唐雅玲

（青海省海西州烏蘭縣圖書館，青海 海西州 817100）

作為文化知識(shí)的信息中心，圖書館已經(jīng)成為了當(dāng)代年輕人吸取知識(shí)，提升自己的重要地方。書籍是人類進(jìn)步的階梯，在對知識(shí)要求日益嚴(yán)格的今天，人們越來越感覺書籍對于提升自己的重要性。單純的購買書籍已經(jīng)不符合閱讀速度和資源利用，所以圖書館的產(chǎn)生就成為了人們閱讀書籍的有效途徑[1]。在圖書館閱讀中和諧閱讀是非常重要的，但是一些圖書館管理人員的素質(zhì)卻直接影響到和諧閱讀環(huán)境，所以就必須提高圖書館管理人員的素質(zhì)，才能創(chuàng)建和諧閱讀環(huán)境。

一、圖書館管理員素質(zhì)在和諧閱讀中的作用

（一）圖書館管理員具有教育作用

圖書館管理人員可以說是人們和諧閱讀的引導(dǎo)者，所以圖書館管理人員要具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備和文化水平，還要具有較強(qiáng)的指導(dǎo)能力，保證人們在圖書館中遇到問題可以第一時(shí)間進(jìn)行解決。例如，一些剛進(jìn)入圖書館的人來說，對于圖書館流程和自身閱讀水平了解不夠，這時(shí)就需要發(fā)揮圖書館管理員的教育作用，告訴人們圖書館流程和指導(dǎo)閱讀類型，這樣不僅能讓人們快速了解圖書館流程，還能有效融入到閱讀中去，對和諧閱讀起到重要作用。

（二）圖書館管理員具有模范作用

和諧閱讀最重要的就是圖書館管理員和人們的閱讀環(huán)境要和諧相處，圖書館的環(huán)境跟圖書館管理員有著不可分割的關(guān)系，管理員在圖書館中就有著一定的教育意義，在日常管理工作之外，還要重視起自身行為和形象。在展開圖書館管理工作的時(shí)候，要加強(qiáng)與人們進(jìn)行友善溝通交流，這樣才能在和諧閱讀方面發(fā)揮重要作用。

（三）圖書館管理員具有協(xié)調(diào)作用

圖書館管理員在圖書館中不僅僅要發(fā)揮好管理作用，更是出現(xiàn)問題的解決者和協(xié)調(diào)者。要時(shí)刻注意著圖書館人與人之間交流。例如，當(dāng)圖書館中人們出現(xiàn)問題時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對于人們的關(guān)懷。當(dāng)遇到問題時(shí)，不能避開問題或者是粗暴蠻橫的解決問題，要采取有效的方式來緩解氣氛。還有當(dāng)管理員在進(jìn)行日常工作時(shí)，注意讀者來到圖書館以后，要讓讀者充分感受到圖書館的熱情，在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)，還放松心情。只有擁有較高素質(zhì)的管理員才能創(chuàng)建和諧閱讀環(huán)境，在和諧閱讀方面取得一定效果[2]。

二、圖書館管理員素質(zhì)培養(yǎng)方法

（一）服務(wù)為首

想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的和諧閱讀環(huán)境，最重要的就是圖書館管理員要始終堅(jiān)持以服務(wù)人們?yōu)槭祝诵曰膶D書館進(jìn)行管理。相關(guān)部門要積極培養(yǎng)管理員轉(zhuǎn)化思維，不能認(rèn)為自己是圖書館管理者而肆意發(fā)揮，這就是創(chuàng)建和諧閱讀的重要方面。相關(guān)部門要重視起管理員的管理模式，而管理員也要從自身出發(fā)，轉(zhuǎn)換自己的想法，將自己融入到圖書館中，成為圖書館一份子，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)放在第一位，這樣才能形成一個(gè)和諧閱讀環(huán)境。

（二）加強(qiáng)管理員自身素養(yǎng)

圖書館在創(chuàng)建和諧環(huán)境時(shí)，管理員可以說是不可或缺的參與者，管理員的一舉一動(dòng)人們都看在眼里，所以加強(qiáng)管理員的自身素養(yǎng)就是非常必要的。在圖書館這么一個(gè)小小的建筑當(dāng)中，管理員看似只是一個(gè)普通的職位，但是卻被很多人看在眼里，較高的自身素養(yǎng)不僅僅能間接影響人們，還能有效開展工作[3]。例如，在圖書館如果管理員本身大聲喧嘩或者舉止不雅，這會(huì)直接影響到整個(gè)圖書館的形象和破壞和諧閱讀氣氛，管理員要時(shí)刻提升自身素養(yǎng)，這是創(chuàng)建和諧閱讀重要手段。

（三）培養(yǎng)管理員專業(yè)素養(yǎng)

圖書館中管理員不僅僅只是借書還書，更要具備多方面技能，圖書館要組織管理員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由管理員自身提出問題并獨(dú)立解決問題，培養(yǎng)管理員道德、文化、專業(yè)等各方面能力，讓管理員在提高自身素質(zhì)同時(shí)有效創(chuàng)建和諧閱讀環(huán)境，而且當(dāng)管理員各方面素質(zhì)提升起來后，管理員就會(huì)自覺融入到圖書館管理當(dāng)中，積極有效推動(dòng)管理向前發(fā)展，從而更加有效促進(jìn)和諧閱讀環(huán)境。

結(jié)語：

通過對圖書館管理員素質(zhì)分析，說明管理員對于和諧閱讀有著很大的影響，必須要高度重視管理人員素質(zhì)提升，要積極在管理員方面進(jìn)行改善，讓管理員在創(chuàng)建和諧閱讀中發(fā)揮應(yīng)有的作用。