駱曉昀

2018年12月初，上海市政府與百度公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，在人工智能等方面開展深度合作。至此，BAT齊聚上海，先后簽署相關(guān)合作協(xié)議。

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展史中，上海有過輝煌，也被認(rèn)為曾經(jīng)“錯(cuò)失”。隨著一批新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在上海崛起，上海的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)展現(xiàn)出新的氣象。

上海沒有互聯(lián)網(wǎng)航母

2018年1月31日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》顯示，在102家互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)中，注冊(cè)地在上海的占比18.6%，位居第二;在估值超過10億美元的77家企業(yè)中，上海占比23.4%，也是第二。從這兩項(xiàng)排名上看，上海在國(guó)內(nèi)僅次于北京，遙遙領(lǐng)先于包括深圳和杭州在內(nèi)的其他城市。

在上海張江平臺(tái)經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)陳煒看來，上海的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮一直風(fēng)起云涌，他告訴《瞭望東方周刊》：“張江一直都是中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心。如果張江集成電路停產(chǎn)，那整個(gè)中國(guó)的終端核心零部件將面臨短缺，顯而易見手機(jī)終端會(huì)大受影響，最后的結(jié)果是全球的IT產(chǎn)業(yè)都受到波及?！?/p>

陳煒認(rèn)為，張江是中國(guó)科創(chuàng)的核心和“絕對(duì)高地”之一。在與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈條中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以從張江找到“策源地”企業(yè)的身影。從集成電路信息、到大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)，還有5G芯片、軟件，人工智能、電子商務(wù)等等，相當(dāng)完備的相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群早已在張江完成布局。

讓人疑惑的是，“上海是否適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展”的問號(hào)究竟是如何形成的？歸根結(jié)底又回到了那個(gè)問題：沒有BAT。

陳煒在為上海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展感到“絕對(duì)自信”的同時(shí)，也承認(rèn)上海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中缺乏航空母艦。而標(biāo)志性頭部企業(yè)，對(duì)于一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)發(fā)展的意義顯而易見。

截至2017年底，騰訊、阿里巴巴和百度的市值分別是3.1萬(wàn)億元，2.9萬(wàn)億元和0.5萬(wàn)億元，而同期我國(guó)所有境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)總市值為8.97萬(wàn)億元，這三家企業(yè)約占了市值的72.46%。上海整體領(lǐng)先于深圳和杭州，但深圳的騰訊和杭州的阿里巴巴早已占據(jù)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大半壁江山。

近幾個(gè)月來，長(zhǎng)久的遺憾正在被彌補(bǔ)，BAT在迅速聚集上海的同時(shí)，已分別將上海作為前沿領(lǐng)域探索的重要基地。無論面對(duì)馬云、馬化騰還是李彥宏，上海市委書記李強(qiáng)都表示，“上海將為前沿技術(shù)提供良好的應(yīng)用場(chǎng)景，并積極打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境”。

跌宕起伏的“上一個(gè)時(shí)代”

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展史中，上海也是頭部企業(yè)匯集的城市，是許多重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)企業(yè)總部地址的首選。

研究人員在上海交通大學(xué)南明光纖互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)

一般來說，總部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市主要有兩種類型，即單獨(dú)關(guān)境區(qū)城市型和大國(guó)中心城市型。前者的主要代表是新加坡和香港;后者的主要代表是紐約、倫敦、巴黎和東京;上海亦屬于后者。大國(guó)中心城市總部經(jīng)濟(jì)的格局往往不是以跨國(guó)公司地區(qū)總部集聚為主，而是以本國(guó)跨國(guó)公司總部集聚為顯著特征。這意味著，上海這一類的城市就是本國(guó)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)圈的策動(dòng)點(diǎn)。

上世紀(jì)90年代，網(wǎng)民用“貓”上網(wǎng)，市場(chǎng)還在提出互聯(lián)網(wǎng)概念的時(shí)代，那時(shí)上海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司中，一半在上海，包括九城、攜程、易趣、前程無憂、盛大、榕樹下，等等。

