陸成之

“職工之家”建設是工會建設的一項重要任務，是履行維護職工合法權益的基本職責。商業(yè)銀行深化“職工之家”建設，是在新形勢下加強基層工會建設、增強基層工會活力、提高工會工作整體水平的重要舉措，也是關愛員工、服務員工的現(xiàn)實要求。因此，基層商業(yè)銀行必須圍繞人文關懷目標要求，采取扎實有效措施，深化和推進基層商業(yè)銀行“職工之家”建設。

一、提高認識，充分營造建“家”氛圍。國家主席習近平指出：“工會干部特別是領導干部，要更多到職工群眾中去，依靠職工群眾開展工作，使工會組織真正成為廣大職工群眾信賴的‘職工之家?！睂Υ?，商業(yè)銀行要提高深化“職工之家”建設的思想認識，加強和改善黨對工會工作的領導，認真研究解決工會工作中的重大問題，為工會工作提供更多支持，創(chuàng)造更好條件，熱情關心、嚴格要求，切實把思想和行動統(tǒng)一到總行黨委的決策和部署上來，把“職工之家”建設當做聚人心、暖人心的工程來抓，增強領導干部做好職工之家建設的意識和本領，正確處理好建“家”與業(yè)務工作的關系、建“家”與管“家”的關系。并建立健全由“一把手”負總責的、職能部門參加的建“家”工作領導小組，堅持把業(yè)務經(jīng)營與“職工之家”建設同部署、同落實、同檢查、同考核，形成黨組織統(tǒng)一領導、行政積極支持、工會具體實施、職工熱情參與的建“家”格局，主要做到“四個確?！保阂皇谴_保建家經(jīng)費投入。建設“職工之家”需要資金投入，如果沒有資金投入，建設“職工之家”是一句空話。因此，商業(yè)銀行要單獨安排專項投資計劃，在堅持節(jié)儉、實用的原則下，齊心協(xié)力把“職工之家”建成名副其實的民心工程。二是確保工會干部配強配足。習近平同志在全國組織工作會議上強調：“培養(yǎng)選拔年輕干部，事關黨的事業(yè)薪火相傳”。工會事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分。因此，商業(yè)銀行要重視工會干部的培養(yǎng)選拔，特別要重視年輕干部的培養(yǎng)選拔，按規(guī)定比例和要求配齊工會領導干部和工會專職干部，確保工會工作有序開展。三是確保“職工之家”活動有場地，不斷完善基礎設施建設。四是確保職工之家建設有長效機制，做到長期有規(guī)劃、年年有部署、步步有計劃。并學習借鑒本地區(qū)、本行業(yè)建“家”經(jīng)驗，按照“職工之家”建設的標準，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，著力提升建“家”層次，向先進“職工之家”和模范“職工之家”邁進。

二、多措并舉，主動履行建“家”責任。一是加強員工教育。引導員工時刻用黨章、用共產(chǎn)黨員標準要求自己，以“先進”、“勞?！睘榘駱樱_對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽;引導員工加強法律法規(guī)、廉政規(guī)定和業(yè)務規(guī)章的學習，遵紀守法，廉潔自律，合規(guī)操作，努力使自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平適應商業(yè)銀行發(fā)展的需要，當好實現(xiàn)“銀行夢”的主力軍。二是加強制度建設。進一步健全和完善《職工代表大會制度》、《工會委員會工作制度及崗位職責>、《行務公開制度實施細則》、《職工之家建設實施辦法》和《職工之家建設檔案管理辦法》等制度。進一步規(guī)范黨委會、行長辦公會、行務會、貸審會、資產(chǎn)負債管理委員會和薪酬管理委員會等不同議事決策機構的決策程序，對于涉及員工工資分配、職務晉升等切身利益的事項，認真聽取相關部門調查意見，經(jīng)黨委會集體研究，并進行全行公示后決定，提高決策的民主化、科學化和制度化。三是強化維權工作。針對員工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，特別是員工代表提出的涉及改革發(fā)展、經(jīng)營管理、勞動保護、福利待遇、文化建設、教育培訓等方面的提案，要做到“條條有回音，件件有著落”，切實維護員工的合法權益。貫徹落實勞動法、工會法等法律法規(guī)，認真落實職代會制度、行務公開制度，全面維護員工政治、經(jīng)濟、民主、社會等各項權益，特別是要維護員工工資報酬的權益、參與民主管理的權利、享有勞動保護的權利、享有社會保險等應當獲得的基本權益。四是強化創(chuàng)先爭優(yōu)。拓展創(chuàng)建載體，豐富創(chuàng)建內涵，落實創(chuàng)建措施，建立完善學習體系，開展員工業(yè)余自學、崗位成才、崗位練兵、技術比武等各類群眾性活動，不斷探索具有自身特色、符合工作實際的創(chuàng)建工作思路，扎實掀起“比、幫、學、趕、超”熱潮。五是開展文體活動。充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新載體，廣泛開展乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、籃球、長跑、登山等生動活潑的各類文體活動，陶冶員工情操，提高員工身心素質，增強凝聚力、向心力和歸屬感，助推企業(yè)文化建設，增進員工福祉，努力營造“銀行一家親”的濃厚氛圍。

三、真情關懷，著力提升建“家”層次。人文關懷是思想政治工作的根基，是我們黨群眾工作的重要組成部分，也是事關企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此，基層商業(yè)銀行要以員工幸福為奮斗目標，著力為基層員工辦實事：一是努力改善工作環(huán)境。如為農村基層網(wǎng)點建設小浴室、小伙房、小菜園、小圖書館、小活動室，配備電視機、冰箱、空調、熱水器等電器;結合網(wǎng)點搬遷或裝修，要解決好員工的用餐、空調、排風、衛(wèi)生間等問題，為員工創(chuàng)造一個良好、舒適的工作和生活環(huán)境。二是加大薪酬分配向基層傾斜力度。兼顧效率和公平，優(yōu)先保證基層工資增長，不斷完善基層員工最低工資保障制度，合理調控收入差距。三是著力為基層員工減負減壓。員工每天都在快節(jié)奏地投入緊張的工作，面I臨著超負荷工作、任務指標、監(jiān)督檢查、服務投訴、家庭生活等方面的壓力。因此，基層行要著力完善業(yè)務制度流程和操作流程及操作系統(tǒng)，充實基層一線營銷、拓展力量。四是建立愛心基金。明確資金來源，并成立基金管理委員會，確保把善款用到最需要、最困難的員工身上，真正把實事辦好、好事辦實。對員工家屬子女獲得各種學校獎勵和榮譽、以及考取大學的，分別給予獎勵和鼓勵;對員工及直系親屬生、老、病、痛、故等情況進行慰問等;五是關愛基層員工健康。在健全完善員工定期體檢制度、補充醫(yī)療保險等行內保障制度、員工重點疾病醫(yī)療保險制度基礎上，落實休假制度，定期開展健康講座，改善員工用餐條件，注重員工心理疏導和成長發(fā)展上的積極幫助，規(guī)劃好職業(yè)生涯，建立起重視基層、崇尚實干的用人導向，鼓勵更多的員工扎根基層，為推進商業(yè)銀行轉型發(fā)展鳴鑼開道。