“神藥”“神醫(yī)”“神器”……老年人的消費(fèi)力越來越強(qiáng)，而不法商家的套路也越來越多。

老年人為啥總中“迷魂術(shù)”？面對(duì)“魔高一尺”，老人如何“道高一丈”？

老人更易被情緒左右

老年心理學(xué)家Kircanski等人的研究指出，老年人被騙，關(guān)鍵在于情緒！

“情緒”與“理智”就像一對(duì)水火不容的雙胞胎。

當(dāng)個(gè)體處于高“喚醒”情緒，也就是“大喜大悲”時(shí)，人們面對(duì)復(fù)雜的任務(wù)就會(huì)犯更多的錯(cuò)誤；面對(duì)詐騙信息時(shí)，也會(huì)更關(guān)注其中的獎(jiǎng)勵(lì)線索，從而忽視那些讓他們?nèi)嫉囊蛩亍?/p>

社會(huì)情緒選擇理論指出，隨著年齡漸長，老年人更加關(guān)注自己的情緒體驗(yàn)，也更“偏愛”那些和積極情緒有關(guān)的信息，即“積極效應(yīng)”。

一方面，由于生理靈活性下降，老年人更難調(diào)節(jié)自己高喚醒的情緒狀態(tài)。也就是說，無論是欣喜若狂還是悲痛欲絕，老年人從中“走出來”都要慢一些。

老年人情緒越積極，就越容易被積極信息（通常是詐騙廣告的欺騙手段）所吸引。

頭腦發(fā)熱時(shí)明天再說

研究還發(fā)現(xiàn)，情緒喚醒程度越高，購買意愿也越高，也就是頭腦越“發(fā)熱”。

那么，老年人該如何應(yīng)對(duì)呢？

面對(duì)這些不法商家這種利用“情緒心理戰(zhàn)”設(shè)計(jì)的詐騙陷阱，老人要學(xué)會(huì)回避那些高喚醒的銷售情景。對(duì)那些看似有利可圖的“天賜良機(jī)”，一定要多一份警惕心理；

老年人一定要避免在“頭腦發(fā)熱”的時(shí)候，做出決策，尤其是在自己大喜大悲的時(shí)候，人們往往運(yùn)用直覺，而不是理性來判斷事情。

我們也建議老年人多采用“冷處理”的方式來應(yīng)對(duì)“頭腦發(fā)熱”，可以把并不十分迫切的決策“放到明天”，在情緒冷卻之后，相信老年人會(huì)運(yùn)用自己豐富的人生經(jīng)驗(yàn)做出更理智的決斷。

子女可以多多陪在老人身邊，耐心、積極地和老年人交流，使老年人感覺到安全與陪伴，并讓老年人相信子女才是最可信的人。

（摘自《健康時(shí)報(bào)》7.17）