李 堃

（唐鋼卷板事業(yè)部營(yíng)銷服務(wù)中心，河北 唐山 063000）

面對(duì)新時(shí)期市場(chǎng)的新局面與新要求，冶金企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解到自身所面臨的巨大生存壓力，進(jìn)而真正將目光著眼于市場(chǎng)與客戶需求，充分利用自身在決策方面占據(jù)的靈活機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)的推動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)銷體系的創(chuàng)新。面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的持續(xù)推進(jìn)與市場(chǎng)變化的日益復(fù)雜，要想切實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)銷創(chuàng)新，首要前提便是從理念層面入手進(jìn)行改革，切實(shí)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化進(jìn)行營(yíng)銷理論與營(yíng)銷觀念的調(diào)整，更好的面向市場(chǎng)與客戶需求，抓住改革與發(fā)展的機(jī)遇。首先應(yīng)當(dāng)樹(shù)立知識(shí)營(yíng)銷理念，真正結(jié)合專業(yè)知識(shí)背景與冶金企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際為產(chǎn)銷體系建立穩(wěn)固的理論根基，運(yùn)用科學(xué)合理的手段提高冶金產(chǎn)品質(zhì)量；其次應(yīng)當(dāng)樹(shù)立親情營(yíng)銷理念，著重提高企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度與影響力，借助品牌親和力的樹(shù)立贏得受眾的好感與信任；再次需要著重在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展產(chǎn)銷體系，確保各崗位工作人員都能夠肩負(fù)責(zé)任感，為企業(yè)知名度、口碑與影響力的擴(kuò)張貢獻(xiàn)有效力量，拓寬營(yíng)銷渠道與輻射范圍；最后還應(yīng)當(dāng)樹(shù)立國(guó)際化營(yíng)銷理念，積極利用互聯(lián)網(wǎng)媒介拓展品牌營(yíng)銷的區(qū)域范圍，致力于在本土打響品牌口碑，進(jìn)而向國(guó)際進(jìn)軍，提高冶金企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

1 冶金企業(yè)產(chǎn)銷戰(zhàn)略在新經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)狀

自從改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的鋼鐵市場(chǎng)產(chǎn)銷戰(zhàn)略也經(jīng)歷了多次的轉(zhuǎn)變和改進(jìn)，使我國(guó)的冶金企業(yè)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)銷有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。新經(jīng)濟(jì)背景下需要實(shí)踐的成功才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，所以隨著經(jīng)濟(jì)和電商模式的飛速前進(jìn)，很多老舊傳統(tǒng)的市場(chǎng)產(chǎn)銷策略已經(jīng)無(wú)法再給冶金企業(yè)提升效益，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，客戶的需求越加多元化，科技也在不斷進(jìn)步，這對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)銷戰(zhàn)略也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。很多冶金企業(yè)守舊的經(jīng)營(yíng)觀念制約著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品的更新時(shí)間長(zhǎng)，更新速度慢，不重視創(chuàng)新，這就導(dǎo)致冶金企業(yè)失去原有市場(chǎng)，無(wú)法滿足客戶的需求。企業(yè)失去了市場(chǎng)就失去的銷量，失去現(xiàn)金流直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量降低，如此惡性循環(huán)，后果非常嚴(yán)重。一些企業(yè)只重視銷售數(shù)量，不重視企業(yè)的品質(zhì)和品牌效應(yīng)，難以樹(shù)立正面形象，只注重價(jià)格的高低，忽視制定銷售策略的作用和銷售人才的影響，在新經(jīng)濟(jì)背景下傷亡慘重。

