許巖歌
(國(guó)網(wǎng)河南省電力公司伊川縣供電公司,河南 洛陽 471300)
電力企業(yè)是國(guó)家的壟斷行業(yè),雖然對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,但是與當(dāng)今現(xiàn)代化企業(yè)相比,在進(jìn)行人力資源管理方面依然存在著很多不足之處。這對(duì)于電力企業(yè)未來的良好發(fā)展而言產(chǎn)生了嚴(yán)重的制約作用。為此,作為一名電力企業(yè)管理人員來講,我們有必要結(jié)合自身工作實(shí)際,以電力企業(yè)人力資源管理工作實(shí)際為研究對(duì)象,通過對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理問題的分析,逐步探究其具體的完善對(duì)策,以此來為電力企業(yè)未來人力資源的有效管理提供更多的意見和建議。
電力企業(yè)作為國(guó)有壟斷企業(yè),在過去受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,人力資源管理的機(jī)制比較落后,主要體現(xiàn)在:第一,人力資源管理缺乏健全的機(jī)制,從而導(dǎo)致管理工作無法獲得長(zhǎng)期的發(fā)展,很多時(shí)候都是采取臨時(shí)措施,解決人才招聘、人才管理中的問題,對(duì)電力企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響;第二,電力企業(yè)為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,對(duì)管理制度進(jìn)行了相關(guān)的改革,但是人力資源管理中依然存在很多落后的思想和觀念,無法建立人才管理的創(chuàng)新機(jī)制;第三,缺乏對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,對(duì)電力企業(yè)產(chǎn)生了重要的影響,必須要順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),更好地改革和完善人力資源管理制度。然而,很多電力企業(yè)忽視外在環(huán)境的影響,沒有積極與外界產(chǎn)生溝通和交流,所以制定的人力資源管理制度明顯落后于市場(chǎng)的需求。
電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理是依靠大量專業(yè)技術(shù)人才得以實(shí)現(xiàn)的,但由于受體制限制,電力企業(yè)的人員補(bǔ)充曾經(jīng)在一時(shí)間以內(nèi)部職工子女為主,這些人普遍缺乏專業(yè)技術(shù)。而從外部補(bǔ)充的人員中,主要以校園招聘為主,錄用的多數(shù)為電力相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,隨著企業(yè)的發(fā)展,對(duì)于高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才的需求就顯得特別的突出。雖然電力企業(yè)也有一套成熟的系統(tǒng),但因?yàn)殚L(zhǎng)期壟斷導(dǎo)致的員工惰性,很難使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果與目標(biāo)。員工整體能力與素質(zhì)的提升跟不上市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的要求。這就導(dǎo)致了關(guān)鍵崗位上的關(guān)鍵人才十分有限,員工隊(duì)伍中復(fù)合型的人才少,所以,人力資源結(jié)構(gòu)失衡會(huì)影響電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)以往的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)可知,單一的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)并不利于員工的綜合發(fā)展。而隨著職員對(duì)自身技能認(rèn)識(shí)的不斷完善,與之匹配的獎(jiǎng)懲需求也將日趨多元化。人實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展并獲得內(nèi)心滿足所涉及的領(lǐng)域非常廣泛,一味在單一領(lǐng)域給予獎(jiǎng)勵(lì),將使得激勵(lì)效果不斷遞減,與之相適應(yīng)地應(yīng)當(dāng)是更高標(biāo)準(zhǔn)、更新領(lǐng)域的激勵(lì)。以電力企業(yè)為例,企業(yè)發(fā)展與個(gè)人收益存在脫節(jié),由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺存較多,在部分時(shí)期仍采用平均分配的薪資管理模式,并缺乏精神層面上更為多元的激勵(lì)措施。此類人力資源管理模式在人才激勵(lì)方面的運(yùn)用,是存在明顯缺陷的,其所具備的激勵(lì)效果將逐步削弱,不利于電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
