國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等八部門日前聯(lián)合發(fā)布通知，要求嚴(yán)厲打擊整治電子商務(wù)領(lǐng)域違法失信行為。對(duì)列入“黑名單”的制假售假、刷單炒信、空包裹代發(fā)郵寄以及非法采集、濫用、泄露和倒賣個(gè)人信息等失信主體，按行業(yè)主管部門有關(guān)規(guī)定，規(guī)范有序限期整改。

近年來，我國電子商務(wù)發(fā)展保持較高增速。2017年，我國網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到7.18萬億元人民幣。然而，目前仍十分嚴(yán)重的失信問題，假冒偽劣、以次充好、虛假廣告、虛假交易、刷單炒信、惡意差評(píng)以及濫用、泄露和倒賣個(gè)人信息等違法違規(guī)行為，依然普遍存在。

電子商務(wù)領(lǐng)域的違法失信問題，往往是舊病未愈，新疾又出。刷單炒信，是指電商通過虛假交易，提高商品銷量、好評(píng)率，從而提升商品或店鋪檢索排名并吸引更多消費(fèi)者關(guān)注的行為。刷單炒信堪稱電商失信痼疾，自電子商務(wù)崛起至今屢禁不止。激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，又有新的失信問題出現(xiàn)。其中最令人心驚肉跳的是，買家因給差評(píng)遭到威脅甚至是人身傷害。近期就發(fā)生了女子因網(wǎng)購?fù)对V，而遭到賣家千里奔襲追打的惡性事件。

如何破解新舊失信問題不斷疊加的不利局面？從目前情況看，抓住電子商務(wù)領(lǐng)域“黑名單”這個(gè)牛鼻子，應(yīng)是打擊整治電子商務(wù)領(lǐng)域違法失信行為的關(guān)鍵。去年年底，有關(guān)部門共梳理出電子商務(wù)“黑名單”企業(yè)6000多家，并公布了首批500家。各地方應(yīng)根據(jù)有關(guān)名單對(duì)各類失信主體加大處罰力度，有關(guān)部門還要完善電子商務(wù)領(lǐng)域信用記錄，讓“黑名單”成為功能強(qiáng)大的“照妖鏡”，以促進(jìn)我國電子商務(wù)健康發(fā)展。

（摘自《北京青年報(bào)》5.21）