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關鍵字：SAP BAPI WBS 貨源清單 信息記錄

常見的報錯信息，除了用戶合同系統(tǒng)端手工選擇和輸入錯誤，最主要的就是在系統(tǒng)集成過程中，中間件和集成的功能實現(xiàn)階段的報錯，也是就數(shù)據(jù)傳輸和創(chuàng)建單據(jù)過程報錯。對合同系統(tǒng)來說，包括一系列的主數(shù)據(jù)傳輸、合同（長期協(xié)議）創(chuàng)建、采購訂單（PO）和銷售訂單的實現(xiàn)，其中又以采購訂單創(chuàng)建報錯信息最為常見。

1 合同系統(tǒng)用戶輸入

1.1 模版選擇：模版選擇錯誤，通常報錯信息顯示‘未知賬戶分配未定義在此使用’。這類錯誤主要是沒有分清是物資類還是服務類單據(jù)，可通過查看采購申請行項目類別來進行區(qū)分，項目類別為‘D’的是服務類，其余的是物資類的。

1.2 采購數(shù)量、交貨日期格式、庫存地點、采購組等信息輸入：用戶填寫完整的數(shù)據(jù)后，

選擇同步，接口通過后臺賬號創(chuàng)建單據(jù)。采購數(shù)量在物資類訂單中是必輸選項，該字段為空時，通常顯示‘頁面數(shù)據(jù)有問題’；交貨日期格式是由于存在EXCEL上載數(shù)據(jù)的情況，單元格因為設置問題，在日期后加上時間，導致在用BAPI創(chuàng)建采購訂單時，交貨時間復制采購訂單（PR）行項目上的交貨時間進行創(chuàng)建，沒有參考單元格中日期的值；庫存地點在SAP中長度為4位，當長度不為4時，會直接返回報錯信息，即使填寫錯誤后，也可在SAP系統(tǒng)撤批后手動修改；采購組與其他字段不通，一旦輸入錯誤，處理起來就復雜得多，原因是采購組與公司、工廠、采購組織等沒有任何的關聯(lián)關系，而該字段又涉及權限信息，一旦填錯，尤其是輸入的是用戶沒有該采購組的權限，則只能用大帳號進行撤批，然后進行修改。在信息填寫完整后，可對這幾個字段進行檢查，就能夠保證不出現(xiàn)這方面的報錯。

2 中間件

中間件：這里的中間件是指PI，全稱Process Integration，PI的前身是SAP的中間件產(chǎn)品XI，是SAP NetWeaver中比較核心的產(chǎn)品。在與SAP進行系統(tǒng)集成時，通常采用RFC和PI等方式進行實現(xiàn)。合同系統(tǒng)采用的更多的是PI，主要是采用PI后，更便于對需求進行管理。PI映射在上線配置完成后，在賬號信息沒有變化時，一般是不會報錯的。如果報錯，一般可以通過以下幾個方面進行查看：如果存在需求變更，變更中新增字段的映射在生產(chǎn)系統(tǒng)是否已配置完成；看是否增加了PI服務器，在實際場景中，出現(xiàn)過增加P09 PI服務器，由于時區(qū)原因?qū)е碌膽梅掌鞴收希涌陲@示已經(jīng)生成訂單并更新到自定義表中，而系統(tǒng)表中查詢不到該單據(jù)號。遇到這類錯誤，只能刪除單據(jù)，重新起草訂單。

3 SAP系統(tǒng)消息

3.1 權限缺失：合同項目實施范圍包括中國海油各集團公司，各集團下屬單位在上線后

隨著時間的推移會涉及到組織架構的調(diào)整，對SAP來說，公司代碼、工廠、采購組織，采購組、銷售組織等都在調(diào)整范圍內(nèi)。在遇到涉及權限報錯時，首先需要查看后臺賬號，將后臺賬號角色中組織級別對應值的范圍與PR上組織信息進行對比，看是否需要增加權限。還有一種方式是登錄監(jiān)控賬號，手工創(chuàng)建單據(jù)，系統(tǒng)報錯會提示缺少相關的權限信息。

