杜 洋，耿月瑩，孫 晶，吳 瓊，趙乃豫

（大慶龍南醫(yī)院，黑龍江 大慶 163453）

新中國成立以來，我國在各方面科技水平上都有顯著提高。在醫(yī)學設(shè)備和醫(yī)學治療模式方面都有新的轉(zhuǎn)變，比如在內(nèi)分泌科室護理方式方面，從基礎(chǔ)護理更新為人文護理方式，人文護理方式參照以人為本的發(fā)展理念進行人性化護理，通過與基礎(chǔ)護理的案例結(jié)果分析，人文護理方式在護理服務(wù)和護理模式上都以患者情緒和心理為中心，醫(yī)護人員也在提高自己專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識水平的同時將愛心耐心運用到護理服務(wù)中去，下文中通過對一定時間段內(nèi)的內(nèi)分泌患者治療過程進行對比，將治療過程與結(jié)果具體分析如下。

1 內(nèi)分泌患者分組具體情況以及對比治療結(jié)果

1.1 內(nèi)分泌護理方式分組基本情況

醫(yī)院將在本院治療的內(nèi)分泌患者分為兩組，分別使用基礎(chǔ)護理方式和人們護理方式進行過程與結(jié)果對比，另外，將患者的年齡和身體情況考慮進去，比如男性中有腎上腺疾病的和女性中出現(xiàn)月經(jīng)紊亂情況的患者進行記錄，其以上病癥都可能會影響到護理效果。

1.2 人文護理方式干預(yù)過程

醫(yī)院在將基礎(chǔ)護理方式與人文護理方式相結(jié)合對患者的臨床護理過程中進行干預(yù)以及觀察，人文護理方式過程以及模式針對患者實際情況作出以下改變：（1）由于患者接觸陌生環(huán)境以及陌生醫(yī)護人員時會出現(xiàn)緊張和抗拒心理，所以醫(yī)護人員在病房內(nèi)應(yīng)進行粉刷墻壁和修改擺設(shè)等過程，給患者營造良好的治療環(huán)境。從患者內(nèi)心降低其抗拒心理和緊張，患者能夠保持心理穩(wěn)定性，以良好的心態(tài)接受治療，因為從一定程度上來說患者的心理和情緒會影響到最終的護理效果，比如在粉刷墻壁時，可以采用綠色或者粉色增加室內(nèi)活力和溫馨度。

（2）心理護理方式最主要的就是注重對患者的心理護理，一般患者無醫(yī)學知識，所以無法對自己的病癥得到充分認識，以至于對自己的病情沒有信心。所以醫(yī)護人員應(yīng)該注重患者這方面心理，在對其進行護理時運用自己良好的面部表情以及溫和的語氣與患者交流，然后著體驗的良好的心理護理方式，另外，在與患者交流時多鼓勵患者增添患者的信心，讓患者以平穩(wěn)的情緒積極治療，在體現(xiàn)人文護理方式的效果上有實際意義。（3）醫(yī)護人員與患者的交流過程也應(yīng)該加以重視，由于患病會造成情緒不佳或者心理疾病，所以更需要醫(yī)護人員在進行治療時重視溝通技能，盡量為患者減少心理壓力，將病癥情況詳細介紹給患者防止患者心理造成恐慌。在與患者溝通時多以微笑和關(guān)懷進行溝通，在提高患者你來都不只是還能夠使患者家屬增強對醫(yī)院和醫(yī)護人員的信任。

（4）以后人員在進行人文護理過程時應(yīng)該正確引導(dǎo)患者，在患者使用藥物是以后人員應(yīng)該讓患者按時按量進行服用，因為藥物服用時間和藥量大小都對其病癥有不同的效果，如果在嚴格規(guī)定的時間段服用合適藥量對于患者的病情有一定程度的積極作用。另外，患者在恢復(fù)過程中應(yīng)該將規(guī)律的作息方式以及運動方面和飲食方面進行調(diào)節(jié)，醫(yī)護人員將合理的輔助性治療詳細指導(dǎo)患者，

這屬于對患者的健康性教育。在醫(yī)護人員對內(nèi)分泌患者進行健康治療時，應(yīng)該將對患者病情有利的健康教育知識傳授給患者，讓患者對自己病癥的有利方面詳細了解，另外通過醫(yī)護人員對患者溫和的態(tài)度，降低患者對病情的恐懼以及治療的煩躁情緒，通過外部環(huán)境的優(yōu)化，讓患者在輕松無壓力的環(huán)境下治療，有利于患者病情的好轉(zhuǎn)和人文護理模式的效果。通過干預(yù)患者飲食規(guī)律和作息規(guī)律等方式優(yōu)化人文護理模式效果，有利于醫(yī)院在對護理模式進行優(yōu)化和發(fā)展時提供經(jīng)驗，對患者病情恢復(fù)以及醫(yī)院護理模式發(fā)展都有積極意義。

2 結(jié)束語

上文中通過將基礎(chǔ)護理和人文護理兩種模式的治療效果進行對比發(fā)現(xiàn)，人們護理模式在基礎(chǔ)護理的基礎(chǔ)上增添人文關(guān)懷以及以人為本的服務(wù)理念，關(guān)注患者的心理和情緒，針對每一位患者進行護理，尊重患者關(guān)懷患者，使患者在治療康復(fù)過程中無心理壓力，另外醫(yī)護人員通過溫和的面部表情以及指導(dǎo)讓患者放下心中恐懼，使患者對醫(yī)護人員增加信任程度，對其自身的治療和恢復(fù)過程有積極意義。由此可見人文護理模式有利于患者的康復(fù)效果以及醫(yī)院臨床發(fā)展方面，為我國醫(yī)院臨床效果提供經(jīng)驗和指導(dǎo)，實現(xiàn)我國醫(yī)院護理方面快速發(fā)展。