張博
周生來是我國第一位在美國獲得健康領(lǐng)域工商管理碩士(Health MBA)之人,現(xiàn)為中國醫(yī)院協(xié)會疾病與健康管理專業(yè)委員會主任委員、清華大學醫(yī)學院健康中國領(lǐng)導力研究中心主任,是我國醫(yī)院職業(yè)化管理的標志性人物。他將國外的先進理念、理論與中國醫(yī)療衛(wèi)生的實踐相結(jié)合,總結(jié)提煉出全民健康管理的理念和方法,并致力于中國醫(yī)療模式的創(chuàng)新。他通過20多年的研究和實踐,提出了“全民健康是立國之本,全民健康管理是強國之策”的主張,在我國醫(yī)療健康領(lǐng)域獨樹一幟。
周生來于1985年畢業(yè)于北京醫(yī)科大學,隨后在首都醫(yī)科大學當老師并兼職管理工作,并擔任了首都醫(yī)科大學的校團委書記。那個時候他剛剛25歲,成為首都醫(yī)科大學最年輕的副處級干部。幾年后,他因工作出色被調(diào)至國家衛(wèi)生部。但是,他始終覺得他所處的工作環(huán)境與夢想不符,覺得自己不適合做機關(guān)工作。1997年,周生來進入北京天壇醫(yī)院擔任院長助理一職。在此期間,他在天壇醫(yī)院大膽搞了藥事管理的改革,在天壇醫(yī)院實行了藥品招標采購,開創(chuàng)了三甲醫(yī)院藥品招標采購的先河。
1999年,周生來由國家衛(wèi)生部選派赴美國洛杉磯加州大學學習醫(yī)院管理并獲得Health MBA學位。周生來說:“在美國的三年學習改變了我人生,讓我認識到醫(yī)生僅僅治病是行不通的。醫(yī)生做救死扶傷的工作不是最神圣,我們遠有比救死扶傷更為神圣的事,就是如何讓人不生病,少生病,晚得病,不得大病?!?001年,周生來學成歸來后提出了“健康管理”的理念。2003年,周生來受北京安貞醫(yī)院的聘請,重新回到自己熟悉的醫(yī)院管理崗位。對他來說,醫(yī)院就是自己的戰(zhàn)場,只有在醫(yī)院,才能檢驗他所有的理念。他將北京安貞醫(yī)院作為首個實踐平臺,開展防病治病一體化的創(chuàng)新實踐。周生來和他的團隊先后創(chuàng)立了全科醫(yī)療科,成為了三甲醫(yī)院開設(shè)全科醫(yī)療的標桿;創(chuàng)立了社區(qū)醫(yī)療管理中心、疾病管理中心、健康管理中心,構(gòu)建起疾病與健康管理的學科群……
周生來認為,當前醫(yī)改的最大問題就是:我掏錢,你看病。今天人得病,更多的是人禍而非天災,因為大部分的慢性病都是不良生活方式造成的。健康理所當然應由自己負責,這也成為打破“我掏錢,你看病”困局的科學依據(jù)。周生來呼吁,中國也應用全民健康管理的理念取代全民醫(yī)保,用全民健康管理的制度取代全民醫(yī)保。但是如若要保證一件事順利有序進行,必須有制度和組織保障,形成模式、體系。而所謂制度保障,周生來認為很簡單,就是你這么做了,我就獎勵你;你不這么做,我就“懲罰”你。他舉例說到,冠心病患者到醫(yī)院就診時會被問“吸煙嗎”?吸?那必須戒!不戒?對不起,心梗了自己掏錢治,或者降低醫(yī)保的報銷額。您說我可以撒謊?沒有用,吐口唾沫、抽管血,醫(yī)生就知道你抽沒抽煙了。
周生來強調(diào),對健康管理理念和制度的推行與建設(shè)不是哪一個人、哪一家醫(yī)院的事,而應當是政府重視、全國的醫(yī)院都參與。只有這樣,才能叫做模式。周生來坦言,要改變現(xiàn)狀,無疑需要摒棄的舊觀念,樹立新理念;必須動員各行各業(yè)參與其中。尤其是醫(yī)院,應當改變“坐等患者”的落后服務(wù)模式。當前,一大批科技成果已經(jīng)轉(zhuǎn)化成可以幫助老百姓不生病、少生病、晚生病的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)。要科學有效地推進全民健康管理,就要培養(yǎng)一支主力軍,他們不僅能治病,更能運用這些技術(shù)幫人防病。據(jù)周生來介紹,當前中國醫(yī)院協(xié)會疾病與健康管理專業(yè)委員會有一項很重要的工作,就是在全國選取100座城市,然后每個城市選擇一家三甲醫(yī)院,打造成“全民健康管理示范醫(yī)院”。目前,這一目標已經(jīng)實現(xiàn)了一大半。
