■ 婁延果
所有的校長(zhǎng),都會(huì)對(duì)校園進(jìn)行巡視。不管他是有意安排,還是隨意而為;也不管是每天都要巡視,還是閑暇中偶爾轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),或者是去查看特定的現(xiàn)場(chǎng)。這說明,校園巡視是學(xué)校管理中不可缺少的一項(xiàng)工作。
那么,校園巡視在學(xué)校管理中的地位、價(jià)值是什么?管理者都應(yīng)該如何進(jìn)行校園巡視呢?
在日常工作中,校長(zhǎng)可以通過多種方式實(shí)施對(duì)學(xué)校的管理,如聽取專項(xiàng)匯報(bào)、會(huì)議布置工作、談話、聽評(píng)課、批閱文件、參加教研活動(dòng)等等。校園巡視是另一種對(duì)學(xué)校管理的方法,就是校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的部分或全部區(qū)域進(jìn)行巡邏視察,以了解學(xué)?,F(xiàn)實(shí)的基本情況,直接獲取學(xué)校物理環(huán)境、人際關(guān)系、運(yùn)行狀態(tài)等管理信息,甚至可以直接對(duì)某項(xiàng)工作做出現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或要求。
目前,校園巡視一直沒能像其他管理方式那樣被研究和關(guān)注,也沒能像其他管理方法一樣被廣泛應(yīng)用,在多數(shù)校長(zhǎng)的工作視野中,巡視還處于隨意、隨機(jī)而為的狀態(tài)。
校園巡視的過程是校長(zhǎng)與教師、學(xué)生的雙向信息交流過程,是校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況認(rèn)識(shí)過程。這一過程始于校長(zhǎng)對(duì)校園生活的多角度觀察,是一個(gè)感知、描述、初步解釋的過程。在巡視中,校長(zhǎng)據(jù)此所作的判斷雖多處于知性層面,屬于經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí),但卻為后續(xù)的整合學(xué)校其他信息,做出綜合判斷,最終上升為理性認(rèn)識(shí)提供了素材,甚至可以說,校園巡視中的觀察就是校長(zhǎng)大腦中學(xué)校發(fā)展理論的源泉。
掌握工作落實(shí)情況。學(xué)校的管理、運(yùn)行和發(fā)展都是靠一項(xiàng)項(xiàng)工作的精心設(shè)計(jì),再加落實(shí)來實(shí)現(xiàn)的。校長(zhǎng)布置工作后,對(duì)落實(shí)進(jìn)度、程度的掌握,可以通過聽取匯報(bào)、調(diào)查問詢等途徑來實(shí)現(xiàn),但這些信息都是經(jīng)過加工的二次描述,最直接的信息還需要校長(zhǎng)親自的現(xiàn)場(chǎng)觀察才能夠獲得。
掌握校園物理空間狀況。校園巡視的過程中,可能校長(zhǎng)看到更多的是校舍、校園衛(wèi)生、校園環(huán)境文化景觀等物理空間、實(shí)物。通過巡視,校長(zhǎng)能夠熟知每一功能場(chǎng)館的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)校園安全隱患,了解教師辦公條件等。掌握校園物理空間的現(xiàn)實(shí)狀況,這對(duì)于校長(zhǎng)的管理和決策都十分重要。
觀察師生精神面貌。校園巡視的過程一定會(huì)看到人,那就是師生。映入校長(zhǎng)眼簾的,一定是師生的面部表情、行為舉止,進(jìn)入巡視者耳朵的一定是相互的問候聲、瑯瑯的讀書聲、教室里的師生交流聲,甚至還有抱怨的聲音、反映問題的斥責(zé)聲等等。校長(zhǎng)一定能從中感受到師生的精神狀態(tài),了解教與學(xué)的氛圍。據(jù)此,校長(zhǎng)能夠推測(cè)到學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的人文狀態(tài)。
現(xiàn)場(chǎng)解決問題。這也是校園巡視的基本功能之一。校領(lǐng)導(dǎo)到了現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)不太復(fù)雜的問題,通過獲得的場(chǎng)景信息,結(jié)合前期了解到的情況,綜合判斷后可以直接做出決定,或調(diào)整工作方案,或直接責(zé)成具體人員限期解決問題,完成工作。