1999年，曾經(jīng)的復(fù)旦學(xué)子陳天橋拿到300萬(wàn)美元融資，創(chuàng)立盛大網(wǎng)絡(luò);2004年，成立5年的上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司在美國(guó)納斯達(dá)克上市。那次上市創(chuàng)造了多項(xiàng)紀(jì)錄，盛大成為當(dāng)時(shí)全球市值最高的游戲公司和中概股公司;同時(shí)也將它的創(chuàng)始者載人中國(guó)商業(yè)史——年僅31歲的陳天橋以90億元身家成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最年輕的首富。

同年，資金充裕的盛大提出要打造中國(guó)的“網(wǎng)絡(luò)迪斯尼”，陳天橋此后又推出了觀念超前了十幾年的“盛大盒子”計(jì)劃，這個(gè)投資了10億美元的項(xiàng)目并未得到當(dāng)時(shí)政策的允許。此后，由于陳天橋的身體狀況等問題，2015年盛大完成了私有化進(jìn)程從美股退市，其公司總部也遷至陳天橋的定居地新加坡。

一番新生機(jī)在上海本地互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中再次滋生、蔓延。

另一重要事件是九城痛失《魔獸世界》代理權(quán)。2009年4月16日，暴雪官網(wǎng)確認(rèn)緣盡九城，網(wǎng)易成為“魔獸”新代理。根據(jù)2009年九城第四季度財(cái)報(bào)：來自于付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》運(yùn)營(yíng)的凈營(yíng)收為人民幣3.8億元，占其總營(yíng)收的93.8%，而其他免費(fèi)游戲僅占據(jù)6.2%的份額。失去“魔獸”的九城近于被斬首。

當(dāng)年4月15日，九城總裁陳曉薇發(fā)表內(nèi)部郵件對(duì)《魔獸世界》續(xù)約事件進(jìn)行解釋，披露了網(wǎng)易以合資公司為條件搶奪魔獸內(nèi)情，指責(zé)網(wǎng)易“擠壓國(guó)內(nèi)同行”。這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)“京滬之爭(zhēng)”的類似結(jié)果，在此后多年內(nèi)反復(fù)上演。

這一階段，電商和視頻行業(yè)方興未艾。上海的土豆網(wǎng)、1號(hào)店、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等企業(yè)迎風(fēng)而起，取代了盛大、九城等老一代企業(yè)成為上?；ヂ?lián)網(wǎng)最讓人期待的幾大新星。然而，這些新星們?cè)?014年前后都難逃被巨頭并購(gòu)的命運(yùn)。

1號(hào)店被京東，大眾點(diǎn)評(píng)被騰訊，美團(tuán)、土豆被優(yōu)酷兼并，并購(gòu)后的這幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總部都遷到了北京。

潘天奇在上?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)20余年，曾經(jīng)在就職于鼎盛時(shí)期的盛大網(wǎng)絡(luò)，他告訴《瞭望東方周刊》：“當(dāng)時(shí)上海的互聯(lián)網(wǎng)界出現(xiàn)兩種情況，有人選擇跟隨公司總部遷移，也有人選擇離開公司留在上海創(chuàng)業(yè)?？偛窟w址對(duì)于人才有著巨大的引流作用，總部走了，意味著重要職位大量減少，職級(jí)降低，收入減少，公司在地區(qū)的活躍度和行業(yè)地位都必然相應(yīng)降低?！?/p>

“京滬之戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)來自于攜程收購(gòu)了去哪兒，以及此后餓了么和百度外賣合并，一番新生機(jī)在上海本地互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中再次滋生、蔓延。

服務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)崛起

性格決定人的命運(yùn)，風(fēng)格同樣決定城市的命運(yùn)。

上海沒有出現(xiàn)門戶網(wǎng)站和電商航母，但是這幾年間，一大批關(guān)注城市居民日常需求的生活服務(wù)類新業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這里生根發(fā)芽。

2016年留學(xué)歸來的陳一飛最初的創(chuàng)業(yè)落腳點(diǎn)選擇了北京，在歐洲攻讀互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)的他與自己上海交大的校友一同創(chuàng)建了一家通過AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)景游戲的公司。

