楊鋼

公共廁所作為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓卜?wù)設(shè)施 ，默默地發(fā)揮著服務(wù)性作用，反而往往沒有得到社會的重視，長期以來人們對公廁問題避而不談。自2004年在北京舉辦第四屆廁所峰會和2011年在海南舉辦第十一屆世界廁所峰會以來，公共廁所相關(guān)問題引發(fā)了社會的關(guān)注。特別是在2015年4月，習(xí)近平總書記曾經(jīng)就“廁所革命”做出重要指示，強調(diào)抓“廁所革命”是提升旅游業(yè)品質(zhì)的務(wù)實之舉。認(rèn)為廁所問題不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的改善，也關(guān)系到廣大人民群眾工作生活環(huán)境的改善，關(guān)系到國民素質(zhì)的提升、社會文明進(jìn)步。[1]基于此，一些專家學(xué)者開始專門致力于我國公共廁所相關(guān)問題的研究，對我國公共廁所的設(shè)計建言獻(xiàn)策。如今，公共廁所已成為衡量一個城市文明程度評判的標(biāo)準(zhǔn)，從而，公共廁所的設(shè)計定位及設(shè)計策略成為設(shè)計者不斷探索的現(xiàn)實問題。我國當(dāng)下的公共廁所不僅成為一種文化而存在，而逐漸成為地域文明的展示窗口。在文化自覺的社會背景下，人們對公共廁所問題的關(guān)注程度已上升到一定層面。當(dāng)今如何彰顯我國的廁所文明是考驗社會、設(shè)計師的一項艱巨任務(wù)。所以，只要設(shè)計者踐行至高的設(shè)計服務(wù)意識，實施可持續(xù)的發(fā)展理念，如何為社會營造干凈、便捷、舒適的公共廁所環(huán)境便是亟待解決的關(guān)鍵性問題。

1.我國公共廁所設(shè)計現(xiàn)狀及其存在的問題

隨著我國近年來經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，人們生活水平的逐步提高，公共服務(wù)設(shè)施同樣在不斷地完善，公共廁所成了公共服務(wù)設(shè)施的重要組成部分。目前，在國內(nèi)所處的設(shè)計現(xiàn)狀與20世紀(jì)末相比有了較大的變革，令人們想象不到的是在國家大力倡導(dǎo)“廁所革命”的今天，我國農(nóng)村公共廁所有了較大程度的革命，旱廁在農(nóng)村基本消失，像過去夏天公廁蒼蠅亂飛的那種讓人們難以忍受的如廁環(huán)境已成為人們的一種回憶。而我國城市的公共廁所環(huán)境設(shè)計方面在原有的基礎(chǔ)上得到了發(fā)展，智能化的設(shè)施在公共廁所中得到體現(xiàn)。如紅外沖廁設(shè)備、紅外水龍頭設(shè)備、紅外干手器設(shè)備成為現(xiàn)代城市多數(shù)公共廁所最基本的服務(wù)設(shè)施。公廁現(xiàn)狀雖然與過去相比有了較大的發(fā)展。但是，目前的公廁設(shè)計仍存在著一些問題，例如其一，因女性的生理特征，往往一些人流量較大區(qū)域的公廁對女蹲位設(shè)置數(shù)量仍還沒達(dá)到最基本的需要，導(dǎo)致女性上廁所排隊的尷尬局面時常發(fā)生；其二，現(xiàn)有的大部分公廁對嬰幼兒服務(wù)設(shè)施設(shè)計理念的欠缺，往往導(dǎo)致無獨立設(shè)計幼兒如廁設(shè)施、嬰兒換尿布設(shè)施，導(dǎo)致只能占用成年人的廁位；其三，殘疾人專用服務(wù)設(shè)備沒有能得到維護(hù)，導(dǎo)致成為形式上的無使用價值的擺設(shè)而已，使用效率普遍較低；其四，公廁的管理機(jī)制還不夠健全，一些基礎(chǔ)性的必要設(shè)備損壞嚴(yán)重，經(jīng)常得不到及時更換，環(huán)境衛(wèi)生保潔還有待進(jìn)一步改善；其五，為了更好地滿足人們的需要，公共廁所的雙重屬性還未能真正呈現(xiàn)?；诖?，只有讓公廁革命真正落到實處，為人們提供便捷的公共服務(wù)設(shè)施，才能有效營造我國新時代的公廁文化，為有效促進(jìn)社會文明的不斷進(jìn)步。

