王 樂

（大連民族大學(xué)，遼寧大連 116000）

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，是推動(dòng)社會(huì)轉(zhuǎn)型的主要?jiǎng)恿?，互?lián)網(wǎng)是該經(jīng)濟(jì)模式下的主要平臺(tái)，知識(shí)內(nèi)容的儲(chǔ)備量更加豐富，消費(fèi)者和企業(yè)之間的關(guān)系變得更加緊密。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較而言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)更加鮮明，為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起是應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。在提升整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的思路也應(yīng)該加以創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)該借助于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，通過市場(chǎng)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。為此，應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特點(diǎn)進(jìn)行了解，消除傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的弊端，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

1 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則

首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遵循主流化原則。在市場(chǎng)擴(kuò)張的過程中，消費(fèi)者需求是最為關(guān)鍵的因素，在主流化原則當(dāng)中，消費(fèi)者的注意力被吸引，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。核心消費(fèi)者人群的建立、適用人群的鎖定和商品價(jià)格的下調(diào)等等，都是主流化原則的主要應(yīng)用方式。其次，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遵循個(gè)人市場(chǎng)原則。柔性生產(chǎn)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的主要特征之一，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的靈活性不斷提升。消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系更為緊密，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供針對(duì)性、個(gè)性化服務(wù)。最后，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遵循價(jià)值鏈原則。價(jià)值鏈?zhǔn)锹?lián)系生產(chǎn)與銷售的關(guān)鍵，其貫穿于生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。對(duì)于價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的分析，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的增值，促進(jìn)生產(chǎn)成本的降低，實(shí)現(xiàn)其發(fā)展空間的不斷拓展。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型

2.1 創(chuàng)新推廣方式

2.1.1 微信公眾號(hào)

人們的交流溝通、咨詢獲取等，都是通過社交軟件實(shí)現(xiàn)，尤其是在智能手機(jī)和新媒體逐漸普及的趨勢(shì)下，社會(huì)話語權(quán)發(fā)生著重大轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，社交平臺(tái)也成了電子商務(wù)企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的重要陣地，能夠增強(qiáng)信息獲取與分析的精準(zhǔn)性。微信的用戶群數(shù)量龐大，以其清晰的界面和便捷的操作受到人們的廣泛歡迎。在市場(chǎng)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型當(dāng)中，應(yīng)該借助于微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)信息的全面推廣，滿足企業(yè)的未來發(fā)展需求。通過微信公眾號(hào)，消費(fèi)者也能與企業(yè)建立密切的聯(lián)系，增進(jìn)彼此之間的互動(dòng)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化。

2.1.2 微博

作為一種廣播式社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，微博在影響力方面具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。尤其是其信息傳播速度的加快，也為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展提供了新的思路。通過微博轉(zhuǎn)發(fā)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的指數(shù)型增長(zhǎng)，企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用微博平臺(tái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的快速傳播與共享。微博管理者應(yīng)該增強(qiáng)自身的新媒體素養(yǎng)，通過用戶感興趣的話題、營(yíng)銷文案等，吸引消費(fèi)者關(guān)注自身的產(chǎn)品與服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)品牌建設(shè)

2.2.1 提升產(chǎn)品質(zhì)量

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的品牌形象也會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生影響，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展的基礎(chǔ)。其中，產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)品牌建設(shè)水平的關(guān)鍵因素，能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定基礎(chǔ)。借助于自媒體，消費(fèi)者能夠與企業(yè)之間建立密切的聯(lián)系，企業(yè)也能夠?qū)οM(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的意見進(jìn)行獲取與分析，尤其是借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠更加針對(duì)性的了解消費(fèi)者需求，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)中存在的問題進(jìn)行整改。

2.2.2 完善售后服務(wù)

人們對(duì)于售后服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，消費(fèi)者由于與產(chǎn)品實(shí)體的接觸較少，這也給售后服務(wù)工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而受到極大影響，完善的售后服務(wù)體系，能夠消除消費(fèi)者的后顧之憂，為市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開展提供保障。

3 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該意識(shí)到與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式存在的差異性，積極促進(jìn)營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)型升級(jí)，滿足企業(yè)的未來發(fā)展需求。應(yīng)該從創(chuàng)新推廣方式和加強(qiáng)品牌建設(shè)兩方面入手，制定符合新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的營(yíng)銷策略，增強(qiáng)企業(yè)銷售模式的多元化與層次性，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。