“選擇北京是因?yàn)楫?dāng)時(shí)同學(xué)已經(jīng)定居北京，不過一年后我就回到了上海。”陳一飛告訴《瞭望東方周刊》。

2017年他出任上海一家互聯(lián)網(wǎng)跑腿公司的技術(shù)總監(jiān)，陳一飛說：“從互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物或者互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)而言，尤其是對(duì)于服務(wù)的維度以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的理解，上海這個(gè)城市有著天然的優(yōu)勢(shì)。”

類似的服務(wù)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這個(gè)新的時(shí)代于上海遍地開花，它們中的頭部企業(yè)用極短的時(shí)間就成長(zhǎng)為新一代互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)。

上海市政府2017年頒布的《上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)用三年行動(dòng)計(jì)劃（2017-2019年）》，制定了六個(gè)方向的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，包括電子信息、裝備制造與汽車、生物醫(yī)藥、航天航空、鋼鐵化工和都市產(chǎn)業(yè)。

都市產(chǎn)業(yè)無疑是上海的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。早在19世紀(jì)，上海就已成為世界級(jí)的都市圈，它擁有貼近消費(fèi)和生產(chǎn)市場(chǎng)的特性。而所有的世界級(jí)大都市圈，例如紐約都市圈、倫敦都市圈、巴黎都市圈和東京都市圈，都有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)從而為總部經(jīng)濟(jì)的繁榮提供了有力支撐。

據(jù)艾媒咨詢2018年11月發(fā)布的調(diào)研報(bào)告顯示：2017年上海網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額達(dá)65500億元，其中移動(dòng)端交易額46370億元，占比70.8%。預(yù)計(jì)2018年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額達(dá)76900億元，其中移動(dòng)端交易額為57370億元，占比74.6%。

移動(dòng)端交易額的上升態(tài)勢(shì)，決定了要提高用戶轉(zhuǎn)化率和留存率，社交功能在電商業(yè)務(wù)中必然有著越來越重要的地位。上海的城市消費(fèi)氛圍尤其有利于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、熟人推薦、好物安利等方式的生長(zhǎng)，在社交電商領(lǐng)域，上海在全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)都有著先發(fā)優(yōu)勢(shì)，涌現(xiàn)出了一批現(xiàn)象級(jí)社交電商企業(yè)。

這些社交電商企業(yè)利用社交工具創(chuàng)造產(chǎn)品內(nèi)容，吸引具有同一目標(biāo)的用戶，將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為流量，從而實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)型消費(fèi)，完成了從社交到電商的“閉環(huán)”。

陳煒并不同意上海僅在社交電商平臺(tái)具有優(yōu)勢(shì)，他告訴《瞭望東方周刊》：“教育、文創(chuàng)、大宗商品等，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上海都擁有代表者。”

大市場(chǎng)、大數(shù)據(jù)、大開發(fā)、大產(chǎn)業(yè)、大科創(chuàng)是陳煒提出的上海五個(gè)“大”，而在這些絕對(duì)優(yōu)勢(shì)背后，是上海的“貴”。企業(yè)發(fā)展的中期在上海生存是最艱難的，“公司初期成本低廉，成功上市后公司資金雄厚，反而是在企業(yè)的發(fā)展中期，他們難以負(fù)擔(dān)在上海這樣的世界級(jí)都市圈的營(yíng)運(yùn)成本?！?/p>

“大”為企業(yè)成長(zhǎng)提供了廣闊空間，“貴”則讓成長(zhǎng)中的企業(yè)有所擔(dān)憂，在這樣的客觀情況下，成長(zhǎng)中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最需要的是上海主動(dòng)擁抱企業(yè)的決心。而上海，正在展示這樣的決心。

政府決心做服務(wù)企業(yè)的“店小二”

全世界的工商業(yè)都會(huì)，本來就有兩類，一類城市的優(yōu)勢(shì)在于聚集，另一類城市的優(yōu)勢(shì)在于生產(chǎn)和創(chuàng)造。前一類城市是“運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向”的城市，后一類城市是“技術(shù)或產(chǎn)品導(dǎo)向”的城市。

