摘 要：隨著社會各個方面的不斷發(fā)展，我國的電力網(wǎng)絡建設取得了非常大的進步，電力資源已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中必不可少的組成部分。所以為了提升我國電力企業(yè)的競爭力，為了確保我國電力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，為了將電力網(wǎng)絡建設和社會建設相結(jié)合，電力企業(yè)的政工干部要加強群眾工作，要堅持從群眾中來到群眾中去的理念，全新全意為群眾服務。本文主要介紹電力企業(yè)政工干部如何做好群眾工作的內(nèi)容，希望能夠?qū)ο嚓P人士有所幫助。

關鍵詞：電力企業(yè)；政工干部；群眾工作

中圖分類號：D64 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）35-0004-02

引 言

對于電力企業(yè)來說，政工干部是企業(yè)增強群眾思想政治工作最主要的力量，所以在全新的市場機制條件下，電力企業(yè)的政工干部更應該思考如何有效加強電力企業(yè)思想政治工作，保證群眾工作能夠有效實施?，F(xiàn)階段我國正處在經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，其中存在著不同思想模式的矛盾，從而對職工群眾的道德和價值觀造成較大影響。這就需要電力企業(yè)政工干部充分理解并結(jié)合十九大精神，有效開展群眾的思想工作，使其保持穩(wěn)定的心態(tài)和正確的價值觀，和企業(yè)共同健康發(fā)展。

1 做好群眾工作的意義

人民群眾是電力企業(yè)最重要的組成部分，電力企業(yè)各種工作的正常展開，都離不開群眾的共同努力，因此，做好群眾工作是穩(wěn)定人才隊伍，獲得企業(yè)員工認可的最基本工作，對企業(yè)的發(fā)展具有不可替代的重要作用。

一方面，做好群眾工作有利于在企業(yè)內(nèi)部形成良好的人文環(huán)境，讓群眾的力量得以發(fā)揮，也就是說，要努力促進企業(yè)內(nèi)部員工之間的友好關系，促進員工之間能夠互幫互助，形成集體的凝聚力，為員工創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境，那么員工才能夠在工作中，積極發(fā)揮自己的作用，并不斷推動企業(yè)的創(chuàng)新。其次，做好群眾工作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障，目前的形勢下，人才競爭十分激烈，在這樣的大環(huán)境下想要留住企業(yè)的人才，確保企業(yè)的工作能夠正常穩(wěn)定的開展，企業(yè)必須提高度對群眾的重視程度，積極根據(jù)群眾的需要開展群眾工作，穩(wěn)住人心，留住企業(yè)的優(yōu)秀人才，這是企業(yè)得以在新的挑戰(zhàn)下穩(wěn)定發(fā)展的前提。

2 電力企業(yè)群眾工作存在問題

群眾工作開展的效果如何，能夠直接影響電力企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性，從而影響到企業(yè)的整體發(fā)展，因此，如何做好群眾工作是電力企業(yè)必須要解決的一個問題，為了突破這個問題，必須對現(xiàn)在工作中的問題開展研究，通過分析目前群眾工作不到位的原因，才能對癥下藥，促進電力企業(yè)群眾工作形成體系，并且得到廣大群眾的認可。

2.1 缺乏集體意識

目前，在電力企業(yè)開展群眾工作面臨的一個主要問題就是員工缺乏集體意識。有多少員工就有多少種想法，因此，缺乏集體意識嚴重阻礙了群眾工作的展開。一個良好的企業(yè)員工之間應該具有高度的凝聚力，在這樣的氛圍下，員工不僅能夠出色的完成自己的本職工作，而且還能為企業(yè)的建設發(fā)展出謀劃策，這一點是電力企業(yè)極其缺乏的。電力企業(yè)屬于大型企業(yè)，職工眾多，并且企業(yè)的下設部門也比較多。因此，管理起來難度較大，群眾工作開展起來困難重重。

2.2 個體差異大

群眾工作開展的最基本要求是要滿足職工的不同需要，但是隨著電力企業(yè)的發(fā)展和改革，每個員工分配到的利益不同，使得員工之間的個體差異逐漸增大，那么員工之間對待工作的態(tài)度也在悄然發(fā)生變化，群眾的要求也變得多種多樣，這些問題都成為開展群眾工作的攔路虎，阻礙了群眾工作的順利展開。

2.3 工作缺乏創(chuàng)新

隨著時代的發(fā)展變化，電力企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)也在不斷地發(fā)生變化，越來越多的新鮮血液加入到了電力企業(yè)這個大家庭，因此，群眾工作的開展必須跟隨著員工結(jié)構(gòu)的變化而做出相應的調(diào)整，不能按照原來的方式一成不變的進行，缺乏創(chuàng)新，這樣不能夠滿足不同人群的需要。

