張丹媚 葉昌建

（重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院，重慶 401331）

重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)于2007年正式招生，2012年成為校級骨干建設(shè)專業(yè),重慶市物業(yè)管理資源庫建設(shè)項(xiàng)目，重慶市轉(zhuǎn)型專業(yè)。目前與北京金融街物業(yè)管理有限責(zé)任公司、重慶市新鷗鵬物業(yè)（集團(tuán)）等多家一級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)及世界物業(yè)五大行中第一太平戴維斯物業(yè)等國際頂尖資產(chǎn)管理公司成為合作伙伴，并擁有強(qiáng)大的師資隊(duì)伍和完善的物業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施，培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)專業(yè)對口率達(dá)到80%，歷屆就業(yè)率均達(dá)到100%。

《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》課程是我校物業(yè)管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)核心必修課程。該課程主要以房屋維修為研究對象，要求學(xué)生掌握無論在前期物業(yè)管理階段，還是在日常物業(yè)管理工作中所涉及到相關(guān)的房屋維修技術(shù)與預(yù)算工作。本文以《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》課程建設(shè)為例，分析物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及試圖解決當(dāng)前存在的問題與創(chuàng)新。

一、本課程教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》課程在物業(yè)管理人才培養(yǎng)方案中處于第四學(xué)期開課，周學(xué)時(shí)4（18周），共總學(xué)時(shí)72學(xué)時(shí)。其前導(dǎo)課程是《房地產(chǎn)概論》、《建筑識圖與制圖》、《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》等。在物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位工作進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生掌握有關(guān)房屋維修與預(yù)算的基本知識和基本技能，掌握房屋及其設(shè)備的主要維修技術(shù)、施工技術(shù)和管理方法，具有獨(dú)立編制房屋、房屋設(shè)備修繕工程施工圖預(yù)算的能力，為從事各類物業(yè)的房屋維修項(xiàng)目管理工作和其他相關(guān)工作奠定基礎(chǔ)。

（二）教材缺乏

根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，部分高職院校的物業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃做出了相關(guān)的調(diào)整。但物業(yè)管理專業(yè)課程由于市場上教材的需求量小，大部分教材沒有及時(shí)更新或停止再版，造成課程的教材匱乏，授課時(shí)只有相關(guān)教材替代所用教材，但物業(yè)管理專業(yè)針對性不強(qiáng)，缺乏高職教育特色，不能體現(xiàn)出人才培養(yǎng)方案中設(shè)置的定位需求。

（三）師資缺乏

《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》課程是物業(yè)管理專業(yè)一直開設(shè)的課程，但大部分的高職院校物業(yè)管理專業(yè)具有相應(yīng)資質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師較少，不能滿足實(shí)際的教學(xué)需求，導(dǎo)致在人才培養(yǎng)方面部分高職院校物業(yè)管理專業(yè)客觀將該門課程調(diào)整為專業(yè)選修課程或直接取消設(shè)置。另外授課教師多數(shù)為建筑行業(yè)相關(guān)專業(yè)如建筑工程管理等，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)管理缺乏深入的了解，導(dǎo)致本課程講授理論與實(shí)踐脫節(jié)，不能站在物業(yè)管理的角度去解決房屋維修的相關(guān)問題。

二、課程建設(shè)與創(chuàng)新思考

面對物業(yè)管理專業(yè)本課程普遍存在的上述現(xiàn)狀，我校物業(yè)管理專業(yè)作為重慶市高職轉(zhuǎn)型專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確定位下，加大教學(xué)改革力度，對物業(yè)管理專業(yè)課程建設(shè)做如下方面地建設(shè)與創(chuàng)新思考。

（一）組織編寫符合高職特點(diǎn)的校企教材

由于物業(yè)管理專業(yè)發(fā)展的需求，現(xiàn)今沒有配套的《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》教材進(jìn)行教學(xué)，因此我校物業(yè)管理專業(yè)首先組織物業(yè)管理專業(yè)有關(guān)人員，進(jìn)行物業(yè)行業(yè)就業(yè)與崗位需求調(diào)研，并與國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)如北京金融街物業(yè)管理有限責(zé)任公司、重慶市新鷗鵬物業(yè)（集團(tuán)）等實(shí)際物業(yè)管理情況相結(jié)合，邀請物業(yè)專家一起編寫適合高等職業(yè)教育校企教材。同時(shí)，此教材符合高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，切實(shí)為高等職業(yè)教育改革服務(wù)。對于《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》課程來說，運(yùn)用項(xiàng)目制的教材體系模式，集合物業(yè)服務(wù)企業(yè)案例將理論融于實(shí)際物業(yè)管理工作中，體現(xiàn)高等職業(yè)教育特色。

