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        高鐵司機(jī)模塊化培訓(xùn)的意義及優(yōu)勢(shì)

        2018-12-20 07:11:46
        現(xiàn)代企業(yè)文化 2018年31期
        關(guān)鍵詞:乘務(wù)員動(dòng)車(chē)組模塊化

        隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)時(shí)間的利用也越來(lái)越苛刻,更多的人追求方便、快捷的交通工具,新時(shí)期的中國(guó)鐵路已全面進(jìn)入“高鐵時(shí)代”。隨著高速列車(chē)的大量開(kāi)行、新技術(shù)、新設(shè)備的大量投入使用,高速鐵路人才隊(duì)伍建設(shè)工作已顯得尤為重要。動(dòng)車(chē)組司機(jī)作為高速鐵路人才隊(duì)伍中的精尖力量,其整體素質(zhì)和能力的提高對(duì)于高速鐵路運(yùn)行安全至關(guān)重要。然而,受鐵路傳統(tǒng)用人體制、動(dòng)車(chē)組司機(jī)培養(yǎng)周期及動(dòng)車(chē)組培訓(xùn)設(shè)備與現(xiàn)有使用車(chē)型不能同步更新等條件限制,高鐵司機(jī)的培養(yǎng)越發(fā)困難,尤其是動(dòng)車(chē)組司機(jī)培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)流程等均無(wú)規(guī)范,兩個(gè)鐵路局甚至是兩個(gè)段之間的培訓(xùn)效果也差之甚遠(yuǎn),導(dǎo)致新職動(dòng)車(chē)組司機(jī)培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程都在“摸著干”,培訓(xùn)合格上崗的司機(jī)想要達(dá)到單獨(dú)作業(yè)的要求,還有很長(zhǎng)的一段路要走。

        模塊化培訓(xùn)應(yīng)用的意義

        動(dòng)車(chē)組司機(jī)崗位準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)較高,要求高速鐵路動(dòng)車(chē)組司機(jī)應(yīng)具備較高的職業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)、生理素質(zhì)、思想素質(zhì)和安全素質(zhì)。動(dòng)車(chē)組司機(jī)的選拔過(guò)程是嚴(yán)格按照各項(xiàng)素質(zhì)要求對(duì)普通司機(jī)進(jìn)行考評(píng),從中選拔出優(yōu)秀人才補(bǔ)充到動(dòng)車(chē)組司機(jī)的隊(duì)伍中。

        對(duì)于新職動(dòng)車(chē)組司機(jī),總公司及機(jī)務(wù)段的培訓(xùn)內(nèi)容更傾向于基礎(chǔ)和理論,對(duì)動(dòng)車(chē)組的發(fā)展史、車(chē)型特點(diǎn)、總體布置、行車(chē)規(guī)章等方面會(huì)投入較大的精力。但經(jīng)過(guò)這種培訓(xùn)后,新職動(dòng)車(chē)組司機(jī)雖然具備了一定的基礎(chǔ)理論知識(shí),但對(duì)實(shí)際的操作幾乎一無(wú)所知,這就需要在崗前培訓(xùn)上將其補(bǔ)足。而問(wèn)題也恰恰出現(xiàn)在這個(gè)環(huán)節(jié)上。機(jī)務(wù)系統(tǒng)是人員流動(dòng)量較大的一個(gè)系統(tǒng),從事動(dòng)車(chē)運(yùn)用的人員更是以年輕人居多,尤其高鐵是新生事物,所有人都在摸著石頭過(guò)河積累經(jīng)驗(yàn),想把經(jīng)驗(yàn)變成可利用的教學(xué)內(nèi)容就需要有一套合理、全面、可行的方案,而模塊化培訓(xùn)則有效解決了這一問(wèn)題。

        模塊化培訓(xùn)大體上可分為十大類(lèi),其中每一個(gè)模塊都包含了多項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,所有培訓(xùn)內(nèi)容都有專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行制作和更新,保證了培訓(xùn)的同步性,而且模塊內(nèi)還包含了考試、驗(yàn)收等多個(gè)環(huán)節(jié),在各個(gè)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)上也都有具體要求,這樣便保證了不論培訓(xùn)多少批動(dòng)車(chē)組司機(jī),所有的培訓(xùn)內(nèi)容、環(huán)節(jié)都是相同的,而且是與現(xiàn)場(chǎng)同步的,消除了反復(fù)培訓(xùn)的弊端。

        培訓(xùn)模塊的具體內(nèi)容

        新職司機(jī)培訓(xùn)模塊。新職司機(jī)的培訓(xùn)要經(jīng)歷四個(gè)模塊,都是由淺入深的進(jìn)行,想成為合格的動(dòng)車(chē)組司機(jī)下列內(nèi)容的學(xué)習(xí)必不可少。

