姜艷 鶴峰縣城市管理執(zhí)法大隊

關(guān)鍵字：計算機信息 數(shù)字化 城市管理

1 傳統(tǒng)城市管理的弊端

城市管理是一項社會性系統(tǒng)科學(xué)，它是屬于城市化建設(shè)的主要組成，也是城市市民的形象代表。所以，在城市管理中應(yīng)該注重城市建設(shè)，針對于傳統(tǒng)城市管理有一些弊端應(yīng)當在以后的發(fā)展中進行完善，希望在以后我國城市化建設(shè)的腳步越走越遠。針對于傳統(tǒng)城市管理出現(xiàn)的問題主要有以下幾點。

1.1 管理和執(zhí)法體制不全面

在對城市管理和執(zhí)法體制上，我國大部分地區(qū)的城市管理局與相關(guān)行政機關(guān)的職權(quán)劃分尚未完全理順，在實際工作中存在信息溝通渠道不夠暢通、管理工作跟不上、處罰不能及時到位的問題。其次開展相對集中行政處罰權(quán)的執(zhí)法體制、執(zhí)法機制未完全落實到位。再就是表現(xiàn)為執(zhí)法依據(jù)不足，城市管理立法嚴重滯后，直到現(xiàn)在，全國還沒有一部關(guān)于城管執(zhí)法的獨立法律法規(guī)，城市管理法制化程度總體水平不高，在一定范圍內(nèi)和相當程度上還存在著無法可依或執(zhí)法交叉的現(xiàn)象。只能依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行執(zhí)法，造成城管執(zhí)法“借法執(zhí)法、執(zhí)法牽強”的局面。同時，政策進行多頭管理、職能分工不明確等問題都表明了我國傳統(tǒng)城市化建設(shè)的不規(guī)范性。

1.2 市民文明素質(zhì)有待提高

首先表現(xiàn)在當事人不配合、不理解上，在對當事人進行說服教育、實施處罰時，他們不理不睬、或是拒絕、阻礙甚至圍觀群眾為當事人幫腔說話，助長了違章當事人的囂張氣焰。其次是環(huán)境衛(wèi)生習慣較差，社會公德意識薄弱，隨地吐痰便溺、亂扔亂倒垃圾、破壞公共設(shè)施現(xiàn)象屢見不鮮，甚至一些噴涂假文憑、迷藥、黑車、槍支等內(nèi)容的“野廣告”還涉嫌違法，誤導(dǎo)人們違法犯罪。

2 計算機數(shù)字化城市管理與服務(wù)

與傳統(tǒng)的城市化管理相比計算機數(shù)字化城市管理所表現(xiàn)的主要好處和特點有許多，它從一些細節(jié)性的問題上解決了傳統(tǒng)城市化建設(shè)的弊端。數(shù)字化城市管理通過信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息，促進城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。相對于傳統(tǒng)城市化建設(shè)來說計算機信息數(shù)字化城市管理主要的特點體現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 技術(shù)的運用

計算機信息數(shù)字化城市管理從字面意思上就可以理解出現(xiàn)代城市化建設(shè)是在多個方面的建設(shè)上共同發(fā)展的。計算機信息數(shù)字化與城市管理主要運用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、無線傳輸技術(shù)、傳感技術(shù)等多種技術(shù)的結(jié)合，也正是因為這些技術(shù)的發(fā)展才能夠?qū)崿F(xiàn)計算機信息數(shù)字化與城市管理。

2.2 全面提升城市管理的公共服務(wù)水平

計算機信息數(shù)字化城市管理綜合運用現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)，以數(shù)字地圖和單元網(wǎng)格劃分為基礎(chǔ)，集成基礎(chǔ)地理、地理編碼、市政及社區(qū)服務(wù)部件事件的多種數(shù)據(jù)資源，以城市監(jiān)管員和市民服務(wù)熱線為信息收集渠道，創(chuàng)建城市管理和市民服務(wù)綜合指揮系統(tǒng)，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，構(gòu)建起溝通快捷、責任到位、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的城市管理、公共服務(wù)的監(jiān)督和處置新機制，全面提高城市管理的公共服務(wù)水平。

2.3 完善信息化城市管理體系

通過對傳統(tǒng)城市化管理的了解我們知道一個體系的完善性對于城市的管理有著很關(guān)鍵的作用。因此，在進行計算機信息數(shù)字化與城市管理時不應(yīng)該只是對網(wǎng)絡(luò)化、計算機化、數(shù)據(jù)庫化、無線傳輸化的進步，而是在根本上處理問題，即使數(shù)字化城市管理與信息化完美的結(jié)合，但是沒有相關(guān)體系的完善也不能夠?qū)崿F(xiàn)計算機信息數(shù)字化與城市管理。這就體現(xiàn)了完善的體系、制度對于計算機信息數(shù)字化與城市管理起到了多么重要的決定因素。我國在城市管理的體系上已經(jīng)慢慢取得完善，也不斷向著前方發(fā)展。

2.4 管理與監(jiān)督分離

計算機信息數(shù)字化與城市管理中設(shè)立了城市管理指揮中心，也正是因為設(shè)立了指揮中心才能體現(xiàn)出數(shù)字化建設(shè)的不同之處，數(shù)字化城管通過GPS定位系統(tǒng)定位事件地點，發(fā)回指揮中心，有關(guān)部門就會在第一時間發(fā)現(xiàn)并把問題解決掉。通過指揮中心城管執(zhí)法人員可以隨時隨地獲得城管業(yè)務(wù)信息的支持，特別是照片和相關(guān)圖片的傳輸應(yīng)用，不但可以解決協(xié)查、堵截、搜查等一線城管人員現(xiàn)場執(zhí)法問題，而且通過GIS系統(tǒng)為一線提供區(qū)域向?qū)D，使執(zhí)法人員可以迅速的對區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)狀做出判斷、減少失誤，通過這樣的手段可以有效合理的進行強化監(jiān)管和及時處理機制，提高工作效率和工作質(zhì)量。

3 我國的數(shù)字化管理服務(wù)

相對于國外的數(shù)字化服務(wù)，我國的數(shù)字化服務(wù)比較晚。但是經(jīng)過我國的快速發(fā)展已經(jīng)慢慢的走進數(shù)字化服務(wù)城市的行列中去，雖然到目前為止，我國的發(fā)展正在蒸蒸日上但是數(shù)字化政府服務(wù)還是存在著一些問題。針對于我國數(shù)字化服務(wù)問題的出現(xiàn)，希望在以后的發(fā)展中能夠推動數(shù)字化政府服務(wù)重點處理好相關(guān)問題。并通過制定“數(shù)字化政府服務(wù)計劃”，建立推進數(shù)字化服務(wù)，并在完善中使得我國數(shù)字化城市管理長遠發(fā)展。

4 結(jié)束語

通過對計算機信息數(shù)字化與城市管理的了解分析，數(shù)字化管理城市是一個新的管理思路，在城市管理中可以看出來數(shù)字化的管理模式對城市化的發(fā)展有著促進作用，雖然計算機信息數(shù)字化與城市管理是一個很難的工作，并且需要很長時間的學(xué)習和建設(shè)，但是通過我國對于數(shù)字化管理城市的重視我相信在以后的發(fā)展中一定取得一個好成績，面對數(shù)字化城市的新思路一定會加快我國的經(jīng)濟發(fā)展和城市管理。