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紐約時(shí)代廣場(chǎng)的大型廣告牌
當(dāng)人們漫步在紐約市曼哈頓“地獄廚房區(qū)”(Hells Kitchen neighbourhood)的第八大道時(shí),會(huì)被美國(guó)媒體巨頭赫斯特旗下雜志大廈(Hearst Magazine Building)的混凝土建筑震撼。它是一棟183米高的玻璃和鋼組合結(jié)構(gòu)的大廈,由威廉·倫道夫·赫斯特于1926年委托設(shè)計(jì),建筑面積達(dá)3716平方米,四周裝飾有凹槽柱和雕像。
赫斯特雜志大廈很顯眼的原因是,它擁有一塊巨型數(shù)字屏幕,不斷播放著來自BuzzFeed、ESPN和Vice的廣告。這塊9英尺高的街頭巨型數(shù)字屏幕,是赫斯特雜志大廈竣工十周年之際,于2016年安裝的。
這種歷史與現(xiàn)代的混合,是戶外廣告業(yè)務(wù)本身的典型特征。盡管這種廣告是世界上最古老的營(yíng)銷形式之一,但它正在擁抱數(shù)字技術(shù)。
大多數(shù)形式的傳統(tǒng)廣告,比如印刷、廣播、廣播電視,多年來一直輸給了在線廣告。只有廣告牌形式的戶外廣告(可追溯到19世紀(jì))和電視廣告一樣,堅(jiān)守了陣地。
不可否認(rèn),戶外廣告行業(yè)發(fā)展至今,取得了不可磨滅的成績(jī)。然而,近幾年,行業(yè)的頻繁變動(dòng)卻讓業(yè)內(nèi)人士操碎了心,對(duì)于戶外廣告行業(yè)今后的發(fā)展,有人歡喜有人憂。
尤其是2016年,經(jīng)濟(jì)在大改革和大調(diào)整等多重因素的沖擊下發(fā)生變異。外需低迷、大幅下滑,總需求收縮十分明顯。廣告業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的晴雨表之一,由于大環(huán)境不景氣,廣告主縮減廣告費(fèi)用是自然的。另一方面,有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的巨頭公司紛紛合并,也在一定程度上影響了廣告業(yè)整體營(yíng)收。
其次,傳統(tǒng)媒體代理制導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)過多,與廣告客戶的跨媒體宣傳需求背道而馳,廣告代理公司的小作坊式服務(wù)成本高、效率低。業(yè)務(wù)員推銷方式落后,無法滿足公司業(yè)務(wù)和業(yè)績(jī)發(fā)展的需求,公司生存越發(fā)艱難。
美國(guó)前100大戶外廣告客戶中,有25家是科技公司。
不可忽略的還有價(jià)格因素。對(duì)于多數(shù)中小企業(yè)而言,由于它們對(duì)單個(gè)媒體投放量小,投放預(yù)算大多數(shù)都低于戶外廣告媒體的刊例價(jià),導(dǎo)致議價(jià)能力弱,甚至沒有議價(jià)的空間,造成很多企業(yè)不敢投或投不起廣告。因此,我們看到的戶外廣告,大多數(shù)是名牌企業(yè)和大型企業(yè)的產(chǎn)品宣傳。比如,常見的候車亭廣告,便多為上映預(yù)告廣告,知名品牌食品廣告,知名品牌廣告等。
由于諸多原因,戶外廣告屏從一開始擁有廣闊的市場(chǎng)和益潤(rùn)空間,演化到現(xiàn)在戶外大屏空置率高、戶外廣告媒體經(jīng)營(yíng)困難。
令人欣喜的是,戶外廣告預(yù)計(jì)將在2018年增長(zhǎng)3.4%,而包括機(jī)場(chǎng)和購(gòu)物中心液晶顯示屏在內(nèi)的數(shù)字戶外廣告,也將增長(zhǎng)16%。這類廣告把受眾注意力從手機(jī)上吸引過來,而且不能像網(wǎng)絡(luò)廣告那樣可被跳過或屏蔽。
與此同時(shí),廣告牌公司也在積極利用從人們的智能手機(jī)上得到的大量位置數(shù)據(jù)。
有關(guān)手機(jī)用戶的行蹤和在線瀏覽的信息,由運(yùn)營(yíng)商和數(shù)據(jù)供應(yīng)商匯總,并做匿名處理,再出售給媒體所有者。
然后,它們利用這些數(shù)據(jù),計(jì)算出不同的人口群體,比如商務(wù)旅客何時(shí)經(jīng)過它們的廣告牌。再把這些信息添加到對(duì)交通、天氣和其他外部數(shù)據(jù)的洞察中,就可以生成高度相關(guān)的“定制”廣告。
數(shù)字戶外廣告的供應(yīng)商,可以在天氣寒冷時(shí),播放咖啡廣告;在炎熱時(shí),打出碳酸飲料廣告;甚至還可以給廣告牌編程,讓它們?cè)诳諝庵袧M是花粉時(shí),播放抗過敏藥物的廣告。
這種定向廣告,在與“程序化”廣告方法結(jié)合時(shí),尤為有效。
程序化廣告,就是利用數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)廣告的自動(dòng)化及改進(jìn)。過去一年里,清晰頻道(Clear Channel)和德高集團(tuán)(JCDecaux)等廣告牌公司,紛紛推出了程序化廣告平臺(tái),讓品牌和媒體買家按分鐘選擇、購(gòu)買和投放廣告,而不是按天或按周。行業(yè)支持者表示,戶外廣告會(huì)越來越像網(wǎng)絡(luò)廣告那樣,根據(jù)受眾、觀看次數(shù)以及位置來購(gòu)買。
這是有可能的,因?yàn)閺V告牌公司聲稱,即使沒有“點(diǎn)擊率”信息,它們也能衡量廣告的效果。數(shù)據(jù)公司可以告訴廣告商,有多少人在一天中某段時(shí)間里走過某個(gè)廣告牌。廣告商可以估計(jì)出,在看到一則路易威登(LV)的手提包廣告后,立即到附近一家商店或網(wǎng)站上購(gòu)買的人數(shù)。
紐約廣告科技公司Vistar Media的聯(lián)合創(chuàng)始人邁克爾·普羅溫扎諾認(rèn)為,這些指標(biāo)讓戶外廣告更多由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、更自動(dòng)化,其效果也更易測(cè)量。
隨著戶外廣告行業(yè)變得更多由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),科技巨頭也更多地看到了它的價(jià)值。Netflix最近收購(gòu)了好萊塢日落大道上的一排廣告牌,準(zhǔn)備開始宣傳自己公司制作的影視節(jié)目。值得注意的是,美國(guó)前100大戶外廣告客戶中,有25家是科技公司。包括蘋果和谷歌在內(nèi)的科技公司,是戶外廣告的重要買家。
然而,戶外廣告革命并非沒有問題,因?yàn)槭占謾C(jī)數(shù)據(jù)會(huì)引起對(duì)隱私問題的擔(dān)憂。隨著戶外廣告業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大、越來越復(fù)雜,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)不透明、有時(shí)涉嫌欺詐的批評(píng),也可能隨之波及戶外業(yè)務(wù)。不過,媒體采購(gòu)平臺(tái)VIOOH的首席執(zhí)行官讓﹣克里斯托夫·孔蒂(Jean-Christophe Conti)樂觀地表示,業(yè)界已準(zhǔn)備好處理這些問題。他指出,追隨網(wǎng)絡(luò)廣告開拓者的好處之一,就是從它們的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。