梁浩文，劉美婷，章紅，劉開凱，楊懿坤，陳育兵，唐維睿，張魏巍，余建國(guó)

（江西理工大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院，江西贛州341000）

《中國(guó)再生資源回收行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出：隨著人民生活水平不斷提高和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅速發(fā)展，各種包裝使用量呈井噴式增長(zhǎng)，我國(guó)每年包裝廢棄物產(chǎn)生量約為4 000萬(wàn)t[1]；2014年底，我國(guó)廢鋼鐵、廢有色金屬、廢塑料、廢紙、廢輪胎等10類再生資源的回收總量達(dá)2.45億t，回收的資源總價(jià)值達(dá)6 446.9億元[2]。再生資源回收利用是一項(xiàng)公益性很強(qiáng)的事業(yè)[3]，針對(duì)再生資源的屬性提出了兩種政策選擇，分別為：對(duì)于具有較強(qiáng)盈利能力的再生資源，應(yīng)當(dāng)讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性作用，減少政府干預(yù)；對(duì)于較弱盈利能力的再生資源回收利用，政府應(yīng)給予投資補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠。近幾年，溫室效應(yīng)的顯著和生態(tài)問題的暴露，資源再生的話題再次被提到人們口頭，這方面的積極探索和研究也取得了一定的研究成果[4]。社會(huì)研究方面，過去比較盛行的“拾垃圾”個(gè)人回收行為在許多地區(qū)仍然存在，致使在回收源頭存在著大量無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，妨礙整個(gè)產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展[3]，我國(guó)現(xiàn)有的社區(qū)回收模式存在回收渠道不明確、回收方式不便捷等諸多弊端，組織社區(qū)再生資源回收活動(dòng)存在著其獨(dú)有的困難[5]；我國(guó)再生資源回收利用行業(yè)處在低層次、低水平上，回收隊(duì)伍龐雜、組織無(wú)序、規(guī)模偏小、技術(shù)落后、裝備不足，再生資源回收和利用率低、二次污染問題較為突出，許多行業(yè)缺少統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理[6]。

在理論建議方面，廢舊物資交易市場(chǎng)上，其經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)該更加多樣化，新型廢舊物資交易市場(chǎng)應(yīng)密切聯(lián)系社區(qū)；對(duì)于企業(yè)，完善回收企業(yè)分揀、加工和集散功能及信息發(fā)布和收集功能[3]；對(duì)前端產(chǎn)廢者，重點(diǎn)是公眾資源回收意識(shí)的宣傳教育，完善目前交售式回收方式。在末端處理環(huán)節(jié)，垃圾處理方式選擇應(yīng)與回收利用、再生資源加工利用政策相銜接[7]；地方政府可向社會(huì)各界廣泛征集能在當(dāng)?shù)赝茝V的節(jié)能技術(shù)[8]；人工成本的攀升是造成回收難的主要原因。隨著智能化的發(fā)展，智能回收機(jī)進(jìn)入公眾視野必定是一種趨勢(shì)[9]。

資源回收的社會(huì)價(jià)值是值得肯定的，但再生資源的回收在國(guó)內(nèi)起步較晚，各種配套設(shè)施還有待完善，與國(guó)外的再生資源回收形成了比較鮮明的對(duì)比。近幾年來，政府大力提倡節(jié)能減排并出臺(tái)相應(yīng)的政策，但大部分集中體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的補(bǔ)貼和優(yōu)惠上，企業(yè)的回收處理固然重要，但如何把公眾和節(jié)能減排更緊密地聯(lián)系在一起更是重中之重，因此設(shè)計(jì)和開發(fā)出社會(huì)公眾與資源回收緊密聯(lián)系的系統(tǒng)，對(duì)提高再生資源回收率具有重大的社會(huì)意義。

1 再生資源分類回收平臺(tái)系統(tǒng)的必要性

改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得高速的發(fā)展。人民群眾的生活得到改善的同時(shí)，為了滿足自身日益高漲的生活需求，不斷地加強(qiáng)對(duì)資源開發(fā)利用的力度，甚至采用了掠奪式的開發(fā)手段[10]。通過對(duì)再生資源回收現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)再生資源回收過程中主要存在以下幾個(gè)方面的共性問題。

（1）再生資源的回收力度不強(qiáng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)可回收而未回收利用的再生資源價(jià)值達(dá)300～350億元[11]。一是由于我國(guó)人多地廣，導(dǎo)致廢棄物資源布局零星分散，致使資源有效回收率低；二是群眾節(jié)能減排意識(shí)淡薄，對(duì)部分價(jià)格偏低的可回收廢棄物資源的變賣意愿較弱，致使部分可回收廢棄物資源回收量減少。

（2）資源回收過程中信息不對(duì)稱。廣大群眾作為再生資源的提供者通常會(huì)收集自身的廢棄物資源進(jìn)行倒賣。一般情況下，少部分群眾會(huì)主動(dòng)聯(lián)系熟悉的回收站或等待回收站人員進(jìn)行上門回收，而大部分群眾不了解回收站的具體地址以及價(jià)格行情對(duì)比，短時(shí)間內(nèi)缺少與回收站的聯(lián)系方式。再生資源提供者和回收者之間信息的不匹配、不流通，導(dǎo)致資源回收困難，資源回收效率低下。

（3）缺乏統(tǒng)一完整的回收體系。盡管回收站和回收企業(yè)目前數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，但大部分地區(qū)的回收點(diǎn)都是個(gè)體戶，主要以“夫妻”店和小作坊為主，缺乏專業(yè)的、規(guī)模化的回收企業(yè)。各回收點(diǎn)之間對(duì)廢棄物資源沒有規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)的管理方式，導(dǎo)致資源回收效率低下。其次，再生資源提供者、回收站或回收企業(yè)、再生企業(yè)三者之間缺乏一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)將彼此緊密聯(lián)系和規(guī)范管理。

