汪曉茜
摘要:本文從人工智能的誕生、發(fā)展、作用等方面,梳理了人工智能這一新興技術(shù)科學(xué)的相關(guān)知識,對人工智能在財會行業(yè)中的應(yīng)用以及對財會行業(yè)的影響和沖擊進(jìn)行了分析。人工智能使會計工作的基本職能發(fā)生了改變,使會計工作效率提高、價值提升的同時,降低了會計人員的人力成本。在人工智能快速發(fā)展的時代背景下,為了更好地應(yīng)對人工智能的發(fā)展和應(yīng)用,財務(wù)會計工作人員應(yīng)該加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色。此外,會計工作人員的教育模式也需要改革,才能培養(yǎng)出新型的會計職業(yè)從業(yè)人員,才能滿足智能化時代對會計人才的需求。
關(guān)鍵詞:人工智能;財會行業(yè);應(yīng)對辦法
doi:10.16083/j.cnki.1671-1580.2019.12.040
中圖分類號:G647文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671—1580(2019)12—0174—04
人工智能是計算機科學(xué)的一個分支,簡稱AI,它是一門新興的,并且應(yīng)用十分廣泛的科學(xué)。具體而言,人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)以及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是科學(xué)技術(shù)快捷進(jìn)步的產(chǎn)物。AI夢的開始與1912年出生在英國的科學(xué)家圖靈有關(guān)。圖靈畢業(yè)于普林斯頓大學(xué),是著名的數(shù)學(xué)家、邏輯學(xué)家,被稱為計算機科學(xué)和人工智能之父,他提出的著名的圖靈機模型為現(xiàn)代計算機的邏輯工作方式奠定了基礎(chǔ)。人工智能自誕生以來,應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大。人工智能由不同的領(lǐng)域組成,通過高效的數(shù)據(jù)處理和分析方法,創(chuàng)造了具有一定智能水平的人工智能機器,幫助人類解決了各種各樣的問題,并徹底改變了人類的生活方式。讓機器能像人那樣認(rèn)知、思考和學(xué)習(xí),即用計算機模擬人的智慧是科學(xué)家們多年的夢想。目前,人工智能技術(shù)已經(jīng)被悄然應(yīng)用到我們的生活和各項工作之中,從智能醫(yī)療到無人駕駛、無人超市等,人工智能的應(yīng)用已經(jīng)越來越普及了。2016年3月,谷歌的AlphaGo在與韓國圍棋選手李世石的圍棋大戰(zhàn)中,以4:1的戰(zhàn)績?nèi)〉昧藟旱剐詣倮?。隨著人機大戰(zhàn)的塵埃落定,人工智能再次引起了人們的極大關(guān)注。今天,人工智能也在不斷地影響著財會行業(yè)和從事財會工作的人員。人工智能大大地提高了財務(wù)會計工作的及時性和準(zhǔn)確性,同時在一定程度上抑制了財務(wù)信息的造假行為。隨著人工智能的興起,會計行業(yè)對傳統(tǒng)崗位的需求量越來越小,同時會計信息的安全性受到了前所未有的威脅。世間任何事物都有兩面性。人們常說,高科技是一把雙刃劍,人工智能在某種意義上說也是一把雙刃劍,人工智能在給人類社會造福的同時,也給人類帶來了諸多的負(fù)面影響,所以,我們一定要理性地看待人工智能的發(fā)展,如何讓人工智能這把雙刃劍有利于社會的一面更加銳利,同時使其消極的一面對人們的傷害逐步減小,這是我們需要認(rèn)真思考并付諸實踐的更重要、更有意義的問題。
一、人工智能在會計行業(yè)中的應(yīng)用
傳統(tǒng)的會計行業(yè)重復(fù)性、程序性工作較多,會計人員需要靠手工填制憑證、登賬、對賬、結(jié)賬以及編制報表。進(jìn)入電算化會計時代,借助財務(wù)軟件,會計人員只需要完成填制和審核記賬憑證,減少了工作量。財務(wù)軟件替代了會計人員人工登賬和編制報表等工作,會計人員可以通過軟件自動生成會計賬表,大大提高了會計核算的效率。而隨著人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛,智能化軟件替代會計人員完成了很多需要手工操作才能完成的事項,大大減少了單位對基礎(chǔ)財務(wù)人員的需求數(shù)量,降低了人員成本,使更多的財務(wù)人員的工作重心轉(zhuǎn)移到管理會計、戰(zhàn)略、成本控制等高端方面。比如“蕓豆會計”就是通過智能財務(wù)記賬系統(tǒng),完成各個自動化的財務(wù)流程,自動錄入信息、合并數(shù)據(jù)、匯總統(tǒng)計等,這些智能技術(shù)管理和監(jiān)控環(huán)節(jié),完成了財務(wù)記賬從手工到人工智能的轉(zhuǎn)變;又如,智能化的財務(wù)處理平臺可以搭建云端企業(yè)商城,利用電商平臺實現(xiàn)財務(wù)處理與供應(yīng)商、客戶之間的無縫連接,做到更真實。與傳統(tǒng)會計人員相比,人工智能完成的工作更加準(zhǔn)確、快速,效率更高,票據(jù)掃描上傳僅需要15秒,智能做賬僅需要5秒,核對憑證準(zhǔn)確性需要58秒,結(jié)賬需要2秒,這使得會計人員有更多的精力投入到更有效的工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。電子發(fā)票自動生成系統(tǒng)極大地影響了財務(wù)行業(yè)。大數(shù)據(jù)技術(shù)對財務(wù)工作方式產(chǎn)生了重大影響。區(qū)塊鏈技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域充當(dāng)了重要角色。
