邵萍

為進一步促進網(wǎng)點服務資源開放共享，增強網(wǎng)點服務社會能力，8月31日，中國建設銀行在北京東四支行舉行“勞動者港灣”發(fā)布會，向全社會隆重發(fā)布“勞動者港灣”服務品牌，并宣布已對14413個營業(yè)網(wǎng)點完成掛牌工作，覆蓋全國37家一級分行、868家二級分支行和全部對外營業(yè)的網(wǎng)點，重點為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、交通警察、城管、快遞員、志愿者等戶外工作者、老弱病殘孕等不同群體提供多種便民惠民服務。

據(jù)悉，早在今年5月，建設銀行便積極組織推動網(wǎng)點服務資源對公眾開放共享，各地分行主動在營業(yè)網(wǎng)點提供飲水、衛(wèi)生間等便民服務，打造“愛心驛站”“戶外勞動者之家”“清涼驛站”“的士之家”“醫(yī)護人員之家”“環(huán)衛(wèi)工人休息站”“交警休息室”“城管環(huán)衛(wèi)愛心點”“學雷鋒志愿者服務站”“向黨驛站”“媽媽小屋”“微書吧”“兒童活動中心”“愛心便民店”“愛心工作站”“書香建設銀行”等服務品牌，加強網(wǎng)點無障礙環(huán)境建設和金融科技應用。

7月，建設銀行在全行組織開展網(wǎng)點服務資源開放共享專項調查。受訪戶外勞動者中，83%的環(huán)衛(wèi)工人、78%的出租車司機、78%的城管人員、75%的交警均對飲水、如廁等服務表達了強烈需求。同時，需求還主要集中在手機充電、復印、老花鏡、點驗鈔等便民服務上。

利民之事，絲發(fā)必興?！爸挥谢貞嗣竦钠谂魏驮V求，才有事業(yè)的發(fā)展?！苯ㄔO銀行董事長田國立表示，“銀行屬于服務業(yè)，是實實在在為大眾服務的機構。改革開放40年來，是千千萬萬的消費者，為銀行鋪墊了發(fā)展的基礎，成就了如今的基業(yè)。飲水思源，要心懷感恩和敬畏，始終把人民群眾的切身利益和安危冷暖放在心上，發(fā)展成果要反哺社會，回饋大眾?！?/p>

“勞動者港灣”作為建設銀行重要的民生服務品牌，體現(xiàn)了對勞動者的尊重和關愛，也展現(xiàn)了作為國有大行的家國情懷，同時也希冀讓崇尚勞動、關愛勞動者蔚然成風，營造良好社會氛圍，弘揚社會正能量。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，建行“勞動者港灣”累計服務人數(shù)已超過390萬人次，日均服務人數(shù)將近30萬人次。

事實上，今年以來，建設銀行通過住房租賃、金融科技和普惠金融“三大戰(zhàn)略”的路徑選擇，讓金融機構真正成為解決社會問題溫柔而有效的手術刀，成為整合社會資源的耦合劑。

大國重器，達濟天下?！敖鹑诠ぷ髡f到底是社會實踐工作。社會痛點問題都有其復雜的成因，解決起來不可能畢其功于一役?！碧飮⒅赋?，讓建行人從我做起、從現(xiàn)在做起，用金融這把溫柔的“手術刀”，助力解決社會痛點，共同建設美好生活。