宋明雪

（黑龍江省鶴崗市向陽(yáng)區(qū)六馬路鶴礦醫(yī)院經(jīng)營(yíng)辦，黑龍江 鶴崗 154100）

引言:檔案信息化管理是新時(shí)期的發(fā)展方向,隨著科學(xué)信息技術(shù)以及資源量的不斷發(fā)展與擴(kuò)大,使得檔案的信息化管理被普遍應(yīng)用。近些年,更多的企事業(yè)單位都在致力于實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理,而且獲得的效果還不錯(cuò)。醫(yī)院的檔案管理工作是非常重要的機(jī)構(gòu),醫(yī)院的檔案信息具有儲(chǔ)存多樣性,處理及時(shí)性等管理特點(diǎn),如果只用人工來(lái)完成這項(xiàng)工作,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,而且檔案管理的系統(tǒng)性也不強(qiáng),所以,通過(guò)信息化的管理方式可以解決檔案管理上存在的問(wèn)題。不過(guò),因管理意識(shí)不強(qiáng),管理技術(shù)落后等因素,醫(yī)院的檔案信息化管理水平還很低,仍有問(wèn)題存在,這就要求醫(yī)院及相關(guān)部門采取一定的措施,來(lái)完善醫(yī)院的檔案信息化管理,使醫(yī)院的檔案資源發(fā)揮出更高的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益。

一、醫(yī)院的檔案信息化管理存在的問(wèn)題

目前大部分醫(yī)院的檔案管理信息化已取得了很好的成效,不過(guò),因醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)此項(xiàng)工作的重視度不夠,相關(guān)人員的管理理念以及網(wǎng)絡(luò)信息化管理技術(shù)的落后等因素,醫(yī)院的檔案信息化管理水平無(wú)法提升，因此,必須先認(rèn)真的分析檔案管理工作中存在的問(wèn)題,才能找到解決問(wèn)題的方法。

（一）檔案的管理模式陳舊

醫(yī)院檔案管理的信息化水平以及管理模式落后,管理技術(shù)陳舊,人工以及經(jīng)驗(yàn)管理的方式不僅費(fèi)時(shí)，還費(fèi)很多精力,在檔案的管理過(guò)程中,工作人員需花費(fèi)大量的時(shí)間、精力去系統(tǒng)的整理檔案和查詢信息,有時(shí)候也會(huì)由于人為操作的失誤而遺漏掉某些重要的信息,這就導(dǎo)致了檔案利用效率以及管理水平的降低。

（二）檔案管理人員的管理意識(shí)薄弱,管理技術(shù)落后

醫(yī)院的檔案包括各個(gè)部門的病案、報(bào)告、會(huì)議記錄、醫(yī)學(xué)研究等資料,由專門的管理人員統(tǒng)一收集整理歸檔。不過(guò),因醫(yī)院檔案梗阻人員沒(méi)有很強(qiáng)的工作意識(shí),工作能力不強(qiáng),所以，醫(yī)院的檔案管理工作的效率,甚至有些檔案管理人員不能正確將檔案分類歸檔,給檔案的整理、管理以及利用帶來(lái)不便,甚至影響了醫(yī)院的運(yùn)作。再加上,雖然有些醫(yī)院施行了檔案的信息化管理,但是管理技術(shù)仍有待提高。

（三）醫(yī)院對(duì)檔案信息化管理重視度不夠

現(xiàn)階段,醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不注重檔案的管理工作,這就會(huì)導(dǎo)致下級(jí)管理人員不能認(rèn)真的工作,使得醫(yī)院人員在查閱檔案時(shí)非常不方便。有的醫(yī)院雖然增添了將計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,但是卻沒(méi)有安裝先進(jìn)的與檔案管理相關(guān)的系統(tǒng)或軟件,不能有效的進(jìn)行檔案的信息化管理。另外,對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理的重要性認(rèn)識(shí)不足,所以對(duì)人才的培養(yǎng)以及信息化管理理念的宣傳力度也不夠,信息化培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也不多,使得醫(yī)院的檔案管理人員專業(yè)能力嚴(yán)重不足，進(jìn)導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理意識(shí)及管理水平都相對(duì)落后。

