梁瑩

【摘要】博物館的安全工作具有重要性、復(fù)雜性、專業(yè)性的特點(diǎn)。在當(dāng)前，博物館在安全方面卻存在人防有待加強(qiáng)、物防有待提高、技防不夠?qū)I(yè)等問(wèn)題，狀況不容樂(lè)觀。做好博物館的安全工作，既是歷史的需要，也是現(xiàn)實(shí)的需要，更是未來(lái)的需要，具體可以從嚴(yán)格工程建設(shè)、強(qiáng)化人力素養(yǎng)、完善制度規(guī)定等方面入手。

【關(guān)鍵詞】博物館；安全；文物

【中圖分類號(hào)】G261 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

博物館是征集、收藏、陳列和研究具有代表性的人類文化遺產(chǎn)的實(shí)物的場(chǎng)所，是“保護(hù)和傳承人類文明的重要殿堂，是連接過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的橋梁”，①其藏品即文物具有獨(dú)特的歷史文化等價(jià)值以及基于此的特殊商業(yè)價(jià)值。

一、博物館安全工作的現(xiàn)狀

近幾年，博物館安全事故屢見(jiàn)不鮮。雖然不乏恐怖活動(dòng)、政治斗爭(zhēng)之類博物館不可控因素的影響，如2018年12月，法國(guó)“黃背心”運(yùn)動(dòng)的大背景下，凱旋門博物館遭身穿黃背心的蒙面暴徒闖入，砸壞雕像、破壞藏品。2018年5月，更有英國(guó)女子與極端組織“伊斯蘭國(guó)”成員的“未婚夫”密謀襲擊大英博物館。但大多數(shù)事故仍然是由于博物館安全工作存在漏洞、疏忽而釀成或擴(kuò)大。最令人震驚的便是2018年9月2日，巴西國(guó)家博物館發(fā)生火災(zāi)，2000萬(wàn)件藏品幾乎全毀。從整體上看，博物館安全工作現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

（一）人防有待加強(qiáng)

人防、物防、技防三位一體，是博物館安全防護(hù)工作的基本架構(gòu)。無(wú)論是設(shè)備還是技術(shù)防護(hù)，歸根到底都要依賴人的安裝、維護(hù)、使用。當(dāng)前，我國(guó)博物館安全問(wèn)題首先反映在安防隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題上。博物館安保往往通過(guò)招標(biāo)進(jìn)行外包，由保安服務(wù)公司組織人員隊(duì)伍。也就是說(shuō)，安保人員的專業(yè)素養(yǎng)很大程度上取決于保安服務(wù)公司，部分保安服務(wù)公司并未實(shí)行嚴(yán)格的招聘、培訓(xùn)、考核，以致保安隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。名為保安，卻不具備保安應(yīng)有的知識(shí)、能力、技能。只能做到基本的巡邏、指引、接待、答疑等，在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況、文物保護(hù)等方面能力不足，在當(dāng)前時(shí)代背景下面對(duì)各種高科技犯罪顯得有心無(wú)力，甚至博物館安保人員監(jiān)守自盜的事件也時(shí)有發(fā)生。②如2018年2月，兵馬俑在美國(guó)費(fèi)城富蘭克林科學(xué)博物館展覽時(shí)，遭人掰斷手指，美國(guó)博物館固然責(zé)無(wú)旁貸，我國(guó)博物館在送展時(shí)的保衛(wèi)人員失職也無(wú)可諱言。③不僅如此，安保人員日常工作單調(diào)、固定、無(wú)趣，無(wú)論是對(duì)游客的安全檢查，還是對(duì)場(chǎng)館的固定巡視，抑或?qū)ξ奈锏拈L(zhǎng)久保護(hù)，工作時(shí)間一久難免懈怠，玩忽職守，偷蔭躲懶，甚至安全檢查走過(guò)場(chǎng)、形式主義。除了安保人員，博物館工作人員和領(lǐng)導(dǎo)作為安保隊(duì)伍的組成部分，其安保意識(shí)和素養(yǎng)同樣有待加強(qiáng)。作為事業(yè)編制人員，博物館工作人員缺乏激勵(lì)，且平常所接觸的要么是珍貴文物的復(fù)制品，要么是無(wú)需特別處理的普通文物，在實(shí)際工作中不免掉以輕心，對(duì)于文物安全的擔(dān)心，往往建立在保證日常工作不出差錯(cuò)的基礎(chǔ)之上，缺乏提升安保意識(shí)、安保知識(shí)、安保能力的主動(dòng)性和源動(dòng)力。

