我曾問(wèn)一位社交專家，在社交中如何處理好人際關(guān)系？社交專家說(shuō)，人際關(guān)系說(shuō)來(lái)復(fù)雜，但也簡(jiǎn)單，概括起來(lái)，就三句話十二個(gè)字：看人長(zhǎng)處、幫人難處、記人好處。

看人長(zhǎng)處。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，一個(gè)人是長(zhǎng)處和短處的共存體，再優(yōu)秀的人也有短處，再平庸的人也有長(zhǎng)處，這就是我們常說(shuō)的寸有所長(zhǎng)、尺有所短?？慈耍灰隙⒅鴦e人的短處不放，不要?jiǎng)e人一露出短處就一棍子打死?？慈艘嗫撮L(zhǎng)處，多看別人好的方面、優(yōu)秀的方面?？慈碎L(zhǎng)處，你才會(huì)去欣賞別人、贊賞別人，因而你也才會(huì)得到別人的欣賞和贊賞。

幫人難處。人生一世，活著是一件不容易的事，誰(shuí)都不可能一帆風(fēng)順，就像大自然不可能年年風(fēng)調(diào)雨順，誰(shuí)都有難處，誰(shuí)都會(huì)遇到一時(shí)難過(guò)的關(guān)口。別人有難處，不是去落井下石、雪上加霜，這只會(huì)讓人心寒讓人心痛讓人深陷絕望。我們要做的，就是伸出援助之手，拉人一把。幫人化解難處，闖過(guò)難關(guān)。良言一句三冬暖，在人危困的時(shí)候，一句同情理解的話，會(huì)給人莫大的安慰，讓人倍感溫暖，所以古往今來(lái)才有了無(wú)數(shù)“受人滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)”的感人事跡。

記人好處。記人要記人的好處，不是記人的不是之處。記人不是之處，不僅使別人難堪，也會(huì)使自己難過(guò)。而人常常有這樣的天性，別人的好處忘得快，別人的不是記得牢。所以，我們要警惕我們?nèi)诵缘牟蛔?，把別人的好處刻在石上，把別人的不是寫在水上。記住別人的好，也會(huì)一路引導(dǎo)別人去做一個(gè)好人。讓好人多起來(lái)，利人利己的事，何樂(lè)而不為呢？

看人長(zhǎng)處，幫人難處，記人好處，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)并不容易，但只要我們用誠(chéng)心、真心、善心、愛(ài)心去付諸行動(dòng)，去春風(fēng)化雨，還有什么人際關(guān)系處理不好呢？

（摘自《廣州日?qǐng)?bào)》）