        模塊一:動(dòng)車(chē)組司機(jī)管理辦法及車(chē)間管理制度;電氣化區(qū)段作業(yè)人身安全注意事項(xiàng);CRH5型動(dòng)車(chē)組作業(yè)安全控制關(guān)鍵項(xiàng)點(diǎn);練習(xí)司機(jī)跟班期間人身安全注意事項(xiàng);動(dòng)車(chē)所內(nèi)作業(yè)安全注意事項(xiàng)。

        模塊二:鐵路技術(shù)管理規(guī)程(高速鐵路部分);動(dòng)車(chē)組司機(jī)一次乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū);動(dòng)車(chē)組操作規(guī)則及操作注意事項(xiàng);高鐵行車(chē)組織細(xì)則(各局);動(dòng)車(chē)組非正常行車(chē)(各局)。

        模塊三:動(dòng)車(chē)組司機(jī)室設(shè)備基本操作培訓(xùn);動(dòng)車(chē)組故障處理基本操作步驟培訓(xùn);動(dòng)車(chē)組調(diào)車(chē)轉(zhuǎn)線(xiàn)安全控制措施;動(dòng)車(chē)組車(chē)載安全裝備基本操作培訓(xùn);動(dòng)車(chē)組試驗(yàn)程序、標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求。

        模塊四:動(dòng)車(chē)組司機(jī)室設(shè)備操作及檢查作業(yè)程序;動(dòng)車(chē)組車(chē)載設(shè)備操作步驟及故障處理程序;動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、解編作業(yè)要求;動(dòng)車(chē)組一次乘務(wù)作業(yè)操作的有關(guān)要求;動(dòng)車(chē)組故障處理實(shí)做操作要求;動(dòng)車(chē)組救援、被救援基本操作。

        新職動(dòng)車(chē)組司機(jī)崗前教育需要接受以上四個(gè)模塊的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)新職司機(jī)已經(jīng)清楚動(dòng)車(chē)組司機(jī)基本職責(zé)以及在工作中各項(xiàng)人身安全及行車(chē)安全各項(xiàng)注意事項(xiàng),掌握高鐵規(guī)章應(yīng)知應(yīng)會(huì)部分全部?jī)?nèi)容以及熟悉擔(dān)當(dāng)區(qū)段內(nèi)各鐵路局行規(guī)行細(xì)內(nèi)容,動(dòng)車(chē)組司機(jī)室各設(shè)備、按鈕、開(kāi)關(guān)的位置及作用,非正常行車(chē)的處理程序,故障處理方法以及行車(chē)安全裝備的操作流程和機(jī)能實(shí)驗(yàn)程序等。

        CRH380型動(dòng)車(chē)組司機(jī)培訓(xùn)模塊。模塊五:300T列控車(chē)載設(shè)備DMI操作及注意事項(xiàng);CRH380B型動(dòng)車(chē)組應(yīng)急故障處理及故障代碼;CRH380型動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、解編操作;CRH380型司機(jī)室設(shè)備操作及檢查作業(yè)程序;CRH380動(dòng)車(chē)組一次乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)。

        模塊六:CRH380動(dòng)車(chē)組司機(jī)室設(shè)備操作規(guī)范;CRH380動(dòng)車(chē)組運(yùn)行場(chǎng)景應(yīng)急演練;CRH380型動(dòng)車(chē)組操作規(guī)范。

        當(dāng)動(dòng)車(chē)組司機(jī)由CRH5型增駕到CRH380型時(shí)就必須要接受這兩個(gè)模塊內(nèi)容的培訓(xùn),這兩個(gè)模塊以實(shí)際操作的內(nèi)容為主,因?yàn)榻邮苻D(zhuǎn)型培訓(xùn)的乘務(wù)員都已經(jīng)擁有一段時(shí)間的動(dòng)車(chē)組乘務(wù)經(jīng)驗(yàn),基礎(chǔ)規(guī)章對(duì)他們來(lái)說(shuō)都已經(jīng)很好理解,但因車(chē)型轉(zhuǎn)換操作、操作方法的不同很有可能出現(xiàn)操作錯(cuò)誤,這對(duì)高速運(yùn)行的動(dòng)車(chē)組來(lái)說(shuō)是致命的,所以增駕培訓(xùn)更重視實(shí)際操作,這也是為了乘務(wù)員能夠更好的熟悉新的操作環(huán)境。

        考試驗(yàn)收模塊。驗(yàn)收模塊對(duì)于新職動(dòng)車(chē)組司機(jī)及增駕動(dòng)車(chē)組司機(jī)都是通用的,它主要用以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,驗(yàn)收乘務(wù)員實(shí)際操作、操作能力,并通過(guò)模擬考試來(lái)進(jìn)行評(píng)分,當(dāng)車(chē)間、段級(jí)考試合格后將上報(bào)集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一驗(yàn)收。

