孫 洲

（南京師范大學 馬克思主義學院，江蘇 南京 210023）

人類社會已進入到了“網(wǎng)絡信息時代”，互聯(lián)網(wǎng)如同“柴米油鹽”一樣成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成。它不僅徹底改變了人們的生活、思維、行為、工作等方式，還作為一種革命性的信息載體，強烈地變革了社會思潮、價值觀念的傳統(tǒng)傳播方式和路徑，使得網(wǎng)絡輿論成為多元社會思潮傳播和激蕩的主陣地、博弈和斗爭的主戰(zhàn)場。因而，面對這一時代大勢，我們必須切實樹立起“互聯(lián)網(wǎng)思維”，充分利用好網(wǎng)絡空間這一意識形態(tài)爭鋒的主戰(zhàn)場，破除主流意識形態(tài)功能發(fā)揮在網(wǎng)絡空間中的種種藩籬，將主流意識形態(tài)功能的推進提升到前所未有的新境界。

一、網(wǎng)絡空間下意識形態(tài)功能之辨析

被黑格爾譽為“騎在馬背上的世界精神”的武者拿破侖曾說過這樣一句名言，世界上最厲害的武器有兩種：一種是思想，一種是利劍，但是，思想最終會戰(zhàn)勝利劍?？梢?，意識形態(tài)作為屬于一定階級的思想意識或思想體系，反映統(tǒng)治階級的價值觀念系統(tǒng)，不僅以解釋世界為本，更以改變世界為鵠，具有獨特的社會實踐功能，可如利劍般攻城略池、達到不戰(zhàn)自勝的效果。

（一）政治辯護功能——維護政治統(tǒng)治

長期以來，西方反華勢力一直絞盡腦汁、挖空心思顛覆中國，企圖利用互聯(lián)網(wǎng)“扳倒中國”。憑借網(wǎng)絡的交互性、開放性、多維性以及資本主義國家的科技與經(jīng)濟優(yōu)勢，肆意在網(wǎng)絡空間中傳輸西方價值觀，拋出了一系列攻擊共產(chǎn)主義的學說、攻訐中國共產(chǎn)黨和政府的“意識形態(tài)終結論”“歷史終結論”“普世價值論”“歷史虛無主義”等思潮或論斷，總體呈現(xiàn)出兩大鮮明特質(zhì)：第一，鼓吹西方自由、民主、平等、人權等價值理念的普適性和道義上的必然性，為西方式的民主制度“三權分立制”搖旗吶喊，宣稱歷史必將走向西方資本主義，以此否定社會主義存在的合理性與中國共產(chǎn)黨執(zhí)政的合法性。第二，抹殺中國共產(chǎn)黨的革命歷史功績，惡意抹黑革命英雄人物、黨的光輝形象和國家形象。炮制關于國家、政黨的虛假信息和流言蜚語，刻意放大問題制造議題、虛化成就唱衰中國，以此消解中國共產(chǎn)黨執(zhí)政的合法性根基。因此，在網(wǎng)絡空間這一意識形態(tài)主陣地和重要戰(zhàn)場，馬克思主義意識形態(tài)必須牢牢占領，要善于運用馬克思主義的思想利器和“殺手锏”對“歷史虛無主義”“普世價值論”等異質(zhì)社會思潮進行徹底地批判和揭露，夯實政治統(tǒng)治合法性的意識形態(tài)之基。