3.2 供應商：供應商出現(xiàn)最多的問題主要是供應商狀態(tài)。遇到供應商問題，首先在SAP

中查看供應商狀態(tài)，凍結(jié)就用XK05解凍，供應商沒有為采購組織創(chuàng)建就需要用XK01進行創(chuàng)建；如果合同端查找不到該供應商，就要將供應商從SAP同步到合同系統(tǒng)；所有信息都填寫完成，創(chuàng)建單據(jù)時提示‘供應商不是該單位的合格供應商’，就需要供應商管理員從采辦系統(tǒng)同步到SAP。

3.3 BDC錄屏：長協(xié)協(xié)議分為物資類和服務類，物資類采用標準的BAPI進行創(chuàng)建，服務類框架協(xié)議沒有相關的BAPI，只能采用BDC進行錄屏。BDC，全稱是Batch Data Conversion，是SAP系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)的主要技術之一，是模擬用戶操作，完成相關的數(shù)據(jù)錄入。在用ME31K錄制服務類框架協(xié)議時，常見錯誤是沒有單據(jù)生成，同時又沒提示任何消息，原因是錄制屏幕順序與實際屏幕出現(xiàn)順序不一致，其中最容易發(fā)生錯誤的是屏幕‘SAPLMLSK 0200’的出現(xiàn)，該屏幕的出現(xiàn)與抬頭貨幣、服務明細文本、服務明細價格有關。在錄制屏幕時，需要對各種科目類別、各明細行等各種業(yè)務場景進行測試，測試及修改的復雜程度較高，需要業(yè)務顧問和開發(fā)顧問協(xié)同完成。

3.4 物料主數(shù)據(jù)：參考PR創(chuàng)建物資類框架協(xié)議和訂單時，使用BAPI進行創(chuàng)建，BAPI

會檢查PR行項目上物料主數(shù)據(jù)狀態(tài)，最常見的報錯信息是‘物料狀態(tài)因采購而凍結(jié)’。通常我們通過接口日志查找PR，雙擊PR行項目上的物料號，跳轉(zhuǎn)到事務碼MM03，查看物料基本數(shù)據(jù)視圖1--跨工廠物料狀態(tài)和采購視圖--特定工廠的物料狀態(tài)這兩個字段，當這兩個字段的值非空時，就會出現(xiàn)這個錯誤。更常見的是PR行項目較多，這時候一行行查就比較費時間，可以考慮用系統(tǒng)自定義開發(fā)的報表ZMM024，通過批量輸入PR行項目上的物料清單，查看物料狀態(tài)，然后反查找到物料所在的PR行項目。用戶可以根據(jù)反饋的行項目清單，修改物料狀態(tài)。

3.5 貨源清單：貨源清單指定了工廠下物料的供貨來源。通過定義有效期、供應商、采

購組織、單位、框架協(xié)議和MRP相關參數(shù)，來指定一條供貨來源。通常在系統(tǒng)中我們通過ME01來進行創(chuàng)建。當有效期、供應商等任一字段發(fā)生變化時，就會報錯‘物料未包含在源清單中’，這時就需要通過ME03添加新條目進行維護，如果不需要指定供貨來源，可進行刪除，也可以通過勾選物料主數(shù)據(jù)中的采購視圖中源清單選項表示該物料號需要維護貨源清單。

3.6 信息記錄：信息記錄是采購主數(shù)據(jù)的一部分，用戶進行采購后，會產(chǎn)生一條信息記

錄。信息記錄最少要包括供應商、物料、采購組織、工廠等基本信息，如果采購過程中包括價格信息，則信息記錄中還有會有條件記錄。信息記錄可以由系統(tǒng)自動創(chuàng)建，也可以用ME11手工創(chuàng)建，中國海油通常都是進行自動創(chuàng)建的。在創(chuàng)建訂單的過程中，需要勾選信息記錄為空，這樣就不會參考信息記錄進行創(chuàng)建，也不會把價格信息帶過去。