（二）物防有待提高

博物館內(nèi)建筑由于其特殊性，不同作用建筑的物防要求也不同，但部分博物館仍然采用一刀切的方式，要么造成資源的浪費(fèi)，要么導(dǎo)致物防不合規(guī)。如部分博物館安全標(biāo)志不夠齊全、醒目、規(guī)范，急救藥品不夠充足，藏品庫(kù)、展覽廳缺乏避雷裝置。部分博物館為節(jié)省成本或貪圖便利，在重點(diǎn)要害部門僅使用單種報(bào)警裝置，備用電源缺乏或功率不夠。部分博物館館區(qū)內(nèi)存在不應(yīng)有的監(jiān)控死角，電視攝影、錄像裝置不健全。部分博物館消防設(shè)施設(shè)備不健全，包括滅火器具數(shù)量不夠、種類不符，消防水源不足、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、自動(dòng)氣體滅火系統(tǒng)安裝不合理、設(shè)置不健全、選擇不適當(dāng)，或者未能及時(shí)更新?lián)Q代，煙感探測(cè)裝置、溫感探測(cè)裝置、聲光警鈴報(bào)警裝置、自動(dòng)泄壓閥、滅火裝置等設(shè)置不科學(xué)、不完善。安保人員武器、裝備，如對(duì)講機(jī)、橡膠棒、盾牌、鋼叉、防刺背心、防割手套等不足或不符合規(guī)范。此外，平常缺乏及時(shí)、規(guī)律、有效的維修養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致部分設(shè)備老化、年久失修，影響使用效果乃至無(wú)法使用等[1]。

（三）技防不夠?qū)I(yè)

自1960年1月25日，北京市公安局刑事科技研究所研制的我國(guó)第一臺(tái)聲控報(bào)警系統(tǒng)在故宮博物院投入使用，技防便開(kāi)始作為重要的安全防范手段融入“博物館的安全體系”中。④技防是當(dāng)前防護(hù)科技成果在安防系統(tǒng)中的應(yīng)用，博物館作為文物保存、收藏、研究的場(chǎng)所，特別重要和緊要，其技防應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)最新、最高的防護(hù)科技成果。技防的使用，本身既依賴技術(shù)，也依賴構(gòu)成技防系統(tǒng)的物防設(shè)備。前文所述物防設(shè)備存在的種種問(wèn)題，嚴(yán)重制約著技防水平的提高和技防實(shí)效的取得。如智慧消防系統(tǒng)往往包括自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、水系統(tǒng)、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)又由一系列設(shè)施設(shè)備組成，任何一個(gè)子系統(tǒng)乃至任何一個(gè)子系統(tǒng)的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，都可能影響整體消防系統(tǒng)的正常、高效運(yùn)行。除了物防對(duì)技防的制約，技防本身也存在不夠?qū)I(yè)的問(wèn)題。如技防系統(tǒng)信息化、智能化、自動(dòng)化、集成化不足，機(jī)電一體化技術(shù)使用有限或不夠先進(jìn)，不僅安保系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、監(jiān)控體統(tǒng)等各自為戰(zhàn)，浪費(fèi)資源和人力。甚至同一系統(tǒng)也是如此，如安保的門禁系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)獨(dú)立作業(yè)，嚴(yán)重制約著對(duì)安全事故的聯(lián)動(dòng)處理，使得反應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，效率低下，給不法分子可趁之機(jī)[2]。

