摘 要：隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的展開與創(chuàng)新工程的進(jìn)行，對(duì)于工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求愈加看重，精準(zhǔn)化、富有條理化的工程項(xiàng)目管理成為當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)問題。然而，在具體的實(shí)踐操作中，能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的仍在少數(shù)，“工程項(xiàng)目可以細(xì)分為哪些層面？”“在實(shí)際操作中是否會(huì)改善工作效率？”“怎樣對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分析才能真正改善項(xiàng)目實(shí)施效率？”等問題亟待當(dāng)前的研究去回答。本文將從工程項(xiàng)目的多個(gè)部門與項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)時(shí)期，多角度地回答這些問題。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；標(biāo)準(zhǔn)化；管理

中圖分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-7344（2018）26-0009-02

1 標(biāo)準(zhǔn)化管理

標(biāo)準(zhǔn)化管理所要達(dá)到的目標(biāo)，即是通過改善工程項(xiàng)目的管理手段與管理方式，規(guī)范管理行為，建立起一套科學(xué)、規(guī)范、具有企業(yè)特色的管理模式，從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的實(shí)施效率與安全性，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力。工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿工程施工的各個(gè)方面，在時(shí)間上可分為工程前期規(guī)劃，工程具體實(shí)施以及后期的考核與復(fù)查；在具體工作安排上，則需要對(duì)各個(gè)部門的工作進(jìn)行具體細(xì)化安排，使部門工作井井有條，各司其職。在本文中，主要從項(xiàng)目規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源利用、后期審查、項(xiàng)目文化建設(shè)等方面。

2 工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要作用

（1）創(chuàng)新管理模式，提高管理效率?？梢圆扇》謱迂?fù)責(zé)的方法，對(duì)于各個(gè)部門出現(xiàn)的問題，實(shí)現(xiàn)本部門內(nèi)部的解決，避免在問題的解決上過于拖沓、延遲，從而提高項(xiàng)目整體管理水平，為工程項(xiàng)目工作的展開做好準(zhǔn)備。

（2）通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估，提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域，通過對(duì)許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢測(cè)與實(shí)地考察，從而對(duì)工程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，具體規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理方案，從而能夠避免風(fēng)險(xiǎn)，減少工程中的其它因素造成的不必要損失。

（3）建立合同制度，嚴(yán)格程序化。項(xiàng)目合同一般包括：工程承包合同、勞務(wù)分包合同、租賃合同、供貨合同等項(xiàng)目實(shí)施過程中一切對(duì)外有經(jīng)濟(jì)關(guān)系的合同、協(xié)議等。同時(shí)，也需要配備相對(duì)的合同管理制度，并配置相應(yīng)的工作人員進(jìn)行負(fù)責(zé)。對(duì)于出現(xiàn)的問題及情況，嚴(yán)格按照合同書中的協(xié)議進(jìn)行解決，防止因權(quán)責(zé)不明晰或是證據(jù)不足造成的局面。

（4）通過開展培訓(xùn)，提高技術(shù)水平、增強(qiáng)安全意識(shí)。工程項(xiàng)目組根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)行規(guī)，開展經(jīng)常性的培訓(xùn)工作。在開展的日常工作人員培訓(xùn)工作時(shí)，一方面，加強(qiáng)安全教育與安全檢查是關(guān)鍵，提高工作人員的安全防范意識(shí)與相關(guān)的意外事件解決能力；另一方面，通過培訓(xùn)，提高施工人員，特別是技術(shù)人員的技術(shù)水平，對(duì)于以往施工中遇到的技術(shù)難題，進(jìn)行有效解決與處理，從而為建設(shè)安全創(chuàng)新工程項(xiàng)目提供技術(shù)支撐。

（5）合理分配資源，提高使用效率。通過設(shè)立人力、物資管理部門，結(jié)合相關(guān)部門的實(shí)際情況，對(duì)資源進(jìn)行合理規(guī)劃與有效配置，實(shí)現(xiàn)資源最大程度的使用率。

