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        探析醫(yī)保支付制度改革對(duì)醫(yī)院管理的影響及應(yīng)對(duì)

        2019-01-17 04:23:41李琦
        關(guān)鍵詞:醫(yī)療機(jī)構(gòu)成本醫(yī)院

        李琦

        現(xiàn)階段我國醫(yī)療水平有了質(zhì)的飛躍,但是我國人口眾多、醫(yī)療資源地區(qū)分布不均衡等問題嚴(yán)重阻礙了居民幸福感的提升。為了均衡地區(qū)醫(yī)療資源,讓病有所醫(yī),各地都根據(jù)實(shí)際情況推進(jìn)了醫(yī)保支付體系的變革,希望能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[1]?,F(xiàn)階段的醫(yī)保支付改革必須要平衡政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、群眾之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,真正落實(shí)政府對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用。此外還有進(jìn)行科學(xué)分析,制定合理的支付標(biāo)準(zhǔn),讓老百姓能投入更少的資金獲得更多的幫助,尤其是大病醫(yī)保方面,以此來促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技能的提升。以下主要圍繞著醫(yī)保支付的主要內(nèi)容展開分析與探討:

        1 醫(yī)保支付的概況

        現(xiàn)階段我國醫(yī)保支付根據(jù)主體不同可劃分為對(duì)患者的支付和對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支付這兩種類型。對(duì)患者的支付主要包含報(bào)銷門檻、支付比例、最高報(bào)銷額度等概念;對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支付主要包含項(xiàng)目付費(fèi)和特定疾病付費(fèi)等概念。文章主要探討的是優(yōu)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)付費(fèi)形式[2]。國際上對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的付費(fèi)主要有預(yù)付款和出院結(jié)算這兩種形式,預(yù)付款是根據(jù)患病人數(shù)、患病種類、診斷分組等形式?jīng)Q定支付金額;出院結(jié)算則是根據(jù)患者在醫(yī)院期間對(duì)于符合醫(yī)保目錄的相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行支付。另外,醫(yī)保的支付方式還有根據(jù)這兩種形式進(jìn)行自由組合所形成的新的支付方式。

        2 醫(yī)保支付改革的趨向

        2.1 以預(yù)付款為主

        預(yù)付款是醫(yī)保主管部門提前把患者可能所需要的醫(yī)療費(fèi)用一次性清付給醫(yī)療機(jī)構(gòu),這會(huì)促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了獲得更高的利潤提高自己的診治效率,并且通過合理分配醫(yī)療資源的方式,盡可能減少醫(yī)療成本[3]。這可以在一定形式上制約醫(yī)療費(fèi)用的增長,所以,預(yù)付款是現(xiàn)在醫(yī)療支付方式改革的大勢(shì)所趨。

        2.2 豐富支付方式

        任何一個(gè)事物都不是完美無瑕的,支付方式也是如此,因?yàn)闀r(shí)代和社會(huì)的變化,傳統(tǒng)的支付方式很難滿足社會(huì)個(gè)性化的需求,因此,面對(duì)社會(huì)的急劇發(fā)展,支付方式也要進(jìn)行取長補(bǔ)短,從而跟上時(shí)代的步伐。符合發(fā)展潮流的支付方式,能夠促進(jìn)醫(yī)療體制改革,可以平衡社會(huì)資源,為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出一定的貢獻(xiàn)。對(duì)于體檢可以按照項(xiàng)目進(jìn)行付費(fèi),對(duì)于特殊疾病的重癥治療則可以根據(jù)診斷分組進(jìn)行付費(fèi),總之要均衡各種付費(fèi)方式的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行混合支付探索。