2.我國公共廁所的設(shè)計定位

公共廁所的設(shè)計關(guān)系著人們大眾的公共健康、人文關(guān)懷、社區(qū)建設(shè)以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面，為社會帶來積極的服務(wù)效應(yīng)，進(jìn)行過一次次“廁所革命”逐漸構(gòu)建了一種生態(tài)文明的公共衛(wèi)生文化。[2]近些年來，我國一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)出現(xiàn)了高檔“豪華型”公共廁所，例如上海、南京、西安、武漢、杭州、鄭州、蘭州等城市也相繼出現(xiàn)上百萬的星級廁所。[3]相反，我國目前仍有大多數(shù)地區(qū)、特別一些小型城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共廁所環(huán)境問題日益嚴(yán)重，導(dǎo)致多數(shù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)人們?nèi)粘Ｉ钪腥狈ψ罨镜墓卜?wù)設(shè)施，為了滿足人們的生活需要，公廁的服務(wù)設(shè)施仍需進(jìn)一步完善。對當(dāng)下我國城鄉(xiāng)公共廁所環(huán)境設(shè)計呈現(xiàn)出區(qū)域化不平衡的現(xiàn)象，公共廁所的設(shè)計定位引發(fā)了更多人們的思考。

在公共廁所設(shè)計實踐中，假如人們一度只僅僅為了順應(yīng)時尚，單一地去追求公廁設(shè)計的建筑特色、空間形式、檔次標(biāo)準(zhǔn)等要素的話，這樣就偏離了公共廁所的基本文化屬性，脫離的公廁本能的價值體現(xiàn)。這樣是對公廁服務(wù)理念的錯誤理解，同樣是沒有科學(xué)依據(jù)和理論為指導(dǎo)的設(shè)計實踐，結(jié)果會呈現(xiàn)出嚴(yán)重追求樂觀主義的設(shè)計之風(fēng)，丑化了公共廁所具有求真、向善、至美的價值本真。今天，當(dāng)你走近我國各地公共廁所時，往往會發(fā)現(xiàn)公共廁所環(huán)境設(shè)計呈現(xiàn)出千篇一律的面貌，缺少對地域文化的傳承意識，與城市文脈失去了聯(lián)系。因此，這樣的“廁所革命”其實是一種強于模仿西方文化的產(chǎn)物，“是一種不求甚解的態(tài)度，只求表面化的相近，是對西方高科技文化的崇拜”。[4]基于以上問題的分析，公共廁所的設(shè)計定位是關(guān)系著廁所文化有效傳承的重要因素，也是推動公共廁所實施可持續(xù)發(fā)展的有效舉措。在公廁設(shè)計已逐漸由“經(jīng)濟(jì)型”向“舒適服務(wù)型”的設(shè)計理念轉(zhuǎn)變的趨勢下，只有設(shè)計者不斷探索公廁的有效設(shè)計策略，以構(gòu)建我國的公廁文化特色，時刻堅守服務(wù)設(shè)計理念為根本，以人性化需求為導(dǎo)向，并運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段為人們營造舒適滿意的公廁環(huán)境，讓我國實現(xiàn)真正意義上的“公廁革命”，為公廁文明的繁榮發(fā)揮積極的作用。

3.有效構(gòu)建我國公共廁所的設(shè)計策略

“早在1985年，日本便成立了世界上第一個‘日本公共廁所協(xié)會’，著手解決公廁問題?！盵5]而當(dāng)今在我國基礎(chǔ)性公共服務(wù)設(shè)施方面，公共廁所的環(huán)境設(shè)施長期以來處于有待完善的狀態(tài)，制約著城市文明以及旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！霸诂F(xiàn)實生活中，設(shè)計行業(yè)一直強調(diào)以人為本的設(shè)計理念，顧客至上的服務(wù)準(zhǔn)則，但是到了現(xiàn)實的具體設(shè)計實踐過程中，設(shè)計師會因為種種原因?qū)е乱恍┰O(shè)計項目既沒有給社會帶來方便，反而往往會違背人性化設(shè)計的初衷，尤其在我國公共廁所服務(wù)設(shè)施設(shè)計方面表現(xiàn)得尤為突出。”[6]因此，只有實施有效的公共廁所設(shè)計舉措是實現(xiàn)我國公廁文明的唯一途徑。因為公廁的設(shè)計要具有廣泛性，要體現(xiàn)出為大眾的服務(wù)意識，而在公廁設(shè)計面前，要踐行人人平等的設(shè)計理念。在日常生活中，老人、兒童、殘疾人始終為社會中的弱勢群體。[7]因此，設(shè)計師如何在設(shè)計實踐過程中處理人文關(guān)懷這一至高的設(shè)計服務(wù)意識，為人們營造簡潔、舒適、能突出私密性與公共性設(shè)計理念的公廁環(huán)境成為當(dāng)下我國公廁設(shè)計師需要解決的首要任務(wù)?？傊挥猩鐣鹘绮粩嗤苿庸珟拿鞯陌l(fā)展，有效構(gòu)建公共廁所的設(shè)計策略。