（二）社會調(diào)控功能——化解沖突矛盾

網(wǎng)絡空間具有的開放性、共享性、包容性和即時互動性等特征，使得人人都成為“自媒體”，擁有“話語權”，多元主體的利益訴求表達不再限囿于時間和空間的距離，網(wǎng)絡世界成為不同利益訴求、社會矛盾、多樣思潮匯聚、激蕩和交鋒的公共平臺。一方面，現(xiàn)實生活中的突發(fā)事件，通過網(wǎng)絡傳播，迅速獲得公眾關注，形成如暴風驟雨般的社交網(wǎng)絡輿情，事件背后的社會矛盾和問題，也隨著輿論的升級而不斷加以被放大或引起廣泛討論，甚至激發(fā)出一連串的“社會矛盾群”。另一方面，回應和處置網(wǎng)絡輿情的方式，關乎黨和政府的公信力和權威性，影響到國家治理現(xiàn)代化的推進和社會的和諧穩(wěn)定。如若處置不當，負面影響和事件本身及其相關的矛盾將會被網(wǎng)絡輿論無限放大，極易衍生出突發(fā)公眾安全事件，威脅到社會的長治久安。如轟動一時的長春長生生物科技公司狂犬疫苗造假事件，就是由一篇名為《獸爺/疫苗之王》的文章在朋友圈刷屏后，網(wǎng)絡輿論迅速發(fā)酵并設置網(wǎng)絡議題，引發(fā)全民熱議。隨著民眾心中“怒火”被點燃，疫苗背后的“藥品安全”“政府監(jiān)管”“違法成本過低”以及由此牽涉到的“腐敗貪污”“炫富拜金”“銷售回扣”等問題，更是成為網(wǎng)民們聚焦和探討的熱點，對國產(chǎn)疫苗的不信任和政府監(jiān)管與處罰的質(zhì)疑，都達到了頂峰。隨著人民日報、新華社、光明網(wǎng)、政務網(wǎng)站等主流媒體跟蹤報道，通過微信公眾號、微博等平臺，即時持續(xù)性發(fā)布多篇評論性文章，公眾對這些社會問題的焦慮與不安才相對得到緩和、平息?？梢?，正是主流意識形態(tài)的“以正視聽”，網(wǎng)絡輿論里激發(fā)出的矛盾沖突，才得以在相對穩(wěn)定的社會秩序下理性化的被探討，進而推動社會矛盾的逐步有效解決，避免社會整體凝聚力的消散。

（三）社會整合功能——凝聚社會力量

網(wǎng)絡空間絕不是與世無爭、一塵不染的“世外桃源”。在這里，面孔不一的社會思潮或價值觀念，可謂八仙過海、各顯神通：歷史虛無主義扛起虛無歷史、丑化英雄的旗幟，大肆抹黑否定黨的領導、政府的功績和社會主義制度的合法性；新自由主義高聲叫賣著它的自由化、民主化、私有化和市場化的“良藥”，以此實現(xiàn)資本主義利益追逐的最大化；拜金主義、享樂主義、消費主義鼓吹金錢至上、享樂當下、超前消費的價值理念，試圖激發(fā)出人們永無止境的貪欲和物欲，湮沒人們對精神世界的追求；網(wǎng)絡暴力、低俗色情文化等不良思想，更是千方百計地依附于網(wǎng)絡媒介，荼毒著網(wǎng)民尤其是青少年群體的健康心理。面對這多元性的價值觀念，缺乏足夠理性意識的網(wǎng)民很難獨立做出正確的抉擇，或是很易受到錯誤意識的迷惑和蠱惑，喪失生活意義和理想追求。在復雜尖銳的價值沖突中，社會團體（大眾）更如一盤散沙般，缺乏凝聚力，無法以持久、同向的力量抵御外來沖擊、建設民族和國家的復興偉業(yè)。因此，主流意識形態(tài)勢必要在多樣社會思潮充斥的網(wǎng)絡空間中發(fā)揮引領和導向作用，牢牢占據(jù)和掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)領域的領導權和話語權，充當社會成員在迷茫時的指南針、在失落時的可依靠肩膀、在心力交瘁時的溫暖港灣，以其科學性和真理性，凝聚起社會共識、整合起社會力量，在對個人和社會整體的離心整合中，樹立起中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信和更為深遠的文化自信。

二、網(wǎng)絡空間下意識形態(tài)功能提升之挑戰(zhàn)

黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央做出了重要的戰(zhàn)略判斷和部署，將意識形態(tài)工作提升到了極端重要的地位，提出要建設世界“網(wǎng)絡強國”，強調(diào)主流意識形態(tài)對網(wǎng)絡意識形態(tài)領域的牢牢占領，網(wǎng)絡空間下意識形態(tài)功能提升迎來了前所未有的寶貴機遇。但是，也要看到機遇與挑戰(zhàn)往往共生共存，網(wǎng)絡空間下意識形態(tài)功能的提升同樣面臨著新的嚴峻挑戰(zhàn)。

