麥克斯威索：節(jié)能減排的積極踐行者——訪德國麥克斯威索亞太/中東/非洲燃燒器國際銷售部大區(qū)經理舒泰辭先生、研發(fā)中心工業(yè)燃燒器部主管古貝爾先生、中國代表處首席代表戴征浩先生

為進一步促進氮氧化物減排，2016年北京市開始在全國率先開展了燃氣鍋爐低氮改造工程。根據新的《鍋爐大氣污染物排放標準》要求，2017年4月1日起，新建鍋爐執(zhí)行30毫克/立方米的排放限值標準;位于高污染燃料禁燃區(qū)內的在用鍋爐，執(zhí)行80毫克/立方米排放限值。新標準使得相關企事業(yè)單位必須采購和翻新相應的燃燒設備，以期達到環(huán)保部門的要求。新制度新標準給以“節(jié)能為己任”的德國麥克斯威索公司（以下簡稱威索公司）帶來了新的發(fā)展契機。

德國麥克斯威索亞太/中東/非洲燃燒器國際銷售部大區(qū)經理舒泰辭先生、研發(fā)中心工業(yè)燃燒器部主管古貝爾先生、中國代表處首席代表戴征浩先生，向筆者介紹了威索在全球的布局以及在中國的發(fā)展情況。

威索總部位于德國南部巴符州的小鎮(zhèn)施文迪，自1952年第一臺燃燒器誕生后，威索公司在近60年來規(guī)模從小到大，業(yè)務蒸蒸日上，并把產品推向全世界。在世界上60多個國家均設有分支機構，擁有3000多名員工，其合作伙伴和用戶遍布世界各地。公司的主要產品包括：燃燒器及緊湊型加熱系統(tǒng)、太陽能和熱泵系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)。

燃燒器是威索最早開始生產的產品，也是目前在中國市場銷售的主要產品。作為公認的燃燒技術領域世界領先的企業(yè)，威索一直引領著燃燒器技術的發(fā)展方向，并在業(yè)內廣受尊崇。

威索公司的全系列燃燒器產品都通過了中國和歐盟的各類相關認證、標準和指令。威索公司超低氮的燃燒器，可以在保證良好燃燒效果的同時，做到符合世界范圍內最嚴苛的排放標準。

威索的燃燒器主要配套各類暖通及工業(yè)加熱設備一起使用。燃燒器的質量直接影響著這些產品的能源消耗和廢物排放，可以說是整個系統(tǒng)中最重要的環(huán)節(jié)之一。

在很多對穩(wěn)定性、安全性和排放量高要求、嚴標準的設備和建筑中，威索產品是大量客戶的優(yōu)先選擇。在國外，諸如法國的法蘭西體育場、德國的新天鵝堡、英國的皇家愛爾伯特大廳等著名建筑都選擇了威索燃燒器;而在國內，北京人民大會堂、國家圖書館、上海博物館等許多著名建筑中也都有威索燃燒器的應用，全國各地大量的工業(yè)生產和日常生活中，更不乏威索產品的身影。

環(huán)保領域的先行者

戴征浩先生認為，實現(xiàn)生態(tài)良性循環(huán)，開發(fā)清潔能源替代傳統(tǒng)能源，建設節(jié)約型社會，威索作為歐洲領先的燃燒器和加熱系統(tǒng)的制造商之一是最有發(fā)言權的，“我們產品以高質量、高可靠性、節(jié)能環(huán)保而著稱”。

他介紹，首先，公司以燃燒技術方面的豐富經驗為依托，在傳統(tǒng)化石燃料領域即燃油燃氣方面通過不斷開發(fā)新技術、推出新產品，以提高燃油燃氣的使用效率，并配合使用降低有害物質排放的各項手段，來達到在這一領域完成節(jié)能環(huán)保的目的;同時，在可再生能源方面，公司通過在太陽能、熱泵等產品方面的積極投入，推行一系列可再生能源替代傳統(tǒng)能源的應用，以期在調整能源結構方面對節(jié)能環(huán)保做出貢獻;最后，在樓宇自動控制領域，通過智能管理對能源的需求以及合理調配各項資源為建筑物供應所需能量，做到從源頭控制能源消耗，將節(jié)能環(huán)保的手段從硬件進一步拓展到軟件上。