以集聚為生存之道的城市，通常都不太適合創(chuàng)業(yè)，這樣的城市聚集的效應(yīng)太強(qiáng)，以至于地價(jià)和房?jī)r(jià)高企，讓這樣的大都會(huì)成為創(chuàng)業(yè)者的“天敵”。

分析中國(guó)的幾大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高地城市，可以發(fā)現(xiàn)他們各有優(yōu)勢(shì)。

北京是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地，中國(guó)第一家網(wǎng)站、第一家電子商務(wù)公司均在此誕生，中國(guó)的硅谷——中關(guān)村擁有238家上市公司，總市值已達(dá)4.8萬(wàn)億元。目前北京擁有互聯(lián)網(wǎng)上市公司數(shù)量最多，百度、京東、新浪、搜狐、小米、360、優(yōu)酷、美團(tuán)、樂視、愛奇藝、今日頭條等等知名互聯(lián)網(wǎng)公司總部均設(shè)在北京。

深圳處于中國(guó)改革開放的前沿，是中國(guó)最具創(chuàng)新活力的城市，被譽(yù)為“設(shè)計(jì)之都”“創(chuàng)客之城”。深圳誕生了騰訊、迅雷、珍愛網(wǎng)、華為、大疆科技、順豐速運(yùn)等知名公司，僅僅一個(gè)騰訊的市值就超過中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市市值三分之一。目前，深圳互聯(lián)網(wǎng)普及率位居全國(guó)第一，在深圳十多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，入駐的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)超過1000家。

杭州是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，也是中國(guó)重要的電子商務(wù)中心。杭州誕生了阿里巴巴、蘑菇街、戰(zhàn)旗直播等。擁有阿里“帝國(guó)”的杭州并不滿足，杭州市政府的決心是全力打造國(guó)際化創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，“把杭州打造成造具有全球影響力的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心”。

上海一家跨境電商在辦公區(qū)域懸掛起“黑色星期五”的宣傳海報(bào)（方喆/ 攝）

上海是中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)城市，是中國(guó)金融中心。上海誕生了盛大、大眾點(diǎn)評(píng)、攜程、餓了么、小紅書、洋碼頭、百姓網(wǎng)、安居客等互聯(lián)網(wǎng)公司。上海具備互聯(lián)網(wǎng)人才的集聚優(yōu)勢(shì)，目前正在大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展從“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)入到“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代。同時(shí)，不能忽視的長(zhǎng)三角的集群優(yōu)勢(shì)，在資金、人才、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈各方面，長(zhǎng)三角是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不存在爭(zhēng)議的基地與高地。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20年的高速發(fā)展，網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)7.21億，擁有12億手機(jī)用戶，8億微博、微信用戶，擁有網(wǎng)站總量超過420萬(wàn)個(gè)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮下，中國(guó)各大城市紛紛加速和布局互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。

對(duì)于上海，不能只考慮把已經(jīng)長(zhǎng)成的參天大樹移植到自己的庭院中來，如何把小樹養(yǎng)成大樹，才是上海試圖破解的命題。

而對(duì)于上海，不能只考慮把已經(jīng)長(zhǎng)成的參天大樹移植到自己的庭院中來，如何把小樹養(yǎng)成大樹，才是上海試圖破解的命題?！吧虾Ｊ形瘯浝顝?qiáng)定位的一把手抓發(fā)展，正是解決上海出不了頂級(jí)頭部企業(yè)的具體措施，”在陳煒看來，上海正自上而下地為各類企業(yè)營(yíng)造更好的發(fā)展環(huán)境。

正如上海市委書記李強(qiáng)在2018年8月16日會(huì)見馬云時(shí)所指出的，上海正在加快建設(shè)“五個(gè)中心”，加快建設(shè)卓越的全球城市和具有世界影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市，更好服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局。企業(yè)是一座城市經(jīng)濟(jì)活力的重要源泉，是提升城市能級(jí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵支撐。上海要全力打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境，定位是當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，政企關(guān)系是有求必應(yīng)、無事不擾，為各類優(yōu)秀企業(yè)來滬發(fā)展提供更好服務(wù)。