（6）建立工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)，實(shí)行數(shù)字化管理。利用數(shù)字化手段，建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于工程項(xiàng)目信息進(jìn)行整理、匯編、分類等，不僅使工程項(xiàng)目得以保存，方便在之后的工作中，對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)的問題提供參考，同時(shí)，通過數(shù)字資源平臺(tái)，便利不同部門與企業(yè)之間的技術(shù)與資源共享。

3 工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理特點(diǎn)分析

（1）吸收經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)。工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化的過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要層層改進(jìn)與完備，在這個(gè)過程中，需要對(duì)之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，通過對(duì)一些案例中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)，從而出臺(tái)相關(guān)管理?xiàng)l例，使工程人員在操作時(shí)能夠避免同類錯(cuò)誤的再次出現(xiàn)；對(duì)于成功的案例，針對(duì)其中的成功操作進(jìn)行歸納總結(jié)，可制定工作手冊(cè)，方便施工人員加以借鑒。

（2）實(shí)地考察與實(shí)踐。工程項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)，從實(shí)踐中來，同時(shí)也要回到實(shí)踐中去，隨著社會(huì)的發(fā)展，一個(gè)時(shí)期的工程項(xiàng)目管理原則，放在另一時(shí)期可能會(huì)脫離實(shí)際情況，因此，需要對(duì)這些工程項(xiàng)目管理?xiàng)l例進(jìn)行定期檢查，將之放在實(shí)際操作中去，檢驗(yàn)其可靠性與實(shí)際操作性，對(duì)于其中安全性高、可靠性強(qiáng)、資源利用率高的可進(jìn)行保留，對(duì)于其中不適于現(xiàn)行操作規(guī)范的要進(jìn)行刪減。

（3）與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化。對(duì)于不同時(shí)期出現(xiàn)的新問題、新情況，及時(shí)對(duì)原有的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改與完善，同時(shí)將新情況及時(shí)反饋補(bǔ)充到信息庫(kù)中，共同商議解決對(duì)策，避免盲目解決造成的不良后果，維持工程項(xiàng)目管理方案的精準(zhǔn)性與科學(xué)性。

4 工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理的具體內(nèi)容

4.1 創(chuàng)新管理方案

創(chuàng)新管理，目的是創(chuàng)新管理模式，提高管理效率。通過權(quán)責(zé)明晰、獎(jiǎng)懲分明的管理制度，對(duì)于各個(gè)部門的工作進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，形成一個(gè)系統(tǒng)性強(qiáng)的管理網(wǎng)絡(luò)，層層遞進(jìn)、各司其職。同時(shí)，項(xiàng)目部門應(yīng)當(dāng)制定符合項(xiàng)目實(shí)際的各項(xiàng)管理制度和程序性文件，使管理方案的范圍包括項(xiàng)目施工的各個(gè)環(huán)節(jié)。

4.2 提高施工人員技術(shù)水平

我國(guó)當(dāng)前工程項(xiàng)目管理中普遍存在的問題，是當(dāng)前的工程要求與工程人員的技術(shù)水平脫節(jié)，技術(shù)人員的水平嚴(yán)重滯后，因此，在工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化方面，側(cè)重于提高工作人員的技術(shù)水平。這個(gè)要求，一方面需要項(xiàng)目工作組經(jīng)常性的開展技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐，同時(shí)，也需要技術(shù)人員自己在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在分配人員時(shí)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合理化配置時(shí)，管理部門不僅要合理安排部門與機(jī)構(gòu)，同時(shí)也要對(duì)于各個(gè)部門的人員進(jìn)行合理安排，經(jīng)常性的跟進(jìn)培訓(xùn)。

