陳劍權(quán)

（廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司惠州惠陽供電局,廣東 惠州 516211）

提升供電企業(yè)的用電檢查，杜絕竊電行為，對(duì)供電企業(yè)自身及供電安全、穩(wěn)定具有重要意義。為了應(yīng)對(duì)日益更新的竊電技術(shù)，除了完善國(guó)家的法律法規(guī)外，供電企業(yè)應(yīng)通過強(qiáng)化自身用電檢查規(guī)范，提升用電檢查信息化程度，深入挖掘“用電大數(shù)據(jù)”，并培養(yǎng)優(yōu)秀的用電檢查隊(duì)伍進(jìn)行自我完善。另外，加大安全、規(guī)范用電的宣傳力度，有利于從根本杜絕竊電、違規(guī)用電的發(fā)生。

一、加強(qiáng)電力企業(yè)用電檢查的重要意義

首先，保障電網(wǎng)運(yùn)行安全。從目前來看，電力企業(yè)在用電、供電等方面上，沒有展開全面的監(jiān)督、檢查工作，從而造成電網(wǎng)運(yùn)行出現(xiàn)故障，其中，客戶用電設(shè)備故障占據(jù)整個(gè)電網(wǎng)設(shè)備故障的40%以上，嚴(yán)重影響電網(wǎng)正常運(yùn)行以及供電效率。這就需要全面加強(qiáng)用電檢查工作，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并解決，提高電網(wǎng)運(yùn)行安全。其次，提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。在電力營(yíng)銷領(lǐng)域當(dāng)中，用電檢查作為一種售后服務(wù)項(xiàng)目，其不僅僅要能夠掌握電力客戶實(shí)際的需求，以用電數(shù)據(jù)作為最終依據(jù)，為電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。這就需要結(jié)合客戶實(shí)際需求和電網(wǎng)運(yùn)行情況，強(qiáng)化用電檢查安排，針對(duì)性提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。最后，緩解違約用電問題。通過不斷完善用電檢查工作，為電力用戶提供更加全面的電力保障，這也是杜絕違約違法用電的重要渠道。在開展工作當(dāng)中，要全面強(qiáng)化宣傳工作，采取預(yù)防和宣傳結(jié)合的形式，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢、解答服務(wù)，引導(dǎo)客戶正確用電、安全用電。同時(shí)，還需要不斷提高用電檢查力度，充分發(fā)揮用電檢查的積極作用。

二、用電檢查工作存在的問題

（一）用電檢查工作普遍效率較低

當(dāng)前供電企業(yè)用電檢查工作中存在的問題首先表現(xiàn)在整體效率相對(duì)比較低，相應(yīng)用電檢查任務(wù)的落實(shí)效果也并不理想，比如檢查人員的技能不高或者是檢查設(shè)備不先進(jìn)，都會(huì)干擾用電檢查效果，整體工作效率不高。

（二）相關(guān)的法律制度不完善，檢查流程不規(guī)范

在整個(gè)用電檢查過程中，發(fā)生最多的就是竊電行為，即使將竊電人員抓獲，但是缺乏有效的證據(jù)，甚至是有部分竊電人員利用法律漏洞進(jìn)行竊電行為，雖然用電檢查人員已經(jīng)盡力挽回用電企業(yè)以及部門的利益，抓獲竊電人員，但是依然會(huì)有損失產(chǎn)生，日積月累之下就會(huì)產(chǎn)生更大的損失，而且在檢查違規(guī)等現(xiàn)象時(shí)，由于檢查人員很容易忽視程序上的合法性，在引發(fā)糾紛的時(shí)候，時(shí)常會(huì)從原告變被告，使電力企業(yè)敗訴，助長(zhǎng)了竊電者的氣焰。同時(shí)由于檢查流程的不規(guī)范，對(duì)于檢查結(jié)果并不能夠非常的精確，導(dǎo)致不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)線路等問題，甚至不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電等違法行為，使整個(gè)用電檢查陷入困境。

（三）客戶設(shè)備安全監(jiān)督管理不到位

供電企業(yè)用電檢查中存在的具體問題還表現(xiàn)在相應(yīng)的客戶設(shè)備得不到較好地監(jiān)管，尤其是對(duì)于一些高壓用電設(shè)備，如果缺乏必要地監(jiān)管和定期檢查，很容易帶來嚴(yán)重的隱患威脅，成為供電企業(yè)當(dāng)前比較明顯的問題。