3 電力企業(yè)政工干部做好群眾工作的策略

3.1 認真學習和理解黨的精神，將其落實到群眾工作中去

對于電力企業(yè)政工干部來說，認真學習貫徹黨的十九大精神是當前的首要政治任務，也是電力企業(yè)各項群眾工作有效開展的根本指引。要制定學習貫徹實施方案，有計劃、有重點、分步驟、多層次開展學習活動，把學習黨的十九大精神作為政治理論學習的必修課納入各類培訓中去；組織領導干部帶頭開展集體學習和專題調(diào)研，充分利用“三會一課”、組織活動日等形式確保學習全覆蓋、全落實。電力企業(yè)要將黨組織建在一線，做到一個支部一個堡壘、一個黨員一面旗幟。通過加強黨支部陣地建設，把臨時黨支部建成教育黨員、團結(jié)黨員的主要載體，讓黨員在神圣的活動中交流心得、增強黨性、提升境界。此外，還要把學習貫徹黨的十九大精神作為“兩學一做”學習教育、“三會一課”、組織活動日的重要內(nèi)容，確保學習覆蓋到每個政工干部。另外，以黨建工作綜合考評體系為主要抓手，在能源服務、開拓市場、體制創(chuàng)新和管理變革上先行先試、探索實踐。踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，堅定扛起電網(wǎng)人的職責使命，在服務人民美好生活需要上謀發(fā)展，滿足人民美好生活的用電需求。完善“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務創(chuàng)新體系，創(chuàng)新推動辦電“最多跑一次、最好不用跑”，逐步實現(xiàn)客戶“足不出戶、盡享服務”。

3.2 建立健全群眾干工作的相應制度

通過規(guī)范的群眾工作制度可以有效規(guī)范政工干部的具體行為，同時能夠?qū)ぷ鞣较蚪o與必要的引道。對于電力企業(yè)來說，群眾工作是非常重要的組成部分，因此要不斷完善群眾工作的相關制度，以此為依據(jù)確保群眾工作有依可查、有章可循。同時要充分結(jié)合電力企業(yè)的具體情況，以群眾利益和企業(yè)需求作為根本出發(fā)點來開展群眾工作。除此之外，需要大力加強電力企業(yè)政工干部的法律意識。因為電力企業(yè)群眾工作具有非常高的落實難度，所以電力企業(yè)政工干部在充分認識到群眾工作重要性的基礎上，要提升自身的法律意識和法制觀念。要嚴格按照相應制度依法辦事，確保群眾工作的規(guī)范性，從而有效提升群眾工作的整體質(zhì)量以及水平。

3.3 加強工作方法上的創(chuàng)新性

電力企業(yè)政工干部需要不斷解放思想、開拓創(chuàng)新，在工作內(nèi)容、工作方法方面進行不斷創(chuàng)新，提升群眾工作效果。全面貫徹全國“兩會”精神，充分發(fā)揮電力企業(yè)行政工作職能作用，堅持把提升群眾滿意度作為強化電力服務職責為落腳點，常態(tài)化開展?jié)M意度大提升行動。對照各工作組的工作分工、職責內(nèi)容，進一步細化落實工作，結(jié)合自身工作實際情況，制定可行性的工作方案。定期對各工作完成情況進行抽查，對工作不負責、辦事態(tài)度不好等對電力企業(yè)形象造成負面影響的部門及負責人，實行問責、整改。與此同時，各部門要加強配合，合力推進，確保群眾滿意度，工作不留死角。①電力企業(yè)的群眾工作要遵照以人為本的原則進行，在工作內(nèi)容方面一定要符合群眾日常生活內(nèi)容，這樣政工干部才能夠真正深入到群眾中去，才能夠充分了解群眾內(nèi)心的感受，從而為進一步開拓群眾工作打下良好基礎。抓好創(chuàng)建工作，希望今后要一如既往地以“人民滿意”為標準，進一步加強電網(wǎng)建設，繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務工作。奮發(fā)有為，不懈努力，為服務地方經(jīng)濟快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高做出更大的貢獻，讓“人民滿意”與時俱進，實至名歸。②工作方法方面要采取多樣化的方式進行，要將群眾的思想工作和相應部門的實際工作相結(jié)合，確保電力企業(yè)的群眾工作和實際的經(jīng)營活動同步進行?？梢圆扇【W(wǎng)絡媒體、社交媒體、比賽活動等不同形式的現(xiàn)代化手段來加強群眾工作的效果。

3.4 將群眾工作落到實處

把握群眾心態(tài)，關鍵是要出實招、辦實事、求實效。不僅要抓大事，而且要抓關于群眾切身利益的“小事”。實際上，影響群眾情緒的，也多是一些關乎他們切身利益的事。群眾很大程度上是從日?，嵤轮杏^察、看待政工干部的。干部能雪中送炭，他們就能感覺到黨和政府的溫暖，能夠有效消除不安情緒。反之，在群眾困難需要溫暖的時候，卻見不到干部的身影，群眾就會有情緒。群眾反映的熱點問題之所以成為熱點、難點問題，就是因為我們的干部對群眾的問題熟視無睹，沒能實實在在地為他們解決。我們只有千方百計為群眾解決他們自己難以解決的事情，群眾的情緒心態(tài)才能好起來，各項工作才會變被動為主動，才能圓滿完成各項任務。因此，讓群眾的情緒心態(tài)好起來，應該成為我們政工干部一切工作的出發(fā)點和落腳點。

4 結(jié)束語

時代的不斷向前發(fā)展，人們的生活方式以及工作方式發(fā)生了很大的變化，相應的思想認識水平也就有了較大的提高。近幾年，針對電力企業(yè)政工干部而言，需要愈加的重視群眾工作的開展，因為這關系著企業(yè)的今后的發(fā)展。尤其在新時期的背景下，做好有關的群眾工作尤為關鍵，這就要求有關企業(yè)以及工作人員能夠加強這方面的重視，積極得采取有效的方法，以更好的推進群眾工作的順利開展。

參考文獻

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收稿日期：2018-11-4

作者簡介：羅 蘭（1971-），女，漢族，四川成都人，工程師，本科，主要從事綜合部政工類群眾關系等相關工作。