文/馮洪宇，中國人民大學(xué)

企業(yè)在對(duì)人力資本進(jìn)行管理的過程之中，必然要產(chǎn)生相應(yīng)的成本。我國各大企業(yè)在人力資源成本管理方面還存在許多薄弱和不足之項(xiàng)。因此，企業(yè)有必要更新舊的觀念，并按照企業(yè)自身的管理現(xiàn)狀，來進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃和改革舊的管理方法，革新新的人力資源成本管理方法。通過研究企業(yè)人力資源成本的有效管理，以此來促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化的終極目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1 人力資源成本管理的概念

人力資源管理是企業(yè)的基本管理方法之一。企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中，必然會(huì)產(chǎn)生諸多人力資源成本，如何對(duì)人力資源的成本進(jìn)行管理，以從降低成本的角度來增強(qiáng)企業(yè)的利潤，成為各大企業(yè)必須考慮的重要議題。學(xué)術(shù)界將人力資源成本解釋為企業(yè)為取得或者開發(fā)企業(yè)人力資源的使用價(jià)值所付出的成本和代價(jià)。一般而言，人力資源成本基本包括員工的薪酬和企業(yè)的人事費(fèi)用。而如何深入了解人力資源成本的概念，還需要從人力資源成本范圍、固定成本和變動(dòng)成本、有效成本和無效成本三大方面進(jìn)行深入了解。

1.1 人力資源成本的范圍

企業(yè)的人力資源成本主要以三種形式來體現(xiàn)：直接成本，間接成本和開發(fā)成本。首先，員工通過自己的勞動(dòng)而獲得的應(yīng)有報(bào)酬，稱作人力資源直接成本。其次，人力資源間接成本是指企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中，對(duì)于企業(yè)員工從其生活需求到各種福利的支出，如員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，又如員工的住房公積金等。最后，人力資源開發(fā)成本是指為了培養(yǎng)企業(yè)員工的專業(yè)能力而進(jìn)行的支出，如對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行人才培訓(xùn)，提供員工外出學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，在以上這些活動(dòng)過程中所支出的成本即為人力資源開發(fā)成本。1.2 固定成本和變動(dòng)成本

企業(yè)要向獲得正常穩(wěn)定的發(fā)展，必然離不開人力資源的固定成本和變動(dòng)成本。企業(yè)的人力資源固定成本是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的基礎(chǔ)，是指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中的基本成本投入；變動(dòng)成本是指企業(yè)人力成本的變動(dòng)隨著企業(yè)產(chǎn)品的變動(dòng)而變動(dòng)的成本。由此可以看出，固定成本和變動(dòng)成本的最大區(qū)別在于固定成本不會(huì)隨著企業(yè)產(chǎn)品的增減而變動(dòng)，是穩(wěn)定的成本；而變動(dòng)成本是一個(gè)動(dòng)態(tài)成本，在不斷變化的過程中。因此，固定成本屬于間接成本，而變動(dòng)成本則屬于直接成本。1.3 有效成本和無效成本

如今大部分企業(yè)還將人力資源成本分為有效成本和無效成本，這樣劃分的重要意義在于將企業(yè)的人力資源成本管理細(xì)化，以更加方便人力資源的成本管理。人力資源有效成本是指企業(yè)對(duì)員工投入的資金或者成本取得了相對(duì)等或者相應(yīng)的回報(bào)和收獲；而無效成本則是指不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或者服務(wù)增值的那部分成本。一般而言，無效成本就是指不需要用到的工作人員，或者是指那些需要的但是工作量不飽和的對(duì)企業(yè)未來長期發(fā)展無法做出突出貢獻(xiàn)和體現(xiàn)其自身應(yīng)有價(jià)值的工作人員。因此，眾所周知，一旦一個(gè)企業(yè)的無效成本增加了，企業(yè)自身的發(fā)展也就受到相當(dāng)大的阻礙和困難。因此企業(yè)的管理者要努力將企業(yè)的無效成本發(fā)展成為有效成本，以此來提高企業(yè)的人力資源成本的收益。但值得一提的是，企業(yè)的人力資源無效成本絕不可能完全消除，只能夠通過將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛行С杀净蛘呓档蜔o效成本的方法來對(duì)無效成本進(jìn)行有效的管理和控制。

2 企業(yè)人力資源成本管理的內(nèi)容

2.1 人力資源成本管理的目標(biāo)

人力資源成本管理的初衷實(shí)質(zhì)上就是對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行成本的規(guī)劃和控制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化的終極目標(biāo)。具體的目標(biāo)則是企業(yè)管理者利用企業(yè)的有用資源，最大限度地滿足員工的生活需求，以此來安撫員工和穩(wěn)定員工，控制企業(yè)的人才流失率，從而促進(jìn)企業(yè)員工幫助企業(yè)創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 人力資源成本管理的對(duì)象

將管理對(duì)象明確化有利于管理的高效化。人力資源成本在進(jìn)行管理的過程中也不例外，要首先找到管理的基本對(duì)象。企業(yè)人力資源成本管理的對(duì)象即人力資源成本，也即直接成本和間接成本、有效成本和無效成本、開發(fā)成本以及固定成本和變動(dòng)成本。只要明確好人力資源成本管理的對(duì)象，再對(duì)人力資源各大成本對(duì)象進(jìn)行有效管理，則能規(guī)避出現(xiàn)一開始就對(duì)象錯(cuò)亂的錯(cuò)誤。

2.3 力資源成本核算的內(nèi)容

企業(yè)的人力資源成本核算是人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。而人力資源成本核算的基本內(nèi)容主要包括企業(yè)人力資源成本項(xiàng)目的劃分、建立企業(yè)賬戶體系以及設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源成本報(bào)表。企業(yè)的管理者在進(jìn)行人力資源成本核算的過程中，務(wù)必要注意以上三項(xiàng)的工作。例如建立企業(yè)的賬戶體系，一旦企業(yè)賬戶體系成立為一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)的體系，必然對(duì)企業(yè)的員工帶來極大的安全感和安定感。