周生來是“全民健康管理”理念的首創(chuàng)者。周生來介紹到,實現(xiàn)全民健康,要靠全民健康管理,要像管理其他社會稀缺資源一樣,把老百姓的健康管起來。真正的健康管理是什么?一是理念問題,理念解決方向問題;二是體系問題;三是具體的工具、手段和方法問題。我國傳統(tǒng)中醫(yī)的“上工治未病”理念好,但是上工怎么治未???這需要有手段和方法。因此,健康管理是三個方面的集成,它起源之一是中國幾千年前老祖宗的“上工治未病”。其二是新中國成立以后,我們提出的“預防為主”方針。第三是近二三十年來,西方國家在應對由于慢性非傳染性疾病的迅速上升而造成的巨額醫(yī)療費用的增長,為控制這個不合理增長所采用的慢病管理和健康維護促進的手段,形成以循證醫(yī)學為基礎(chǔ)的保險體制和管理服務(wù)體制。它是基于管理學、社會學、經(jīng)濟學等醫(yī)學的創(chuàng)新。周生來認為,健康管理可以從“道、法、術(shù)”三個方面著手,分別解決宏觀、中觀、微觀的問題。其中,“道”解決理念問題;“法”解決制度層面、理論層面、組織體系層面,解決成千上萬人共同實現(xiàn)革命的一致性問題;“術(shù)”解決工具、手段和方法問題。
道:即要使“健康管理”成為治國之道。一個強大的民族首先應當是一個強健的民族,健康就是一個民族強健的基礎(chǔ)。因此,應該把“健康管理”等同于當年的計劃生育和現(xiàn)在“創(chuàng)新管理”一樣,提升到基本國策的高度,使中華民族走向強盛之路。
法:“健康管理”是一個系統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,要以“健康管理”為核心構(gòu)建新的醫(yī)改體系?!敖】倒芾怼钡囊?guī)則要滲透到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的各個機構(gòu)和層面,把健康當成最重要、也是最稀缺的資源進行統(tǒng)一管理與經(jīng)營,改變現(xiàn)行醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系“重疾病、輕健康”的服務(wù)模式,為國人構(gòu)建一個從生到死、無縫隙健康呵護的醫(yī)療衛(wèi)生及健康服務(wù)體系。
術(shù):術(shù)是工具、手段、方法。“健康管理”就是要將人類社會最高、最新的科技成果迅速轉(zhuǎn)化成貼近老百姓的醫(yī)療健康服務(wù)產(chǎn)品,改變目前只將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在生命的終末期、只重視疑難雜癥、忽視慢性疾病控制與健康維護的現(xiàn)象。
自古以來,有破才有立,從“治已病”到“治未病”,要求醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,要求各行各業(yè)和廣大民眾的積極參與和配合,包括能夠創(chuàng)建健康的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境的政策制度,以及鼓勵改變不健康的生活方式和習慣的方法與措施。這顯然不是現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)體系和醫(yī)保制度能夠?qū)崿F(xiàn)的。必須打破行業(yè)界限,建立起“全民健康管理”體系,在道-法-術(shù)三個層面推行健康管理的制度、理念、方法和措施,才能更好、更快實現(xiàn)“健康中國”的偉大戰(zhàn)略。