曹娟

“聽(tīng)見(jiàn)冬天的離開(kāi)，我在某年某月醒過(guò)來(lái)，我想，我等，我期待，未來(lái)卻不能因此安排……遇見(jiàn)你是最美麗的意外”。聽(tīng)著孫燕姿的《遇見(jiàn)》，站在潔凈的收銀臺(tái)前，望著店內(nèi)絡(luò)繹不絕的顧客，我的臉上浮現(xiàn)出幸福的笑容，如果生活是掬歡笑，我想把歡笑收藏起來(lái)，裝進(jìn)一個(gè)叫“黃鶴樓”的精美盒子里，珍藏與它的相遇，收藏它的淡香。

我是個(gè)體零售店的店主，初涉商海時(shí)的茫然與焦慮都在遇到它之后戛然而止，與其說(shuō)是某種產(chǎn)品改變了我的生活狀態(tài)，倒不如說(shuō)是其中的文化內(nèi)涵拓展了我的人生高度，轉(zhuǎn)變了我的經(jīng)營(yíng)理念。

我的店開(kāi)在一個(gè)小鎮(zhèn)的偏僻角落，兩千多人口的小鎮(zhèn)剔除常年外出務(wù)工人員后，剩余不足千人，卻林立著大小20余家超市，其間競(jìng)爭(zhēng)不言而喻。在店內(nèi)商品大多處于滯銷狀態(tài)時(shí)，卻有一款產(chǎn)品熱銷，這種狀況讓急于打開(kāi)商品銷售局面的我忍不住去探究其熱銷奧秘，以期解己之惑。經(jīng)過(guò)分析與解讀，我突然醒悟：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)體，想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，首先要有自己獨(dú)特的風(fēng)格，其次要有自己的商品目標(biāo)群，最后要不斷地創(chuàng)新求異，以人為本。亦如店內(nèi)熱銷的黃鶴樓品牌能抓住市場(chǎng)，得益于它獨(dú)特的淡雅香口感，受益于它所鎖定的目標(biāo)族群——雅士族群的傳統(tǒng)與創(chuàng)新。

以良師為伴，與益友同行。感謝遇見(jiàn)！感謝可以與黃鶴樓品牌相伴同行，是她讓我改變了經(jīng)營(yíng)理念，讓我擁有了一份喜歡并且可以提高生活品質(zhì)的事業(yè)。

我隨即走訪了店鋪周圍10余公里的大小超市，找出超市經(jīng)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)研，我決定把經(jīng)營(yíng)重心放在農(nóng)村留守消費(fèi)群體上，借此把超市做大做強(qiáng)。目標(biāo)確立后，我對(duì)店面進(jìn)行了升級(jí)，由原來(lái)的100余平方擴(kuò)至500平方;砍掉店內(nèi)滯銷商品，借鑒黃鶴樓品牌追求部分與整體、外觀和功用統(tǒng)一和諧的陳列特點(diǎn)，將商品按品種、價(jià)位、功能不同進(jìn)行擺放，店內(nèi)也同時(shí)保留了帶給我經(jīng)營(yíng)啟迪的黃鶴樓品牌。

經(jīng)過(guò)改進(jìn)后的店鋪煥然一新，所售商品的專業(yè)性、針對(duì)性較強(qiáng)，讓我擁有了自己的固定消費(fèi)群，加上我的敬業(yè)精神，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化的今天，店鋪的銷售額和人流量穩(wěn)中有升。

閑暇之余，我總喜歡沏一盞香茗，攬一屋暖陽(yáng)，于窗明幾凈的店鋪內(nèi)閱幾篇小文，悟經(jīng)營(yíng)之道，以良師為伴，與益友同行。

感謝遇見(jiàn)！感謝可以與黃鶴樓品牌相伴同行，是她讓我改變了經(jīng)營(yíng)理念，讓我擁有了一份喜歡并且可以提高生活品質(zhì)的事業(yè)。