2.4 人力資源成本管理的作用

企業(yè)的人力資源管理者通過對(duì)企業(yè)人力資源成本加以控制，可以適當(dāng)降低人力資源開發(fā)的成本，同時(shí)也可以降低人力資源使用的成本，提高人力資源的效用。企業(yè)的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的利益最大化，以盈利為最終目的，因此在很多時(shí)候，如果是可以發(fā)生低成本、高收益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，務(wù)必給企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的終極目標(biāo)帶來極大好處。除此之外，進(jìn)行合理的人力資源成本管理，有助于企業(yè)的管理者和企業(yè)員工樹立正確的價(jià)值觀念，一心一意為企業(yè)爭取利益、謀發(fā)展。一方面，人力資源成本管理可以幫助企業(yè)的管理者充分了解到企業(yè)人力資源成本和企業(yè)效益二者之間的關(guān)系；另一方面，企業(yè)的員工在此過程中也可以充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的價(jià)值和企業(yè)對(duì)于自己的意義。提升員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感有助于管理者的人力資源成本管理工作的順利開展。

3 加強(qiáng)人力資源成本管理的措施

3.1 構(gòu)建科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)

擁有一個(gè)科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)對(duì)于企業(yè)的人力資源成本的管理工作富有極大的意義和影響。現(xiàn)諸多的企業(yè)實(shí)行著各式各樣的組織結(jié)構(gòu)，例如職能制、直線制、直線-職能制以及扁平式組織結(jié)構(gòu)等等。而運(yùn)用最廣泛的則是扁平式組織結(jié)構(gòu)。扁平式的組織結(jié)構(gòu)是指通過減少行政管理層次，裁減冗余的工作人員，以此來建立一種科學(xué)、緊湊、干練、合理的組織結(jié)構(gòu)。此外還有許多可以借鑒的組織結(jié)構(gòu)，凡是對(duì)于人力資源成本管理有利的組織結(jié)構(gòu)，均有借鑒的意義。而筆者認(rèn)為，人力資源成本管理實(shí)質(zhì)上就是對(duì)企業(yè)員工的成本管理，通過運(yùn)用科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的成本管理，將會(huì)事半功倍。例如對(duì)于一些無效成本的管理，如果該企業(yè)是采用類似于扁平式的對(duì)于企業(yè)無效成本有幫助的組織結(jié)構(gòu)，那么該企業(yè)的人力資源無效成本將會(huì)得到較高的利用。

3.2 完善人力資源成本監(jiān)督機(jī)制

對(duì)人力資源成本的管理過程和管理效果進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和控制，有利于人力資源成本管理的效率的提高。而且在監(jiān)督過程中，監(jiān)督的對(duì)象不僅包括企業(yè)的員工，同時(shí)還包括企業(yè)的人力資源管理者，由此就需要完善人力資源成本監(jiān)督機(jī)制。即企業(yè)的經(jīng)營者和管理者以及企業(yè)各部門都成為了被監(jiān)督的對(duì)象，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的全方位的控制和監(jiān)督。

3.3 開拓新的人力資源成本核算方法

企業(yè)管理者在建立人力資源成本核算方法的同時(shí)，務(wù)必也要實(shí)行成本對(duì)象化，細(xì)分成本的項(xiàng)目，并且適當(dāng)運(yùn)用橫向比較、縱向比較、計(jì)劃與實(shí)際比較等比較分析方法，找出成本管理中的問題來，并嚴(yán)格支出預(yù)算管理，從而實(shí)現(xiàn)降低成本，提高效益。與此同時(shí)，企業(yè)的人力資源成本管理者還需要固本開新，適當(dāng)考慮運(yùn)用新的成本核算方法來改善人力資源管理制度和體系，提高人力資源管理的效益。例如人力資源外包、人力資源租賃等。如今市場中已出現(xiàn)了諸多成熟的人力資源外包公司，相關(guān)的人力資源租賃制度也較為完善。因此，在如今這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的核心競爭力務(wù)必將會(huì)由原來的企業(yè)擁有物質(zhì)資源的多少發(fā)展成為企業(yè)擁有科學(xué)且有服務(wù)能力的人力資源上去。因此，務(wù)必要重視人力資源成本核算方法的管理，盡可能以與時(shí)俱進(jìn)和企業(yè)自身發(fā)展相結(jié)合為前提，開拓新的人力資源成本核算方法。

3.4 提高人力資源成本管理的意識(shí)

意識(shí)決定存在。企業(yè)的管理者是否具備人力資源成本管理的意識(shí)，在很大程度上決定了企業(yè)的未來發(fā)展。擁有良好的人力資源成本管理的意識(shí)，則能夠幫助企業(yè)發(fā)揮自身所現(xiàn)有的人力資源，從而幫助企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得更大的發(fā)展。因此，企業(yè)管理者務(wù)必要將守舊的思想觀念轉(zhuǎn)變過來，盡快從傳統(tǒng)的人事管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理的理念。再者，人力資源成本管理的問題并不單純是少花錢、多辦事的問題，而是管理者如何運(yùn)用自己所學(xué)習(xí)到的先進(jìn)知識(shí)，來提高人力資源的成本管理的能力和效益。

4 結(jié)語

由此可見，人力資源成本管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著豐富的內(nèi)涵和意義。從人力資源成本的基本概念出發(fā)，探索到人力資源成本管理的真正意義。運(yùn)用良好的人力資源成本管理方法，幫助企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到良好的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化的終極目標(biāo)。