文 l 陳金庫

鄭州市不動產(chǎn)登記中心堅持以黨建引領，圍繞“最多跑一次”改革，始終堅持熱情服務、到位服務、超前服務理念，做到窗口一站式、告知一口清、示范一文本，不斷提升服務質(zhì)量，不動產(chǎn)登記工作實現(xiàn)從“少跑一次” 向“最多跑一次”的服務升級。

抓黨建 注重核心引領作用

為全面提升服務水平和能力，該中心緊緊抓住黨建工作“牛鼻子”，注重發(fā)揮黨支部的核心引領作用和紀律的警示威懾作用。

為發(fā)揮支部的堡壘作用，2018年5月，針對與鄭州市抵押管理辦公室存在的業(yè)務職能交叉、相近的實際，成立了中心聯(lián)合黨總支和13個基層黨支部，堅持在日常工作和生活中教育、影響、規(guī)范黨員思想和言行，打造講政治、重品行、本領強、能干事的黨員隊伍；每年“七一”舉辦文藝匯演，開展唱響一首歌、講好一個故事、每天做一件好事為主題的“三個一”活動，堅定“一心跟黨走”信念，使黨組織在改革中的引領力、號召力和凝聚力不斷增強。

嚴格紀律作風，開展 “不吸群眾一根煙，不收群眾一分錢”廉政教育整頓活動、“以群眾滿意為目標的紀律作風整頓”活動，召開“‘以黨建促工作強隊伍’暨作風紀律整頓動員大會”等會議”,深入開展“幫圈文化”等專項治理，抓實作風紀律建設。組織開展以案說法，深入剖析，要求各分中心、市中心各科室及全中心每名同志以身邊的反面典型為教材，舉一反三，查找不足，并撰寫自查報告，抓好整改落實。著力從整治“微小腐敗”著手，對辦理的卷宗進行不定期抽查，對工作明查暗訪，發(fā)現(xiàn)異常、不規(guī)范卷宗20余起，處分人員5名。

強監(jiān)督 注重權力規(guī)范制約

該中心還積極探索創(chuàng)建“信、訪、電、網(wǎng)”四位一體監(jiān)督網(wǎng)絡，形成監(jiān)督合力，實現(xiàn)監(jiān)督的常態(tài)化、長效化。

該中心以壓實從嚴治黨主體責任為抓手，狠抓黨風廉政建設，建立完善從嚴治黨責任清單，嚴格落實“一崗雙責”，堅持問題導向，制訂整改方案，限時解決落實，從源頭杜絕違法違紀行為。在全市不動產(chǎn)大廳設立舉報箱，征求群眾的意見，定期召開由群眾代表和企業(yè)代表參加的納諫座談會，接受監(jiān)督，接納建議，增強排憂解難、優(yōu)化服務的精準度。建立行風監(jiān)督員制度，從新聞媒體、中介企業(yè)等聘請30名代表，加強對工作的監(jiān)督，兩年多來，共收到意見建議30多條，并一一解決落實。

結合落實“兩學一做”學習教育，定期開展廉政教育，學習黨紀黨規(guī)和新頒布的監(jiān)察法，邀請專家教授專題輔導，集中收看《清風中原》等廉政教育片，組織撰寫觀后感和知識競賽，制作廉政教育警示墻，營造濃厚的廉政文化氛圍。定期開展廉政談話，兩年多來，開展廉政談話700余人次，簽訂廉潔從業(yè)責任書600多份。

重實效 注重助推創(chuàng)新發(fā)展

為保證改革實效，該中心積極采取有效措施，不斷提升服務能力和水平。

在全面實行免費復印的基礎上，在各個大廳設置自助打印終端；實行領導帶班制，各分管副主任每天到負責的大廳值班，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題；在市區(qū)范圍內(nèi)，對設有便民網(wǎng)點的銀行啟用電子印章，上線網(wǎng)上預告登記、首登查詢；積極協(xié)調(diào)，實現(xiàn)房管、稅務等10家單位在一個大廳辦公，截至2018年10月底，全市所有縣市實現(xiàn)一網(wǎng)通辦下的一窗受理；推行微信預約、微信網(wǎng)上支付、等措施，實現(xiàn)便民、利民服務再升級。積極推動司法查控，2018年9月13日，市不動產(chǎn)查控分中心入駐鄭州法院執(zhí)行查控中心大廳，實現(xiàn)司法“查控一體化”；與主要金融機構簽署《便民服務戰(zhàn)略合作協(xié)議》，在銀行設立便民服務點，不動產(chǎn)登記與房管部門派人員進駐，實現(xiàn)現(xiàn)房抵押、商品房預告抵押等與抵押相關的業(yè)務，在便民服務點 “一站式”辦結。目前，已完成中信、中原等19個便民服務點的進駐，實現(xiàn)22家金融機構抵押業(yè)務的直接辦理。