文/湯鵠

丹陽(yáng)市融媒體中心建設(shè)雖然不是江蘇省首批，但得益于丹陽(yáng)媒體業(yè)態(tài)發(fā)展較全，基礎(chǔ)較好，該市融媒體中心物理整合還沒(méi)有展開(kāi)，但從業(yè)人員的思想認(rèn)識(shí)整合早在幾年前就已經(jīng)開(kāi)始了。

1.強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維：從“1+N”到“N+1”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代報(bào)道新聞，如果僅僅依靠紙質(zhì)報(bào)紙，無(wú)疑是用己之短，克敵之長(zhǎng)?；谶@一判斷，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》積極倡導(dǎo)“離開(kāi)一張紙來(lái)辦‘報(bào)’”，努力把握窗口期，全力打造《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》微信、微博、丹陽(yáng)新聞網(wǎng)、APP等多個(gè)新媒體平臺(tái)。通過(guò)近5年的努力，逐步形成了1+N（一張報(bào)紙+N個(gè)新媒體平臺(tái)）的傳播格局。其中，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》新鮮客戶端下載量超3萬(wàn)，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》微博粉絲數(shù)超13.5萬(wàn)，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》微信粉絲突破16萬(wàn)，最年輕的今日頭條號(hào)粉絲數(shù)也有2.9萬(wàn)人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》期發(fā)行量3萬(wàn)份的數(shù)量?！兜り?yáng)日?qǐng)?bào)》全媒體矩陣的覆蓋人群超過(guò)了35萬(wàn)，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》不僅一躍成為江蘇縣市媒體融合發(fā)展的領(lǐng)跑者，也成為影響和主導(dǎo)丹陽(yáng)區(qū)域內(nèi)線上線下輿論場(chǎng)的一枚“定海神針”，主流媒體的主流價(jià)值得到進(jìn)一步鞏固和彰顯。

1.1 生產(chǎn)更多現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品

圍繞中心、服務(wù)大局，這是我們的職責(zé)，我們的主業(yè)。不管遇到多大的困難，這根主線須臾不能松，不能偏。面對(duì)突發(fā)事件如大雨、大雪，許多網(wǎng)絡(luò)媒體自媒體的著眼點(diǎn)都在災(zāi)害造成的影響和造成的損失上。從2017年開(kāi)始，我們就改變慣常的報(bào)道方法，將視角放低，將著眼點(diǎn)放在普通百姓身上，突出志愿者、突出搶險(xiǎn)救災(zāi)?！丁粳F(xiàn)場(chǎng)】面對(duì)最強(qiáng)暴雨，有一種感動(dòng)叫堅(jiān)守，有一種現(xiàn)象叫文明……》《驚喜！丹陽(yáng)下雪了！驚嘆！又是一夜雪無(wú)！》每一次災(zāi)害性天氣都是一次正能量的集聚，而《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》新媒體端的這些新聞也成為現(xiàn)場(chǎng)級(jí)產(chǎn)品。

2019年12月1 日，丹陽(yáng)舉辦首屆半程馬拉松比賽，這是全民關(guān)注的重大活動(dòng)，新聞媒體如何在此類報(bào)道中彰顯自身價(jià)值，如何在第一時(shí)間有效發(fā)聲，怎樣才能吸引更多的流量？“現(xiàn)場(chǎng)直播”成為較為可行的方式。事后證明，假如我們當(dāng)天沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)直播，網(wǎng)絡(luò)自媒體、民間攝影機(jī)構(gòu)將會(huì)是丹陽(yáng)“半馬”的主角，局面會(huì)相當(dāng)被動(dòng)。截止到12月3日，我們的直播頁(yè)面瀏覽量80853，共發(fā)稿85篇。

2018年，在微信端，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》就創(chuàng)造了180多篇微信推文點(diǎn)擊量超過(guò)1萬(wàn)，達(dá)到發(fā)布天數(shù)的50%左右。在今日頭條端，《40秒被KO三回的丹陽(yáng)人顏程濤想再戰(zhàn)徐曉冬 看看他是怎么想的？》點(diǎn)擊量超過(guò)100萬(wàn)。在新浪微博端，《丹陽(yáng)下架“范冰冰”》這條蹭熱點(diǎn)的微博點(diǎn)擊量達(dá)到140多萬(wàn)。2018年11月30日，我們率先報(bào)道的丹陽(yáng)陪讀媽媽考取教師證的新聞，被《人民日?qǐng)?bào)》客戶端、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、參考消息網(wǎng)、交匯點(diǎn)、新浪、鳳凰新聞網(wǎng)等全國(guó)數(shù)十家主流新媒體轉(zhuǎn)發(fā)，前后持續(xù)時(shí)間近一周，總點(diǎn)擊量超過(guò)2000萬(wàn)。一時(shí)間，勵(lì)志的“丹陽(yáng)媽媽”成為全國(guó)網(wǎng)紅，我們丹陽(yáng)也頻頻在各大媒體上露臉，極大地提升了城市知名度。