3.7 采購申請行項目審批：SAP中配置了兩級審批，第一級是業(yè)務部門審批，業(yè)務部門

審批后，發(fā)送到采辦系統(tǒng)，在采辦系統(tǒng)由采辦部門審批后，回傳到SAP系統(tǒng)中，完成第二級審批。這個過程中，第二級審批是通過異步的接口完成的，領導在合同前臺審批后，接口由于延時等各種原因可能導致回傳失敗，SAP中PR二級審批不成功。用戶在合同系統(tǒng)中參考PR創(chuàng)建PO時，就會報錯‘采購申請行項目是未經(jīng)批準的訂單’，這時需要采辦系統(tǒng)管理員重新觸發(fā)PR狀態(tài)回傳接口對采購申請第二級進行審批。

3.8 WBS：全稱為工作分解結(jié)構（Work Breakdown Structure）。創(chuàng)建WBS是把項目交付成果和項目工作分解成較小的，易于管理的組分或工作包。SAP啟用PS模塊后，在創(chuàng)建訂單過程中，通常用WBS進行成本歸集。這時最經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤是‘WBS超預算’。用事務碼S_ALR_87013557查看預算情況，如果預算不夠，需要財務去調(diào)整預算。另外一種情況是預算夠，卻仍然報錯。這個是由于通過接口創(chuàng)建PO時，是通過調(diào)用BAPI BAPI_PO_CREATE1來實現(xiàn)的，BAPI在參考PR創(chuàng)建時，會嚴格參考PR行項目上的交貨日期，BAPI中寫入的計劃交貨日期經(jīng)過測試，是不起作用的，也就是說BAPI字段中的交貨日期仍然是PR上的交貨日期。WBS預算就采用PR行項目交貨日期時間點的預算，這時往往預算是不足的，就會報錯。解決辦法，除了手工創(chuàng)建外，可以考慮修改PR行項目上的交貨日期，或者考慮用BAPI先暫存PO，再進行修改。

3.9 超時處理：在采購訂單創(chuàng)建過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)單據(jù)行較多，在SAP中創(chuàng)建時間過

長的問題，而接口采用的是同步的模式，等待時間有限，合同系統(tǒng)由于超時沒有接收到采購訂單編號，用戶再次創(chuàng)建，會返回消息‘單據(jù)已創(chuàng)建’。遇到這種情況，只需把SAP中產(chǎn)生的訂單編號寫入合同系統(tǒng)即可。

3.10 其他報錯信息處理：合同系統(tǒng)集成涉及到合同系統(tǒng)、采辦系統(tǒng)和SAP系統(tǒng)，常見

的問題都可以通過代碼分析、前臺手工操作、數(shù)據(jù)模擬找到報錯原因，但這也不是絕對的，由于缺少SAP生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)試權限，有些錯誤仍然不能找到具體原因，這時候只能通過選擇不傳輸SAP，手工進行創(chuàng)建。

4 結(jié)束語

使用合同管理信息系統(tǒng)過程中，遇到報錯信息，首先要分析發(fā)生問題所涉及的系統(tǒng)，查看各系統(tǒng)日志，通過分析日志數(shù)據(jù)，模擬業(yè)務場景，找出問題并進行修改。及時整理日常發(fā)生問題處理文檔，形成Issue Log，定期對用戶進行培訓，減少用戶合同系統(tǒng)輸入錯誤。同時及時了解服務器及其他相關業(yè)務系統(tǒng)的調(diào)整，制定需求變更計劃，加強業(yè)務場景測試，減少異常報錯。通過報錯信息的分析研究，能夠有效保證報錯信息的減少，提高合同業(yè)務流程的正常流轉(zhuǎn)，提高合同部門工作效率。