黎敏
“中國的吃貨們,你們好!這是我的榴蓮山,今天我?guī)Т蠹襾硌采?!?2歲的馬來西亞商人茹寶順站在位于彭亨州勞勿的榴蓮園里,笑容燦爛地對著鏡頭推銷起自家的貓山王榴蓮,他家的榴蓮曾多次入選馬來西亞國宴。5年前,當他跟創(chuàng)業(yè)伙伴陳志強買下這片上千畝的榴蓮山時,他或許沒有想到自家的榴蓮會熱銷中國。
而5年后,乘著中國批準進口馬來西亞整顆冷凍榴蓮的東風,借助世界電子貿(mào)易平臺(以下簡稱eWTP),茹寶順的貓山王榴蓮得以通過天貓、盒馬等平臺直供中國吃貨。而這個由馬來西亞政府與中國阿里巴巴共建的eWTP,在落地馬來西亞的兩年多時間里,不僅給該國一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了嶄新的機遇,也幫助了數(shù)以千計像茹寶順這樣的中小企業(yè)者參與到全球貿(mào)易中來。
eWTP為何物?
建設(shè)eWTP的倡議最早是由阿里巴巴創(chuàng)始人馬云,在2016年3月舉行的博鰲亞洲論壇上正式提出的。同年9月,這一倡議被寫入杭州G20峰會公報。此后,WTO、聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議、世界海關(guān)組織等都表態(tài)支持。
該倡議能夠迅速凝聚共識,無疑是因為其洞察到了數(shù)字經(jīng)濟時代下,國際貿(mào)易形勢的巨大變化。過去,大企業(yè)和集裝箱是傳統(tǒng)貿(mào)易的主角,如今,中小企業(yè)和電商包裹也開始行走天下。eWTP要做的就是幫助中小企業(yè)和年輕人參與全球化,跟世界做買賣。
如果一定要做類比,eWTP更像是民間倡議版、數(shù)字貿(mào)易版的WTO,它帶來的是一個新體系。在這個新體系里,eWTP希望跳出傳統(tǒng)貿(mào)易中有利于大企業(yè)的游戲規(guī)則,通過公私合作,孵化出數(shù)字貿(mào)易的新規(guī)則、新政策;希望推動數(shù)字通關(guān)、物流、支付、供應(yīng)鏈金融等一系列數(shù)字經(jīng)濟公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為數(shù)字貿(mào)易提供“硬件保障”;也希望通過培訓(xùn),培養(yǎng)數(shù)字貿(mào)易的人才。因此,eWTP中的“T”,可視為同時包含Trade(貿(mào)易)、Technology(技術(shù))、Training(培訓(xùn))、Tourism(旅游)。
看似宏大的eWTP藍圖,在2017年就落下了海外的第一筆。馬來西亞成為中國以外首個eWTP共建國。2017年11月,位于馬來西亞吉隆坡機場的馬來西亞數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)(DFTZ)全面啟動運營,而數(shù)字貿(mào)易給馬來西亞帶來的積極變化也逐漸顯現(xiàn)。
變化,就在眼前
2019年9月22日這天,不少淘寶買家打開“網(wǎng)紅”烈兒寶貝的淘寶直播間,會看到兩個大男人在比賽開榴蓮,他們一位是馬來西亞國際貿(mào)易和工業(yè)部長達雷爾·雷京,另一位是阿里巴巴合伙人、螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟。兩人現(xiàn)場挑戰(zhàn)開榴蓮,其實是為了在阿里巴巴聯(lián)合馬來西亞政府舉辦的第二屆“馬來西亞周”活動中直播賣榴蓮。兩位淘寶主播“新秀”,最終出鏡5分鐘即銷售1000多顆貓山王榴蓮。
比自己賣出榴蓮更讓雷京部長驚喜的是中國淘寶直播模式的巨大銷售能力。據(jù)媒體報道,在第二屆“馬來西亞周”上,烈兒寶貝、雪梨、薇婭等8位淘寶主播,創(chuàng)下了5分鐘賣8萬瓶燕窩、10分鐘單品銷售超500萬件、3秒100萬元人民幣銷售額等戰(zhàn)績。而23歲的馬來西亞主播陳嘉玲,也應(yīng)邀到杭州“游學(xué)”,希望將淘寶直播等新模式帶到馬來西亞本地。
“馬來西亞周”可以說是eWTP落地馬來西亞以來交出的一份特別的成績單。而除了淘寶直播等模式的輸出、交流,eWTP帶給馬來西亞中小企業(yè)的還有更高的知名度、更廣的銷路以及更快的通關(guān)效率。
在eWTP的推動下,馬來西亞燕窩、黑虎蝦、咖啡等在中國消費者中有了更高的名氣。特別是2019年“6·18”期間,馬來西亞貓山王榴蓮在天貓、盒馬、淘寶吃貨三大平臺聯(lián)合首發(fā),成為馬來西亞向中國出口整顆冷凍帶殼榴蓮的“首單”??诒?yīng)帶動馬來西亞在短短兩個月時間內(nèi),向中國出口了565噸整顆榴蓮,創(chuàng)收約4100萬元人民幣。除了開拓中國市場,馬來西亞企業(yè)MEGIX生產(chǎn)的熱敏紙,甚至賣到了阿聯(lián)酋多家銀行。