三、用電檢查與防竊電對(duì)策

（一）用電檢查

定期或不定期開展專項(xiàng)用電檢查工作是實(shí)現(xiàn)反竊電目標(biāo)的有效手段，按照每3個(gè)月一次高頻率的開展大面積普查，并充分結(jié)合用電量及線損異常等“大數(shù)據(jù)”分析，能有效檢查出竊電行為和違章用電現(xiàn)象。用電檢查中，應(yīng)重視下列幾個(gè)要點(diǎn)：第一，對(duì)電能計(jì)量裝置外觀進(jìn)行認(rèn)真且全面的檢查，包括接線情況和封印等；第二，對(duì)用電設(shè)備具體類型、實(shí)際容量、名稱等進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)是否和信息系統(tǒng)檔案完全相符；第三，對(duì)是否存在私增容量及違章用電與竊電行為進(jìn)行檢查；第四，通過臺(tái)區(qū)智能管理單元、校驗(yàn)儀、抄表機(jī)等設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試有效識(shí)別竊電現(xiàn)象，在通過進(jìn)一步檢查計(jì)量裝置外觀及必要時(shí)開蓋驗(yàn)表鎖定竊電事實(shí)；第五，對(duì)電能計(jì)量裝置實(shí)際誤差情況進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否正常；第六，嚴(yán)格執(zhí)行并檢查抄表、審核、定期檢查與輪換、抽檢、安裝、封印等制度，并對(duì)與防竊電有關(guān)的技術(shù)措施進(jìn)行全面實(shí)施；第七，開展反竊電技術(shù)培訓(xùn)工作，舉辦形式盡可能多樣的活動(dòng)，并積極召開技術(shù)交流會(huì)議，不斷提高相關(guān)的技術(shù)水平及分析能力。

（二）加大技術(shù)的研發(fā)

因?yàn)槟壳跋嚓P(guān)的竊電行為的技術(shù)手段越來越高超，很多企業(yè)都無法在通過在建筑內(nèi)安裝監(jiān)控來進(jìn)行竊電行為的監(jiān)察。因?yàn)榧斜O(jiān)控只能劃分范圍，無法判斷出具體的作案人員。因此，需要對(duì)技術(shù)進(jìn)行研發(fā)，并且創(chuàng)新監(jiān)察工作。針對(duì)這種情況，相關(guān)的企業(yè)應(yīng)該購買一些先進(jìn)的反竊電設(shè)備，并且加大對(duì)科研人員的培養(yǎng)，通過一些監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)分層技術(shù)，將用戶反饋出來的用電量和竊電行為發(fā)生的范圍進(jìn)行篩選，對(duì)可疑的用戶進(jìn)行集中監(jiān)控，并且由監(jiān)察人員搜集證據(jù)。從而使反竊電工作能夠有效的開展，而且這種方式不僅可以減少工作量，還能提高工作效率。

（三）做好安全用電宣傳工作

在未來供電企業(yè)用電檢查工作落實(shí)中，往往還需要重點(diǎn)圍繞著安全用電宣傳工作予以優(yōu)化，在社會(huì)中加大安全用電宣傳教育，解決以往因?yàn)樯鐣?huì)輿論不當(dāng)帶來的問題。通過用電安全宣傳教育，促使各個(gè)用電客戶能夠明確用電過程中可能存在的各類危險(xiǎn)隱患，并且能夠?qū)τ谝恍┻`法違規(guī)行為做到明晰，如此也就能夠不斷規(guī)范自身的用電行為，同時(shí)降低用電檢查工作難度。

結(jié)束語：

綜上所述，目前的竊電行為已經(jīng)變得非常復(fù)雜，并且竊電事件的數(shù)量只增不減。所以，用電企業(yè)一定要加強(qiáng)用電檢查工作，提高用電檢查人員的自身素質(zhì)，并且建立完善的反竊電制度，對(duì)于竊電行為進(jìn)行嚴(yán)懲。此外，還要大力宣傳有關(guān)反竊電的法律法規(guī)，促使反竊電風(fēng)氣的形成，從而保證電力企業(yè)能夠穩(wěn)定那個(gè)、安全的發(fā)展。