二、加強(qiáng)醫(yī)院檔案的信息化管理的模式

當(dāng)前,醫(yī)院檔案管理有的仍舊處于人工操作階段,有的雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化管理,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)檔案信息化管理技術(shù)的掌握不夠熟練,也沒(méi)有系統(tǒng)的管理流程,所以,醫(yī)院的檔案管理及利用水平仍然有待提高,而解決上述問(wèn)題就需要采取相關(guān)的措施,不斷地改革檔案管理理念,開(kāi)發(fā)利用檔案的信息化管理技術(shù),徹底的改革純粹人工操作的檔案管理,并且在此基礎(chǔ)上不斷地加強(qiáng)和完善醫(yī)院檔案的信息化管理技術(shù)及流程,努力提高醫(yī)院檔案的利用率。

（一）改革醫(yī)院檔案管理模式

網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)已經(jīng)遍布各個(gè)領(lǐng)域，各行業(yè)已經(jīng)采取信息化的管理模式，來(lái)對(duì)檔案進(jìn)行管理，即將文字、圖像、影響等檔案資料輸入電腦,制作成電子文件的形式,由醫(yī)院的各個(gè)科室的檔案管理員將電子文件傳送給檔案管理員進(jìn)行匯總和分類管理,歸入檔案,采取好保護(hù)措施把整理好的醫(yī)院電子檔案進(jìn)行有效的保護(hù)。同時(shí)要將醫(yī)院的檔案管理有效的結(jié)合數(shù)字化的管理，使醫(yī)院檔案信息化管理水平以及利用率進(jìn)一步的提升。

（二）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案管理員的理念和技術(shù)的培養(yǎng)

醫(yī)院檔案的信息化管理還是需要相關(guān)的管理人員來(lái)進(jìn)行操作的，這就需要工作人員對(duì)管理的專業(yè)知識(shí)要深入的了解，而且要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)熟練的掌握，這就需要醫(yī)院對(duì)檔案管理人員加大信息化管理能力的培養(yǎng)力度，從而推進(jìn)醫(yī)院檔案的信息化管理工作的順利實(shí)施。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化管理的宣傳,增加資金投入

醫(yī)院檔案信息化管理，有利于醫(yī)院的整體管理，同時(shí)，加大醫(yī)院信息化管理的宣傳力度，對(duì)檔案管理工作實(shí)現(xiàn)信息化有很大的幫助，也同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案信息化管理的重視和意識(shí)，這樣可以提高檔案管理人員的信息化管理的意識(shí)，減少了紅檔案管理工作人員的工作壓力。為了加強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化的管理，需要給醫(yī)院增加更多的硬件設(shè)施，加大資金投入，使醫(yī)院檔案科室的硬件系統(tǒng)大幅度提升，進(jìn)一步的完成檔案的信息化管理。同時(shí)，保證醫(yī)院檔案管理信息化設(shè)備的安全性，可靠性和穩(wěn)定性，這樣就可以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)院的信息化管理。醫(yī)院檔案管理工作，醫(yī)院投放的先進(jìn)設(shè)備，可以提高醫(yī)院檔案管理信息化的工作效率，促進(jìn)檔案的信息化管理，使檔案更完整，完善的，科學(xué)的進(jìn)行管理。

結(jié)束語(yǔ):

通過(guò)對(duì)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀分析,不難發(fā)現(xiàn)檔案管理工作中存在的問(wèn)題,只有將這些問(wèn)題解決才能有效的提高檔案的利用率。而檔案的信息化管理作為一種先進(jìn)的現(xiàn)代檔案管理模式是值得醫(yī)院開(kāi)發(fā)利用的,對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),檔案的信息化管理模式有助于提高檔案保存的安全性,能夠?qū)︶t(yī)院的信息資源進(jìn)行有效地整合并實(shí)現(xiàn)資源的共享,使得檔案的查詢和利用更便捷。不過(guò)，醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)了檔案的信息化管理后,要采取措施,不斷地根據(jù)科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)院的實(shí)際需求完善檔案信息化管理技術(shù)和流程,如此,便能使檔案的作用得到最大程度的展現(xiàn)。