據(jù)井賢棟介紹,eWTP在落地馬來西亞兩年半的時間里,吉隆坡機場的數(shù)字通關(guān),讓99.9%的線上包裹實現(xiàn)秒級通關(guān);2018年,Lazada在馬來西亞的本地賣家數(shù)量上升45%,飛豬平臺上到馬來西亞旅游的中國游客人次同比增長65%;支付寶和本地伙伴合作推出的TnGD電子錢包,已服務(wù)馬來西亞3000多萬人口中的500多萬用戶。另據(jù)天貓國際數(shù)據(jù)顯示,馬來西亞已成為“一帶一路”沿線國家中,產(chǎn)品銷往中國數(shù)量增長最快的國家之一。
“eWTP為馬來西亞帶來了全球視野和擁抱全球化的能力,中小企業(yè)更懂得如何在網(wǎng)上做生意?!瘪R來西亞數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展局(MDEC)首席運營官拿督黃婉冰表示,馬來西亞有90多萬家中小企業(yè),其中只有約4.5萬家在線上做生意,而這中間僅5%涉及出口業(yè)務(wù)。如今,隨著越來越多參與者了解eWTP和跨境貿(mào)易的價值,受益的企業(yè)數(shù)量只會增加。
授人以魚不如授人以漁
如果說eWTP的“硬件配套”為馬來西亞中小企業(yè)走向世界提供的平臺與渠道是“看得到”的支持,那么基于eWTP建設(shè)下的人才培養(yǎng)則是“授人以漁”的長久影響。
2019年4月,馬來西亞創(chuàng)業(yè)者Anna Teo在中國杭州阿里巴巴總部參加網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者支持計劃。這是eWTP合作下的一個人才培訓(xùn)項目。培訓(xùn)期間,學(xué)員們考察了浙江臨安的白牛村。這個村的村民從2007年起通過淘寶銷售山核桃等農(nóng)產(chǎn)品,10年間村民平均收入翻了3倍多。而在中國,這樣的“淘寶村”已超過4000個。
一直在幫助馬來西亞彭亨州文冬地區(qū)榴蓮農(nóng)戶拓展銷路的Anna Teo,在考察結(jié)束后,立刻找到了培訓(xùn)班上做品牌設(shè)計的創(chuàng)業(yè)者Kim Chong Ooi,討論如何在文冬復(fù)制“淘寶村”。文冬距離吉隆坡車程1小時,有榴蓮、姜、花生、有機大米等土特產(chǎn)。
他們將這項計劃命名為DESA,馬來語“村莊”的意思。DESA計劃也得到了做數(shù)字營銷的Sean Lee和做IT產(chǎn)品供應(yīng)的Ames Tan的支持與加入。從杭州回到馬來西亞后,這4位華裔創(chuàng)業(yè)者就開始在文冬地區(qū)的村莊巡回宣講,號召當?shù)剞r(nóng)民跟上電商創(chuàng)業(yè)大潮。
但因為農(nóng)村電商在馬來西亞并不普遍,一些村民甚至懷疑是騙局,DESA團隊幾番游說村民才肯考慮合作。而一些村落的落后與貧困讓DESA團隊決定以高于中間商的價格收購原住民的有機大米,并精心設(shè)計包裝作為線上主打產(chǎn)品,來幫助他們。
2019年6月,DESA團隊受阿里巴巴邀請在馬來西亞技術(shù)周做分享,引起了MDEC的注意,MDEC隨后幫他們對接了馬來西亞農(nóng)業(yè)部、貿(mào)工部和商業(yè)銀行May Bank。這些都讓DESA團隊充滿希望,“我們現(xiàn)在要做的,就是證明‘淘寶村在馬來西亞可以是一個成功的商業(yè)模式。”Sean Lee說。
DESA團隊的實踐只是eWTP人才培養(yǎng)當中一個小而暖的故事。而截至2019年3月,阿里巴巴商學(xué)院已為馬來西亞培訓(xùn)超過1.5萬名電商相關(guān)從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者和其他數(shù)字化人才,其中30%為女性。
按照馬來西亞正在實施的國家電子商務(wù)戰(zhàn)略路線圖,到2020年數(shù)字經(jīng)濟對其GDP的貢獻將提升到20%。而eWTP要做的不僅是從基建、技術(shù)、制度上為馬來西亞中小企業(yè)參與全球化提供保障,也更希望從方法和意識上將夢想的種子播撒在更多人的心中。
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