文

成天一針見血，

自認快意恩仇。

苦心尋章摘句，

風(fēng)雨中猶清醒。

所謂生民立命，

過眼便成浮塵。

文章若能濟世，

應(yīng)問懸壺之人。

朋友去了新單位，上下班要打卡，請假必須分管領(lǐng)導(dǎo)批準，否則以曠工論處。這種打卡的制度要求，很多單位都有，絕不是個例。我想：不注重情緒的打卡，不注重管理的科學(xué)性、合理性，只會讓管理走向末路。

所謂管理，就是利用有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制手段，調(diào)動個體潛能、提升整體合力，針對具體目標達成系統(tǒng)最優(yōu)的組織過程。管理的關(guān)鍵是設(shè)計、營造并維系“組織目標優(yōu)先”，“齊心協(xié)力、勇于承擔”等文化氛圍，帶領(lǐng)團隊通過系統(tǒng)最優(yōu)實現(xiàn)可持續(xù)的“小投入大回報”。

管理是一項系統(tǒng)工程，包括選擇管理主張、明確適用范圍、計算投入產(chǎn)出、找準有利時機、開展過程糾偏等。在職場中，上下班打卡這一規(guī)定經(jīng)常被員工詬病，其原因就在于缺少有效的前期溝通，忽視員工主觀感受，違背目標優(yōu)先原則，審批權(quán)限過于集中，不注重制度的彈性，管得過死。

被稱為“科學(xué)管理之父”的美國著名管理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）提出：管理是用最好的辦法去干組織賦予的工作。從結(jié)果分析，上文那位朋友的單位完成組織賦予工作的方式顯然不是最好的辦法——有操守的人，絕不會因為不打卡而懈怠工作；缺乏操守的人，打卡無非是上班“磨洋工”的提前開始?？紤]到有操守者可能因為事務(wù)太多而忘記打卡，讓決策者在執(zhí)行政策和保護工作積極性之間左右為難，管理者還會竭力推行打卡嗎？至少還應(yīng)有補充規(guī)定或者后續(xù)制度的出臺吧。

那么，對缺乏職業(yè)素養(yǎng)的人該怎么辦？其實，對于具體單位，員工的工作態(tài)度、職業(yè)能力、業(yè)績成效，一目了然。讓缺乏職業(yè)素養(yǎng)者勉強坐班，反而會帶亂工作節(jié)奏、降低執(zhí)行效率，甚至造成無事生非。從這層意義上講，打卡不如打板子，好聚好散才是雙贏的決策。

治水有“深淘灘、低筑堰”“遇彎截角、逢正抽心”一說，講的是順應(yīng)自然。管理也需要在“使命、遠景、目標、政策、戰(zhàn)略”上構(gòu)建命運共同體，疏堵結(jié)合、順應(yīng)人心。讓榮譽與報酬最直接、最準確地反映工作狀態(tài)與勞動付出。讓管理對象心悅誠服、積極主動努力工作的方式很多，打卡是最為笨拙的一種。

打卡解決的是時間數(shù)量積累問題，而管理更應(yīng)該關(guān)注的是質(zhì)量提升。找一個恰當?shù)那腥朦c，讓管理對象提升工作專注度，提高單位時間的質(zhì)量與效益，減少上班時想下班事的時間，習(xí)慣在正確的時間干正確的事，比形式上的準點上班、按時下班更加重要。

總之，管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合，管而不理則罔、理而不管則怠。打卡注重管而怠慢理，忽視了科學(xué)的嚴謹，傷害了藝術(shù)的美感，破壞了信任的基礎(chǔ)，模糊了共贏的目標。打卡只是管理的一個具體手段，尋找到最實用、最高效的管理方法才最為重要。