        模塊七:制定練習(xí)交路及練習(xí)計(jì)劃,檢查驗(yàn)收練習(xí)人員各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況;檢查驗(yàn)收練習(xí)人員關(guān)鍵區(qū)段、關(guān)鍵點(diǎn)操作作業(yè)情況。

        模塊八:檢驗(yàn)驗(yàn)收練習(xí)司機(jī)室設(shè)備檢查機(jī)能實(shí)驗(yàn)程序;利用模擬駕駛設(shè)備進(jìn)行非正常處理程序的考試;安排考試交路比照一次乘務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求以及動(dòng)車(chē)組平穩(wěn)操作考核項(xiàng)點(diǎn),對(duì)動(dòng)車(chē)組司機(jī)進(jìn)行車(chē)間、段初次操作考試驗(yàn)收。

        上崗模塊。模塊九:此模塊為鑒定模塊,新職人員在路局驗(yàn)收考試合格后由車(chē)間安排專(zhuān)業(yè)干部對(duì)其進(jìn)行綜合鑒定,重點(diǎn)驗(yàn)收所擔(dān)當(dāng)交路內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定及特殊措施執(zhí)行情況,檢查是否具備單獨(dú)作業(yè)能力。

        模塊十:此模塊為上崗模塊,由車(chē)間結(jié)合新職人員擔(dān)當(dāng)?shù)慕宦贰⒋畎嗲闆r等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析,制定干部添乘包保計(jì)劃,對(duì)新職人員進(jìn)行最后的強(qiáng)化指導(dǎo)。

        動(dòng)車(chē)組司機(jī)完成崗前資格性培訓(xùn)所有科目后,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行考試考核,具體考試科目根據(jù)各崗位課程模塊確定。每個(gè)考試科目均達(dá)到80分以上為合格。動(dòng)車(chē)組司機(jī)經(jīng)崗前資格性培訓(xùn)合格后,發(fā)放《鐵路崗位培訓(xùn)合格證書(shū)(CRH)》。動(dòng)車(chē)組司機(jī)上崗后須按規(guī)定參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn),不斷提高崗位作業(yè)技能。

        模塊化培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

        模塊化培訓(xùn)對(duì)新職人員的影響。想成為動(dòng)車(chē)組司機(jī)至少要具備3—5年的行車(chē)經(jīng)驗(yàn),而且需要有2年以上機(jī)車(chē)司機(jī)乘務(wù)經(jīng)驗(yàn),在適合人群中優(yōu)中選優(yōu)而且要通過(guò)鐵路總公司的考試和面試后,才能進(jìn)行初級(jí)的動(dòng)車(chē)組司機(jī)培訓(xùn),由此可見(jiàn)一名動(dòng)車(chē)組司機(jī)的選拔是多么的困難和嚴(yán)格。這樣復(fù)雜的選拔過(guò)程是非常必要的,因?yàn)閯?dòng)車(chē)組的運(yùn)行速度高,需要駕駛?cè)藛T有超越常人的反應(yīng)速度,高速運(yùn)行當(dāng)中幾秒鐘的延遲都有可能造成不可挽回的嚴(yán)重事故,只有提高了駕駛?cè)藛T的綜合能力,才能減少這種延遲,要使新職人員在上崗之初就具備這種能力對(duì)培訓(xùn)是一個(gè)強(qiáng)大的考驗(yàn)。

        從普通司機(jī)過(guò)渡到動(dòng)車(chē)組司機(jī),就要拋棄原來(lái)所有的操作方式、習(xí)慣以及規(guī)章要求,從零開(kāi)始學(xué)習(xí),模塊化培訓(xùn)便是針對(duì)這樣的培訓(xùn)需要衍生而來(lái)的,而且是由淺入深、由簡(jiǎn)至難的展開(kāi),在沒(méi)有培訓(xùn)模塊之前,所有培訓(xùn)都是填鴨式的,在有限的時(shí)間內(nèi)將所有信息不分主次的全部灌輸給乘務(wù)員,這樣的培訓(xùn)結(jié)束后需要乘務(wù)員在實(shí)際操作當(dāng)中有一段較長(zhǎng)的摸索期,而模塊化培訓(xùn)是將所有培訓(xùn)環(huán)節(jié)、培訓(xùn)內(nèi)容固化,逐個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,最后形成一個(gè)完整的鏈條,培訓(xùn)的條理更清晰,乘務(wù)員也更容易接受,由于在模塊中增加了鑒定、驗(yàn)收等內(nèi)容,使專(zhuān)業(yè)干部更容易發(fā)現(xiàn)乘務(wù)員存在的問(wèn)題,更有利于進(jìn)行指導(dǎo),在單獨(dú)作業(yè)前便能完成補(bǔ)強(qiáng)和跟蹤。