1.2 多做有創(chuàng)意的產(chǎn)品

2019年元旦，丹陽(yáng)市區(qū)開(kāi)始禁放煙花爆竹。對(duì)禁放煙花爆竹宣傳，我們進(jìn)行了多輪創(chuàng)意，涵蓋H5頁(yè)面、專題、微信、廣告多層面。其中，煙花爆竹禁放H5接力，融互動(dòng)性、知識(shí)性、趣味性于一體，總共有10000多人次參與。

作為主流媒體旗下的新媒體，一般都是以嚴(yán)肅正統(tǒng)的形象出現(xiàn)，但也有例外。如今，這樣的例外已成常態(tài)。2019年，在報(bào)道暖新聞時(shí)，我們格外注重這一問(wèn)題。像《住這兒就能當(dāng)學(xué)霸？！丹陽(yáng)“狀元樓”每戶孩子都上省丹中+重點(diǎn)大學(xué)，原因讓人驚嘆！》《“干嘛呢！”丹陽(yáng)公交司機(jī)突然一聲大吼……視頻記錄下了事發(fā)經(jīng)過(guò)》《丹陽(yáng)一女子將車停在別人車位上，竟被貼條！上面寫著…》之類的暖新聞比之前增加50%以上，24小時(shí)之內(nèi)在新媒體端的點(diǎn)擊量也都在1萬(wàn)次以上。

2.強(qiáng)化理念變革：讀者在哪里，平臺(tái)就建設(shè)到哪里

做新聞也是做服務(wù)。從曲阿論壇、《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》微博號(hào)、《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》微信號(hào)、丹陽(yáng)新聞網(wǎng)今日頭條號(hào)……，隨著讀者興趣點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》的讀者在哪里，我們的渠道就建設(shè)到哪。近年來(lái)，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》先后以“丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)”或者“丹陽(yáng)新聞網(wǎng)”的賬號(hào)，在論壇、微博、微信、今日頭條甚至是網(wǎng)易號(hào)、人民號(hào)都扎下了根，將《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過(guò)各個(gè)渠道第一時(shí)間傳遞給讀者和受眾。讀者接收《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》的訊息，可能不一定通過(guò)傳統(tǒng)的那張紙，雖然手段多樣，渠道繁多，但信息的來(lái)源必定是《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》。

目前，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了新聞的一次采集，多平臺(tái)發(fā)布，紙質(zhì)報(bào)紙、微信、微博、網(wǎng)站、戶外五大平臺(tái)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)日益顯現(xiàn)，形成了微博、APP、微信等新媒體平臺(tái)“快”報(bào)新聞、報(bào)紙“精”做內(nèi)容的傳播新格局。在中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第三屆中國(guó)報(bào)業(yè)新媒體大會(huì)”上，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》躋身縣市級(jí)黨報(bào)中國(guó)報(bào)業(yè)新媒體影響力排行榜20強(qiáng)，江蘇縣市報(bào)僅僅3家。不僅如此，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》還加入到《人民日?qǐng)?bào)》中央廚房發(fā)稿體系，新華社現(xiàn)場(chǎng)云等多個(gè)中央主流媒體搭建的云平臺(tái)，在更高平臺(tái)發(fā)布丹陽(yáng)聲音。

2.1 深耕本土化

我們著力圍繞“一高一老一少”做強(qiáng)三大版塊：“一高”，指的是市委市政府、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人及村組干部；“一老”，指的是大部分自費(fèi)訂報(bào)的老讀者；“一少”，即學(xué)生人群及小記者。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)新聞、民生新聞，做優(yōu)健康周刊、大愛(ài)丹陽(yáng)、生活服務(wù)、商界在線等服務(wù)類版面，還要進(jìn)一步強(qiáng)化《教育周刊》，推動(dòng)《教育周刊》進(jìn)校園，同時(shí)，豐富小記者活動(dòng)，做出親子、成長(zhǎng)、體驗(yàn)等方面的特色。依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精心打造健康周刊、小記者、車友等社交媒體，隨著三大板塊新媒體矩陣的建設(shè)，我們與他們的聯(lián)系也更加緊密。