發(fā)現(xiàn)校園管理問題。學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展,是一個(gè)目標(biāo)引領(lǐng)下的不斷發(fā)現(xiàn)問題、自我完善的過程。因此,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,是學(xué)校發(fā)展和進(jìn)步的首要前提,有了問題,去解決、去彌補(bǔ)、去堵住漏洞,就是學(xué)校管理的進(jìn)步,也才會(huì)有學(xué)校的發(fā)展。
建設(shè)學(xué)校管理文化。一所學(xué)校的管理方式和風(fēng)格是其學(xué)校文化的一部分,校長(zhǎng)巡視中向師生傳遞的情感,給予的問候,接受到的面對(duì)面問題反映等,還同時(shí)向師生傳遞了校長(zhǎng)的關(guān)切和管理焦點(diǎn);在交流中,還向師生傳遞了校長(zhǎng)看問題的視角、方式方法,傳遞了校長(zhǎng)做事、為人的風(fēng)格。甚至,校長(zhǎng)的巡視舉止本身,就是在向師生說明校長(zhǎng)深入實(shí)際、以身作則、密切聯(lián)系群眾的務(wù)實(shí)治校風(fēng)格。所有這一切,都是在構(gòu)建學(xué)校管理文化,優(yōu)化學(xué)校文化。
獲得學(xué)校發(fā)展的靈感。對(duì)于校長(zhǎng)來說,巡視的過程還是一個(gè)思維活躍、創(chuàng)新靈感迸發(fā)的過程。多年學(xué)校管理的實(shí)踐、他人辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)、巡視中不斷移動(dòng)和變換的校園場(chǎng)景,綜合作用于校長(zhǎng)的大腦,新思維、新觀點(diǎn)、新方法會(huì)油然而生,新的管理舉措、新的發(fā)展路徑就有可能應(yīng)運(yùn)而生。這是筆者多年校園巡視的最深刻體會(huì)。
獲得專業(yè)發(fā)展。長(zhǎng)期的、有規(guī)律的校園巡視,大量的、鮮活的校園生活信息涌入校長(zhǎng)大腦,成為管理方法的形成基礎(chǔ),管理理念的發(fā)酵源泉,再經(jīng)過校長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)化思維,就能成為自己的管理理論,就促進(jìn)了辦學(xué)思想的升華,辦學(xué)水平的提升。這就是校長(zhǎng)的專業(yè)發(fā)展。
從校長(zhǎng)們多年管理學(xué)校的實(shí)踐來看,校園巡視有專題巡視、例行巡視和隨機(jī)巡視三類。專題巡視是校長(zhǎng)就某一專門工作、專題項(xiàng)目開展巡視,他可能一次或多次專門到教室、教研組、功能場(chǎng)館,甚至施工工地去查看進(jìn)展,去了解進(jìn)度,評(píng)估質(zhì)量等。例行巡視是校長(zhǎng)日常管理工作計(jì)劃中的、有節(jié)律的,且并無特定目的的巡視。比如每天早晨到校后,校長(zhǎng)對(duì)全校所有的教室巡視一遍,每天晚上,查看教師的晚自習(xí)輔導(dǎo)情況;或在上課的時(shí)段,走過每一個(gè)教室,觀察各班學(xué)生的聽課狀態(tài)等等。隨機(jī)巡視是校長(zhǎng)在無專門目的,也不是例行的工作安排情況下,偶然對(duì)校園的某處、某一類工作場(chǎng)館的查看巡視。
從巡視的形式來看,有獨(dú)自巡視、團(tuán)隊(duì)巡視、伴隨巡視三類。獨(dú)自巡視是校園巡視最常用的形式,也是校長(zhǎng)形成管理風(fēng)格的途徑;團(tuán)隊(duì)巡視往往是專題巡視,是為解決某一特定問題而組織的多位管理者參加的巡視;伴隨巡視是帶領(lǐng)陪伴外來賓客、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校園的游覽性、參觀性巡視。
從巡視的時(shí)間安排來看,校園巡視還可以分為早到巡視、上課巡視、午間巡視、晚自習(xí)巡視等,根據(jù)不同的巡視目的,校長(zhǎng)可以靈活應(yīng)用。
校園巡視是校長(zhǎng)的日常工作,也是重要的管理方法,發(fā)揮其功能,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,形成校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,則需要校長(zhǎng)的精力投入、體力付出,考驗(yàn)的是校長(zhǎng)的持恒力、思維力,更需要校長(zhǎng)的敬業(yè)精神。