3.1 強調(diào)人性化設(shè)計原則、公廁設(shè)計要體現(xiàn)公廁的雙重屬性

美國著名設(shè)計師普羅斯曾經(jīng)說過這樣一段話：“人們總認(rèn)為設(shè)計有三維，即美術(shù)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)，但是最重要的是第四維‘人性’?！比诵曰O(shè)計在公共廁所設(shè)計中發(fā)揮著不可估量的作用，主要表現(xiàn)在物理層面的人文關(guān)懷、心理層面的人文關(guān)懷、人群細(xì)分層面的人文關(guān)懷、社會層面的人文關(guān)懷四個方面。[8]所以，公共廁所的設(shè)計要以人性化設(shè)計為基本準(zhǔn)則，才能讓公廁發(fā)揮本能的價值作用。例如一方面在公廁設(shè)計中要強調(diào)堅守以下人性化設(shè)計問題：首先，空間尺度、設(shè)施尺度、給排水系統(tǒng)、通風(fēng)換氣設(shè)備、材料選用等因素；其次，注重公廁環(huán)境氛圍的營造、以人為本的設(shè)計理念體現(xiàn)以及空間私密性關(guān)系的處理；再次，踐行人人平等的設(shè)計策略，設(shè)計實踐中要兼顧考慮老年人、孕婦、兒童、殘疾人等群體同樣是公廁服務(wù)的對象；最后、在工業(yè)化、信息化、資源有限的時代，要提倡綠色、節(jié)約型設(shè)計理念，正確引導(dǎo)公廁設(shè)計走可持續(xù)發(fā)展模式。另一方面公廁設(shè)計要發(fā)揮公廁的雙重屬性，公共廁所是一個具有公共性同時又具有私密性的人類活動空間，公共性與私密性作為公共廁所設(shè)計中兼顧考慮的二要素，二者關(guān)系的處理決定著公廁服務(wù)水準(zhǔn)的基本要素之一。當(dāng)下人們對個人私密性的重視程度在不斷提升，公廁即便有了男、女空間區(qū)域明確劃分，但是如廁者往往需要有一個私密性的空間環(huán)境，如男廁小便器之間的隔板就是一種私密空間劃分的有效手段。目前，國內(nèi)大多數(shù)公廁的公共性與私密性空間關(guān)系的處理仍處在探索階段。因而，公廁的雙重屬性在當(dāng)今的公廁設(shè)計中的體現(xiàn)還有待深化，例如在男、女性廁所入口處設(shè)置屏風(fēng)隔斷，以免外來視線的引入，廁位與廁位間的隔板尺寸盡量加高、廁位擋板和門與廁位基面的高度要適中。只有設(shè)計者恪守以上這些人性化的設(shè)計舉措，同時處理好公共廁所的雙重屬性，才能推動我國公廁革命的有效實施。

3.2 突出地域文化特色的設(shè)計理念

在文化多元發(fā)展的當(dāng)今社會，西方強勢文化對我國傳統(tǒng)文化帶來了較大的沖擊。隨著我國公廁革命的實施，設(shè)計執(zhí)行者為了營造舒適的公廁環(huán)境，往往會不加思索的模仿或抄襲西方的公廁設(shè)計，西式公廁設(shè)備成為目前越來越多公廁設(shè)計中的首選之物。這樣一來，我國的公廁設(shè)計呈現(xiàn)出濃厚西方廁所文化氣息的現(xiàn)象。伴隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，公共廁所是一座城市或一個景區(qū)地域文化傳播的重要媒介。因為公廁是游客必去的公共服務(wù)性場所之一，所以公廁的環(huán)境設(shè)計對地域文化的傳播及旅游業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵作用，公共廁所的設(shè)計要在憑借西方高科技的同時，有責(zé)任向世界展示我國民族文化特色，設(shè)計者要自覺從民族文化中尋找價值，營造具有地域文化特色、彰顯時代魅力的公廁環(huán)境為設(shè)計目標(biāo)，以樹立我國公廁文化形象為根本。