2 新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)冶金企業(yè)產(chǎn)銷的影響

2.1 促進(jìn)了市場(chǎng)產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)也得到了快速的發(fā)展，信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)的運(yùn)用越來(lái)越普及，為企業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)銷提供了更有利的支持。在新經(jīng)濟(jì)背景下，冶金企業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)銷越來(lái)越趨于網(wǎng)絡(luò)化，利用信息平臺(tái)產(chǎn)銷是一種新的產(chǎn)銷手段，避免了銷售范圍難以擴(kuò)大的缺點(diǎn)，可以在短時(shí)間內(nèi)就達(dá)到大范圍的銷售，讓銷售人員與顧客都在足不出戶的情況下就將企業(yè)的商品為人們所知，同時(shí)也降低了企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)銷的成本，利用信息化技術(shù)，產(chǎn)銷人員可以更好的收集客戶的信息，可以從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，促進(jìn)客戶的消費(fèi)。

2.2 滿足多元化的消費(fèi)需求

在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，企業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地，企業(yè)需要不斷對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，并且進(jìn)行規(guī)模化的生產(chǎn)，同時(shí)還要求很好的控制成本，在低成本下獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，滿足企業(yè)的發(fā)展，更是為了滿足客戶的多元化需求，所以，在新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)應(yīng)該不斷的對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)銷結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)新。在市場(chǎng)變化如此快速的現(xiàn)在，影響產(chǎn)品銷售的原因更是多種多樣，客戶的需求越來(lái)越難以預(yù)測(cè)，只有滿足多元化的消費(fèi)需求才能得到經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的一席之地。

3 新經(jīng)濟(jì)背景下冶金企業(yè)產(chǎn)銷戰(zhàn)略的新思路

3.1 樹(shù)立良好的服務(wù)產(chǎn)銷理念

新經(jīng)濟(jì)背景下，客戶對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的高低越來(lái)越關(guān)注，服務(wù)的高低對(duì)于銷售的影響越來(lái)越大。只有樹(shù)立良好的服務(wù)產(chǎn)銷理念才能得到客戶的認(rèn)可，以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷開(kāi)發(fā)企業(yè)產(chǎn)銷戰(zhàn)略的新思維。在客戶心理，企業(yè)的很多商品他們都是不了解的，很多冶金企業(yè)的商品在質(zhì)量、包裝和價(jià)格上差異也不明顯，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)只要滿足他們的需求選擇哪個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品并沒(méi)有什么區(qū)別。所以企業(yè)為了能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，樹(shù)立良好的服務(wù)產(chǎn)銷理念十分重要，明確消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，迎合客戶的喜好。

3.2 注重產(chǎn)品創(chuàng)新滿足客戶需求

隨著時(shí)代在進(jìn)步，呈現(xiàn)給我們的是一個(gè)越來(lái)越多元化的社會(huì)，影響人們選擇商品的因素也越來(lái)越多。為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，一定要注重新產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，打造一個(gè)有知名度的品牌，進(jìn)而通過(guò)品牌效應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品銷售。市場(chǎng)的形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，客戶的消費(fèi)需求也在不斷變化，企業(yè)必須在技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力上不斷加強(qiáng)，引入先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新型人才，使得自身的產(chǎn)品有一個(gè)領(lǐng)先的水平。企業(yè)可以建立一個(gè)專門(mén)的產(chǎn)銷渠道，支持員工的創(chuàng)新思想，加大產(chǎn)品的宣傳力度，并且給創(chuàng)新員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)員工對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的重視，認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有創(chuàng)新才能更有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)銷也更有動(dòng)力。