通過這一思路，企業(yè)的產品有了更強的針對性，并同時兼顧了傳統(tǒng)和新能源、硬件與軟件各方面的發(fā)展，為將來的發(fā)展引領了方向。

戴征浩先生指出：“在中國市場上，威索也為推動我國環(huán)保事業(yè)的發(fā)展作出了很大貢獻。20多年來，威索為中國市場提供了大量功率范圍在12千瓦到32000千瓦之間的燃氣、燃油和油氣兩用燃燒器，為從工業(yè)生產到民用供暖、從食品加工到污水處理等眾多行業(yè)提供了可靠的能量保證。

威索所有系列的燃燒器產品，都有燃油，燃氣和油氣兩用系列，可使用重油、輕油、天然氣、液化氣和城市煤氣作為燃料。這些燃燒器產品，對比傳統(tǒng)使用煤作為燃料的燃燒設備，具有高效率、高熱值、低污染、低排放的特點。威索的特殊燃料機型，還能以經過加工的廢棄物為燃料，用再生燃料的方式實現(xiàn)廢棄物的回收利用?！?/p>

古貝爾先生補充道：“近幾年，中國開始全方位推行超低排放的環(huán)保政策，威索響應了中國市場的要求，投入了巨大的人力和物力，進行超低氮燃燒器的研發(fā)。在多年技術積累的基礎上，威索研發(fā)部門不負眾望，經過了嚴格的測試推出了兩大類超低氮燃燒器。

一方面，威索將專利的多火焰技術和煙氣外循環(huán)結合，制作了4LN系列超低氮燃燒器。

另一方面，威索將過去使用在冷凝鍋爐上的表面燃燒技術結合到了其WM系列燃燒器上。這兩種技術分別適用于不同的生產環(huán)境，成為了威索公司在這一環(huán)保新階段的兩張王牌?！?/p>

以客戶為導向的環(huán)保研發(fā)理念

戴征浩先生談到低排放燃燒器的研發(fā)理念時說：“國內的節(jié)能減排政策正從注重節(jié)能，向注重節(jié)能和減排并舉。各地出臺的排放政策，不斷提高著工業(yè)企業(yè)和民用設施對于燃燒器性能的要求。但減排是一個復雜的系統(tǒng)工程，并不是排放數據降低，就完成了減排的目標。

一個成熟負責的公司，不僅需要為排放值負責，也需要為客戶企業(yè)負責。威索在研發(fā)超低氮燃燒器的過程中，并不是簡單地完成降低排放值的考慮，同時還會分析客戶更換設備的成本和代價?！?/p>

舒泰辭先生認為，達到減排值只是最直觀的一個要求。作為前提，威索關注的是客戶安裝超低氮燃燒器后是否會影響系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。由于很多客戶需要在原有的鍋爐設備或者過程設備上進行改造，這就涉及更換燃燒器后要保證系統(tǒng)要繼續(xù)正常運行而不能影響生產的問題。

如果由于更換燃燒器讓生產長時間停滯，或者因為系統(tǒng)改造中的問題導致之后故障頻發(fā)，那就會給客戶帶來很大的不便和損失。在大型生產企業(yè)中，停產而導致的損失，往往會遠大于選擇一個高品質燃燒器的成本。

威索正是出于這樣的考慮，寧可花更多的時間對超低氮燃燒器進行長時間的嚴格測試，也不會倉促將不成熟的產品投入市場。在市場上投入產品不見得是最快的，但一定是穩(wěn)定、可靠和高質量的。這也符合威索一貫以來對自己產品的嚴格要求。

“這樣對客戶負責的態(tài)度，還是受到了很多用戶的認可。甚至有客戶前期使用其他品牌的超低氮燃燒器，因為沒有達到效果，而再改用我們的產品?！?/p>

古貝爾先生介紹，另一方面，我們也會為客戶的綜合成本而考慮。威索推出兩種不同類型的超低氮燃燒器產品，也是為了在可能的情況下，幫助客戶選擇更有成本優(yōu)勢的方案。