（一）“技術中立論”加劇了網(wǎng)絡空間的非意識形態(tài)化傾向

1.技術中立論者鼓吹網(wǎng)絡空間“非意識形態(tài)化”。對作為技術的網(wǎng)絡或網(wǎng)絡的技術是否具有意識形態(tài)性，是價值無涉的還是本身也是一種意識形態(tài)的爭論，成為探討網(wǎng)絡空間下意識形態(tài)功能發(fā)揮的前提性問題。雖然網(wǎng)絡技術還是一種產(chǎn)生時間尚短的新興技術，但是，對技術意識形態(tài)性的討論卻由來已久。包括波普爾、孔德、韋伯、C·格爾茨、迪爾凱姆等，就是堅定的技術中立論者。波普爾主張在科學技術和意識形態(tài)之間應該劃分嚴格的界限，科學就是科學，意識形態(tài)就是意識形態(tài)，兩者不能等同；一旦科學被社會占有或被社會承認，那就成了對世界的信念和觀念，就應將它從科學中剔除。［1］網(wǎng)絡價值中立論者正是憑借科學技術價值無涉的論斷來鼓吹網(wǎng)絡空間“去意識形態(tài)化”“非意識形態(tài)化”。他們將網(wǎng)絡空間這一虛擬空間看作如自然空間一樣，只是人類行為活動的平臺或載體，是價值無涉的、價值中立的。如果按此邏輯出發(fā)，網(wǎng)絡空間意識形態(tài)的存在就不再可能，網(wǎng)絡空間中意識形態(tài)功能的發(fā)揮更是天方夜譚。這不僅是網(wǎng)絡空間意識形態(tài)功能發(fā)揮的前提性問題，也是根本性的問題。

2.技術中立論的價值偏誤。事實上，想要完全否認科學技術以及網(wǎng)絡的意識形態(tài)性是很難做到的，或者說認為科學技術以及網(wǎng)絡是徹底的價值中立物是具有“片面性”的。因為網(wǎng)絡本身是信息的載體、傳播的媒介、交流的橋梁、話語依存的空間，大量異質(zhì)或同質(zhì)的意識形態(tài)充斥于開放的網(wǎng)絡空間中，網(wǎng)絡無形中被染上了“意識形態(tài)”的紛繁色彩。即使技術本身是價值無涉的，但是，技術的運用、技術的選擇，總是離不開一定社會關系中人的意識的干涉和影響，無法逃脫掉意識形態(tài)的囚籠。網(wǎng)絡空間信息傳播中內(nèi)容的篩選、方式的選擇、對象的確定，離不開信息處理者的主觀意圖和價值取向；網(wǎng)絡空間中的任何信息，都是具有意識形態(tài)的預設的。由此可見，恰如霍克海默、哈貝馬斯、馬爾庫塞等人所斷言的那樣——“科學技術就是一種意識形態(tài)”，網(wǎng)絡空間并非是一方凈土一片圣地，而是充滿激烈的意識形態(tài)交鋒和社會思潮碰撞的重要戰(zhàn)場，且這樣的“生死博弈”還將會長期持續(xù)下去。

（二）網(wǎng)絡空間的開放性，激起了各種異質(zhì)思潮的沉渣泛起

1.變革了信息流動的途徑與方式。與傳統(tǒng)媒體相比，微博、微信、網(wǎng)頁等新媒體所構成的網(wǎng)絡空間更具有開放性，進入這一空間的門檻極大地被降低了，具有了相對現(xiàn)實而言更多的自由和寬松。在這里，每個人都可以隨心發(fā)表自己的意見和觀點，即使這樣的觀點是與主流意識形態(tài)相違背、相沖突的，依然可能會引發(fā)追捧和圍觀呼應。因為在網(wǎng)絡空間里，話語權威被顛覆、遭到解構，它的開放性和平等性帶來了否定話語中心、話語權威的網(wǎng)絡“無中心時代”。一方面，開放的網(wǎng)絡空間，為網(wǎng)民提供了彰顯自我的舞臺和平臺，展現(xiàn)了無限豐富的網(wǎng)絡信息資源。另一方面，網(wǎng)絡空間的開放性，帶來了不同信息的涌入和蔓延，無論是極端、虛假和非理性的，還是真實、溫和與理性的，在“去中心”“無權威”的網(wǎng)絡空間里，素養(yǎng)還普遍不高的網(wǎng)民們往往“真假”難辨、“是非”不分。