3.3 革新原有管理方式

首先，應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)銷管理方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)，既要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部日常生產(chǎn)與各崗位運(yùn)營(yíng)的管理，也要著重加強(qiáng)對(duì)外管理與開(kāi)發(fā)，確保內(nèi)外堅(jiān)持統(tǒng)一管理目標(biāo)與管理方式，借助通力合作提升企業(yè)營(yíng)銷水平，更好的迎合消費(fèi)者需求、彰顯企業(yè)價(jià)值。其次，應(yīng)當(dāng)推動(dòng)產(chǎn)銷管理的整合發(fā)展，以市場(chǎng)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)環(huán)境作為參照，借助多種營(yíng)銷手段與多維度營(yíng)銷途徑，積極推動(dòng)營(yíng)銷管理的整合，進(jìn)而更好的在冶金企業(yè)價(jià)值與客戶需求交換的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值，提升營(yíng)銷管理的實(shí)效。最后，還應(yīng)當(dāng)采取柔性管理手段，加強(qiáng)管理者與管理對(duì)象之間的協(xié)調(diào)溝通，秉持著人性化管理理念強(qiáng)化與企業(yè)員工之間的溝通，真正發(fā)掘員工的能動(dòng)性與創(chuàng)造力，從而進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)銷管理的創(chuàng)新，更好的提高組織績(jī)效。

3.4 采用多元化的產(chǎn)銷策略

很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)銷的重要性之后積極拓展產(chǎn)銷渠道，采用多元化的產(chǎn)銷策略，細(xì)化產(chǎn)品的產(chǎn)銷方式，針對(duì)不同冶金產(chǎn)品采取不同的產(chǎn)銷方式。企業(yè)可以采取增加中間商的類型減少中間的產(chǎn)銷環(huán)節(jié)，這樣不止可以加快產(chǎn)品的銷售速度提高企業(yè)的流通效率，還能降低成本，使企業(yè)利潤(rùn)得到最大化，提升產(chǎn)品的質(zhì)量。很多冶金企業(yè)可以用直銷的方式產(chǎn)銷產(chǎn)品，這樣省去了中間商的環(huán)節(jié)，大大節(jié)省了成本。這樣的方式還可以大大提升銷售數(shù)量，增加市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，只要宣傳到位，企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)銷戰(zhàn)略會(huì)更加多元化。

3.5 強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，組織系統(tǒng)調(diào)研

鑒于冶金企業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)銷隸屬于一項(xiàng)綜合性業(yè)務(wù)，不僅涉及到營(yíng)銷專業(yè)的有關(guān)知識(shí)，還涉及到企業(yè)內(nèi)部多項(xiàng)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的處理，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的背后都蘊(yùn)含著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。因此，要想切實(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高風(fēng)險(xiǎn)抵抗力，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格針對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行細(xì)致管理與操作，確保各環(huán)節(jié)完備、妥當(dāng)。首先，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)與客戶建立良好的對(duì)接，確保前期針對(duì)客戶做好詳細(xì)的摸底工作，考察評(píng)判業(yè)務(wù)的發(fā)生是否有必要；其次，安排具備專業(yè)知識(shí)的相關(guān)人員針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，保證雙方都能夠合規(guī)履行承諾，規(guī)避糾紛問(wèn)題的發(fā)生；再次，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化營(yíng)銷合同與相關(guān)協(xié)議的審批工作，堅(jiān)持逐層把關(guān)、逐條樹(shù)立，務(wù)必確保合同條款的合理性與可行性；最后，還應(yīng)當(dāng)針對(duì)客戶執(zhí)行動(dòng)態(tài)觀察，針對(duì)客戶情況的變化采取有效應(yīng)急方案，進(jìn)而更好的消化風(fēng)險(xiǎn)、避免陷入被動(dòng)局面。

4 結(jié)語(yǔ)

在新經(jīng)濟(jì)背景下很多企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌，得益于創(chuàng)新的企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)銷戰(zhàn)略，有明確的銷售理念和先進(jìn)的管理方式。新經(jīng)濟(jì)背景下有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同的特點(diǎn)與形勢(shì)，這就要求企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)背景下的市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略擁有新思維，不再拘泥于傳統(tǒng)的銷售方式，跟隨市場(chǎng)發(fā)展的腳步，積極面對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。企業(yè)的市場(chǎng)產(chǎn)銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)銷售活動(dòng)的方針與方向，所以新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)銷戰(zhàn)略需要新的思維。