2 再生資源分類回收平臺(tái)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)

再生資源分類回收平臺(tái)目標(biāo)設(shè)計(jì)如下：設(shè)計(jì)之初，平臺(tái)僅支持同城回收，運(yùn)用信息表格，收集市民的回收物品信息及聯(lián)系信息等?；谖锲沸畔⒌耐瑢偻惢旨?jí)原則進(jìn)行分類，將分類信息與回收企業(yè)進(jìn)行信息對(duì)稱匹配，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式信息推送，并通知企業(yè)進(jìn)行上門回收。對(duì)回收企業(yè)是否接單進(jìn)行訂單占有、訂單再推送、訂單取消等一系列的服務(wù)安排，并為上門回收這一行為提供擇優(yōu)路線支持并對(duì)行程進(jìn)行交互式反饋?；谑袌?chǎng)歷史行為和價(jià)格走勢(shì)提取資源的價(jià)格影響因子，結(jié)合算法建立資源價(jià)格行情預(yù)測(cè)模型，對(duì)未來資源的行情和價(jià)格作出判斷和預(yù)測(cè)。

2.2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

基于模塊化設(shè)計(jì)方法，再生資源“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”平臺(tái)的系統(tǒng)主要功能設(shè)計(jì)如下。

（1）基礎(chǔ)信息管理：建立資源回收相關(guān)的回收商和客戶的基本信息、回收資源的類型、回收資源的數(shù)量、地理位置信息等基礎(chǔ)信息功能。

（2）價(jià)格行情預(yù)測(cè)：主要包括各種資源歷年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)未來資源的報(bào)價(jià)及資源的行情趨勢(shì)等功能。

（3）資源分類管理：主要包括資源的屬性一欄、特征圖片展示、大類型、小類別特征分類等功能。

（4）信息匹配推送機(jī)制管理：主要包括資源訂單確認(rèn)、訂單占有、訂單再推送、資源訂單取消等功能。

（5）路線行程信息反饋管理：主要包括實(shí)時(shí)位置反饋、距離目的地的距離顯示、最優(yōu)路線推送選擇、里程計(jì)數(shù)計(jì)時(shí)等功能。

（6）誠(chéng)信度管理：主要包括用戶不良信息記錄、歷史交易行為記錄、誠(chéng)信度判別依據(jù)、誠(chéng)信度數(shù)值顯示、同行誠(chéng)信度比較等功能。

（7）系統(tǒng)權(quán)限管理：主要包括用戶角色管理、數(shù)據(jù)權(quán)限管理、用戶角色分配管理等功能。

（8）“call”回收管理：主要包括是否滿足上門回收條件、就近回收推薦、一鍵回收、回收信息提醒等功能。

（9）后勤服務(wù)管理：主要包括線上客服服務(wù)、電話訪談、用戶與回收商溝通專線、服務(wù)滿意度調(diào)查、建議和意見反饋等功能。

（10）積分獎(jiǎng)勵(lì)管理：主要包括用戶目前積分?jǐn)?shù)額、可兌換禮品、每日積分任務(wù)、周邊已兌換信息公示、獲取積分規(guī)則等功能。

3 再生資源分類回收平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)

3.1 系統(tǒng)架構(gòu)分析

在系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)選擇方面，以公司發(fā)展的業(yè)務(wù)需求為主。

（1）網(wǎng)絡(luò)化管理發(fā)展需求：平臺(tái)存在跨區(qū)域甚至全國(guó)經(jīng)營(yíng)的要求，因此需要對(duì)回收鏈上的再生資源提供者、回收站或回收企業(yè)、再生企業(yè)多方進(jìn)行管理。

（2）維護(hù)簡(jiǎn)單化需求：企業(yè)軟件技術(shù)力量不足，應(yīng)最大限度減少維護(hù)工作量。

為滿足上訴需求，平臺(tái)采用了B/S結(jié)構(gòu)模式來進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為3層：數(shù)據(jù)資源層、個(gè)體客戶端、大客戶端。文中采用的技術(shù)有Android開發(fā)和leancloud第三后臺(tái)技術(shù)。系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.2 系統(tǒng)功能開發(fā)

平臺(tái)采用Leancloud后臺(tái)開發(fā)，采用MQL數(shù)據(jù)庫(kù)為原型，進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及其管理。Androidstudio作為系統(tǒng)開發(fā)工具，對(duì)客戶端Android程序開發(fā)，并通過Python爬取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)試軟件的穩(wěn)定性。開發(fā)了系統(tǒng)商品陳列展示模塊、消息互傳模塊、支付購(gòu)買模塊、系統(tǒng)角色管理模塊等功能模塊，其中系統(tǒng)商品陳列展示模塊截圖如圖2所示，系統(tǒng)角色管理模塊截圖如圖3所示。

圖1 技術(shù)結(jié)構(gòu)圖

圖2 系統(tǒng)商品陳列展示模塊

圖3 系統(tǒng)角色管理模塊

4 結(jié)論

平臺(tái)開發(fā)完成后，經(jīng)過在江西理工大學(xué)校園以及在贛州市區(qū)內(nèi)的推廣應(yīng)用，證實(shí)該平臺(tái)在廢品資源回收市場(chǎng)上具有一定的應(yīng)用價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：加速了市民與回收企業(yè)的信息流通速度，讓廢品資源回收更加及時(shí)；收集掌握地區(qū)的可回收資源狀況，有針對(duì)性地聯(lián)系不同類型的企業(yè)；對(duì)地區(qū)的資源價(jià)格走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估，刺激市民和回收企業(yè)的回收；增加回收渠道，減少回收環(huán)節(jié)，降低回收過程中需要的成本。