平臺(tái)職工小尹近3個(gè)月一直處于情緒低落狀態(tài)，不與人接觸，很容易煩躁激動(dòng)，心情緊張，愛發(fā)脾氣，睡眠差，易激惹。自覺力不從心，在工作中時(shí)常發(fā)生差錯(cuò)，與同事之間關(guān)系緊張。從他緊鎖的眉頭和略帶羞澀的目光里，我感受到了他的內(nèi)向、自卑和焦慮。經(jīng)咨詢得知，3個(gè)月前倒班上平臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己床鋪被弄得又臟又亂，一向就與同事格格不入的他認(rèn)為這是對(duì)他的人格污辱，于是大打出手，之后越想越覺得委屈，悲憤、煩躁難以抑制，導(dǎo)致工作能力下降。

小尹所表現(xiàn)的嚴(yán)重心理問題，是由于在人際交往方面存在著不合理的信念造成的。我們可以通過合理情緒療法改變他的不合理思維，從而影響他的情緒和行為的轉(zhuǎn)變。

“請(qǐng)閉上眼睛，慢慢地做深呼吸：一呼……一吸……一呼……一吸……深深吸進(jìn)來慢慢呼出去，深深吸進(jìn)來慢慢呼出去?！蔽易屝∫诔浞址潘傻臈l件下感受自己身體狀態(tài)，在平靜呼吸的基礎(chǔ)上感受身體帶來的舒適、安全。

“其實(shí)平時(shí)與他的關(guān)系就不好，他太勢(shì)利，愛打小報(bào)告。我特討厭這種人?！毙∫f借著這件事總算把積壓已久的怒氣發(fā)泄出來了。可是看到目前兩敗俱傷的樣子，又不是自己想要的，他說真不知道該怎么收?qǐng)?？“面?duì)討厭的同事，你選擇了忍氣吞聲，直到忍無(wú)可忍，最終你也看到并沒有解決問題。那你想怎么做呢？”我讓他想象自己理想的人際關(guān)系狀態(tài)，通過角色對(duì)話找出自己不合理思維。

“我處理不好人際關(guān)系不能總怪罪別人，也有我的問題?！毙∫辞辶俗约旱慕^對(duì)化思維模式。他說自己總愛挑剔別人，當(dāng)不喜歡一個(gè)人時(shí)，就覺得他從上到下全是缺點(diǎn)；當(dāng)他為別人付出而沒有得到相應(yīng)回報(bào)時(shí)，就容易心里窩火，嗔怪別人為什么不對(duì)自己好。因此，當(dāng)某些事物的發(fā)展與其對(duì)事物的絕對(duì)化要求相悖時(shí)，小尹就會(huì)感到難以接受和適應(yīng)，從而極易陷入情緒困擾之中。

合理情緒療法是美國(guó)著名心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法。它的主要觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)情緒和不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身所引起的，而是由于個(gè)體對(duì)這些事件的評(píng)價(jià)和解釋造成的。事情本身無(wú)所謂好壞，但當(dāng)人們賦予它自己的偏好和評(píng)價(jià)時(shí)，便有可能生出各種無(wú)謂的煩惱和困擾。我通過對(duì)治療理論的進(jìn)一步說明，使小尹在更深層次上領(lǐng)悟到他的情緒問題是由于他現(xiàn)在所持有的不合理信念造成的。他開始認(rèn)識(shí)到自己以前的許多想法存在著一定的偏差，發(fā)現(xiàn)了很多自己的一些不合理信念，感覺到和同事的關(guān)系到這個(gè)地步，跟他自己也有一定關(guān)系，不能光怨別人，而應(yīng)該“像你希望別人如何對(duì)你那樣去對(duì)待別人”。

咨詢結(jié)束時(shí)，小尹誠(chéng)懇地對(duì)我說：“老師，我突然有一種全身輕松的感覺，感覺到身體上的不適好像消除了，身體里有股能量要迸發(fā)出來。我想我可以很好地工作了，也可以過正常的生活了?！?/p>

經(jīng)過5次咨詢，小尹的精神狀態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變，不再煩躁、憤怒，而是變得心平氣和。他自述由于觀念的轉(zhuǎn)變，改變了很多行為，與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系變得融洽了。半年后因?yàn)楣ぷ鞒錾?，小尹被組織確定為入黨積極分子。

此案例是由于不合理認(rèn)知而引發(fā)的情緒障礙，來訪者的情緒困擾經(jīng)由他的身體出現(xiàn)的異常癥狀表現(xiàn)出來，如出現(xiàn)失眠、口腔潰瘍等不舒適感?？梢娦睦韱栴}往往通過身體的癥狀得以呈現(xiàn)，生理病癥又反過來影響人的心理，身心交互作用就這樣影響著我們的工作和生活。一個(gè)人的認(rèn)知水平確實(shí)影響人的情緒和行為，不同的認(rèn)知和態(tài)度導(dǎo)致的結(jié)果也會(huì)不同。面對(duì)一個(gè)緊張焦慮的來訪者，首先要通過深呼吸和漸進(jìn)式肌肉放松讓他體驗(yàn)到此時(shí)此刻身心的感受，然后回到問題中找出他的不合理認(rèn)知—絕對(duì)化思維，最后關(guān)注到他自身積極的一面，給予強(qiáng)化。咨詢中，我讓來訪者用5個(gè)詞語(yǔ)寫出自己的特點(diǎn)，他苦思半天寫出自卑、內(nèi)向、害羞、善良、好沖動(dòng)。我與他一起探討這5個(gè)詞語(yǔ)對(duì)他的成長(zhǎng)意義，并要求他畫出自己的人生函數(shù)圖，使他在負(fù)性事件中看到自己成長(zhǎng)的動(dòng)力。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，來訪者自身的療愈功能便開始啟動(dòng)。當(dāng)他更多地掌握了自己生命的主動(dòng)權(quán)時(shí)，他的身心便得以整合平衡，成為身心健康的人。