為新生命周期創(chuàng)造新價值,既要適應需求的動態(tài)性、保護用戶的投資,還要與用戶的業(yè)務周期并行的系統(tǒng)生命周期。
—北京大學教授、原工業(yè)和信息化部副部長楊學山
我們的社會在變革中,軟件技術和產業(yè)也在變革中,我們該如何看待這個變革?如何應對這個變革?這是軟件產業(yè)從業(yè)人員需要思考的一個大課題。接下來,我將圍繞四方面的問題來做具體的分析和分享:一是引導客戶技術體系變革,二是新生命周期創(chuàng)造新價值,三是新軟件適應新需求,四是軟件企業(yè)的數字化智能化。
當前,軟件的技術體系基于用戶的需求和新興的技術變遷正在發(fā)生變化,這主要來自幾個方面的考慮:一是價格不是主要影響因素,大部分技術要素性能不再是制約因素;二是滿足需求的前提下低成本、可持續(xù)發(fā)展才是主要決策因素;三是投資的有效性成為主要目標。
對于系統(tǒng)集成商來說,我們如何改變從每年去拿項目轉變?yōu)檎嬲涂蛻艚⑵饦I(yè)務同盟關系,這里面關鍵在什么地方?在于究竟是推銷你的技術和產品還是為用戶的價值而真正構建軟件和硬件系統(tǒng),這是根本的差別。集成商不應該只是推銷熟悉的技術和能力所及之事,而是應該思考究竟應該給用戶構建什么樣的技術體系。
從很多現(xiàn)實情況看,企業(yè)想進行數字化轉型但是內部并沒有完全建立起數字架構,原則上我們服務商也沒有理解企業(yè)建立數字化架構的意義,我們只是幫助企業(yè)去實現(xiàn)某一個功能,而沒有長遠的去考慮企業(yè)的今天和未來的發(fā)展,尤其是面向未來數字化、智能化的發(fā)展,同時,我們服務商也沒有這方面的思考。
為新生命周期創(chuàng)造新價值,既要適應需求的動態(tài)性、保護用戶的投資,還要與用戶的業(yè)務周期并行的系統(tǒng)生命周期。一旦要把客戶變成你的戰(zhàn)略同盟,我們就需要改變原來的方式,要改變和用戶業(yè)務周期并行的系統(tǒng)生命周期,也就是說用戶這個業(yè)務有多長,系統(tǒng)的生命周期就該有多長。
當前,我們面臨的需求在不斷變革,成熟的軟件不再成為增長的主要來源,很多軟件已經觸及“天花板”。而且由于觸碰“天花板”之后,后來者很容易復制和替代。本次大會的主題是數字化轉型,數字化轉型需要很多新的軟件,在這個過程中,不管是工業(yè)、服務業(yè),還是農業(yè)都在發(fā)展變化。變化的重心就是現(xiàn)在已有的系統(tǒng),如何在互聯(lián)網、物聯(lián)網、智能化的環(huán)境中去發(fā)揮真正的作用和價值,一系列軟件都需要在新的環(huán)境下進行重構。
如何做才能為一個企業(yè)提升競爭力?如何做有兩種,一種叫集成,醫(yī)院系統(tǒng)已經有了,而且很成熟,但是我們要有新的功能,有新的變化,比如說我們要有遠程醫(yī)療,要提供便捷的掛號服務等,需要通過增加功能來進行重新組合。
另一種是重寫部署,可以把原來的系統(tǒng)卸掉,重新開發(fā)一個新的醫(yī)院系統(tǒng),而重新開發(fā)新的醫(yī)院系統(tǒng),就要重新定義,既要有整體的定義,還需要定義新的系統(tǒng),圍繞新的目的定義新的系統(tǒng)。在新的用戶環(huán)境下,軟件要成為數字化轉型的主要載體工具,這就是軟件企業(yè)需要做的事情。
特別是下面幾項將是發(fā)展的重點:
1.現(xiàn)有事務的數字化轉型,網絡、比特、原子結合的應用發(fā)展
2.與信息物理系統(tǒng)同步的新模式
3.與發(fā)展需求一致的工具
4.數字化向智能化演變的業(yè)態(tài)和模式
5.法律和制度適應變革的需求
新軟件需要適應新的需求。分析這個之前一定要回顧一下,分析一下軟件究竟是什么。我們說因為很多軟件都是從國外引進過來的,大部分人是在引進軟件之上進行二次開發(fā),來適應用戶需求,并相應做一定調整。
我們來思考下你用的這些軟件是怎么開發(fā)出來的,其中有三個最核心的東西:第一個是系統(tǒng),第二個是邏輯,第三個是數據。一個成熟的商業(yè)化軟件,它的核心就是必須把這三個東西弄清楚,其中最重要的是系統(tǒng)。但要強調的是這個系統(tǒng)不是集成電路本身的功能,更主要的是這個集成電路是干什么用的。集成電路實質是變相應用在系統(tǒng)中的一個構成部分,定義系統(tǒng)實質上是開發(fā)軟件最關鍵的部分,然后才是邏輯和數據。
不管是系統(tǒng)集成企業(yè)還是軟件開發(fā)企業(yè),我們說整個行業(yè)、整個社會都在數字化、智能化轉型,我們自己是不是做好了數字化和智能化?尤其是我們的軟件企業(yè),我們的人能力特別強,邏輯思維特別厲害,所以都有自己的一套意識。中國軟件和印度軟件產業(yè)比較,其中一個重大不同就是我們個人的能力太強,個人的個性化體現(xiàn)太多。這就使得個人的知識和能力轉變成企業(yè)整體的知識和能力的挑戰(zhàn)變大了。而我們在講數字化、智能化轉型的時候,實際上其中有一個很重要的內容就是如何使得個人的知識經驗變成企業(yè)的知識儲備。
我們從事軟件的企業(yè)同樣要做數字化和智能化的轉型,這種思考和轉型的速度甚至比傳統(tǒng)企業(yè)的數字化轉型更重要,為什么?因為我們軟件企業(yè)面對的技術和對象正在變化,比其他行業(yè),如制造業(yè)、服務業(yè)更加快速,所以我們需要抓緊做好企業(yè)自己的數字化和智能化。