（二）加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

編寫《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》教材需建設(shè)一支優(yōu)秀的物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，為之后打造物業(yè)管理專業(yè)特色。在保證理論水平的前提下，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)應(yīng)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)教師的實(shí)踐能力培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)成員包含高職院校教師和物業(yè)服務(wù)企業(yè)專家等。不僅需要通過指派教學(xué)團(tuán)隊(duì)高職教師到相關(guān)物業(yè)管理企業(yè)對應(yīng)的部門實(shí)際掛職鍛煉等方式，讓團(tuán)隊(duì)成員了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的房屋維修的客觀情況，掌握物業(yè)服務(wù)企業(yè)對人才培養(yǎng)規(guī)格的要求，不斷提高“雙師”素質(zhì)，成為合格的高職院校房屋維修技術(shù)與預(yù)算教師，還要將物業(yè)服務(wù)企業(yè)中房屋維修技術(shù)與預(yù)算的專家實(shí)際工作融入到教學(xué)中。

（三）完善課程實(shí)訓(xùn)設(shè)置

針對本門課程的特點(diǎn)，將相關(guān)知識點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合，提高學(xué)生的理論與實(shí)踐的結(jié)合及學(xué)習(xí)的效果。本課程主要分為12個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，主要以具體的物業(yè)管理項(xiàng)目中的房屋進(jìn)行查勘與初步鑒定；房屋的主體結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及需要加固維修的原因及方法；建筑外墻裝飾材料種類及施工工藝，維修現(xiàn)狀；設(shè)計(jì)物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生間的維修方案；裝飾工程維修現(xiàn)狀；樓梯間、散水、坡道等公用設(shè)施等的修繕狀況以及修繕管理規(guī)定；“水暖電”等房屋設(shè)備的維修技術(shù)及其運(yùn)用狀況；房屋修繕工程預(yù)算的編制方法；房屋維修工程造價(jià)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；房屋設(shè)備工程維修施工圖預(yù)算的編制狀況；房屋維修工程的施工預(yù)算的編制狀況；房屋維修工程的預(yù)算審查狀況及竣工結(jié)算的編制狀況等。

（四）改革教學(xué)方式

本課程由原來的傳統(tǒng)教學(xué)方式，進(jìn)行在線開放課程建設(shè)的改革。通過改革課程的教學(xué)方式，運(yùn)用最新的互聯(lián)網(wǎng)+教育形式，提高課程的理論與實(shí)際物業(yè)管理工作有機(jī)結(jié)合，能充分體現(xiàn)高職教育的特色，結(jié)合物業(yè)管理專業(yè)特點(diǎn)，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)際工作，不斷強(qiáng)化針對性，體現(xiàn)能力培養(yǎng)。特別是此課程適合項(xiàng)目制的教學(xué)方法，通過課程宣傳片的攝制，課程知識點(diǎn)的MOOC視頻及教學(xué)課件，習(xí)題和測試題，提高物業(yè)管理專業(yè)同學(xué)主動學(xué)習(xí)課程，并提高他們的興趣，更生動形象地記憶相關(guān)知識點(diǎn)。而線下通過該課程的實(shí)訓(xùn)課程對應(yīng)的知識點(diǎn)的實(shí)際操作，運(yùn)用到具體項(xiàng)目中，這樣更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用到未來的工作崗位中。

（五）改革考核方式

目前，該課程的考核方法一般采取傳統(tǒng)的考核方式，即閉卷考試為主，考察知識點(diǎn)但缺乏對學(xué)生實(shí)際能力的考核，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。為此，需要改革考試辦法，在校物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的課程考核主要采用試卷+技能的方式（平時(shí)考勤占總成績的20%，線上學(xué)習(xí)占總成績的30%，線下實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)占總成績的30%，期末試卷占總成績的20%），將線上，線下有機(jī)的結(jié)合在一起，提高課程理論與實(shí)際結(jié)合，突出考察學(xué)生的房屋維修運(yùn)用與創(chuàng)新能力。

綜上所述，《房屋維修技術(shù)與預(yù)算》課程建設(shè)與創(chuàng)新要緊密與物業(yè)服務(wù)企業(yè)對人才的實(shí)際需求相結(jié)合，從人才培養(yǎng)目標(biāo)定位出發(fā)，讓學(xué)生具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力，提高物業(yè)管理專業(yè)課程的質(zhì)量，并滿足物業(yè)服務(wù)行業(yè)對相應(yīng)人才的需求。