王怡 天津冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院

引言：計(jì)算機(jī)現(xiàn)在基本上已經(jīng)成為家家戶(hù)戶(hù)不可或缺的一部分，隨著科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)也變得更加輕便，具體的硬件組成也變得更加簡(jiǎn)易，可是對(duì)于一些對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)了解甚少的人，碰到了計(jì)算機(jī)硬件故障往往會(huì)束手無(wú)策，很難找到出現(xiàn)故障的原因與具體解決對(duì)策，本文總結(jié)了一些診斷常見(jiàn)問(wèn)題的方法和常見(jiàn)問(wèn)題的具體解決方案。

1.計(jì)算機(jī)硬件的組成

首先，需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的組成有一定的了解，它由以下五個(gè)主要部分組成：包括運(yùn)算器，控制器，通常把運(yùn)算器和控制器制作在一起成為中央處理器。存儲(chǔ)器分內(nèi)存和外存。內(nèi)存儲(chǔ)器按其工作方式的不同，可以分為隨機(jī)存儲(chǔ)器和只讀存儲(chǔ)器兩種；外存儲(chǔ)器常用的外存有硬盤(pán)、光盤(pán)等。輸入設(shè)備，常用的輸入設(shè)備是鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等。輸出設(shè)備，常用的輸出設(shè)備有打印機(jī)、音響等。

2.計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

生活中，在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，可能會(huì)遇到各種各樣的硬件故障，碰到常見(jiàn)的硬件故障可以采用如下幾種方法進(jìn)行診斷。

2.1 清潔法

對(duì)于一些使用時(shí)間較久導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)卡頓反應(yīng)速度較慢的的計(jì)算機(jī)，可以拆下主板，對(duì)風(fēng)扇散熱器進(jìn)行清灰處理；還可能是由于插卡或芯片接觸不良、引腳氧化等，可清理其表面氧化層，然后組裝好計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)，檢驗(yàn)故障是否排除。

2.2 排除法

先去除認(rèn)為有故障的設(shè)備，然后比對(duì)拆除設(shè)備前后計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，檢測(cè)是否是相應(yīng)設(shè)備的故障，明確故障設(shè)備。一般的安裝順序是先將內(nèi)存、主板、電源、CPU裝上，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果沒(méi)問(wèn)題，則安裝顯卡、鍵盤(pán)、顯示器，如果沒(méi)有問(wèn)題，最后把硬盤(pán)、軟驅(qū)等設(shè)備安裝完成。如果某一步驟出現(xiàn)問(wèn)題，在此分類(lèi)中繼續(xù)檢測(cè)具體損壞的設(shè)備即可。

2.3 代替法

把認(rèn)為可疑的故障部位用相同的元件代替，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后觀察前后是否有變化即可。這種方法簡(jiǎn)單有效，但對(duì)于一些非專(zhuān)業(yè)人士略顯復(fù)雜。

2.4 觀察法

直接觀察計(jì)算機(jī)是否有一些明顯異樣，主要操作有：觀察計(jì)算機(jī)是否有發(fā)出報(bào)警訊息、異常的氣味、主板某元件處發(fā)熱、電線(xiàn)連接出現(xiàn)松動(dòng)等現(xiàn)象。

3.計(jì)算機(jī)硬件故障的維修

經(jīng)過(guò)一系列的故障判斷后可以對(duì)照如下解決方案進(jìn)行維修。

3.1 主板出現(xiàn)故障

第一，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，屏幕開(kāi)啟但是無(wú)圖像顯示。此故障可能是因?yàn)橹鳈C(jī)的內(nèi)存條松動(dòng)或者主板和機(jī)箱的電源出現(xiàn)了反向連接現(xiàn)象。具體的維修措施是先觀察散熱器，判斷風(fēng)扇是否正常工作，若未正常工作即電源反接；若正常工作，表面內(nèi)存條松動(dòng)，只需將內(nèi)存條插緊。

第二，打開(kāi)顯示器出現(xiàn)黑屏的情況。出現(xiàn)這種情況可能是因?yàn)殡娫唇拥仉娐愤^(guò)程中出現(xiàn)短路現(xiàn)象，可以用靜態(tài)電阻測(cè)量法檢測(cè)，如果兩個(gè)類(lèi)似的輸出腳的電阻值存在明顯差異，說(shuō)明電路短路；如果任意輸出腳與地直接相連，說(shuō)明出現(xiàn)擊穿故障。

3.2 CPU出現(xiàn)故障

第一，系統(tǒng)接電后無(wú)反應(yīng)。這種情況可以用代替發(fā)確定問(wèn)題部件，如果電源和主板不存在問(wèn)題，即CPU出現(xiàn)故障，可能是CPU內(nèi)部故障，需要換新的CPU。

第二，無(wú)法正常開(kāi)機(jī)。開(kāi)機(jī)后，屏幕彈出“Defaults CMOS Setup Loaded”的字樣，先查看主板電池電壓是否正常，若電壓小于3伏，則要更換CMOS電池，若是新?lián)Q的電池，那么很可能是因?yàn)镃MOS的電路中元件漏電。

3.3 硬盤(pán)出現(xiàn)故障

第一，CMOS硬盤(pán)參數(shù)變更。這種情況可能是由于病毒或某些軟件私自將CMOS硬盤(pán)參數(shù)更改，先檢測(cè)CMOS電池的電壓是否正常，若電壓正常，則說(shuō)明CMOS硬件參數(shù)被更改，需要查殺病毒；如果未發(fā)現(xiàn)病毒，則說(shuō)明是某軟件將CMOS硬件參數(shù)更改。

第二，硬盤(pán)消失。首先檢查硬盤(pán)的顯示燈是否發(fā)光，若燈亮，則表明硬盤(pán)電源連接無(wú)故障，然后打開(kāi)機(jī)箱，觀察硬盤(pán)是否正常運(yùn)作，若正常工作，需要檢測(cè)數(shù)據(jù)線(xiàn)是否連接正常，若無(wú)誤需要看BIOS中有無(wú)硬盤(pán)。若不存在的話(huà)，需要更換數(shù)據(jù)線(xiàn)或把數(shù)據(jù)線(xiàn)重新接到SATA或TDE上。若仍找不到硬盤(pán)，需要更換硬盤(pán)。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，想要延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，要注意計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)和保養(yǎng)，積累常見(jiàn)故障的判斷和解決方案，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件要進(jìn)行一定的了解，根據(jù)計(jì)算機(jī)不同故障，選用合理的維修手段，做好日常維修保養(yǎng)工作，不僅可以延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用年限，還能提高計(jì)算機(jī)的效率。

[1]劉茜.計(jì)算機(jī)全面硬盤(pán)維護(hù)[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2010（1）.

[2]王小惠.計(jì)算機(jī)維修與維護(hù)技術(shù)[J].硅谷，2012（39）.