摘要:隨著旅游產(chǎn)業(yè)化的不斷發(fā)展,為了有效地提高旅游行業(yè)發(fā)展水平,作為氣象服務(wù)部門,要提高對旅游氣象的服務(wù)能力,在研究旅游氣象服務(wù)工作過程中,要重視結(jié)合區(qū)域性實際,了解相關(guān)地區(qū)氣象情況,以有針對性地提出更加完善的氣象服務(wù)策略,在旅游氣象服務(wù)工作的開展過程中,應(yīng)該重視結(jié)合實際需求,積極制定更加完善的氣象服務(wù)項目,確保旅游氣象服務(wù)工作質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:旅游氣象;服務(wù);對策
中圖分類號: S16 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼: ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI編號: ? 10.14025/j.cnki.jlny.2019.24.081
1 發(fā)展旅游氣象服務(wù)的必要性
當(dāng)前人們對旅游地點的選擇與目的地的氣象狀況關(guān)注密切,而涉及吃、住、行、游、購、娛六大要素的旅游業(yè),越發(fā)能全方位帶動相關(guān)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。因此,為最大限度留住游客,不斷提升地區(qū)旅游業(yè)服務(wù)水平,應(yīng)當(dāng)對當(dāng)?shù)乜赡艿臍庀鬄?zāi)害進行分析。當(dāng)氣象因素得到保障后,地區(qū)旅游業(yè)服務(wù)水平與質(zhì)量便會同步提升,從而形成正循環(huán)。與此同時,由于旅游愛好者數(shù)量的增多、因氣象因素導(dǎo)致的旅游事故次數(shù)也有所增加,游客對目的地的氣象關(guān)注程度也在不斷提升。因此,如何大力發(fā)展旅游氣象服務(wù),讓更加便捷、實時、智能的氣象預(yù)報服務(wù)于游客,從而實現(xiàn)地區(qū)旅游業(yè)的進一步發(fā)展,將是今后一段內(nèi)旅游業(yè)亟待研究的問題。
2 改善旅游氣象服務(wù)的措施
2.1加強各級氣象部門和旅游部門之間的合作
改善旅游氣象服務(wù)的首要環(huán)節(jié)在于旅游部門與其他各級氣象部門,如中國氣象局、國家旅游局等的合作。由于我國旅游資源較多,各地區(qū)氣象條件差異較大,因此,單獨一個氣象部門或氣象網(wǎng)站難以涵蓋所有旅游地區(qū)的氣象變化內(nèi)容。為實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補,應(yīng)當(dāng)在各級氣象部門與旅游部門之間開展廣泛而密切的合作,并將標(biāo)準制定、建設(shè)布局、氣象指數(shù)預(yù)報、特殊氣象景觀提前告知等環(huán)節(jié)納入合作體系之中。在此基礎(chǔ)上,各級氣象部門還應(yīng)當(dāng)與旅游部門一同對當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的氣象災(zāi)害進行提前預(yù)估與風(fēng)險評價,從而最大限度開發(fā)旅游資源、實現(xiàn)防災(zāi)減災(zāi)。例如,中國旅游天氣網(wǎng)便是上述兩個國家級氣象部門的合作產(chǎn)物。這一網(wǎng)站的旅游相關(guān)信息囊括了全國多地,并以其示范性、特色性、便捷性而成為了游客出行的權(quán)威參考。
2.2加強對旅游氣象災(zāi)害的分析和預(yù)測
為形成具有權(quán)威性與參考價值的旅游景點氣象因素評價報告,首先應(yīng)當(dāng)加強對旅游氣象災(zāi)害的分析和預(yù)測。相比其他氣候因素,游客更加關(guān)心當(dāng)?shù)貧庀髼l件可能在旅游期間造成的難以預(yù)估的自然災(zāi)害。因此,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立健全一套完整的氣象災(zāi)害統(tǒng)計指標(biāo)體系與評估辦法,并對氣象災(zāi)害的強度、頻率與可能造成的風(fēng)險損失進行系統(tǒng)評估。與此同時,相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)未雨綢繆,提前預(yù)判因氣象因素而造成的最嚴重的經(jīng)濟損失與人員傷亡,并以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,建立有效的預(yù)警系統(tǒng)。此外,相關(guān)工作人員還應(yīng)從社會宣傳的角度入手,不斷提升游客的防災(zāi)意識和自救能力。
