新加坡TechinAsia網(wǎng)站1月24日文章,原題:中國(guó)科技公司為何害怕“羊毛黨”用戶在中國(guó),一家電商平臺(tái)剛剛損失約140萬美元,這要?dú)w咎于一個(gè)擁有非同尋常名稱的“狡猾”用戶群體——“羊毛黨”。上周日拼多多意識(shí)到“被薅”,因?yàn)樵撈脚_(tái)一個(gè)漏洞能使用戶領(lǐng)取100元無門檻優(yōu)惠券。拼多多并非唯一成為該群體受害者的在線平臺(tái)。在眾多科技公司紛紛通過發(fā)放紅包等現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)相爭(zhēng)奪用戶的中國(guó)市場(chǎng),此類黑灰產(chǎn)事件已變得無處不在。
“羊毛黨”指在法律灰色區(qū)域利用促銷手段劫掠網(wǎng)上平臺(tái)以獲取優(yōu)惠券和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的群體。有時(shí)他們行為很簡(jiǎn)單——用戶聚集一起獲取“好得令人難以相信”的交易,有時(shí)他們使用遠(yuǎn)更厲害甚至可能違法的手段獲利。
據(jù)說“羊毛黨”稱呼來自早年中國(guó)春晚的小品。但與小品中為織毛衣而在為生產(chǎn)隊(duì)放羊時(shí)薅毛的村姑不同,如今干這事的是精通科技的年輕人。他們通常在網(wǎng)絡(luò)群內(nèi)聚集,交換接下來“薅”哪個(gè)平臺(tái)的信息。吸引他們注意的往往是正迅速興起的新企業(yè)。
他們還把在線上發(fā)放優(yōu)惠券的O2O平臺(tái)和被稱為P2P的網(wǎng)上金融平臺(tái)列為目標(biāo)。許多平臺(tái)提供注冊(cè)和驗(yàn)證獎(jiǎng)勵(lì),常成為“被薅”對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)安全專家表示,“羊毛黨”經(jīng)常依賴惡意注冊(cè)和養(yǎng)號(hào)的方法。幾乎所有日常用到的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都無法避免惡意注冊(cè)的出現(xiàn)。
一些“薅羊毛”行為甚至并非由人工完成。網(wǎng)絡(luò)安全公司奇虎360的報(bào)告顯示,在中國(guó)雙十一期間,許多打折商品都被機(jī)器而非真正的顧客搶到手。僅去年10月360安全大腦就監(jiān)測(cè)識(shí)別出“羊毛黨”設(shè)備逾6797萬個(gè)。
許多情況下,在線平臺(tái)別無選擇,只能接受損失。2018年元旦,騰訊服務(wù)器的漏洞使用戶僅需付款0.2元就能獲得1個(gè)月的視頻會(huì)員服務(wù),該缺陷吸引39萬用戶,據(jù)說騰訊為此付出高昂代價(jià)。不過,拼多多表示這次不會(huì)聽之任之,有報(bào)道稱警方已就此展開調(diào)查?!?/p>
(丁雨晴譯)