3.3 全面優(yōu)化男女公廁面積、蹲位數(shù)量的比例設(shè)置

“女廁所前等候著排長龍，一旁的男廁所卻‘進(jìn)出自如’，相信不少女性朋友都曾經(jīng)遭遇這樣的‘不平等’待遇。”[9]這確實是在日常生活中對公共場所女性如廁問題的真實寫照，在呼吁人人平等的當(dāng)今社會，難道這樣的設(shè)計體現(xiàn)出以人為本的服務(wù)設(shè)計意識嗎？根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，我國當(dāng)今公共廁所的設(shè)計中公共廁所男、女區(qū)域的建筑面積、蹲位數(shù)基本相等。因女性的生理特征，女性如廁需要的時間往往要大于男性如廁所用的時間，所以現(xiàn)實中女性如廁排隊的尷尬局面不以為奇?？梢杂梢陨蠁栴}的分析不難得出，男女公廁面積、蹲位數(shù)是公廁革命中解決的根本問題。在我國未來的公廁設(shè)計中在考慮空間環(huán)境的同時，更重要的是要考慮公廁的基本功能屬性，要優(yōu)化男女廁位及公廁面積的比例設(shè)置，以滿足人們現(xiàn)實需要為設(shè)計的唯一出發(fā)點，踐行為人們服務(wù)的宗旨而努力，以真正實現(xiàn)公廁革命的初衷。

4.結(jié)語

公共廁所是人類社會文化發(fā)展的產(chǎn)物，其公共廁所環(huán)境設(shè)計狀況是凸顯一個社會文明程度的標(biāo)志，在城市化快速發(fā)展進(jìn)程中扮演著重要角色。隨著人們對廁所文化的價值認(rèn)同，今天的公廁設(shè)計已成為現(xiàn)代城市設(shè)計不可缺少的組成部分，公廁環(huán)境設(shè)計關(guān)乎一座城市的新形象，是我國現(xiàn)代城市文明的集中體現(xiàn)。從而，經(jīng)過近幾年全社會的不懈努力，目前公廁設(shè)計的相關(guān)研究已取得了些許成果，正日吐芬芳。因此，我們要再接再厲，借公廁革命為契機(jī)，堅守民族文化自信，努力謀劃公廁的創(chuàng)新設(shè)計理念，探索有效的設(shè)計策略為努力的方向?？v觀當(dāng)下，我國公共廁所亟待解決的問題不再是公廁建筑、設(shè)施設(shè)備方面，而主要是人性化設(shè)計、生態(tài)化設(shè)計、設(shè)計美學(xué)體現(xiàn)等問題。為有效落實習(xí)近平總書記關(guān)于“廁所革命”和“推動旅游業(yè)大發(fā)展”重要指示，當(dāng)下的設(shè)計師有義務(wù)、有責(zé)任與政府相關(guān)管理部門和大眾一道，要具有積極向上的態(tài)度，履行設(shè)計的基本準(zhǔn)則，肩負(fù)起公廁設(shè)計的使命與擔(dān)當(dāng)，讓真、善、美在我國現(xiàn)代公共廁所設(shè)計實踐中得到淋漓盡致的詮釋，以有效繁榮我國公廁文化，為真正實現(xiàn)公廁的社會價值及意義。

注釋:

[1]習(xí)近平：《堅持不懈推進(jìn)“廁所革命”努力補齊影響群眾生活品質(zhì)短板》，http://www.xinhuanet.com/video/2017-11/27/c_129750554.htm, 2017年11月27 日。

[2]劉新，朱琳，夏南：《構(gòu)建健康的公共衛(wèi)生文化—生態(tài)型公共廁所系統(tǒng)創(chuàng)新設(shè)計研究》，《裝飾》2016年第3期，第26頁。

[3]唐先全：《城市“舒適型”公共廁所設(shè)計與文化研究——從環(huán)境藝術(shù)角度看城市公共廁所設(shè)計》，碩士學(xué)位論文，東華大學(xué)，2009年2月。

[4]同[3]。

[5]蘇力博：《日本公共廁所“人性化”設(shè)計的完美體現(xiàn)》，《藝術(shù)與設(shè)計（理論版）》2013年第12期，第89頁。

[6]楊鋼：《基于“以人為本”的公共廁所設(shè)計探微》，《美與時代》2017年第8期，第91頁。

[7]倪玉湛，楊大禹：《人性化設(shè)計的求真、向善與至美》，《美與時代》2005年第4期，第52頁。

[8]倪玉湛：《云南旅游廁所設(shè)計——策略與方法研究》，碩士學(xué)位論文，昆明理工大學(xué)，2006年。

[9]陳璽撼：《申城公廁男女廁位比最高可達(dá)1∶2.5》，《解放日報》2017年9月13日，第6版。