        模塊化培訓(xùn)可以根據(jù)不同人員的需求單獨(dú)提取內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),而且可以通過(guò)培訓(xùn)檔案的建立來(lái)完成每個(gè)模塊的跟蹤,培訓(xùn)模塊不單適用于新職或增駕人員,對(duì)日常培訓(xùn)工作同樣適用,在日常培訓(xùn)當(dāng)中可以根據(jù)季節(jié)、天氣、多發(fā)問(wèn)題等將模塊單獨(dú)使用,例如近期乘務(wù)員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)下滑,便可以將模塊四、模塊五當(dāng)中的部分內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不再需要重復(fù)整理,而且培訓(xùn)人的固化不會(huì)讓側(cè)重點(diǎn)出現(xiàn)不同,這樣即保證了教學(xué)質(zhì)量,也能夠有效縮短培訓(xùn)時(shí)間。

        模塊化培訓(xùn)與模駕設(shè)備相結(jié)合優(yōu)勢(shì)。模擬駕駛系統(tǒng)是我國(guó)目前最先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備,它能夠真實(shí)還原現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,而且能夠自由選擇故障現(xiàn)象,這樣的設(shè)備給培訓(xùn)以最大的可能性,但培訓(xùn)必須要有目的性和針對(duì)性,培訓(xùn)模塊便能夠給定這樣一個(gè)固化的格式,培訓(xùn)模塊與模駕設(shè)備相結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)“雙固化”的模式,也就是培訓(xùn)內(nèi)容與模擬場(chǎng)景相固定,這類(lèi)似于一個(gè)會(huì)跳舞的機(jī)器人,內(nèi)部程序的設(shè)定決定了機(jī)器人的舞蹈內(nèi)容,內(nèi)部程序就是培訓(xùn)模塊,它左右著機(jī)器人舞蹈的復(fù)雜程度,動(dòng)車(chē)組司機(jī)的培訓(xùn)正需要這樣一個(gè)由簡(jiǎn)入繁的過(guò)程,固定的內(nèi)容與場(chǎng)景能夠讓學(xué)員更清楚的掌握關(guān)鍵點(diǎn)的所在,更易掌握側(cè)重點(diǎn),而且是可以反復(fù)進(jìn)行的,更加因人而異,這種培訓(xùn)方式可以讓所有的學(xué)員能夠同步提升。

        對(duì)動(dòng)車(chē)組司機(jī)的培訓(xùn)

        在對(duì)新職動(dòng)車(chē)組司機(jī)培訓(xùn)情況調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在培訓(xùn)模塊及模駕設(shè)備投入使用前,對(duì)新職動(dòng)車(chē)組司機(jī)培訓(xùn)、培養(yǎng)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題。目前機(jī)務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)司機(jī)、司機(jī)的培訓(xùn)、培養(yǎng)也存在培訓(xùn)過(guò)程中缺少標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)流程等均無(wú)規(guī)范,培訓(xùn)合格人員到車(chē)間后仍不具備上崗條件,給行車(chē)安全埋下了隱患。如果模塊化培訓(xùn)以及模駕設(shè)備能夠普及,對(duì)人員綜合能力的提升會(huì)有很大的幫助。高鐵動(dòng)車(chē)組司機(jī)工作有別于其他機(jī)車(chē)乘務(wù)員,但是本質(zhì)上是相同的,因此既有線(xiàn)機(jī)車(chē)乘務(wù)員也可以按照“動(dòng)車(chē)組司機(jī)模塊化培訓(xùn)”辦法進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)來(lái)提高機(jī)車(chē)乘務(wù)員整體素質(zhì)。

        另一方面由于全國(guó)鐵路運(yùn)輸能力不斷增強(qiáng),機(jī)務(wù)運(yùn)用系統(tǒng)任務(wù)量不斷加大,使得機(jī)車(chē)乘務(wù)員缺員嚴(yán)重,人員需求人數(shù)不斷增加,常常超負(fù)荷的工作,乘務(wù)員幾乎沒(méi)有多余時(shí)間參加培訓(xùn),對(duì)動(dòng)車(chē)組司機(jī)集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的難度非常大,實(shí)作培訓(xùn)時(shí)間緊、任務(wù)重,無(wú)法保證培訓(xùn)質(zhì)量,模塊化培訓(xùn)的針對(duì)性相當(dāng)強(qiáng),可以有效減少培訓(xùn)的盲目性,這給乘務(wù)員節(jié)省了很多時(shí)間,模駕設(shè)備的使用能夠使乘務(wù)員的能力快速提高,而且能夠隨到隨培,不用限定時(shí)間,這讓乘務(wù)員的培訓(xùn)時(shí)間更加自由,能夠有更多的休息時(shí)間,從而保證高速鐵路運(yùn)輸組織的安全。

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