■文/法制時報編輯部

最近，南京的安先生用手機支付打車費時，發(fā)現(xiàn)賬戶上的資金莫名少了一半，懷疑被盜報警后才知是女兒小晴（化名）趁他睡覺拿走他手機向某直播平臺充值9999元。

隨著網(wǎng)絡(luò)直播的興起，近年有關(guān)未成年人瞞著父母向主播提供巨額打賞的現(xiàn)象時有出現(xiàn)，經(jīng)媒體報道的案例就不在少數(shù)。2017年3月，有媒體統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，半年內(nèi)，因為直播打賞而涉及的盜竊、詐騙、挪用公款案件，及未成年人趁家長不注意偷用打賞網(wǎng)絡(luò)主播的案件就已出現(xiàn)28次，涉及金額890余萬元。

在相關(guān)部門三令五申要求直播平臺做好對未成年人保護工作的背景下，仍出現(xiàn)未成年人“偷”父親手機向直播平臺充值的現(xiàn)象無疑讓人詫異。事實上，面對相關(guān)部門的要求和社會呼聲，不少直播平臺都表示進行了整改，如某直播平臺透露已設(shè)置“實名驗證+人臉識別+人工審核”三道防火墻，使未成年人無法直播、充值、打賞、提現(xiàn)。也有游戲網(wǎng)站稱，如果未成年人單日消費達到或超過500元，將會引起“警報”并立即通知家長。那小晴拿父親手機成功向直播平臺充值9999元，是否說明仍有平臺未按要求做好整改？

未成年人獲取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)引發(fā)不當“損失”，當然不能把責任全推給直播平臺，這與家長的教育也密不可分。但是，網(wǎng)絡(luò)平臺對于未成年人獲取服務(wù)，特別是涉及大額資金“交易”，建立必要的審核機制乃至“防火墻”，這并非高要求。在這一點上，如果說家長在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該有針對性地加強對孩子的風險教育，在前端發(fā)揮預(yù)防作用，那互聯(lián)網(wǎng)平臺針對未成年人的行為特點建立適當?shù)姆烙鶛C制，就是最后一道防線，必須被重視。

不只是直播平臺，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的門檻已經(jīng)非常低，這對目前魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的未成年人保護提出了更高要求。一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否會誤導(dǎo)未成年人，又會對未成年人的參與帶來怎樣的風險，這些問題，在每一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計之初應(yīng)該予以厘清，并打好相應(yīng)的補丁。也就是說，任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都該適當植入未成年人保護的“基因”。

2016年開始實施的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定就要求直播平臺應(yīng)實行實名認證。但從現(xiàn)實來看，僅僅靠實名制可能還是無法有效防止未成年人巨額打賞。無論是技術(shù)還是認知上，從監(jiān)管到行業(yè)平臺，恐怕都應(yīng)該有新的認識和應(yīng)對。網(wǎng)絡(luò)直播無原罪，未成年人深陷網(wǎng)絡(luò)打賞泥淖，固然需要家長的教育引導(dǎo)，但直播平臺的設(shè)防不應(yīng)該缺席。