■楊 焱

近年來，檔案服務(wù)工作進(jìn)一步貼近社會(huì)、貼近民眾生活，越來越多的個(gè)人利用者走進(jìn)檔案館，并成為利用的主體。盤龍區(qū)檔案局不斷創(chuàng)新、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了查檔者的理解和支持，有效預(yù)防、化解矛盾糾紛。

到目前為止，盤龍區(qū)檔案局共完成館藏120個(gè)全宗紙質(zhì)檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作，占館藏總數(shù)的90%以上，建立了幾乎覆蓋所有館藏紙質(zhì)檔案的數(shù)字信息資源庫(kù)。通過計(jì)算機(jī)調(diào)取檔案數(shù)據(jù)提供服務(wù)，減少了檢索、進(jìn)庫(kù)、調(diào)卷等環(huán)節(jié)，提高了工作效率，在相同時(shí)間內(nèi)可以接待更多的查檔者，群眾滿意度大大提高。