二、博物館安全工作的提升途徑

博物館的安全工作關(guān)系到歷史文化的傳承，在任何民族、任何國(guó)家、任何地區(qū)都具有不可忽視的重要意義。但在當(dāng)前，卻仍時(shí)有博物館安全事故發(fā)生，絕大部分文物都具有脆弱性，一旦遭到損害便可能無(wú)法彌補(bǔ)。巴西國(guó)家博物館的火災(zāi)更是向全世界敲響了警鐘。加強(qiáng)博物館的安全工作，理當(dāng)是文博系統(tǒng)的第一要?jiǎng)?wù)。

（一）嚴(yán)格工程建設(shè)

安防工程的規(guī)劃和建設(shè)是確保博物館安全的第一道關(guān)卡，一定程度決定著物防、技防的發(fā)展?jié)摿凸πОl(fā)揮。安防系統(tǒng)作為博物館建設(shè)的基本組成部分，在當(dāng)前無(wú)論是使用單位還是設(shè)計(jì)單位都缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。⑤安防系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái)主控下所有有關(guān)安全防護(hù)系統(tǒng)的統(tǒng)稱，博物館安防系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)組成，至少包括門禁系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、警報(bào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。國(guó)家對(duì)安防工程建設(shè)有一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化文件，包括《安全防范工程程序與要求》《文物系統(tǒng)博物館風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》《文物系統(tǒng)博物館安全防范工程設(shè)計(jì)規(guī)范》《博物館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》等。但是，所有規(guī)范的強(qiáng)制性要求都是最基本、最低的標(biāo)準(zhǔn)。博物館作為高價(jià)值防護(hù)目標(biāo)，其安防要求不容馬虎。首先不能以普遍要求為基礎(chǔ)一刀切，而需要根據(jù)各地博物館的獨(dú)特情況，因地制宜，既符合標(biāo)準(zhǔn)，又有所側(cè)重；其次不能以最低標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，而應(yīng)該在安防系統(tǒng)規(guī)劃、安裝等方面加大投入，盡量引入先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)、專業(yè)人員，與時(shí)俱進(jìn)。在安防工程的具體建設(shè)上，博物館應(yīng)委派或委任專業(yè)人員，結(jié)合博物館的具體情況，與設(shè)計(jì)和建設(shè)單位進(jìn)行具體論證、及時(shí)溝通、實(shí)時(shí)監(jiān)管，并對(duì)安防系統(tǒng)的設(shè)備組成、技術(shù)內(nèi)核進(jìn)行認(rèn)真研究、討論、試用。既重視各子系統(tǒng)的完美運(yùn)作，也重視集成平臺(tái)的科學(xué)建設(shè)；既重視成果的驗(yàn)收，更重視前期的建設(shè)和改進(jìn)；既重視安防技術(shù)的先進(jìn)性，更重視安防技術(shù)的實(shí)效性；既實(shí)現(xiàn)安防系統(tǒng)的高清化、智能化、信息化、集成化，更確保高效性、實(shí)用性[3]。

（二）強(qiáng)化人力素養(yǎng)

博物館安保人員的培訓(xùn)不能完全依靠安保服務(wù)公司進(jìn)行一般性培訓(xùn)，各博物館應(yīng)該在安保人員入職時(shí)自己組織或聯(lián)合組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)內(nèi)容上，要重點(diǎn)突出針對(duì)性、專門性。要對(duì)館內(nèi)規(guī)章制度、許可禁止、重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域，日常工作中可能遇到的特殊情況等進(jìn)行介紹和說(shuō)明。尤其要從理論與實(shí)際相結(jié)合的高度特別強(qiáng)調(diào)博物館安保工作的重要性、特殊性。在具體操作上，可通過(guò)對(duì)近年來(lái)各地乃至各國(guó)博物館發(fā)生的安全事故資料進(jìn)行收集整理，從商業(yè)損失和歷史、文化損失等多方面進(jìn)行綜合闡述，以增加吸引力、可信度、深刻性。還要對(duì)博物館安保人員進(jìn)行有關(guān)安防系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)，博物館的安防系統(tǒng)較其他地方更為復(fù)雜多樣。能夠毫無(wú)困難地使用博物館各種安防系統(tǒng)，是博物館安保人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。對(duì)于各種安防系統(tǒng)的組成、使用、注意事項(xiàng)，以及突發(fā)事件時(shí)的反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)等，均應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)地培訓(xùn)講解。此外，對(duì)于博物館工作人員，也應(yīng)進(jìn)行以基本安保知識(shí)、突發(fā)狀況緊急處理應(yīng)對(duì)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。

