李銳 黑龍江省網(wǎng)絡(luò)空間研究中心

1 產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長

2017年，黑龍江省軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展平穩(wěn)，總體趨勢看，產(chǎn)業(yè)受到全省宏觀經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)負(fù)向拉動，增速保持在11%-15%緩升區(qū)間，由內(nèi)向型對外轉(zhuǎn)型壓力加劇?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是改變社會基礎(chǔ)組成要素物質(zhì)和技術(shù)結(jié)構(gòu)的重大變革，大力促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與黑龍江各工作領(lǐng)域的深度融合與創(chuàng)新，加快推動龍江轉(zhuǎn)型升級。

2017年，全年營業(yè)收入224.5億元，同比增長12.3%，軟件與信息服務(wù)業(yè)收入189億元,同比增長12.5%。利潤總額26.5億元，同比增長7.7%。呈現(xiàn)特點(diǎn)主要指標(biāo)增速中等，產(chǎn)業(yè)態(tài)勢較平穩(wěn)。2011-2017年，8年間的利潤總額利潤率發(fā)生了巨大的波動，黑龍江省的企業(yè)對稅收政策措施具有極高的敏感性。其利潤波動與稅收政策力度呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。

2 從業(yè)人員就業(yè)更加趨向于自由職業(yè)者

全省從業(yè)人員平均人數(shù)3萬人，同比增長4%，人均生產(chǎn)率61.4萬元，這是近三年從業(yè)人數(shù)首次正增長。近十年，黑龍江省從業(yè)人員數(shù)量維持在3萬人規(guī)模。一方面，由于地域和發(fā)展程度不均衡，人才流動率一直在10-15%浮動，對人才隊伍的完整性和持續(xù)性產(chǎn)生巨大挑戰(zhàn)。另一方面，隨著軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的平臺化、服務(wù)化、模塊化特征愈加明顯，衍生了大量自由職業(yè)者，以經(jīng)驗豐富的個人從業(yè)者形成的臨時團(tuán)隊為主，均未能列入到企業(yè)統(tǒng)計口徑內(nèi)。

3 從業(yè)企業(yè)自身適應(yīng)能力較強(qiáng)

2017年度，統(tǒng)計口徑內(nèi)，軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)總數(shù)512戶，同比增長2%。黑龍江省從業(yè)企業(yè)，其市場主要滿足內(nèi)向需求，服務(wù)行業(yè)客戶主要覆蓋 能源、市政、公共事業(yè)、農(nóng)業(yè)、重工業(yè)等重資產(chǎn)特征的傳統(tǒng)行業(yè)，小而不強(qiáng)，散而不合等劣勢長期困擾企業(yè)群體。在東北經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩的宏觀環(huán)境下，缺少具有勢能的產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)，無法形成井噴式的集聚效應(yīng)?？傮w來說，從業(yè)企業(yè)的自身適應(yīng)能力較強(qiáng)，企業(yè)生命周期超過5年的數(shù)量近200家，在全國范圍來看，是一個特色市場。

4 產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)入住率持續(xù)提高

哈爾濱科技創(chuàng)新城、大慶服務(wù)外包園、哈南數(shù)據(jù)城等園區(qū)企業(yè)入住率持續(xù)提高。大慶服務(wù)外包園是國家級軟件園、國家級服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園和國家級孵化器“三位一體”的綜合性高技術(shù)企業(yè)園區(qū)，園區(qū)25棟樓25.49萬平方米房屋，出租率達(dá)86.2%，園區(qū)入駐企業(yè)已達(dá)到750家，國家級高新技術(shù)企業(yè)29家、國家級技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)5家、國家級軟件企業(yè)26家、服務(wù)外包企業(yè)210家、5家企業(yè)通過CMMI等資質(zhì)認(rèn)證，累計獲得軟件著作權(quán)登記560項、國家專利46項。招商企業(yè)206家，到位金額3億元；獲批3個省級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，新增軟件著作權(quán)及專利173項。2017年度，園區(qū)著力落實(shí)高新區(qū)的“創(chuàng)業(yè)六條”和“促進(jìn)新興業(yè)態(tài)發(fā)展”的相關(guān)政策，幫助企業(yè)兌現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、電力、人才培訓(xùn)等補(bǔ)貼，為118家新進(jìn)科技企業(yè)提供房租、IDC機(jī)房環(huán)境等優(yōu)惠措施，使企業(yè)獲得實(shí)際支持。在多渠道融資服務(wù)方面，先后組織企業(yè)與工行、建行、交行及北京、深圳、上海等地投資公司接觸融資；組織企業(yè)參加市工信委、金融辦的融資講座和哈工大EMBA培訓(xùn)班，提高企業(yè)對資本市場認(rèn)知能力。

5 產(chǎn)業(yè)存在的現(xiàn)象和問題

5.1 人才隊伍發(fā)展速度遲緩

由于龍江軟件定位于滿足內(nèi)向型的本土市場。在知名度、薪資水平上都位列全國下游，在省內(nèi)的中高端軟件開發(fā)和管理人才群體中，無法滿足其“自我實(shí)現(xiàn)”的個人需求。雖然近三年一線城市北上廣深等地綜合成本高企，大量知名的軟件企業(yè)為了轉(zhuǎn)移成本壓力，向二三線城市轉(zhuǎn)移的傾向加重，但我省地理位置不具備優(yōu)勢。故而雖然全國軟件業(yè)界內(nèi)，龍江籍的人才性價比較高，但本土企業(yè)挽留人才的能力有限，甚至長期處于“培養(yǎng)——流失——再培養(yǎng)——再流失”的怪圈。從短期看，一線城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的方式，表現(xiàn)為在哈爾濱和大慶設(shè)立分公司，其管理制度沿用母公司慣例，本土薪酬是一線城市的60%，是我省平均薪酬的1.2-1.5倍，具有很強(qiáng)的吸引力。

5.2 體外循環(huán)現(xiàn)象依舊嚴(yán)重，本土企業(yè)缺乏反哺手段

龍江軟件企業(yè)，普遍在北上廣深設(shè)立分公司，多為產(chǎn)品交付中心和結(jié)算部門，其資金流沒有在省內(nèi)產(chǎn)生，這種現(xiàn)象就是“體外循環(huán)”。體外循環(huán)的客觀因素是，本省缺乏足夠的產(chǎn)業(yè)核心園區(qū)，企業(yè)家和企業(yè)主都需要親力親為，完成自身的供應(yīng)鏈、采購、質(zhì)檢能力，重復(fù)建設(shè)成本高，失誤后的沉沒成本率極高。而在一線產(chǎn)業(yè)城市，成熟的商業(yè)信用服務(wù)和通暢便捷的供應(yīng)鏈體系，則成為很多本土企業(yè)不得已設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的初衷。資金流不到位或者遲滯，都使得本省企業(yè)之間的運(yùn)作、協(xié)作、合作存在障礙，也失去了利用資金流反哺自身的機(jī)會。