2.各種異質(zhì)思潮涌現(xiàn)，沖擊主流意識形態(tài)的鞏固。網(wǎng)絡空間的開放性變革了信息流通的途徑和方式的同時，帶來了多元信息的“爆炸式”井噴現(xiàn)象，這對主流意識形態(tài)的鞏固帶來了一定的影響和沖擊。當前，在網(wǎng)絡空間中蔓延著大量與主流意識形態(tài)相悖的異質(zhì)思潮或價值理念，持續(xù)不斷地對主流意識形態(tài)進行攻訐發(fā)難，在各種“雜音”“噪音”“謠言”的包夾下，主流意識形態(tài)顯得“難以發(fā)聲”或“發(fā)聲無力”。

與此同時，面對海量真假難分的信息，網(wǎng)民極易受異質(zhì)思潮的影響和毒害，潛移默化間，就受到了資本主義意識形態(tài)的“同化”，進而使人生觀、價值觀和世界觀發(fā)生扭曲與變形，丟失社會主義理想信念的陣地與高地。近年來，這些異質(zhì)思潮的傳播呈現(xiàn)出從顯性化到隱蔽化、從政治化到學術化、從手段單一化到手段多樣化的轉(zhuǎn)變，更加難以被識破、辨別。

（三）傳統(tǒng)意識形態(tài)的內(nèi)容和傳播方式在網(wǎng)絡空間中“水土不服”

在網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)的年代，我們進行意識形態(tài)傳播的主要途徑是報刊、標語、廣播、電視、書籍、影視作品等，一般采取集中統(tǒng)一、組織嚴密、自上而下式的灌輸體制來對公眾進行社會主義意識形態(tài)教育，且意識形態(tài)的內(nèi)容偏向于顯性的政治化語言。但是，隨著網(wǎng)絡時代的到來，信息傳播的娛樂性、分散性、多樣性、隨意性增強，人們的觀點、言論和接受信息的多樣性、差異性、多變性也普遍加強。在這樣的新環(huán)境下，傳統(tǒng)意識形態(tài)的內(nèi)容和傳播方式出現(xiàn)了“水土不服”的狀況。

1.意識形態(tài)內(nèi)容的表達和傳遞方式更新緩慢。傳統(tǒng)意識形態(tài)的內(nèi)容多為簡單化、淺表化的政治口號和語言，到了多姿多彩的網(wǎng)絡世界，這種政治口號和語言，不但缺乏吸引力，甚至會引發(fā)網(wǎng)民的反感和抵觸，網(wǎng)民更熱衷的是流行的網(wǎng)絡語言、接“地氣”的生活語言、具有生動性的通俗話語。但事實上，時至今日，部分意識形態(tài)話語的內(nèi)容，還停留于口號式的摘編，空洞抽象的“理論文章”更是不少見，缺少對有生命力的傳統(tǒng)理論的甄別和創(chuàng)新性選擇，缺乏對傳統(tǒng)話語的時代化變革，意識形態(tài)內(nèi)容的“食之無味”，直接阻礙了意識形態(tài)功能的發(fā)揮。

2.意識形態(tài)傳播手段和路徑不適應發(fā)展要求。傳統(tǒng)的自上而下式的灌輸模式，很難在平等性、“去中心化”的網(wǎng)絡空間中發(fā)揮實效；重單一的傳播路徑，在數(shù)量龐大的網(wǎng)民群體中更是難以覆蓋到位、影響夠廣。而且，一旦灌輸?shù)乃郊记刹桓?，如以照搬照抄、生搬硬套的粗糙說理的公式化、概念化的新聞報道、理論文章、文藝作品來進行意識形態(tài)建設，往往事與愿違?！斑@樣，做得越多，成效越少，心態(tài)愈躁，民眾愈煩，導致意識形態(tài)功能的‘逆發(fā)揮’成為常態(tài)?！保?］

