張瓊仙
(云南省景洪市職業(yè)高級中學(xué),云南 景洪 666100)
中餐擺臺訓(xùn)練是中職旅游服務(wù)專業(yè)職業(yè)技能的重要組成部分。熟練的中餐擺臺技巧是中職學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)和良好運(yùn)用能力的充分體現(xiàn)。中職學(xué)生良好的中餐擺臺能力與卓有成效地專門訓(xùn)練是密不可分的。下面本人將在借鑒有關(guān)理論研究成績的基礎(chǔ)上,結(jié)合本人教學(xué)實況,粗淺闡述一些中職中餐宴會擺臺的訓(xùn)練技巧。
西餐擺臺也好,中餐擺臺也罷,都是有一些注意事項,即要領(lǐng),需要牢記在心的。學(xué)生只有牢牢記住了這些注意事項,才能在擺臺的時候做到有條不紊、迅速準(zhǔn)確。鑒于此,在中職中餐擺臺訓(xùn)練過程中,教師要緊緊圍繞教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計課堂教學(xué)活動,巧妙引領(lǐng)學(xué)生運(yùn)用各種有效的方法迅速牢固地記住各種擺臺要領(lǐng),為學(xué)生中餐擺臺能力的提高打下堅實基礎(chǔ)。
例如為了讓學(xué)生記住鋪臺布的要求,筆者向?qū)W生播放了一段多媒體視頻。視頻形象直觀地向?qū)W生展示了鋪臺布的要領(lǐng),即鋪臺布的時候要站在主人位的右側(cè),將椅子拉開,一次鋪成;臺布中心凸縫向上,且對準(zhǔn)正、副主人;臺布四周下垂均等,十字居中。在學(xué)生看完視頻之后,教師又鼓勵學(xué)生自編順口溜牢記鋪臺布的要領(lǐng)。某學(xué)生自編的順口溜如下:“鋪臺布,站主右,拉椅子,一次鋪,中心縫,對正副,下垂邊,要相等,遇十字,要居中。”
當(dāng)學(xué)生牢固地記住了各種中餐擺臺要領(lǐng)之后,他們中餐擺臺的速度與準(zhǔn)確性也會得到明顯的提升。
提升中職學(xué)生的中餐擺臺能力,反復(fù)練習(xí)是不可或缺的。只有通過大量的反復(fù)練習(xí),學(xué)生才能夠熟練掌握每一項要領(lǐng)。當(dāng)然,如果采用一成不變的方式讓學(xué)生進(jìn)行練習(xí),學(xué)生必定會產(chǎn)生厭煩、甚至抵觸。因此,為了調(diào)動學(xué)生參與練習(xí)的積極性,教師必須結(jié)合學(xué)生的實際情況,尋求訓(xùn)練形式的多樣化,借此激發(fā)學(xué)生參與擺臺訓(xùn)練活動的興趣,調(diào)動學(xué)生參與擺臺訓(xùn)練活動的主動性、積極性。
例如為了訓(xùn)練中職學(xué)生的托盤技能,筆者組織學(xué)生進(jìn)行了花樣練習(xí)。具體如下:教師讓全體學(xué)生手持托盤,排成一隊,繞餐椅走S形路線。如此反復(fù)走兩圈,并要求每位學(xué)生都要在中途換瓶。
不斷反思自己的不足之處,不斷總結(jié)自己的成熟經(jīng)驗是走向成功的捷徑。在中職中餐擺臺訓(xùn)練過程中,學(xué)生也必須不斷總結(jié)自己在中餐擺臺中存在的不足,并要在實踐中不斷探索彌補(bǔ)這些不足之處的有效策略,進(jìn)而盡快提升自己的中餐擺臺能力?;诖?,教師在指導(dǎo)中職學(xué)生進(jìn)行中餐宴會擺臺訓(xùn)練的時候,務(wù)必要時刻提醒中職學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)自己在中餐擺臺過程中存在的不足之處,并指引他們想方設(shè)法彌補(bǔ)這些不足。