（三）完善制度規(guī)定

制度是一切工作有序進(jìn)行的根本保障，博物館安全工作作為一個(gè)系統(tǒng)工程，也需要與之配套的系統(tǒng)制度。為了切實(shí)保障博物館的安全，博物館除了必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及相關(guān)部門制定的有關(guān)安全工作的規(guī)章制度，如《博物館安全保衛(wèi)工作規(guī)定》《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》等，還應(yīng)該切實(shí)制定并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)人員、文物、開(kāi)放管理的一系列制度、規(guī)定、規(guī)范。在博物館安保人員的管理上，圍繞安保人員的專門培訓(xùn)、日常工作、考核、獎(jiǎng)懲等，都需要有完備的制度，才能既讓安保人員明確責(zé)任、履行職責(zé)，又防止其玩忽職守、日久懈怠。除了安保人員，文物的管理也需要完善的制度。從文物的收購(gòu)、登記、鑒定、編目、入庫(kù)、使用、調(diào)撥、交換、出庫(kù)、注銷等每一環(huán)節(jié)都需要全面規(guī)劃，妥善規(guī)定。文物的日常展覽、陳列、清點(diǎn)查核，也要形成制定規(guī)范，形成長(zhǎng)效機(jī)制，做到程序嚴(yán)格、手續(xù)完備。在日常開(kāi)放時(shí)，也要依照相關(guān)規(guī)范，如2019年4月1日開(kāi)始實(shí)施的《博物館開(kāi)放服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》。同時(shí)也要制定和完善相應(yīng)的制度，如開(kāi)放服務(wù)有關(guān)的安全制度、追責(zé)制度，游客入館的安全檢查、物品保管、違規(guī)處理等制度，安全巡查、巡視、巡邏制度，突發(fā)事件應(yīng)急處理制度等。

三、結(jié)語(yǔ)

博物館的文物，商業(yè)價(jià)值只是其最基本的屬性，更為難能可貴、不可復(fù)制也難以估量的是其所蘊(yùn)含的歷史文化價(jià)值。把握過(guò)去才能立足現(xiàn)在，才能更好地走向未來(lái)。從這個(gè)意義上說(shuō)，加強(qiáng)博物館的安全工作，既是歷史的需要，也是現(xiàn)實(shí)的需要，更是未來(lái)的需要。在新時(shí)代，我們應(yīng)樹(shù)立安全理念，在保護(hù)的基礎(chǔ)上更好地推廣、發(fā)展，造福社會(huì)。

注釋：

①《2016文化深圳十件大事》，《人民日?qǐng)?bào)海外版》，2017年1月26日。

②李培、肖央：《國(guó)內(nèi)博物館：安防已“如履薄冰”》，《南方日?qǐng)?bào)》2011年5月22日。

③陳履生：《兵馬俑的手指與博物館的安全》，《中國(guó)藝術(shù)報(bào)》2018年2月23日。

④鄭濤：《博物館安防體系建設(shè)分析與探討》，《中國(guó)博物館》2019年第1期。

⑤李貴州：《當(dāng)前博物館安防工程建設(shè)中的一些問(wèn)題和思考》，《中國(guó)博物館》2019年第1期。

參考文獻(xiàn)：

[1]思敏.淺析博物館安全防范系統(tǒng)的構(gòu)建——以運(yùn)城博物館為例[J].文物世界，2019（4）：60-62.

[2]陳振耀.文化遺產(chǎn)保護(hù)與博物館安全體系的重構(gòu)[J].中國(guó)博物館，2016（4）：39-42.

[3]文禮.博物館安全防范工作的規(guī)范化建設(shè)[J].中國(guó)管理信息化，2015，18（16）：115.