三、網(wǎng)絡空間下意識形態(tài)功能提升之進路

網(wǎng)絡空間下意識形態(tài)功能的提升之路并非是一帆順風、水到渠成的，面對阻礙，我們要勇往直前、認真研判，做到胸有成竹、有的放矢。要達此目標，就要把意識形態(tài)功能的發(fā)揮與提升置于復雜的網(wǎng)絡時空語境下，包容創(chuàng)新、與時俱進，方能走出一條具有時代特色、中國特點的意識形態(tài)功能提升之路。

（一）理念重構

思想是行動的先導，科學理念是成功的一半。當今世界，網(wǎng)絡空間的意識形態(tài)爭鋒早已是毋庸置疑的事實。因而我們首先要在理念上破除傳統(tǒng)觀念的束縛，樹立意識形態(tài)功能發(fā)揮的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，以先進科學的理念來指導正確合理的實踐。

1.從戰(zhàn)略高度認識網(wǎng)絡空間意識形態(tài)功能發(fā)揮的重大價值，整體謀劃、戰(zhàn)略布局。［3］要解放思想、頭腦清醒，時刻保持“網(wǎng)絡意識形態(tài)領域我們不占領，資本主義意識形態(tài)就會占領”的戰(zhàn)略意識，著力祛除“網(wǎng)絡價值中立論”“網(wǎng)絡自由論”“網(wǎng)絡意識形態(tài)建設‘偽命題論’”“網(wǎng)絡意識形態(tài)建設‘附屬論’”等認識誤區(qū)的影響；要高屋建瓴的從技術、制度、人才、機制方面長遠規(guī)劃、著手強化，積極建設網(wǎng)絡強國；要統(tǒng)籌各方、創(chuàng)新發(fā)展，樹立系統(tǒng)化“大意識形態(tài)工作”的理念，以政府力量為主導，社會力量為支撐，依靠全黨全社會來抓好意識形態(tài)工作，以同心同向的“合力”推動網(wǎng)絡意識形態(tài)功能的發(fā)揮。

2.在學理層面厘清網(wǎng)絡空間意識形態(tài)功能發(fā)揮的重大問題。學界對網(wǎng)絡空間意識形態(tài)功能發(fā)揮的探討還相對較少，因而一些關鍵性問題、基礎性問題還有待深化解決。只有在解決了理論問題的前提下，才能更好地指導實踐、解決現(xiàn)實問題。具體而言，這些關鍵、基礎問題包括：網(wǎng)絡空間與意識形態(tài)功能發(fā)揮的關聯(lián)所在、網(wǎng)絡空間意識形態(tài)能夠發(fā)揮的具體功能、網(wǎng)絡空間意識形態(tài)功能如何實現(xiàn)積極發(fā)揮以及網(wǎng)絡空間意識形態(tài)的政治功能與其他功能的主次關系，等等。唯有如此，我們才能樹立更為清晰、正確的網(wǎng)絡意識形態(tài)功能觀。

（二）手段創(chuàng)新

交互性、平等性、開放性、多維性的網(wǎng)絡時代的到來，徹底變革、豐富了信息傳播和交流的依附載體，傳統(tǒng)的紙質(zhì)工具逐漸為數(shù)字化工具所替代，大眾的審美理念也向數(shù)字化、景觀化方向發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因而創(chuàng)新利用移動互聯(lián)網(wǎng)公共平臺的多樣化信息傳播手段，打破民眾對主流意識形態(tài)的“疏遠感”和“形而上”的傳統(tǒng)印象，成為網(wǎng)絡空間意識形態(tài)功能發(fā)揮的必然要求。

1.充分發(fā)掘可利用的各種網(wǎng)絡平臺或途徑，全方位占領網(wǎng)絡意識形態(tài)陣地。主流意識形態(tài)宣傳者不應只局限于或停留于單一的網(wǎng)絡平臺，要順勢而為，網(wǎng)民到哪里，意識形態(tài)工作就到哪里。既要在微博、微信公眾號、貼吧、政務網(wǎng)站、朋友圈、QQ空間等傳統(tǒng)陣地宣傳主流意識形態(tài)，也要發(fā)掘各類直播平臺以及抖音、快手短視頻APP等新陣地傳播主流意識形態(tài)。

