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        共生,決定未來40年的組織競爭力

        2018-12-25 17:59:58朱麗
        中外管理 2018年11期
        關(guān)鍵詞:春花共創(chuàng)共生

        朱麗

        改革開放40年,如果從組織科學(xué)的角度來看,也是中國企業(yè)組織形態(tài)升級的長期、宏大的進(jìn)化過程。

        而最新的組織形態(tài)變化,就是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳春花教授所言的“共生”。

        在2012年之后,陳春花開始了6年的潛心研究。今天組織最大的挑戰(zhàn),是持續(xù)的不確定性,任何一家企業(yè)都無法設(shè)計(jì)自己的邊界,因此提出了共生型組織這個新概念。

        當(dāng)組織的挑戰(zhàn)來自外部時……

        “今天,顛覆你的未必是內(nèi)部的競爭,而是外部的挑戰(zhàn)……”陳春花在其所著新書《共生:未來企業(yè)組織進(jìn)化路徑》中提到。

        一個不容忽視的事實(shí)就是,越來越多企業(yè)依賴的“核心競爭力”已經(jīng)無法形成壁壘。而越來越多的跨界競爭帶來的無形壁壘卻正在形成。這最終致使組織“不攻自破”,甚至讓經(jīng)營陷入僵局。

        背后的本質(zhì)問題是:當(dāng)組織績效不再由組織內(nèi)部因素,而是由外部因素決定時,企業(yè)處在價值鏈上的競爭力就會衰退。

        如何解決?

        陳春花指出路徑:組織之間的競爭應(yīng)該從單純的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)榛诤献鞯母偁帯?/p>

        通過觀察諸多企業(yè)案例,她發(fā)現(xiàn):合作的優(yōu)勢,不僅在于融合合作系統(tǒng)中每個組織的競爭優(yōu)勢,還在于優(yōu)化組織之間的競爭關(guān)系。這能更好地激發(fā)組織的活力,從而更好地滿足顧客需求。

        重塑組織模式勢在必行!

        從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯

        現(xiàn)代管理大師彼得·杜拉克有一個觀點(diǎn):組織的重點(diǎn)必須放在機(jī)會上,而不是問題上。換句話說,如果企業(yè)把精力放在“出成果”的地方,即放在機(jī)會上,就會產(chǎn)生興奮感和沖動感。

        從這個導(dǎo)向出發(fā),陳春花認(rèn)為,企業(yè)需要將傳統(tǒng)的價值鏈創(chuàng)造價值模式,轉(zhuǎn)變?yōu)槊\(yùn)共同體合作創(chuàng)造模式。

        以海爾開創(chuàng)的“人人創(chuàng)客”機(jī)制為例,在海爾搭建的平臺型組織下,成千上萬個“小微組織”以及外部創(chuàng)客,根據(jù)用戶需求去創(chuàng)造價值,形成了開放并聯(lián)式的“共創(chuàng)共贏”生態(tài)圈。

        共生型組織有四個特性:

        一是互為主體性。不再有主客體關(guān)系,彼此互為主體,形成一個基于合作和價值共創(chuàng)的生態(tài)系統(tǒng),共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。

        二是整體多利性。不同于傳統(tǒng)意義上“你死我活”的競爭,在共生型組織下,大家追求的是更多的價值創(chuàng)造,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織利益。

        三是柔韌靈活性。內(nèi)部減少層級,給予成員更多的自主空間;外部呈現(xiàn)連接與互動,使組織更高效、快捷地響應(yīng)需求變化。

        四是效率協(xié)同性。致力于解決整體效率,而非以往的“分工、分權(quán)、分利”。整體效率的實(shí)現(xiàn),有賴于組織間的合作協(xié)同度。

        這樣的組織模式,“必須是開放的、真正引領(lǐng)變化的,必須是彼此相互加持,更重要的是能夠互助成長、共創(chuàng)價值。”陳春花說。

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