如果說，減排是客戶企業(yè)為全社會負擔的責任，那么為客戶確保減排后運行的可靠性和經濟性，就是威索對用戶應負擔的義務。我們會運用我們的技術，增加系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，從而降低客戶因復雜的系統(tǒng)而帶來的運行風險。

比如用變頻控制風量，用一氧化碳監(jiān)測確保安全，還有用煙氣外循環(huán)中的溫度補償功能提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，都能夠提升整體系統(tǒng)的效率，而效率的提升就是成本的下降。

戴征浩先生總結道：“一直以來，我們都從用戶的角度出發(fā)來考慮節(jié)能減排問題。如果用戶能夠在總體效益上，實現(xiàn)公司成本和社會貢獻的平衡，那對促進這些企業(yè)推行環(huán)保政策就是十分有利的。他們就會更加積極、更加主動地參與到這場節(jié)能減排的戰(zhàn)役中來。而這也是威索公司實現(xiàn)自己社會價值的一種方式和理念。”

做一家擔負社會責任的企業(yè)

舒泰辭先生進一步介紹了威索公司如何把社會責任感體現(xiàn)在公司運營上。

作為一家近60年來始終穩(wěn)步成長的企業(yè)，威索在自身發(fā)展中始終著眼未來，以產品的可靠性能及先進性為立足點，不斷開拓著與時俱進的發(fā)展新思路。嚴格的質量檢驗和測試是生產優(yōu)質產品的關鍵因素。

威索在生產過程中，每道工序都處在一套無縫的測試系統(tǒng)中。通過人力和機械的協(xié)同，在精確性上做到絲毫不差。與時俱進的高科技生產，是威索提高生產效率，確保產品一流質量的最大保障。

無論是千錘百煉的生產流程，還是各類機器人大展身手的生產設備，都采用最前沿的理念和技術。高效的組織結構，通過各個生產過程接口的匹配來實現(xiàn)。通過軟件系統(tǒng)的支持，實現(xiàn)智能化和自動化的溝通過程。不僅常規(guī)生產溝通順暢，各種特殊問題也能快速得到解決。

靈活多變的個性化訂制，是現(xiàn)在許多客戶的需求。威索會根據客戶產品的使用環(huán)境和特殊要求，為客戶設計個性化解決方案。因此，威索的大型燃燒器很少會完全相同，最大程度滿足每一個客戶獨一無二的需要。

舒泰辭先生說：

“不管市場怎樣變化，我們始終堅持產品的可靠性和穩(wěn)定性，對客戶做到最大的性價比，不管市場狀況怎樣，我們始終堅持要提供質優(yōu)的產品，要有一個質優(yōu)的服務團隊，要有一個長期服務的理念?！?/p>

古貝爾先生表示：

在歐洲經濟繁榮、衰退及復蘇的過程中，威索公司的銷售額始終能夠穩(wěn)中有升，這在同行業(yè)中獨樹一幟。這些成績的取得是與威索處處力求完美的經營理念息息相關的?！巴鳌边@個商標本身就是這個家族企業(yè)創(chuàng)始人的名字，因此，公司的經營理念就是向客戶提供質量最好、最可靠的產品，絕不辱沒家族的聲望。

正因為如此，威索產品在中國并沒有為了縮小與競爭對手間的價格差距而降低配置，不以犧牲產品品質換取經營上的有利位置。這種“不變”反而獲得了大多數高端客戶的尊敬，使得威索在中國燃燒器市場始終保持著良好的口碑。

戴征浩先生最后強調：

“威索公司多年來一直把客戶的需求，當作自身的發(fā)展方向。這點可以從技術創(chuàng)新和客戶服務兩方面體現(xiàn)出來。威索代表處和合作伙伴組成的服務網，目前已經覆蓋了國內的大小城市乃至邊遠地區(qū)。

未來，在國內節(jié)能環(huán)保的大趨勢下，威索的前景是樂觀的。威索會在自身發(fā)展中始終著眼未來，以先進可靠的產品品質為基礎，以節(jié)能減排的環(huán)?？萍紴閯恿Γ砸I行業(yè)的綠色理念為目標，力爭做節(jié)能減排的積極踐行者，將公司打造成一家勇于擔負社會責任的優(yōu)秀企業(yè)。”