2.創(chuàng)新手段，構建互動對話的網(wǎng)絡場域。要充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺的交互性作用，利用各類APP和微博、微信、政務網(wǎng)站等平臺的留言評論功能，及時了解民眾的困惑和疑慮，并進行回應和關切，通過一來一回的互動交流，構建起主流意識形態(tài)與社會大眾交流對話的場域和平臺，從而引導民眾對主流意識形態(tài)的深度認知和認同，增強主流意識形態(tài)的吸引力和凝聚力。

3.虛實結合，柔性優(yōu)先。要改進傳統(tǒng)顯性的“硬灌”這種單兵突進式的傳播教育方式，以隱性的“潤物細無聲”的方式加以補益，為此，要將有深度的主流意識形態(tài)內(nèi)容與有趣味的圖片、視頻、音樂等方式有效地融合起來，適當采用人民大眾更樂于接受的隱性方式，如表情包、智趣段子，將晦澀難懂的主流意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為喜聞樂見、通俗易懂的個性體驗，增強民眾對主流意識形態(tài)的直觀體驗，提升主流意識形態(tài)的滲透力。

（三） 內(nèi)容優(yōu)化

馬克思在《<黑格爾法哲學批判>導言》中有過一段經(jīng)典論述：“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本。但是人的根本就是人本身。”［4］也就是說，理論要想掌握群眾并轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，就必須徹底地抓住事物的根本，抓住人自身。我們的主流意識形態(tài)工作，就是要用馬克思主義理論來說服人、掌握群眾，緊緊抓住群眾自身。意識形態(tài)工作，說到底是做“人”的工作，抓住人自身，就要“以人為本”，契合大眾心靈關切，最大限度地去滿足人的需求。網(wǎng)絡時代的信息內(nèi)容呈現(xiàn)碎片化、娛樂化、生活化等特征，這就需要我們的主流意識形態(tài)內(nèi)容要不斷優(yōu)化，貼近群眾、吸引群眾、掌握群眾。

1.主流意識形態(tài)內(nèi)容要適應碎片化閱讀的需求。隨著智能手機、4G網(wǎng)絡的普及以及5G時代的來臨，人們越來越習慣于使用智能手機進行信息的瀏覽、視頻的觀看、圖書的閱讀和思想的交流。智能手機的便攜性，可以隨時隨地實現(xiàn)這些閱讀或思想交流，“碎片化的內(nèi)容”和“碎片化閱讀的習慣”成為網(wǎng)民的偏愛。傳統(tǒng)的主流意識形態(tài)內(nèi)容重于宏大敘事，難以迎合網(wǎng)絡空間中大眾的閱讀習慣。因此，不斷創(chuàng)造內(nèi)容簡練但不乏深邃思想、篇幅簡短但不缺核心理念的宣傳作品，成為網(wǎng)絡意識形態(tài)建設的重要工作。

2.主流意識形態(tài)內(nèi)容要適應網(wǎng)絡傳播語言的需求。毛澤東同志曾經(jīng)強調(diào)，宣傳工作或曰意識形態(tài)工作必須廢止“洋八股”、空洞抽象的空話、教條主義的假話，代之以群眾喜聞樂見的具有中國氣派和作風的語言，所以，時常號召我們的宣傳工作者要多學習“老百姓的語言”，要與時俱進、貼近群眾。當今網(wǎng)絡世界中已經(jīng)形成了一套獨有的網(wǎng)絡流行語言，而且這種網(wǎng)絡語言更新交替的速度非常之快，往往因某件網(wǎng)絡事件的爆紅，就會產(chǎn)生新的網(wǎng)絡語言。例如，近來由于著名歌手吳亦凡在《中國新說唱》中頻繁使用“skr”一詞來點評歌手，以表示某人說唱很有天賦和技巧。但是，此事一經(jīng)網(wǎng)絡輿論的大勢發(fā)酵后，一個新的網(wǎng)絡詞匯——“skr”就此誕生，人們開始紛紛用“skr”造句、以“skr”為表情包。顯然，在網(wǎng)絡空間中，如果我們的意識形態(tài)內(nèi)容只停留于學術化、書齋化、經(jīng)院化、理論化的話語，勢必難以吸引到新生代網(wǎng)民群體，尤其是青少年群體的關注?；诖?，我們要學習“網(wǎng)民群眾的語言”，善于捕捉、吸收網(wǎng)絡中的新詞、熱詞，將主流意識形態(tài)深刻的內(nèi)容賦予生動的語言，讓大眾感受到主流意識形態(tài)的親和力。