例如某學(xué)生在拉椅定位環(huán)節(jié),總是不能夠均分餐椅之間的距離。本人發(fā)現(xiàn)之后,對她進(jìn)行了點撥。本人指導(dǎo)她如何利用一些參照物快速準(zhǔn)確地給餐椅定位。具體如下:筆者首先引領(lǐng)她來到了一張擺好的餐桌旁邊,讓她以餐桌上的某一部位和椅子上的某一部位為參照物仔細(xì)觀察并牢記在心。在筆者的點撥下,這位學(xué)生迅速掌握了快速拉椅定位的方法。
學(xué)生在不斷的總結(jié)之中,梳理出了一套適合自己的中餐擺臺技巧。由此可見,不斷總結(jié)是提升中職學(xué)生中餐擺臺能力的有力推手。
中職學(xué)生只擁有良好的中餐擺臺能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須具備良好的心理素質(zhì)。那么,應(yīng)該如何訓(xùn)練中職學(xué)生具備良好的中餐擺臺心理素質(zhì)呢?模擬檢測是一條行之有效的途徑。通過模擬真實的場景,讓學(xué)生仿佛身臨其境。在這樣的場景中,學(xué)生的心理狀態(tài)和真實場景中基本是一致的。如果學(xué)生在模擬測試中能夠靜心凝神、輕松應(yīng)對,那么他們在真實的場景中自然也會有條不紊、輕松自如。
本人曾經(jīng)組織學(xué)生參與了模擬測試,即中餐擺臺大比武活動。比賽內(nèi)容:中餐十人位擺臺操作,包括擺臺、口布折花及斟酒。比武要求:選手在賽前有3分鐘的準(zhǔn)備時間,但是不可以有理盤和裝盤的動作。
通過模擬測試,無論是中職學(xué)生的中餐擺臺技巧,還是中職學(xué)生的心理素質(zhì)都得到了有效地訓(xùn)練。由此可見,模擬測試是提升中職學(xué)生中餐擺臺技巧的關(guān)鍵所在。
在中餐擺臺過程中出現(xiàn)各種各樣的“意外”是不可避免的,當(dāng)中職學(xué)生面對這些“意外”的時候,必須要學(xué)會靈活變通。靈活變通不僅需要中職學(xué)生扎實的中餐擺臺基本功,還需要他們較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。鑒于此,在中職中餐擺臺訓(xùn)練過程中,教師要立足教材教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生學(xué)情,想方設(shè)法訓(xùn)練學(xué)生的隨機(jī)應(yīng)變能力。
例如客人因等待就餐的時間太長,要求取消所點的菜品,應(yīng)該怎么辦?遇到這種情況,首先,應(yīng)該檢查點菜單,看看是否漏寫。如果漏寫,先馬上口頭通知廚房,然后再補(bǔ)單。如果不是點菜的問題,到廚房了解是否正在烹調(diào)。若在烹調(diào),回復(fù)客人稍候,并告訴客人出菜的準(zhǔn)確時間。若未烹調(diào),通知廚房停止烹調(diào),回復(fù)客人,并通知餐廳經(jīng)理取消該菜。此外,向客人介紹菜式時,應(yīng)提及烹調(diào)時間較長的菜式,以避免客人因等待時間過長而投訴。
綜上所述,在中職中餐擺臺訓(xùn)練過程中,教師要采取各種有效的方式讓學(xué)生牢記中餐擺臺要領(lǐng),為提高中職學(xué)生的中餐擺臺能力奠定基礎(chǔ);教師要設(shè)計各種有趣的活動讓學(xué)生主動參與練習(xí),為提升中職學(xué)生的中餐擺臺能力暢通渠道;教師要提醒學(xué)生不斷總結(jié)中餐擺臺經(jīng)驗,為提升中職學(xué)生的中餐擺臺能力注入活力;教師要引導(dǎo)學(xué)生積極參加模擬檢測,為提升中職學(xué)生的中餐擺臺能力搭建平臺;教師要以各種典型案例為切入點,點撥學(xué)生學(xué)會靈活變通,為提升中職學(xué)生的中餐擺臺能力掃清障礙。
總而言之,教師要以讓學(xué)生牢記要領(lǐng)為基礎(chǔ)、以反復(fù)練習(xí)為途徑、以不斷總結(jié)為推手、以模擬檢測為契機(jī)、以靈活變通為追求,循序漸進(jìn)、富有成效地提升中職學(xué)生的中餐擺臺能力。