教務(wù)處主任 周 瑜

2017年，云南老年大學(xué)立足辦學(xué)實(shí)際，開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+老年大學(xué)”工作模式。以網(wǎng)絡(luò)招生為突破口，在推行和使用過程中不斷優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程報(bào)名、繳費(fèi)、請假、考勤等“一站式服務(wù)”。逐步構(gòu)建了云南老年大學(xué)管理服務(wù)系統(tǒng)，內(nèi)容涵蓋招生管理、學(xué)員管理、教師管理、教室管理、學(xué)校管理、評價(jià)管理、統(tǒng)計(jì)分析、校訊分析八個(gè)體系。經(jīng)過近兩年的開發(fā)運(yùn)用，取得了階段性成果。

一是聚焦精準(zhǔn)化，體現(xiàn)“定制化、差異化”特色。有別于其他軟件系統(tǒng)的固定設(shè)置模式，我們采用的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)體現(xiàn)時(shí)代、區(qū)域特色，在使用過程中還可依據(jù)實(shí)際做出調(diào)整。不但滿足了當(dāng)前工作需求，還能根據(jù)以后的標(biāo)準(zhǔn)和需要不斷更新和豐富管理服務(wù)模塊，真正實(shí)現(xiàn)為老年大學(xué)、老年教育服務(wù)的“定制化”。隨著時(shí)代發(fā)展，今后還將陸續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)更新升級(jí)；同時(shí)針對各地區(qū)、各學(xué)校特點(diǎn)，進(jìn)行定制化、差異化系統(tǒng)細(xì)微調(diào)整。

二是打破空間限制，實(shí)現(xiàn)報(bào)名繳費(fèi)“一站式服務(wù)”。云南老年大學(xué)招生火爆，過去每到報(bào)名的日子，凌晨四五點(diǎn)鐘就有老同志到現(xiàn)場排隊(duì)。既影響他們的正常作息，也存在安全隱患。實(shí)施“線上招生”后，不僅化解了現(xiàn)場招生的壓力，消除了安全隱患，還以“移動(dòng)端”的形式打破了空間限制。即使身在異國他鄉(xiāng)，只要手機(jī)在手，在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都能享受遠(yuǎn)程查看通知、報(bào)名、繳費(fèi)等老年大學(xué)“一站式服務(wù)”。

三是提高工作效率，達(dá)到科學(xué)管理目的。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)招生工作之后，無須再進(jìn)行繁瑣的紙質(zhì)登記、整理，通過后臺(tái)可直接將學(xué)員信息生成表格導(dǎo)出，節(jié)省了大量人力和時(shí)間。此外，針對工作人員少、教學(xué)班多的實(shí)際，2017年底，學(xué)校探索在兩個(gè)校區(qū)兩個(gè)教室布置監(jiān)控系統(tǒng)（可視化系統(tǒng)），一方面為學(xué)校管理提供可視化、信息化監(jiān)管，節(jié)約了巡視人力；另一方面為視頻資源儲(chǔ)備、遠(yuǎn)程視頻直播、網(wǎng)絡(luò)老年大學(xué)建設(shè)等進(jìn)行基礎(chǔ)硬件配套配置提供基礎(chǔ)；而且，也為校際遠(yuǎn)程交流，遠(yuǎn)程視頻教學(xué)、遠(yuǎn)程游學(xué)課程提供可能性。

四是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為趨勢研究提供依據(jù)。（1）全面把握報(bào)名數(shù)據(jù)情況及班級(jí)學(xué)員構(gòu)成，如學(xué)員性別、年齡、文化程度、民族等個(gè)人基本資料，為分析研究提供數(shù)據(jù)支持。（2）掌握學(xué)員動(dòng)態(tài)信息，為分析老年群體行為和特點(diǎn)提供理論基礎(chǔ)。如，通過對2018年網(wǎng)絡(luò)報(bào)名情況的分析，推斷出學(xué)員已逐漸接受了網(wǎng)絡(luò)報(bào)名方式，而且操作更為熟練。此外，通過數(shù)據(jù)，可一目了然地分析出最熱門的班級(jí)或最冷門的專業(yè)。（3）實(shí)現(xiàn)科學(xué)設(shè)置課程、教學(xué)趨勢研究，為精準(zhǔn)服務(wù)提供依據(jù)。如，通過對第33屆學(xué)員總體數(shù)據(jù)分析研究，在征求意見、收集資料、引導(dǎo)疏通的基礎(chǔ)上，對第34屆的系別和專業(yè)進(jìn)行了科學(xué)合理的調(diào)整、設(shè)置和修改，取消1個(gè)專業(yè)、增設(shè)5個(gè)專業(yè)。調(diào)整后，學(xué)?，F(xiàn)有文學(xué)、書畫、舞蹈、器樂、聲樂、外語、應(yīng)用技術(shù)、養(yǎng)生保健、生活藝術(shù)等九個(gè)系。在課程設(shè)置上切實(shí)體現(xiàn)了以學(xué)員需求為中心的理念。