2.3加強節(jié)假日旅游氣象預(yù)報服務(wù)
由于我國的公休日和假期相對集中,因此節(jié)假日往往成為旅游的旺季。所以,節(jié)假日期間的旅游氣象預(yù)報服務(wù)顯得尤為重要。在這一時期,游客往往集中出行,因此,會出現(xiàn)旅游景點的人流量高峰。在這種情況下,及時對不利自然氣象進行預(yù)報,并依據(jù)假日市場和旅游氣象服務(wù)需求進行地區(qū)針對性的預(yù)測服務(wù),是各級氣象部門工作的重點內(nèi)容。例如,為實現(xiàn)氣象服務(wù)的便民利民,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)開展專題天氣會商,并為重點旅游城市與景區(qū)周邊的民航、鐵路、公路等交通服務(wù)設(shè)施提供全方位、全覆蓋的氣象質(zhì)量預(yù)測。
2.4 加強監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高預(yù)報準確率
準確、良好的氣象服務(wù)是旅游氣象相關(guān)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必備條件。因此,旅游氣象部門應(yīng)當(dāng)重視對預(yù)報準確率的有效提升。然而,由于氣象因素具有復(fù)雜多變的特性,并且氣象報告容易受到地區(qū)地形與降水條件、預(yù)測體系完善程度、預(yù)報模式合理性等多種因素的制約,且氣象觀測資料的完善程度與質(zhì)量,也會對氣象報告結(jié)果造成重要的影響。因此,為避免氣象預(yù)報準確率的降低,應(yīng)當(dāng)及時對氣象監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)進行完善,實現(xiàn)觀測資料的全方位收集。除此之外,各地氣象部門還應(yīng)當(dāng)重視對氣象監(jiān)測網(wǎng)站的建設(shè)健全與布局優(yōu)化,從技術(shù)層面實現(xiàn)氣象觀測資料質(zhì)量的有效提升。
2.5 拓寬旅游氣象服務(wù)信息傳播渠道
為使游客及時了解旅游目的地的氣象條件,各級氣象部門應(yīng)當(dāng)重視對旅游氣象服務(wù)信息的有效傳播,讓互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)成為這一信息傳播的有效媒介。在當(dāng)今時代,手機等移動智能終端已經(jīng)基本實現(xiàn)全民普及,因此,諸如生活服務(wù)、通訊工具、社交應(yīng)用等智能化的互聯(lián)網(wǎng)軟件也在逐步走進人們的生活。氣象部門可以利用這一特點,通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體等渠道,采取插入廣告、研發(fā)APP、購買服務(wù)、創(chuàng)設(shè)微信公眾號等方式,實現(xiàn)氣象條件預(yù)測的全覆蓋。與此同時,為進一步留住客戶,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟效益,相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)注重對信息推送與用戶互動的有效提升。生動形象地推送信息、簡單明了的主題界面、準確有效的氣象分析,是旅游氣象服務(wù)信息提升其自身用戶吸引力的關(guān)鍵因素。
3 結(jié)語
通過以上研究,對旅游氣象服務(wù)工作的開展進行了積極研究,在分析過程中,要不斷加強實踐工作的開展,以此才能迎合新時期發(fā)展,積極提出更加完善的氣象服務(wù)策略,希望通過以上闡述,能夠為相關(guān)技術(shù)人員提供有效借鑒與參考。
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作者簡介:單振宇,本科學(xué)歷,工程師,研究方向:天氣預(yù)測。