        3 醫(yī)院管理受到醫(yī)保支付方式改變的沖擊

        醫(yī)保支付方式的改變會(huì)對(duì)醫(yī)院的治療補(bǔ)償產(chǎn)生直接影響,會(huì)讓醫(yī)院在治療成本補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)、資金運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、績效考核體系等方面都產(chǎn)生沖擊。新型的醫(yī)保支付手段會(huì)抑制醫(yī)生對(duì)于昂貴藥物的選擇,讓醫(yī)生自主降低治療成本。所以,醫(yī)院必須要采取其他手段調(diào)動(dòng)醫(yī)生的工作積極性,通過合理的獎(jiǎng)懲手段提高疾病的治療質(zhì)量和效率[4]。

        現(xiàn)階段我國醫(yī)保覆蓋范圍較廣,第三方支付成為醫(yī)院收入的支柱,醫(yī)療機(jī)構(gòu)受制于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的趨勢(shì)越來越明顯,而且可以制約醫(yī)院在醫(yī)療資源分配、醫(yī)療成本控制、醫(yī)療公平等各種因素的發(fā)展。醫(yī)保代理部門是醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者之外的第三人,但是卻承擔(dān)著付款的重要角色,醫(yī)保代理部門可以和醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽署一定協(xié)議,以此來穩(wěn)定醫(yī)院收入[5]。醫(yī)保支付方式的改變會(huì)直接影響醫(yī)院的利潤,所以醫(yī)院要未雨綢繆,能在根據(jù)疾病種類提前付全款的方式下為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。這種支付方式是對(duì)醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式的沖擊,可以讓醫(yī)院進(jìn)行控制成本的有效探索。

        3.1 促使醫(yī)院在有限的預(yù)算下提高收入

        我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)是由政府撥款成立的,醫(yī)保管理部門也屬于政府機(jī)構(gòu)的重要組成部門,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過向患者提供既定的醫(yī)療服務(wù),從醫(yī)保管理部門獲得一定的報(bào)酬,從而進(jìn)行盈利。支付方式的改變可以促使醫(yī)院改變管理方式、降低運(yùn)營成本。我國現(xiàn)階段的醫(yī)院收入主要來源于醫(yī)保支付和市場支付這兩種形式,而醫(yī)院的支出主要包括醫(yī)務(wù)人員的工資和醫(yī)療器械的運(yùn)行費(fèi)用,收入和支出的差額便是醫(yī)院的利潤[6]。隨著醫(yī)療體制的改革,政府對(duì)于醫(yī)保的投入逐漸增大,但是僅僅依靠政府是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要適當(dāng)?shù)囊胧袌龅牧α?,政府以后只承?dān)醫(yī)療器械使用成本費(fèi)用,對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的工資則根據(jù)他提供的醫(yī)療服務(wù)由市場支付,以此促使醫(yī)務(wù)人員提高自己的技能水平。

        3.2 促使醫(yī)院控制成本

        醫(yī)保支付方式的目的就是希望通過方式的改變調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)杠桿,通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,讓醫(yī)院更加注重提供醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果,并且通過控制成本,減少不必要的醫(yī)療資源浪費(fèi)前提下維持醫(yī)院的穩(wěn)定運(yùn)營。對(duì)醫(yī)院進(jìn)行總額預(yù)付可以讓醫(yī)院明晰自己的治療總收入,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本節(jié)約,這種方式可以有效約束醫(yī)院的行為,使醫(yī)院降低治療成本。世界上對(duì)于總額預(yù)付的數(shù)額確定主要采取以下兩種方式,一個(gè)是根據(jù)近幾年的平均費(fèi)用,再根據(jù)市場因素進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?dòng),從而確定最終預(yù)付款總額;另一個(gè)是根據(jù)醫(yī)療成本確定預(yù)付款總額[7]。在預(yù)付款總額確定下,倘若醫(yī)院的成本低于預(yù)付款總額,醫(yī)保機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)醫(yī)院成本進(jìn)行款項(xiàng)撥付,倘若醫(yī)院的成本高出既定的預(yù)付款總額,高出部分由醫(yī)院自己承擔(dān)。因此,醫(yī)院會(huì)在既定款項(xiàng)的范圍內(nèi)通過對(duì)醫(yī)療資源的有效分配,盡可能減少醫(yī)療浪費(fèi),從而降低醫(yī)療費(fèi)用。此外,根據(jù)疾病種類和治療時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)確定醫(yī)保費(fèi)用,著重監(jiān)管醫(yī)療安全效果,會(huì)對(duì)不能滿足醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)采取一定的經(jīng)濟(jì)懲罰措施,從而確保醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)達(dá)到既定的標(biāo)準(zhǔn)。

