戴頔 中國國家博物館

1 信息技術(shù)在博物館運用的意義

傳統(tǒng)的博物館傳遞給參觀者的信息非常有限，同時由于陳列模式的單一，缺乏個性化與針對化，使得在很大一部分造成博物館資源的浪費。

博物館作為中華文化傳播的一種載體形式，其目的是為了讓更多人對博物館文物傳承的歷史進行了解。借用信息技術(shù)對博物館進行宣傳，拓寬了宣傳渠道以及受眾面積，以及對知識的普及信息更加海量。將博物館原有的物質(zhì)化管理模式變成信息化管理，有利于文化遺產(chǎn)的保管、研究以及傳播。

2 信息技術(shù)在博物館中的應(yīng)用

在這個數(shù)字大爆炸的時代，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)。信息時代的到來使得博物館對于信息技術(shù)的運用也給予了前所未有的關(guān)注。目前我國新興信息技術(shù)在博物館的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 信息技術(shù)在優(yōu)化殘障人士參觀體驗上的應(yīng)用

信息技術(shù)使得殘障人士參觀博物館更加人性化。例如：重度殘障人士由于無法手部不便無法對電子操作顯示屏進行操作從而達到獲取展品信息的目的，眼控技術(shù)的運用通過對眼睛活動軌跡的捕捉來將其意圖反映在電子顯示屏上；視障人士則由于無法判斷展品的位置則使得體驗感下降，室內(nèi)定位技術(shù)的應(yīng)用通過不同的定位方法將展品的具體位置信息傳遞給視障參觀者，以幫助殘障者順利抵達展品位置；由于視力障礙 無法對展品的形狀、顏色、紋路等外觀進行辨認(rèn)，力觸覺反饋技術(shù)通過對展品的觸摸，在虛擬的環(huán)境下為視障參觀者提供觸覺感知與力覺感知，彌補視覺上的障礙，幫助參觀者對于展品有一個更為深刻的理解；聽力障礙參觀人士由于聽力障礙無法獲取對于展品的語音信息講解，增強現(xiàn)實技術(shù)將虛擬信息和真實環(huán)境實現(xiàn)融合，將展品信息以視覺的形式展現(xiàn)出來。

2.2 信息技術(shù)在博物館教育上的應(yīng)用

實現(xiàn)數(shù)字信息化后，大大豐富了博物館的教育內(nèi)容。傳統(tǒng)博物館通過實地參觀以及講解員有限的講解來獲取展品的信息，核心原則是突出展品的重點信息和，而新興數(shù)字化信息使得博物館的教育內(nèi)容包括但不僅限于實物信息，還包括關(guān)于展品的歷史淵源、文化內(nèi)涵等海量信息，甚至還可以與具有同時代特征的文物進行對比；有博物館則在展品旁邊增設(shè)二維碼，力爭將更為詳盡的信息展現(xiàn)給參觀者。在博物館教育環(huán)境下擺脫了地域的限制，使得無法親自到博物館進行參觀的參觀者在家通過互聯(lián)網(wǎng)，就可以有身臨其境的感覺，甚至還可以帶來更高的體驗，例如可以利用虛擬技術(shù)對遺址、生態(tài)環(huán)境等進行再造。利用3D打印技術(shù)，可以將珍稀文物進行“復(fù)制”，解決了廣大參觀者“只可遠(yuǎn)觀不可觸摸”的需求。例如故宮博物館內(nèi)推出了養(yǎng)心殿研究保護項目，為了讓參觀者更進一步體驗數(shù)字技術(shù)在博物館的應(yīng)用，使用VR技術(shù)讓大家“走進養(yǎng)心殿”。

專題展覽片的制作也是信息技術(shù)在博物館教育工作上的體現(xiàn)。通過投影儀、LED將展覽品的信息以專題的形式展示出來，不僅使得傳遞的信息完整有邏輯性，更增加了趣味性，這樣的教育模式使得參觀者能夠在輕松愉悅的氛圍中汲取知識。

2.3 信息技術(shù)在博物館宣傳上的應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體、的興起，博物館的宣傳方式也發(fā)生了改變。截至2017年2月，我國有近80%的一級國家博物館均開通了微信公眾號和官方微博。通過微信公眾號，博物館可以隨時向關(guān)注者發(fā)布關(guān)于博物館的即時信息，例如博物館展覽及活動訊節(jié)假日的放假信息等。對于參觀者來說，可以通過公眾號了解到博物館的開放時間、交通信息、購票信息等。通過微信公眾號，用戶可以隨時隨地地獲取信息，無論是在公交車上咖啡館，只要有碎片化的時間都可以通過微信公眾號瀏覽到博物館的相關(guān)信息，同時和博物館的運營者進行互動。微信公眾號里一個最為特色的板塊應(yīng)當(dāng)屬于園區(qū)導(dǎo)覽，相當(dāng)于博物館內(nèi)的一個GPS，通過語音對參觀者進行園內(nèi)導(dǎo)航，同時導(dǎo)航地圖上的路線推薦以及支付系統(tǒng)也可以促進博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳與銷售。

結(jié)語：隨著信息化的不斷發(fā)展，博物館對于信息化技術(shù)的探索越來越深入?；ヂ?lián)網(wǎng)實現(xiàn)了資源共享，虛擬化技術(shù)使得文物能夠“活”起來，不僅是文物的展覽連整個博物館都可以以三維的形式呈現(xiàn)出來，使參觀者有身臨其境的感覺。社交媒體的運用不僅沒有喪失原有的關(guān)注群體，反而這一部分原有的群體帶來了更多新的參觀人群。同時信息技術(shù)的運用豐富了信息的傳遞模式，使得視障人群、學(xué)齡前兒童等也可以成為博物館文化的受益者。信息技術(shù)在博物館的運用當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，例如還有安保系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、辦公自動化等，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到了方方面面。