電力企業(yè)需要重視對(duì)人才的培養(yǎng),建立完善的人力資源管理制度,為管理工作的開展提供更好地指導(dǎo)。在國(guó)有電力企業(yè)中建立完善的人力資源管理制度,需要做到:第一,電力企業(yè)需要建立完善的激勵(lì)機(jī)制,為優(yōu)秀員工提供晉升機(jī)會(huì),從而更好地調(diào)用員工的工作的熱情和積極性;第二,建立完善的人才招聘制度,根據(jù)電力企業(yè)自身發(fā)展的需求,在為電力企業(yè)進(jìn)行人才招聘時(shí),需要通過公平、公正、公開的途徑進(jìn)行,從而選拔出符合電力企業(yè)未來發(fā)展方向的人才;第三,建立多種人才推薦途徑,擴(kuò)展電力企業(yè)的人才選拔范圍,增加企業(yè)的人才儲(chǔ)備,為企業(yè)未來的發(fā)展提供足夠的人才資源。
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所展現(xiàn)出的旺盛活力,構(gòu)建適應(yīng)于自身發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,并將其廣泛應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中。在兼顧企業(yè)關(guān)懷的前提下,確保企業(yè)內(nèi)部薪酬配比的公正性,提高電力企業(yè)工作人員的工作熱情。應(yīng)當(dāng)摒棄“唯效率”意識(shí),充分考慮從計(jì)劃分配到市場(chǎng)分配所需要的過渡時(shí)間,實(shí)行固定薪酬與浮動(dòng)薪酬相結(jié)合的薪資管理模式,保障電力企業(yè)工作人員的基本生活需要,進(jìn)而通過差異化績(jī)效對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行激勵(lì)。此外,應(yīng)當(dāng)以行業(yè)特征為基礎(chǔ),結(jié)合電力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需求,制定行之有效的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),在充分借鑒其他行業(yè)的基礎(chǔ)上,突出電力企業(yè)特殊性,并強(qiáng)調(diào)能源保障的主體意識(shí)。在探索電力企業(yè)績(jī)效管理的同時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循四大方針:首先是明確價(jià)值導(dǎo)向。在績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)之初,應(yīng)當(dāng)保證其與企業(yè)、行業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致性。考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持雙向舉措,不僅對(duì)優(yōu)異者以茲鼓勵(lì),更要對(duì)懈怠者有所懲戒,形成企業(yè)內(nèi)部明確的價(jià)值導(dǎo)向。但是,應(yīng)當(dāng)充分考慮員工年齡特征及歷史貢獻(xiàn),漸進(jìn)施加績(jī)效考核影響力,不宜采取過度激進(jìn)的改革策略,破壞企業(yè)內(nèi)部的基本人事穩(wěn)定。其次是確保公開公正。績(jī)效管理的考核辦法應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守應(yīng)有的方法和流程,各個(gè)考核方案應(yīng)有具體細(xì)則,考核結(jié)果有章可循,以客觀數(shù)據(jù)和經(jīng)營(yíng)事實(shí)作為科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)。此外,應(yīng)當(dāng)注意德才兼?zhèn)洌尤雽?duì)企業(yè)人員品德修養(yǎng)的要求,實(shí)現(xiàn)全面科學(xué)的評(píng)估。摒棄“論資排輩”等傳統(tǒng)觀念,為企業(yè)樹立人才導(dǎo)向。再者是強(qiáng)調(diào)溝通的重要性。人力資源管理工作不同于其他工作,需通過廣泛、深入的溝通,引導(dǎo)企業(yè)人員不斷挖掘自身潛力。最后是績(jī)效考核的獎(jiǎng)勵(lì)政策應(yīng)向薪酬激勵(lì)方向傾斜。
電力企業(yè)如果在商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中能夠保持自己的盈利水平以及市場(chǎng)化后的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須改善現(xiàn)有的人力資源過于傳統(tǒng)的狀況,有效解決現(xiàn)有的人力資源管理存在的問題,從而提升人力資源管理的水平,增加電力企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。