        3.3 促使醫(yī)院提升人才隊(duì)伍水平

        以往醫(yī)院在人才引進(jìn)上只注重醫(yī)護(hù)人員引進(jìn)工作,對(duì)于后勤保障人員的招聘門檻較低,一些基層醫(yī)院對(duì)臨床醫(yī)生和護(hù)士的招聘無論在專業(yè)、學(xué)歷還是工作經(jīng)驗(yàn)上都有嚴(yán)格的限制,但是對(duì)于醫(yī)保結(jié)算人員等后勤保障人員招聘門檻較低,甚至沒有門檻。新型醫(yī)保支付方式信息化程度高,要求工作人員熟練掌握疾病代碼、檔案歸類、新系統(tǒng)操作等,以傳統(tǒng)方式招聘的醫(yī)保處工作人員無法承擔(dān)起新型結(jié)算方式的要求,必須要重視這個(gè)問題,提高招聘門檻,為醫(yī)保新型支付方式打造堅(jiān)實(shí)的人才隊(duì)伍基礎(chǔ)。

        4 適應(yīng)醫(yī)療支付的途徑

        現(xiàn)在,國際上比較推崇根據(jù)診斷分組預(yù)付款這種支付方式,付費(fèi)方式的改變嚴(yán)重影響了醫(yī)院的利潤率,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)適應(yīng)這種新型支付方式并改革財(cái)務(wù)管理模式,平穩(wěn)度過醫(yī)療體制改革。

        4.1 規(guī)劃管理重點(diǎn)

        首先,確保治療質(zhì)量。醫(yī)院的本職工作就是治病救人,盈利是在保證本職工作基礎(chǔ)上的錦上添花,絕不可本末倒置。因此,在施行診斷分組預(yù)付款這種醫(yī)保付費(fèi)模式后,衛(wèi)生管理部門應(yīng)當(dāng)把監(jiān)管重點(diǎn)放在醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上。醫(yī)保監(jiān)督機(jī)構(gòu)還要成立完善的測評(píng)體系,要定期對(duì)醫(yī)院進(jìn)行評(píng)級(jí),尤其是要加強(qiáng)簽約醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,在就醫(yī)服務(wù)、費(fèi)用定價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、信息公開等項(xiàng)目進(jìn)行測評(píng)。只有通過測評(píng)且重新定級(jí)后醫(yī)保機(jī)構(gòu)才能把既定的醫(yī)保費(fèi)用撥付給醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

        其次,減少不必要的開支[8]。變革后的醫(yī)保支付方式將醫(yī)院的成本和醫(yī)保機(jī)構(gòu)撥付的醫(yī)保金分離,從實(shí)踐看,采用診斷分組預(yù)付款的付款形式后,醫(yī)院的治療收入呈現(xiàn)下降趨勢(shì),這無形中增加了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)若要增加利潤,必須通過減少不必要的醫(yī)療開支來增加利潤空間,還要優(yōu)化檢查和治療方案。藥品支出在治療成本中占據(jù)較大的比重,所以,有效控制藥物成本是控制醫(yī)療成本的最優(yōu)途徑。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要廣泛調(diào)研,在對(duì)藥品成分和功效有全面掌握的基礎(chǔ)上降低藥品成本,或者盡可能選擇性價(jià)比較高的藥品,這樣也可以降低患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