二、人工智能對會計行業(yè)的影響和沖擊
隨著人工智能的迅速發(fā)展,會計人員可以利用智能程序計算財務(wù)所需的數(shù)據(jù),省去了很多簡單但又需要不斷重復(fù)的工作。
(一)會計工作的基本職能發(fā)生了改變
會計的基本職能是核算和監(jiān)督,會計工作由傳統(tǒng)的手工記賬,發(fā)展到后來的會計電算化,再到人工智能技術(shù),智能化財務(wù)軟件能夠自動處理憑證,包括填制、登賬、記賬,報表的生成,取代了日常高頻化的最為簡單而繁鎖的會計基礎(chǔ)工作,使會計人員能夠從繁雜的基礎(chǔ)工作中解脫出來,把精力和時間投入到高質(zhì)量的財務(wù)信息分析和財務(wù)管理工作中,從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。會計職能的重心將從基本職能轉(zhuǎn)向其他職能,從偏重于核算轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)務(wù)、參與決策的職能,使會計從業(yè)人員去從事數(shù)據(jù)分析、績效評價、財務(wù)管控、決策分析支持、風(fēng)險管理等高附加值的工作。
(二)會計工作效率提高、價值提升
隨著人工智能技術(shù)在會計行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,它在財務(wù)工作中簡單的、重復(fù)的、低附加值的、占用大量勞動力的、可流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作過程中逐漸取代了人工。人工智能能夠高效地處理當(dāng)天的會計業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)的輸入實現(xiàn)了憑證、賬表的全自動生成,使會計信息生成的時效及會計核算的效率都得到了很大的提高。并且,財務(wù)智能與大數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,這種超強的數(shù)據(jù)處理能力使得本來枯燥的數(shù)據(jù)變得豐富和智能化,也使管理者、經(jīng)營者能夠更加便利地接收各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息,使會計工作質(zhì)量得到提升。人工智能釋放了重復(fù)性的體力勞動,也讓會計工作者精神更加愉悅,達(dá)到了身體和精神上的雙重釋放。
(三)降低會計人員的人力成本
人工智能在會計行業(yè)中的應(yīng)用降低了會計人員勞動強度的心理需求,減輕了會計人員的工作壓力和工作量,大量的財務(wù)基礎(chǔ)工作由智能化的軟件完成,對從事基礎(chǔ)核算工作的會計人員的需求數(shù)量大大減少,降低了單位會計人員的人力成本,提高了單位的運行效率。以海爾公司為例,公司財務(wù)轉(zhuǎn)型之前,從事核算、記賬等財務(wù)基本工作的人數(shù)占所有財務(wù)人員的70%左右,從事預(yù)算、并購等的人員數(shù)量約占財務(wù)人員總數(shù)的20%,從事決策等其他職能的人員占財務(wù)人員總數(shù)的10%,財務(wù)轉(zhuǎn)型后,從事基本工作的財務(wù)人員能夠從70%減少到20%。此外,中國的集團企業(yè)大范圍推廣共享中心或者實施基礎(chǔ)財務(wù)外包,相應(yīng)地下屬子公司財務(wù)部也開始裁員,而只有新型的會計從業(yè)人員才能適應(yīng)這個智能化的時代。
三、適應(yīng)人工智能發(fā)展的幾點啟示
人工智能的普及對會計職業(yè)的影響和沖擊很大,特別是傳統(tǒng)的、基本的核算崗位將會不斷減少,大量基礎(chǔ)性工作會由人工智能完成,財務(wù)人員應(yīng)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),同時應(yīng)做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備,才能適應(yīng)這個智能化時代。
(一)財務(wù)人員要加強學(xué)習(xí)
求知是人類的本性。在人工智能的大環(huán)境下,一個人如果還停留在傳統(tǒng)會計處理的方法上,其結(jié)局只能被時代淘汰。財務(wù)人員應(yīng)該加強學(xué)習(xí),保持專業(yè)知識更新,提升專業(yè)素養(yǎng),提升自身的崗位適應(yīng)性和社會需求性。每個人都要有終身持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。每個人都要有法律意識、邊界意識、底線意識和競爭意識,要積極拓寬知識面,不僅要掌握會計專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)智能化的財務(wù)系統(tǒng)軟件知識,提高會計專業(yè)化技能,還要掌握行業(yè)法律法規(guī)、管理決策和人工智能相關(guān)知識,增強對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的評估判斷、預(yù)測決策與人機協(xié)調(diào)能力,只有這樣,財務(wù)人員才能有效地面對人工智能帶來的挑戰(zhàn)。財務(wù)部門管理者要有牽頭引入或培訓(xùn)新型財務(wù)人才的意識。
(二)財務(wù)人員要轉(zhuǎn)變角色