2.2 著力融媒化

通過(guò)中央廚房的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和考核體制，倒逼采編人員轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的 “N”優(yōu)先，形成“新媒體更快更靈動(dòng)、紙媒更慢更優(yōu)雅”的融媒體生產(chǎn)格局。最近，隨著短視頻的火熱，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》同樣將觸角伸向抖音號(hào)。注冊(cè)賬號(hào)后，在不增加人員，不增加投入的情況下，先期發(fā)了多篇記者編輯采集到的短視頻產(chǎn)品，等到編輯手段日益成熟，我們將找準(zhǔn)“兩會(huì)”或者本地重大活動(dòng)契機(jī)，重點(diǎn)推進(jìn)，爭(zhēng)取迅速成為一個(gè)新的平臺(tái)。

2.3 推進(jìn)社群化

進(jìn)一步鼓勵(lì)支持單位內(nèi)部新媒體小號(hào)的發(fā)展，激勵(lì)這些自媒體深耕垂直細(xì)分人群，不斷做大做優(yōu)。同時(shí)，要求所有采編人員建立與工作相關(guān)的微信號(hào)、QQ群，結(jié)合工作實(shí)際發(fā)展粉絲，擴(kuò)大朋友圈，形成人人都要擴(kuò)大社交圈，每個(gè)人的社交圈都是單位傳播平臺(tái)的格局。

3.強(qiáng)化傳播創(chuàng)新：代運(yùn)營(yíng)代發(fā)布多個(gè)政府類新媒體賬號(hào)

現(xiàn)階段，丹陽(yáng)各部委辦局對(duì)新媒體內(nèi)容生產(chǎn)的要求越來(lái)越高，為了更好地服務(wù)中心工作，打造一支過(guò)得硬的新媒體采編隊(duì)伍也是報(bào)社能力的體現(xiàn)。5年來(lái)，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》依托自身較為強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力，在建設(shè)好自己的新媒體“內(nèi)容+平臺(tái)”的同時(shí)，也加強(qiáng)了技術(shù)和編輯輸出，截至到2019年12月10日，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，代運(yùn)營(yíng)了丹陽(yáng)市委市政府機(jī)關(guān)和部門的十多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)和微信公眾號(hào)。其中，丹陽(yáng)市委宣傳部主辦的丹陽(yáng)發(fā)布微信號(hào)就由《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》提供內(nèi)容和技術(shù)支撐。運(yùn)營(yíng)2年來(lái)，粉絲量增長(zhǎng)到近6萬(wàn)，并獲得“江蘇政務(wù)民生服務(wù)獎(jiǎng)”，這是丹陽(yáng)市政務(wù)微信首獲省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。不僅是微信公共平臺(tái)，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》編輯和技術(shù)人員通力合作，承擔(dān)了丹陽(yáng)市政府網(wǎng)站群、丹陽(yáng)文明網(wǎng)、丹陽(yáng)市人民醫(yī)院的網(wǎng)站內(nèi)容支撐、臺(tái)賬管理和技術(shù)支撐業(yè)務(wù)，一些好的新聞內(nèi)容和新聞素材，丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)做到了第一時(shí)間采集，第一時(shí)間全平臺(tái)發(fā)布，放大了《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》的渠道價(jià)值。

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，不僅僅是我們自身在改變，我們服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求也在改變。面對(duì)用戶提出的各種要求，《丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)》所有人員視客戶的要求為自己的工作基本準(zhǔn)則，有時(shí)客戶晚上提出需求，我們最快凌晨就給他們解決。有的客戶為了完善檢查臺(tái)賬資料，臨時(shí)提出制作專題頁(yè)面要求，我們?cè)谡９ぷ鞑粶p少的情況下，用5天時(shí)間通過(guò)加班加點(diǎn)解決。有的客戶參照外面先進(jìn)做法問(wèn)我們能不能做到，我們總是在力所能及的范圍內(nèi)給予積極的答復(fù)。有的客戶一篇稿件改了19遍，我們也是耐心的予以配合。我們服務(wù)的客戶也越來(lái)越多，網(wǎng)站類有：丹陽(yáng)宣傳網(wǎng)、丹陽(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)、丹陽(yáng)市人民醫(yī)院、丹陽(yáng)慈善網(wǎng)。微信類有：丹陽(yáng)發(fā)布、丹陽(yáng)司法、丹陽(yáng)慈善、丹陽(yáng)交運(yùn)、丹陽(yáng)規(guī)劃、丹陽(yáng)高新區(qū)等。代運(yùn)營(yíng)類有：中國(guó)丹陽(yáng)網(wǎng)有關(guān)丹陽(yáng)新聞的更新等。

借助轉(zhuǎn)型發(fā)展之力，丹陽(yáng)日?qǐng)?bào)社逐步實(shí)現(xiàn)了人員綜合素質(zhì)、平臺(tái)影響力、渠道價(jià)值等各方面的提升。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)；只有更好，沒(méi)有最好。隨著丹陽(yáng)市融媒體中心的掛牌，我們將永遠(yuǎn)走在轉(zhuǎn)型發(fā)展的求索之路上。