康磊 淮北市第四人民醫(yī)院信息科

隨著國家的進步，科學技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們生活的方方面面。同時、提高了人們的工作效率。加強醫(yī)院信息化管理是提高服務質量和服務水平的基礎，是醫(yī)院的核心競爭力之一。醫(yī)院的信息化管理首先要建立醫(yī)院數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和知識的共享，這樣不僅能夠提高整個醫(yī)護人員的診療水平和綜合素質，還能實現(xiàn)持續(xù)性的進步。醫(yī)院要建立健全各種管理制度，實現(xiàn)用管人管事，提高相關管理人員的執(zhí)行力。本文以加強醫(yī)院信息化管理的重要性及有效措施為研究視點，并且提出相應的對策。

1 加強醫(yī)院信息化管理的重要性

醫(yī)護人員的工作量大且復雜，醫(yī)院的集體勞動屬性是知識密集型勞動。每一次的手術、每一次的診療都要同時調動大量的醫(yī)學知識，才能保證順利完成手術和診療。加強醫(yī)院信息化管理是提高整個診療工作效率的重要措施。醫(yī)院推進建立高效的信息化平臺，醫(yī)生在面臨一些緊急情況時，醫(yī)生可以快速提出診療方案或者手術方案，一方面、為醫(yī)生提供了更充足的診療時間，另一方面、為患者省去了很多復雜的就診程序。同時、提高了醫(yī)院的管理效率，轉變醫(yī)護人員的學習方式，提高診療方案和手術方案的準確性。醫(yī)院建立信息數(shù)據(jù)共享的平臺，有利于醫(yī)護人員分享自己的工作方法和臨床經(jīng)驗，這是提高醫(yī)院綜合實力的關鍵。實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)和信息的共享，可以快速為每個患者提供最有效和最實惠的診療方案。醫(yī)院每天都會處理大量的數(shù)據(jù)，并且把這些數(shù)據(jù)進行分類歸檔，這是一項復雜的工作，如果是人工分類總結的話容易產生錯誤，而實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，醫(yī)院就可以省去這些工作量，不僅降低了醫(yī)院的管理成本，而且降低了各種數(shù)據(jù)誤差率。加強信息化管理平臺建設，患者可以直接在電腦上選擇合適的醫(yī)院，選擇適合的醫(yī)生并且提前預定就診時間。這樣不僅提高了診療效率，為患者節(jié)約了排隊掛號的時間，還促進醫(yī)療資源的整合，進一步優(yōu)化了就診程序。同時、醫(yī)院也會為患者提供更高效、更人性化的服務。

2 加強醫(yī)院信息化管理的有效措施

2.1 提高信息化管理水平，強化管理認識

提高醫(yī)院的信息化管理水平是推進醫(yī)院運作效率的關鍵。首先、要建立健全相關管理制度，醫(yī)院領導要高度重視信息化管理水平的提高，提供相應資金支持和政策支持。其次、醫(yī)院要成立以各科室為中心的信息化管理小組，不斷完善其管理制度，定期召開相應的總結會議，以提高醫(yī)院醫(yī)護人員的管理能力。醫(yī)院實行責任到人的制度，有利于充分調動醫(yī)護人員的積極性、創(chuàng)造性，有利于充分釋放網(wǎng)絡信息化平臺的作用。責任制度是落實上級領導的政策和醫(yī)護人員工作職責的“催化劑”，是提高效率的保障。醫(yī)院醫(yī)護人員工作壓力大，工作任務繁重，并且各種工作經(jīng)常會交叉進行，只有充分利用醫(yī)院數(shù)據(jù)共享平臺不斷學習，才能適應今天激烈競爭的市場環(huán)境。同時、才能夠為患者提供更高效、更人性化的診療服務。

2.2 加強人才隊伍建設

在今天這個科學技術不斷進步的時代，其醫(yī)療技術也在不斷進步。醫(yī)院需要適當引進一批具備一定專業(yè)性和綜合素質的人才隊伍。同時、加強醫(yī)院信息化管理人員的專業(yè)性和綜合素質。這是提高醫(yī)院信息化管理水平的基本保障。醫(yī)院要建立一套科學的人才培養(yǎng)體系，堅持“使用和培養(yǎng)并重”的原則，一方面、醫(yī)院要重視人才的引進和培養(yǎng)，另一方面、為年輕醫(yī)生提供一定的晉升渠道，對于具備一定臨床經(jīng)驗和學術成果的醫(yī)生，給予提拔。信息化管理需要幾個人同時工作才能保障其正常運行，所以、醫(yī)院要實行嚴格的輪班制度。醫(yī)院信息化管理體現(xiàn)在醫(yī)院的運行效率和診療效率上，只有提高醫(yī)院醫(yī)護人員的責任意識、管理意識，才能確保信息化管理工作的順利開展。

2.3 提高軟件硬件的管理

醫(yī)院的軟件、硬件的運行效率會直接影響信息化管理的水平。所以、醫(yī)院相關管理人員要經(jīng)常對硬件設備進行檢查，如果發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時通知維修管理人員進行處理。隨著社會的不斷進步，醫(yī)院只有經(jīng)常更新硬件、軟件設施，才能提高醫(yī)院的服務水平。同時、醫(yī)院要引進硬件和軟件方面的專業(yè)人才，保證醫(yī)院24小時其設備正常運轉。醫(yī)院應該隨時檢查其它相關設備，比如、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡信息安全系統(tǒng)等。

3 結束語

加強醫(yī)院信息化管理是提高服務質量和服務水平的基礎，是醫(yī)院的核心競爭力之一。醫(yī)院的信息化管理首先要建立醫(yī)院數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺，同時提高醫(yī)院信息化管理，才能為患者提供更優(yōu)質、更人性化的診療服務和咨詢服務。