面臨人工智能新技術(shù)的影響和沖擊,財務(wù)會計人員無法阻擋科技的進(jìn)步。因此,財務(wù)會計人員要根據(jù)自身的專長,發(fā)揮自己的能力,從財務(wù)會計核算角色轉(zhuǎn)向管理者的角色。即,財務(wù)人員要積極向管理型會計轉(zhuǎn)型,將自己的工作重心由原來狹小的工作范圍轉(zhuǎn)變到關(guān)注事業(yè)發(fā)展的全局,參與財務(wù)運行的決策管理,提高自身的全面分析和管理財務(wù)的能力。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動都離不開會計數(shù)據(jù),財務(wù)會計人員應(yīng)看到數(shù)據(jù)后的會計信息并運用數(shù)據(jù)分析企業(yè)發(fā)展的前景。財務(wù)會計人員只有成為企業(yè)決策的參與者,為經(jīng)營者提供管理決策的建議,才會跟上新時代的前進(jìn)的步伐,順應(yīng)時代的潮流,為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)改革會計教育模式
在人工智能的推進(jìn)下,會計教育也要與時俱進(jìn),迎接挑戰(zhàn)。教育機構(gòu)要在財會專業(yè)設(shè)置交叉學(xué)科,如財會專業(yè)與計算機、金融專業(yè)結(jié)合,開設(shè)人工智能等相關(guān)專業(yè)。當(dāng)前,財會專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)過分強調(diào)會計專業(yè)知識,也就是即將被人工智能所替代的會計信息的計量與處理之類的技術(shù)性知識,而忽略了非技術(shù)性的實際運用知識與技能,即對會計實際管理過程的實踐教育比較缺乏。會計專業(yè)教育應(yīng)從能力、素質(zhì)方面進(jìn)行系統(tǒng)性培養(yǎng),從智商、情商的會計專業(yè)教育轉(zhuǎn)向智能商數(shù)的培養(yǎng)教育,在財務(wù)定量分析完全可以由人工智能完成的情況下,注重培養(yǎng)財務(wù)人員的決策、定性分析等能力,提高財務(wù)人員的數(shù)據(jù)分析能力、戰(zhàn)略決策能力、創(chuàng)新思維能力及理論運用實際能力,讓會計人才不僅能夠處理好會計核算方面的技術(shù)問題,還能夠處理好與管理者、與業(yè)務(wù)活動以及外部各種利益相關(guān)者之間的關(guān)系,讓會計人員不僅有智商和情商,還具備人工智能的商數(shù)。將智能化引入會計教育課堂,引發(fā)學(xué)生對智能化在會計中的基本應(yīng)用產(chǎn)生興趣,學(xué)會利用智能技術(shù),培養(yǎng)人工智能管理人才。只有改革會計教育模式,才能培養(yǎng)新型的會計職業(yè)從業(yè)人員,才能適應(yīng)這個智能化時代。
四、結(jié)語
人工智能未來的發(fā)展無可限量?!叭斯ぶ悄?審計”一定是未來的發(fā)展趨勢,最可能的結(jié)果就是大量節(jié)省審計勞動力,但是人工智能必須要與有經(jīng)驗的審計人員相配合才能更好地發(fā)揮作用,才能大大提高執(zhí)業(yè)人員的工作效率。有效的工具必須得有工作人員操作才行,因此,財務(wù)從業(yè)人員要不斷學(xué)習(xí)新工具的使用技能,提高工作效率的同時也是實現(xiàn)自我增值的過程。
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ABriefAnalysis of the lnfluence on the RisingArtificial lntelligence to theAccountant Work
WANG Xiaoqian
(The FinancialApartment of Fujian Education Institution, Fuzhou Fujian 350001, China)
Abstract: From the aspects of the birth, development and function of artificial intelligence, this paper combs the related knowledge of artificial intelligence, a new technology and science, and analyzes the application of artificial intelligence in the accounting industry, as well as its impact and impact on the accounting industry. Artificial intelligence changes the basic functions of accounting work, improves the efficiency and value of accounting work, and reduces the human cost of accounting personnel. In the era of rapid development of artificial intelligence, in order to better respond to the development and application of artificial intelligence, financial accounting staff should strengthen learning and change roles. In addition, the education mode of accounting staff also needs to be reformed in order to cultivate new accounting professionals and meet the needs of accounting talents in the era of intelligence.
Key words: artificial lntelligence; accountant field; methods to deal with
[責(zé)任編輯:韓璐]