4.3 質(zhì)量管理明晰

對(duì)于工程質(zhì)量問題，實(shí)行終身負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。這種對(duì)施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)的態(tài)度，不僅在實(shí)施過程中需要突出，同時(shí)在施工結(jié)束后也要加以跟進(jìn)，對(duì)于項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底，避免因責(zé)任的推諉導(dǎo)致工程質(zhì)量的下降。保證質(zhì)量，需要多部門的相互配合，首先，技術(shù)部門需要在施工之前對(duì)工程進(jìn)行總體的規(guī)劃，為工程實(shí)施規(guī)劃藍(lán)圖，同時(shí)為施工人員提供技術(shù)幫助；項(xiàng)目部是保障項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化的主體，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)具體施工過程中的施工安全與質(zhì)量控制；質(zhì)檢部門在此過程中也要加以配合，對(duì)于其中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)反饋，便于工程人員二次處理。

5 工程項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理方案的實(shí)施

5.1 制度的標(biāo)準(zhǔn)化管理

根據(jù)不同工程的具體情況與實(shí)施方案的要求規(guī)范，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化制度時(shí)，需要從多個(gè)角度出發(fā)，其中包括管理制度的規(guī)范化、施工水平的規(guī)范化及作業(yè)的規(guī)范化等方面。其中，雖然不同的施工方案有不同要求，但也存在著很大的共通性，在制定方案時(shí)可以普遍性運(yùn)用。

5.2 工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理

對(duì)于工作人員的管理方面，一方面，強(qiáng)調(diào)明確自身權(quán)責(zé)，工作人員在任職期間需要對(duì)本部門工作進(jìn)行充分的了解與掌握，對(duì)于本部門的工作全權(quán)負(fù)責(zé)；另一方面，提高個(gè)人專業(yè)技能，在上崗時(shí)，需配備相關(guān)從業(yè)證明，掌握一定的專業(yè)技能。在工作期間，對(duì)于企業(yè)內(nèi)組織的項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)工作需要積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，針對(duì)不同工程的特點(diǎn)和管理要求，掌握相關(guān)技能知識(shí)。

5.3 施工過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理

5.3.1 項(xiàng)目文化建設(shè)

項(xiàng)目文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，項(xiàng)目文化建設(shè)需要緊緊圍繞企業(yè)精神，宣傳企業(yè)文化與企業(yè)精神。同時(shí)，在項(xiàng)目文化建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)以人為主題，突出人文關(guān)懷，為此，在項(xiàng)目建設(shè)過程中，需要設(shè)置相應(yīng)的文化宣傳部門，進(jìn)行文化建設(shè)。

5.3.2 施工文明管理

在施工時(shí)，要求對(duì)施工人員進(jìn)行統(tǒng)一著裝要求，統(tǒng)一生活管理，為施工人員提供便利；注意施工中的衛(wèi)生與安全，減少對(duì)周圍環(huán)境造成的影響；為實(shí)現(xiàn)施工安全，設(shè)立相應(yīng)的消防器材與安全通道，各種警示性、提示性安全標(biāo)牌，提高施工安全，減少意外人員傷亡。

5.3.3 規(guī)范勞務(wù)分包

對(duì)于勞務(wù)分包，應(yīng)采取規(guī)范合法的手段和方式進(jìn)行，取消“包工頭”模式，轉(zhuǎn)向?qū)ふ夷軌蜷L(zhǎng)期合作，對(duì)工程質(zhì)量能夠長(zhǎng)久負(fù)責(zé)的勞務(wù)公司，同時(shí)依法簽訂勞務(wù)協(xié)議，保證合理合法。

6 結(jié)束語

對(duì)于普通民眾來說，工程項(xiàng)目關(guān)系國(guó)計(jì)民生，工程建設(shè)質(zhì)量的改善直接影響著當(dāng)代人的生存體驗(yàn)；對(duì)于企業(yè)來說，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新管理，是企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展的必要手段。當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)激烈，一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)地位，就必須要以科學(xué)的管理模式為支撐。

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收稿日期：2018-7-9