3.主流意識形態(tài)內(nèi)容要時刻關切網(wǎng)絡熱點，把握好議題設置與輿論回應之間的張力。網(wǎng)絡輿論是現(xiàn)實輿論的反映，輿論中心爭論的內(nèi)容往往是現(xiàn)實生活中人們焦慮與疑惑的焦點。第一，主流意識形態(tài)要積極主動設置網(wǎng)絡議題，主動設置一些貼近底層、貼近實際生活、貼近社會現(xiàn)實的議題，吸引網(wǎng)民參與公共話語空間，在討論中表達心聲，在交流中了解民意、引導民意，使主流的聲音占領網(wǎng)絡意見市場。第二，主流意識形態(tài)要主動關切網(wǎng)絡熱點議題，主動發(fā)聲、積極回應，從而參與輿論、掌握輿論。借助輿論的“東風”來宣傳主流意識形態(tài)、擴大主流意識形態(tài)的影響。如2018年初《紅海行動》的上映，在網(wǎng)絡上激發(fā)了人民大眾的愛國主義熱情，主流意識形態(tài)便可以借機宣傳我們的“中國海軍”形象、“集體主義”精神等。近來火爆網(wǎng)絡的《我不是藥神》，則引起了人們對進口藥、抗癌藥問題的關注和思考，主流意識形態(tài)亦可即時對此類問題進行主動探討和回應，并宣傳政府在這方面做的工作與成就，進而解答和消除民眾的疑惑。

（四）隊伍建設

古人云：“人能弘道，非道弘人”，“道不空行，必依其人”，“造物之前，必先造人”。說到底，就是告訴我們“人”是做好一切工作的關鍵因素。因此，對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作而言，建設一支素質(zhì)過硬的相關人才隊伍，顯得尤為重要。

1.加強網(wǎng)絡意識形態(tài)工作業(yè)務骨干隊伍的建設。網(wǎng)絡空間中的意識形態(tài)工作有其特殊性、復雜性、綜合性，需要具備網(wǎng)絡專業(yè)技能、熟悉網(wǎng)絡交流方式、善于運用多樣網(wǎng)絡媒介等等，因此，我們要選拔一支“政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、黨和人民放心”的網(wǎng)絡意識形態(tài)專兼職工作者，并對其進行分門別類、有針對性和計劃的學習培訓，使之成為行家里手。

2.抓住領導干部這一“關鍵少數(shù)”。習近平指出：“意識形態(tài)工作要想強起來，領導干部首先要強起來?！保?］領導干部這一“關鍵少數(shù)”，是我們意識形態(tài)工作隊伍的領頭羊、模范軍、帶路人，如果領導干部不能身體力行、率先垂范，又如何能要求意識形態(tài)工作隊伍的全身心投入呢？因此，領導干部要強化責任意識、擔當意識，關注網(wǎng)絡輿情、了解民意，面對網(wǎng)絡空間的思想交鋒，要敢于亮劍、勇于爭鋒，態(tài)度鮮明、立場堅定，不要因愛惜自己的羽毛就做“開明紳士”，更不能因怕得罪人，就丟失旗幟、搖擺方向。

3.培養(yǎng)網(wǎng)絡空間意見領袖隊伍，正確引導輿論。一方面，網(wǎng)絡意見領袖或社會公知已成為影響網(wǎng)絡輿論的重要力量，一些心術不正的意見領袖，往往是煽動網(wǎng)民做出非理性行為的罪魁禍首。另一方面，社會主義意識形態(tài)有時不易受到網(wǎng)民的理解和接受。“而‘意見領袖’既順應網(wǎng)絡規(guī)律，又適合受眾口味的表達方式，常常能受到網(wǎng)民的歡迎和接受?！保?］因此，要在網(wǎng)絡空間切實發(fā)揮主流意識形態(tài)的功能，還必須依仗高素質(zhì)、有影響力的網(wǎng)絡意見領袖隊伍，通過他們來積極參與網(wǎng)絡議題的討論，引導輿論的正確走向，提升主流意識形態(tài)的正面影響力。