蘇志強(qiáng) 廣東理工學(xué)院

引言：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，就是在一個(gè)房間內(nèi)安放多臺(tái)電腦而且大部分甚至全部電腦型號(hào)配置以及安裝的軟件都是一樣的，給維護(hù)工作帶來(lái)極大便利。只要有一臺(tái)電腦是正常的，通過(guò)比較就可以做出判斷，找到問(wèn)題發(fā)生的原因，從實(shí)際情況出發(fā)，保障實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)安全運(yùn)行。

1 硬件方面

在計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到因?yàn)橛布陨韱?wèn)題導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，從而無(wú)法正常使用。主要包括顯示器故障、硬盤(pán)故障、電腦黑屏、以及鍵盤(pán)、鼠標(biāo)故障等，由于受到影響的因素比較多，因此要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析原則，才能找到存在的原因，便于更好解決。計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)問(wèn)題一般都是可以直接觀察到，在正常運(yùn)行中出現(xiàn)異常，很難達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。所以要采用有效手段解決，保證硬件發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

受電要檢查硬件自身質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量較差或者老化問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)更換硬件。其次要檢測(cè)計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中是否受到過(guò)大電壓影響，主要原因是中央處理器實(shí)際功率過(guò)小，自身負(fù)荷能力不強(qiáng)。最后要從源頭上解決，在新硬件或者計(jì)算機(jī)選購(gòu)的時(shí)候，要全面的了解，保證具有很好的質(zhì)量，避免出現(xiàn)嚴(yán)重后果。由此可見(jiàn)，硬件維護(hù)需要從各方面入手去做，這樣才能達(dá)到最佳效果，給系統(tǒng)提供強(qiáng)大保障。

2 系統(tǒng)安全維護(hù)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)被應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)，并且發(fā)揮出有效的作用。但系統(tǒng)安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，最常見(jiàn)的就是電腦病毒，會(huì)破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行，造成數(shù)據(jù)、資料的泄露，從而帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失。計(jì)算機(jī)病毒種類(lèi)日趨多元化，數(shù)目也在相應(yīng)增多，傳播方式也越來(lái)越多，給維護(hù)工作帶來(lái)挑戰(zhàn)，用戶(hù)面臨著更大的威脅。為了創(chuàng)建出綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，必須要做好安全防護(hù)工作，減少產(chǎn)生的不利影響。

目前我國(guó)大部分用戶(hù)都在使用360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件，可以對(duì)病毒入侵起到很好的抵御作用。但并不是對(duì)所有病毒都有效果，尤其是那些頑固型和新型病毒，并不能更好的應(yīng)對(duì)。當(dāng)病毒入侵計(jì)算機(jī)的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行緩慢，甚至是無(wú)法開(kāi)機(jī)的情況，給工作和生活帶來(lái)極大不便。要求人員運(yùn)用自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)去解決問(wèn)題，學(xué)習(xí)新病毒傳播途徑和應(yīng)對(duì)策略，在出現(xiàn)故障時(shí)可以快速做出準(zhǔn)確判斷，采取有效的辦法。

3 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

無(wú)法正常上網(wǎng)也是比較常見(jiàn)的問(wèn)題，其中原因是多種多樣的，因此要認(rèn)真分析，才能快速的解決。例如用戶(hù)打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，無(wú)法正常使用，帶來(lái)極大的困擾。計(jì)算機(jī)最大的功能就是可以搜索到自己需要的資料，滿(mǎn)足工作學(xué)習(xí)的需要，找到解決問(wèn)題的辦法。但是如果無(wú)法正常上網(wǎng)，計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，需要及時(shí)修復(fù)才能恢復(fù)正常。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)要從日常做起，發(fā)現(xiàn)其中存在的安全隱患，要在第一時(shí)間內(nèi)消除掉，避免造成更加嚴(yán)重的后果。

要檢查網(wǎng)線(xiàn)是否斷開(kāi)，如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有很好的連接要及時(shí)處理，這樣就可以讓計(jì)算機(jī)恢復(fù)到網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。有的用戶(hù)在下載自己需要軟件的時(shí)候，會(huì)攜帶相應(yīng)的惡評(píng)軟件，這可能是造成無(wú)法正常上網(wǎng)的主要原因，要利用360殺毒軟件對(duì)電腦病毒進(jìn)行查殺，減少不利因素的影響。另外計(jì)算機(jī)IP協(xié)議或者DNS存在問(wèn)題，也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng)，維護(hù)人員要進(jìn)行全面檢查，對(duì)問(wèn)題做出科學(xué)處理，保證計(jì)算機(jī)上網(wǎng)功能的正常發(fā)揮。

4 啟動(dòng)卡住

很多用戶(hù)在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡住或者死機(jī)的情況，在一些使用年限較長(zhǎng)的電腦中，這種情況發(fā)生的頻率會(huì)更高，從而造成了不便。；例如企事業(yè)單位、學(xué)校配用的公共計(jì)算機(jī)，由于使用時(shí)間長(zhǎng)，而且缺乏相應(yīng)的維護(hù)，導(dǎo)致出現(xiàn)一些列問(wèn)題。通過(guò)分析可以得出造成計(jì)算機(jī)啟動(dòng)卡住或者死機(jī)的原因包括PC電源故障、內(nèi)存問(wèn)題、CPU風(fēng)扇問(wèn)題、軟件問(wèn)題等方面，因此要進(jìn)行針對(duì)性處理，可以在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

維護(hù)人員要肩負(fù)起身上的責(zé)任，定期對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢修，可以消除存在的隱患，防止情況惡化造成嚴(yán)重的后果。當(dāng)計(jì)算機(jī)卡住或者死機(jī)，不能反復(fù)的進(jìn)行重啟，這樣不僅不會(huì)解決問(wèn)題，而且對(duì)電腦有一定損害。正確的做法是想維護(hù)人員尋求幫助，通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)來(lái)處理故障，會(huì)起到事半功倍的效果，減少用戶(hù)主觀因素造成的失誤。尤其是對(duì)于使用年限較長(zhǎng)的計(jì)算機(jī)，應(yīng)該統(tǒng)一檢查是否存在啟動(dòng)卡住或者死機(jī)問(wèn)題，要及時(shí)的進(jìn)行修復(fù)，保證處于正常狀態(tài)中。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室維護(hù)具有重要意義，要針對(duì)問(wèn)題制定出相應(yīng)的解決策略，從而保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)工作要從日常做起，減少不確定因素的影響，這樣才能創(chuàng)造良好使用條件，更好的為用戶(hù)服務(wù)。