        最后,保證治療效率。醫(yī)院的床位數(shù)量是固定的,患者沒有治愈、不出院,下一個(gè)患者就沒有床位可供治療,就會(huì)選擇別的醫(yī)院,因此,床位的周轉(zhuǎn)率和治療時(shí)間長度直接影響了醫(yī)院的治療效率,提高治療效率是醫(yī)保管理部門的管理要點(diǎn),也是醫(yī)院的管理重點(diǎn)[9]。醫(yī)院的臨床治療不僅可以幫助患者恢復(fù)健康,也是醫(yī)院盈利的主要來源之一,為了提高醫(yī)院的治療效率、增加醫(yī)院在社會(huì)中的地位,大多采取提高治療質(zhì)量來獲得品牌效應(yīng)。通過減少不必要的醫(yī)療成本支出成為提高醫(yī)院治療質(zhì)量的重要途徑。臨床路徑在歐洲、美國等西方國家被廣泛應(yīng)用,實(shí)踐顯示可以有效減少成本支出,提高治療效果,伴隨著我國醫(yī)療體制改革,臨床路徑也應(yīng)當(dāng)成為我國醫(yī)院首選的改革途徑。

        4.2 優(yōu)化醫(yī)院組織構(gòu)架

        為了適應(yīng)新型的醫(yī)保支付方式,醫(yī)院必須對(duì)于內(nèi)部組織構(gòu)架進(jìn)行重新調(diào)整,尤其是檔案室、醫(yī)保管理中心和信息部門。

        首先,優(yōu)化檔案管理部門工作。檔案管理部門應(yīng)當(dāng)能夠?qū)⒒颊呒膊∵M(jìn)行精準(zhǔn)分類,分類決定了醫(yī)保支付的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)額,倘若分類錯(cuò)誤,可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)保核查不通過或者減少醫(yī)保支付數(shù)額,這些對(duì)醫(yī)院來說都是巨大的損失。因此,在患者病例的首頁中,要明確顯示患者疾病種類和手術(shù)編碼,為后期錄入信息系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。所以,醫(yī)院檔案管理部門在醫(yī)院即屬于業(yè)務(wù)部門也屬于行政部門,檔案管理科室的工作效率直接決定了醫(yī)院適應(yīng)新型醫(yī)保支付方式的程度。因此,醫(yī)院在對(duì)于檔案管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行人員招聘時(shí)要著重考察應(yīng)聘人員的編碼能力。

        其次,升級(jí)信息技術(shù)部門的科技含量。新型的付費(fèi)方式讓醫(yī)院的治療系統(tǒng)和醫(yī)保管理系統(tǒng)融合,可以增強(qiáng)醫(yī)院治療信息的透明程度。醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)為了能夠準(zhǔn)確撥付醫(yī)保金,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向主管部門提供精準(zhǔn)的患者信息。所以,信息技術(shù)科室要將工作的重點(diǎn)放在與業(yè)務(wù)科室的檔案分類對(duì)接上,增強(qiáng)與患者檔案管理部門的交流[10]。伴隨著科技水平的提升,我國進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+病例也成為時(shí)代發(fā)展潮流,電子病歷應(yīng)運(yùn)而生。我國醫(yī)院在電子病歷使用數(shù)量和質(zhì)量方面都和世界發(fā)達(dá)醫(yī)院有一定差距,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)提高信息化程度,讓電子病歷為醫(yī)保支付改革提供基礎(chǔ)[11-12]。

        5 結(jié)語

        綜上所述,醫(yī)保支付手段的改變會(huì)改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)的利潤構(gòu)成,為了確保醫(yī)院可以平穩(wěn)運(yùn)營,醫(yī)院必須要進(jìn)行一定形式改革。醫(yī)院要對(duì)新型醫(yī)保支付手段對(duì)于醫(yī)院的影響有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),能夠正確預(yù)測醫(yī)保的改革方向,通過優(yōu)化內(nèi)部組織構(gòu)成、提升信息技術(shù)含量來適應(yīng)新型醫(yī)保支付方式。文章對(duì)醫(yī)保支付方式改變對(duì)醫(yī)院的挑戰(zhàn)以及應(yīng)對(duì)途徑進(jìn)行了闡述,希望能為醫(yī)院改革起到一定的借鑒作用。

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