李靜 湖南稀土金屬材料研究院

有色金屬企業(yè)質量管理機制的建立是促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內容之一。也只有建立完善的管理機制，才能更好的保證企業(yè)質量管理活動的有序開展，充分發(fā)揮管理的功效，為質量管理監(jiān)管體系的構建奠定基礎。

1 有色金屬企業(yè)質量管理機制建立的作用

首先，管理機制的建立是保證企業(yè)發(fā)展的根本，是確保企業(yè)在目前激烈的市場競爭中可以獲得一席之地的重要手段。另外，質量管理機制的建立還可以有效的提升企業(yè)的管理水平，對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進行合理的控制，并促進企業(yè)經濟效益的提升，以期可以更快的實現企業(yè)發(fā)展的目標。

此外，有色今屬企業(yè)在現今的發(fā)展中，存在著質量意識薄弱、責任落實不明確、材料控制力度較差以及反饋意見不及時等問題，為了有效的改善這些情況，加強管理機制的建立是必不可少的。只有進行管理模式的創(chuàng)新，建立完善的監(jiān)管體系，才能更好的提升管理水平，促進企業(yè)健康的發(fā)展。

2 企業(yè)質量管理機制建立的方式

在質量管理機制構建過程中，需要不斷借鑒國外的先進經驗，并結合本國實情進行恰當的變革，從而有效的降低管理機制中存在的問題，加強其標準化、專業(yè)化，進而適應現今社會發(fā)展的需求。并且還應建立企業(yè)質量管理長效機制，具體構建原則如下：

2.1 加強質量管理的系統(tǒng)性

建立全面性管理理念，提升管理工作的系統(tǒng)性、綜合性。其主要目的就是對顧客的需求進行實時關注，結合市場發(fā)展情況不斷的完善管理內容，并充分發(fā)揮員工的潛力，運用合理的方式解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題，以此維護員工和企業(yè)的經濟效益。

2.2 合理的應用質量管理體系

ISO9000質量管理體系標準主要以過程管理為基礎，且以PDCA循環(huán)為主要運行模式，以顧客的滿意度為核心，從職責、資源管理、產品制作和改進等方面對管理體系的運行提出要求。質量管理體系的基本原則為：以顧客為中心，加大領導作用，確保全員參與，進而規(guī)劃全面的運行方式，對不足之處進行改進，最后制定出最終方案，確保供求之間的互利關系。

2.3 系統(tǒng)解決管理中存在的問題

系統(tǒng)方法的應用主要是對問題產生的原因進行分析，之后制定有效的預防和治理措施，降低生產過程中同類問題的再次發(fā)生。系統(tǒng)方法主要是從大量的生產過程、管理流程中找出問題，發(fā)現問題的關鍵點，之后針對發(fā)現的問題使用分析工具，剖析問題的實質。之后提出可行的解決方案，且從多個解決方案中，優(yōu)化選擇出最佳解決方案投入使用。接著再制定計劃，分配職責，確定相關部門實施解決問題的方案，并且在方案實施過程中，對解決效果進行驗證和評估。如果存在問題就進行及時改進，如果效果良好，就不斷地推廣和應用。

3 質量管理提升機制的具體措施

3.1 提升質量規(guī)劃內容的科學性、合理

質量規(guī)劃的科學性和可行性是保證質量管理機制落實的基礎。在《質量發(fā)展綱要》中就曾提過，在未來發(fā)展中，我國的建設質量將會明顯提升，質量基礎也將逐步夯實，進而形成一批擁有國際知名品牌和核心競爭力優(yōu)勢企業(yè)。有色金屬企業(yè)也要按照綱要的具體內容，結合生產經營的實際情況，明確質量發(fā)展的具體目標，并以科學發(fā)展為主體，加快產業(yè)發(fā)展方式的轉變速度，同時在管理過程中，要以綠色發(fā)展、科技創(chuàng)新等發(fā)展理念為基礎，完善質量管理體制的構建工作，提升資源配置的效率和質量，加快企業(yè)的發(fā)展速度。

3.2 構建完善的質量標準化體系

企業(yè)要想建立符合自身情況的質量管理體系，就需要結合我國的規(guī)章制度，不斷的完善質量標準化工作，并構建完善的監(jiān)管制度，以促進企業(yè)質量管理水平的提升。具體來說：首先要充分的發(fā)揮企業(yè)在標準制定中的功效，加強產品研發(fā)和標準制定的效果。同時還要加大科研力度，加強產品研發(fā)的效果，促使企業(yè)在市場發(fā)展中具有一定的話語權。

其次，通過質量標桿和領先企業(yè)示范活動的開展，加大先進生產管理模式的普及和推廣，有效的提高企業(yè)質量管理標準，優(yōu)化企業(yè)的整體管理水平。

最后，利用質量診斷和改進工作，完善企業(yè)質量管理體系的構建。對工作中存在的問題進行及時的發(fā)現和解決，規(guī)范工作流程，修訂完善相關制度。此外，對管理制度的健全性、落實的有效性以及執(zhí)行的一致性等問題進行嚴格的檢查，不斷的完善制度內容，提高管理水平。

3.3 責任義務的落實實施

1）對質量管理的責任予以明確。先要重視領導作用，將其作為質量管理的首要負責人，之后對質量管理工作進行逐層下分，并將責任有效的落實到每個人身上，為提升質量管理水平奠定基礎。

2）分層落實質量目標。通過生產任務下達，制定嚴格生產作業(yè)計劃及質量目標，并分解下發(fā)到各級生產和管理單位，確保質量目標的實現。

3）完善管理制度，優(yōu)化管理流程。通過優(yōu)化管理流程和權限，明確責權利關系，提高工作的規(guī)范性和有效性。

4）構建質量考核機制。通過質量考核機制的建立，對質量管理人員進行業(yè)績考核，并將考核結果及時通報。同時還要加強監(jiān)督、巡查、宣傳等部門的工作力度，準確落實質量管理的相關責任。

5）管理提升成果考核制度的構建。利用制定管理完善考核評價系統(tǒng)，將考評結果納入經營業(yè)績考核之中。

3.4 加強人才的培養(yǎng)

專業(yè)人才隊伍的構建是完善企業(yè)質量管理水平的重要保障，也是促進企業(yè)生產形式轉變、實現科學發(fā)展的具體措施。

在企業(yè)質量管理工作中，首先要對員工進行管理知識的培訓工作，讓工作人員擁有專業(yè)的理論知識基礎，明確質量管理的標準和方法，保證質量管理工作的順利開展；其次，對企業(yè)生產過程中存在的質量問題，開展有關質量案例的反思培訓工作；再次，對積極參與質量改進和管理工作培訓的員工推薦其參加工程師培訓，以提高員工自身的專業(yè)技能，從而為企業(yè)構建一支專業(yè)性較強的生產隊伍。最后，完善質量檢查隊伍的建設，不斷提高質檢人員的業(yè)務水平。定期對質檢人員的能力進行培訓和考核，確保其可以充分的掌握儀器設備的操作方法，并開展檢驗人員練兵活動，徹底增強檢驗人員的基本技能。

4 結語

在有色金屬企業(yè)發(fā)展過程中，只有建立健全的質量管理機制，強化質量管理效果，才能更好的保證企業(yè)生產工作的順利進行，以此加大企業(yè)的競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的快速實現。